Послуга доступна тільки клієнтам з Німеччини для поїздок на чеські та польські курорти. Тур включає трансфер на мікроавтобусі від вашого будинку, проживання у вибраному вами готелі та подальший трансфер додому.
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Front Office
Елена Стебновская
22.09.2019
Позитив
Ми прибули досить пізно через затримку нашого рейсу, але незважаючи на це нас зустріли дуже і дуже добре. Вже у ресторані закінчився але незважаючи на це нас нагодували та тільки після того як ми вдосталь наїлися ресторан стали закривати. У готелі не виявилося вільних місць (заявленої нами категорії) і нас поселили в розкішних апартаментах!! Сніданок понад усілякі похвали. Розташування чудове!
Негатив
Негатив лише один і то з нашої вини! Цей готель був проміжним і наступного дня ми переїхали до санаторію.
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Front Office
Anna Fuhr
22.09.2019
Позитив
З позитивного це дуже гарна робота персоналу ресторану велике спасибі здоров'я їм.
Негатив
Грязьові ванни, пакети немає, масаж павехносний погладжування і так далі, цей нотель виключений зі списку відвідуваних
Уважаемая госпожа Fuhr ,
мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от посещения нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы хотим заверить Вас, что мы сделаем из этого соответствующие выводы. Первоклассный сервис является нашим приоритетом, и мы будем работать на немедленном устранении всех Вами описанных недостатков.
Еще раз благодарим Вас за важнкю для нас обратную связь.
Vladimir Vaynzof
16.09.2019
Позитив
1. Розташування готелю. 2,Привітний персонал на рецепшен, на процедурах та в ресторані. 3.Добре харчування, дякую шеф-кухарю. 4, просторі номери. Здебільшого все сподобалося! Отримали велике задоволення від екскурсії до Праги. Все було організовано чітко, комфортабельний автобус. Особливо хочеться відзначити гіда. Думаємо, що наступного року приїдемо до цього ж готелю.
Негатив
Не хочеться писати про мінуси, але вони є ... 1. Погане прибирання в номерах. За два тижні поміняли ліжко 1 раз! 2, Постільна білизна стара, пора б оновити. 3,Подушки це взагалі катастрофа! 4, У ресторані на вечерю воду можна отримати лише за додаткову плату. 5.При ранньому виїзді або пізнім поверненні після поїздки на еускурсію не передбачений сухий пайок або ваучер до ресторану. 6, У ресторані мало свіжих овочів, асортимент закусок не сподобався. 7, Меню сніданку добре б урізноманітнити. Мінусів теж набралося чимало. Але ми на них не зациклювалися. Загальне враження дуже позитивне.
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.С приветом L. Krizova Front Office
viktoria simonov
15.09.2019
Позитив
Прекрасне розташування.все. близько всі і джерела та магазини
Негатив
Харчування не розхищено на хворих.цукровим діабетом.все з цукром. І салати з цукром тушкована капуста і все що можна і не можна з цукром це просто жахливо
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.С приветом L. Krizova Front Office
ALEKSANDR DZHAMANKULOV
15.09.2019
Позитив
розташування , харчування , гарний масаж і професійний робить чоловік
Негатив
1-не видають сухий пайок у разі виїзду на екскурсії більше доби 2-не якісно і не в повному обсязі роблять газ уколи 2-заявлена кількість процедур не виконуються вказаних на сайті санаторію 4- інших готелях вказані процедури безкоштовні 5-не в повному обсязі туалетні приналежності
Все дуже сподобалось. Розташування готелю чудове. Персонал дуже привітний. Природа навколо та повітря просто чарівні. Усім дуже задоволені. Хочеться окремо наголосити на роботі медичного персоналу.
Ми були дуже задоволені і добре відновилися. Ваш персонал і терапевти дуже ввічливі та готові допомогти. Ми обов'язково повернемося. Гарне співвідношення ціни та якості. У їдальні був дуже привітний обслуговуючий персонал, а у вашому готелі чудові кухарі. Я просто хочу сказати спасибі.
Негатив
Розеток в кімнатах немає. Можливо, замініть душові піддони та придбайте сучасніші фени, які можна транспортувати. Я хотів висушити мамине волосся феном, а це важко у вузьких ванних кімнатах. Ми виявили, що вода в номерах трохи завищена, було б добре, якби вона була просто безкоштовною. Я пропустив вівсяні пластівці з мюслі на сніданок; вони дуже корисні і не містять цукру.
Готель нам сподобався з розташування, харчування, лікування хороше. Але на ресепшені сидять дві молоді жінки, просто погано ставляться до елементарних прохань.
Негатив
Найсуттєвішим мінусом є те, що пайки на екскурсії не дають, хоч благайте. У нашої групи пропало близько 11 сніданків та близько 30 вечерь.
1.. Особливо варто відзначити обслуговуючий персонал, уважний і завжди привітний. 2. Компетентне та доброзичливе лікування 3. Дуже гарне розташування готелю, дорога до парку та чудове місце для прогулянок перед магазинами 4. Дуже добре, за швидким запитом була доступна табуретка для душу
Негатив
1. Медичні рекомендації незадовільні. Жодних особистих висновків чи скарг не запитували, рекомендації сімейного лікаря не враховували. Було перевірено лише лікувальну програму санаторію та зареєстровано лише інвалідність (наприклад, наявність металу в тілі). Ніяких додаткових послуг (навіть за власний рахунок) не пропонувалося і не рекомендувалося. 2. На вечірньому фуршеті слід запропонувати масло або жир, а також трохи ковбаси, сиру або риби, для тих, хто категорично не хоче їсти гаряче. В іншому випадку вибір їжі був дуже хорошим. 2. Телевізор у кімнаті повинен обертатися, щоб ви могли дивитися програму з крісла, не пересуваючи багато меблів
Шановні пані та панове!Наш відпочинок у санаторії був прекрасним!З'явився відмінний інтернет.Спасибі величезне Вашому м.Директору. Він виконав свою обіцянку! Також порадували електронні замки в номери та кодові сейфи. Харчування та лікування на гарному рівні! Дякуємо всьому персоналу за чудовий сервіс! Сподіваємось на наступну зустріч! Ми знову обираємо Ваш санаторій! Сім'я Канашник р. Ерфурт, Німеччина. Anatoly Kanashnik
Було враховано наше побажання щодо доступності номера у зв'язку з проблемами переміщення дружини після операції на стопах ніг. Порівнюючи показники минулого та поточного року готель «Богемі» за всіма показниками став кращим! Хочеться відзначити чудову роботу масажистів Наталії та Яни, а також офіціантки Люби. Якщо можливе корпоративне матеріальне заохочення працівників готелю, прошу застосувати його до вищевказаних фахівців.
Свіже чисте повітря, краса природа, тиша та спокій, нові враження, професійно виконувані процедури допомогли мені добре відпочити. Персонал готелю дуже уважний. Чудово організований трансфер!
Негатив
Готель не відповідає рівню 4 зірок. Меблі старі, оббивка в плямах, плями на стінах, безкоштовні напої, включаючи воду, тільки на сніданок. Зміна халата лише за додаткову плату!!
Враження найпозитивніші. Дякуємо всім персоналом готелю за уважне ставлення з "першого кроку", з моменту зустрічі в готелі, перебування і проводів. Обов'язково постараюся ще сюди повернутися!
Негатив
Практично немає, крім деякого розчарування у призначенні процедур лікарем, прийом якого полягає лише у "роздачі" найдешевших. А так, самі лікувальні послуги виконувались на належному рівні, за що дякую всім.
Дякую Вам за організацію мого лікування в Маріанських Лазнях. Готель хороший, ресторан хороший, лікування треба підтягнути (мед.персоналу недостатньо, тому взаємозамінність - звідси всі біди. Колит уколи, людина рідко це робить, в мішках скрізь лежать по 30 хвилин, тут 20 і той час скорочують на 10 хвилин) Лікар взагалі ніякий. Але всім їхати в Маріанські Бані раджу – вода, повітря – головне лікування. Організована поїздка Вами чудово - трансфер (хочу подякувати російському водієві, дуже ввічливий хлопець), замовлення готелю - все дуже добре. Дякую Вам. Восени постараюся звернутися до Вас знову
Дуже красивий санаторій як зовні так і всередині, обслуговуючий персонал доброзичливий і чуйний всі питання вирішувалися швидко, взагалі ми з дружиною залишилися задоволені!
Негатив
єдиний негатив у номері де проживали в гардеробі не було одних дверей а друга половина бовталася)))))
Дуже гарний готель у стилі модерн, особливо зовнішній фасад. Чудове розташування, платна парковка прямо біля готелю. Велика кімната. Привітний персонал на рецепції та в усіх інших зонах. Дуже добре співвідношення ціна/якість.
Негатив
Харчування: Сніданок хороший. Все є і свіже. Нема чого там критикувати. Вечеря була смачною, але до складу м’яса та інших страв часом доводилося звикати. Трохи більше фруктів було б чудово.