відгуки
ludmila dubosarski
17.06.2017
Позитив
відпочиваємо другий рік поспіль. Подобається професійна робота обслуговуючого персоналу. Спа готель знаходиться у зручному місціНегатив
Ми не шукали мінусів, тому й не знайшли.
Галина Федосеева
09.06.2017
Позитив
Висловлюю особливу подяку масажистові Наталі, всьому персоналу моя подяка за обслуговування, була вперше в житті на лікуванні на курорті, залишилися дуже приємні спогади, місто дуже красиве, якщо буде можливість приїду ще й усім знайомим раджу відвідати з повагою Галина Іванівна
Сергей Матвеев
18.05.2017
Позитив
Хороше розташування готелю створює позитивний настрій на відпочинок і лікування в межах наявної оздоровчої бази. Персонал готелю (переважно) сприятливо сприяє цьому.Негатив
Робота персоналу (покоївки не європейського походження) не може бути оцінена позитивно. Хочеться сподіватися, що не цей контингент визначає обличчя готелю. Що стосується ресторану (його кухні), то шеф-кухар - чудовий "армійський кашевар". Те, що його команда готує для великої кількості відвідувачів - це сніданки та вечері, заслуговує на позитивну оцінку. Що стосується якості порційних обідніх страв, то відповідальність та професіоналізм цієї кухарської братії – НІЯКІ! Можливо, такий стан речей влаштовує менеджмент готелю. У цьому випадку залишається порадити їм повернутися з ХIХ століття у сьогоднішній – XXI.Відповідь від OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемый mr. Matveev, мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от посещения нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы хотим заверить Вас, что мы сделаем из этого соответствующие выводы. Первоклассный сервис является нашим приоритетом, и мы будем работать на немедленном устранении всех Вами описанных недостатков. Еще раз благодарим Вас за важную для нас обратную связь.С приветом. L. Krizova Front Office
EVGENII VIKHROV
04.05.2017
Позитив
Дуже зручне розташування готелю у місті. Пройти до джерел 500 метрів по скверу – задоволення, особливо за хорошої погоди. Номер – зручний номер з балкончиком. Харчування – сніданок та вечеря – чудове. Різноманітне, рясна і на всі смаки. Персонал - уважний, завжди допомагає за будь-яких питань.Негатив
Прибирання номера вийшло нерегулярним, але це, зокрема, з урахуванням того, що ті, хто лікується і прибирають, ніяк не могли потрапити в графік один з одним. Обіди досить дивні і за складом, і за манерою замовлень. Найкраще використовувати спосіб замовлень "на завтра". Номери, хоч і зручні, але відчувається, що вони - "ретро" і їм потрібне оновлення і хоча б дрібний ремонт - ручки на балконних дверях зроблені "в протилежний бік" і розбовтані, замок у ванну кімнату також зроблений "в протилежний бік" - слюсарям слід пройтися за номерами та виправити дрібні недоліки. Якийсь час відчувалася "нестача" медперсоналу. Процедури - хоч і не завжди складні - проводили (іноді на три фронти) технічні службовці "бальнео". Але загалом організація та робота медперсоналу чітка та кваліфікована.
Анастасия Лобанова
20.04.2017
Позитив
Зручне розташування Великі просторі та світлі номери великий вибір страв у ресторані
Mikhail Bogomolov
20.04.2017
Позитив
Дякуємо за відпочинок з лікуванням у хорошому спа-готелі. Розміщення, харчування, лікування на належному рівні. Чехію знаємо давно все як кожен рік нормально. Персонал лікувального відділення враховував наші прохання щодо корекції лікувальних процедур. Номер великий, прибирання щодня. За витрачені кошти низького сезону все гаразд.Негатив
вважаємо що включати пилососи можна від 8 ранку, але не від 6 . День великий, а люди вранці солодко сплять не треба рано турбувати. Немає вуглекислих ванн. Газові мішки роблять на половину тіла та всього 20 хвилин. В інших санаторіях газ.мішок на все тіло. І час до 45 хвилин за ці гроші. Газові ін'єкції, за якими власне багато хто їде сюди, треба призначати мінімально 8 процедур і проблемні місця обколювати серйозніше це повинен призначати лікар при першому огляді. Він упускає це серйозні моменти і доводиться доопрацьовувати самотужки з медсестрами. Ставлення лікаря до пацієнтів дуже поверхове. Великий чеський досвід дозволяє вирішувати і ці проблеми. Загалом все добре. Не вважайте мої коментарі упередженими відпочинок з лікуванням просто хороший. Дякую. Михайло з Воронеж
Elena Levkovich
13.04.2017
Позитив
Прекрасне місце розташуванняНегатив
Фактично немає роботи лікаря, не дуже привітний персонал.
Galina Vokina
12.04.2017
Позитив
Хороше харчування та ресторанне обслуговування. Роздача завжди поповнювалась. Набір процедур і час їх проведення витримувався. Була можливість перенесення за погодженням із медсестрою. Масаж за відгуками краще робив Станіслав.Негатив
Дуже поганий інтернет. На зауваження відповідь була така: "Це тільки у IPHONE"???. Можна було пустити її по каналу телебачення "Богемія" або покласти листівку в номер.
Лилия Нугуманова
10.04.2017
Позитив
Добре відпочили, поправили здоров'я, переглянули Чехію. Потоваришували з чехами, дуже приємні та позитивні люди. Дякуємо sanatoriums.com за достовірну інформацію та оперативну роботу, успіхів вам! Сподіваємося звернутися до вас знову...Негатив
Чи не виявили.
Маргарита Коваленко
09.04.2017
Позитив
Відрізняє 4-зірковий готель від 3-зіркових (я їх змінила за 2 роки тричі) більш різноманітним шведським столом, особливо це відчувається на сніданок.Негатив
Відсутність комп'ютера для користування ел. поштою для простих відпочиваючих, які не мають наворочених телефонів. Доводилося ходити до бібліотеки та латку переписуватися з рідними та перевіряти наявність коштів на картці (чи не витратив зайве при покупках, тому що оплату за проживання та лікування за карткою в цьому спа-готелі беруть при виїзді, а не скрізь, як написано в рекламі)
MARAL SHAKIRZHANOVA
03.04.2017
Позитив
Мені дуже сподобалося моє перебування в Маріанські Лазні. Красиве курортне містечко, чудова природа, чисте повітря, відмінний клімат, що ще потрібно для гарного відпочинку. Це дуже затишний, з елементами старовини, просторими номерами і прекрасним обслуговуючим персоналом готель в самому центрі міста. Дякую медперсоналу за уважне ставлення, дівчаток з ресепшена, офіціанта Катю та її колег. Наші найтепліші побажання всім їм.Негатив
Тільки погода на самому початку нашого перебування в Маріанські Лазні. На початку березня були дощі.
IULIA RESHETOVA
03.04.2017
Позитив
Я відпочивала з літньою мамою та донькою. кількість процедур та харчування нас цілком влаштувало. Претензій немає, дуже сподобався сервіс. Розташування готелю "Богемія" дуже зручне. Велике задоволення ходити вранці на колонаду за мінеральною водою. Вода в Маріїнських Лазнях дуже смачна. Дуже чисте повітря. Гуляли пішохідними маршрутами в лісі. Гарні краєвиди, багато лав для відпочинку. Дуже тихо та затишно та чисто. Є можливість поїхати на екскурсії. Ми їздили до Ротенбурга на Таубері. Були у Празі. Нам пощастило з погодою. "2-й тиждень був без дощів. Тепло, сонце і зацвіли нарциси та крокуси. Дякуємо персоналу готелю "Богемія" та sanatoriums.com за все. Дуже добре відпочили та підлікувалися. За бажання можна брати додаткові процедури. Сподіваюся, що буде можливість приїхати ще в Маріїнській Бані.Негатив
Можливо, що ми дуже невибагливі. Але саме негативу не зазнали.
Tamara Fedorova
19.03.2017
Позитив
Була в цьому санаторії з 6 по 18 березня 2017 року. Насамперед хочу відзначити гарну роботу цього сайту. Все було організовано на найвищому рівні та розміщення та трансфер. Бронювала сама вперше, і трохи переживала. Але все було організовано за вищим розрядом. Дякую. Мені дуже сподобалося і розташування готелю та сам готель. Номери просторі, прибирання в номерах проводилося кожен день, включаючи вихідні дні, персонал дуже привітний, охоче допомагають. Усі говорять російською та німецькою мовами. Процедури проводяться якісно та акуратно. Хочу подякувати дівчаткам мед. персоналу за хорошу роботу та привітність. Завжди йдуть назустріч. Офіціанти в ресторані ввічливі та запобіжні. Чітко та ненав'язливо роблять свою роботу. Я хотіла б ще раз повернутися в цей готель і рекомендую його іншим.Негатив
З мінусів це призначення питного курсу. Лікар просто призначив 1 літр води на день. Російською мовиться не дуже зрозуміло, я думала в карті буде написано докладніше щодо питного курсу, через який ми всі туди в основному те і приїжджаємо, але на жаль! Теплу або холодну, до або після їжі? Це вже самі доходили шляхом спроб і помилок. Лікар приходить максимум на одну годину в міру приїзду відпочиваючих. Скільки ми не намагалися потрапити на повторну консультацію, нам це не вдалося. Харчування залишає бажати кращого. Звичайно, голодними не були, вибір страв достатній. Але все солоне, перчене і з оцтом. Супи окрема тема, чого туди тільки не додають! І ще бовтанку з борошна на додачу.
Olga Musikhina
16.03.2017
Позитив
Готель розташований дуже вдало, недалеко від джерел. Робота персоналу заслуговує на хорошу оцінку.Негатив
У номері пахне старими меблями, трохи обшарпано все. Якість харчування не дуже хороша. Багато смаженого та сосиски з ковбасками. Хотілося б більш дієтичних та різноманітних страв.
Natalia Bondareva
28.02.2017
Позитив
Великий плюс це місце готелю. Сам готель справляє приємне враження. Атмосфера також дуже приємна. Хочу наголосити на просторих номерах. Достатня кількість світильників та стільців, інших меблів. Персонал винятково ввічливий та уважний.Негатив
Дещо обшарпані меблі. Харчування одноманітне і для здорового харчування невідповідне. Але буфет вранці і ввечері залишає все ж таки можливість кожному щось для себе вибрати.
Liliya Skibina
19.02.2017
Позитив
Вперше відпочивала в готелі Богемія і деякі його плюси знала ще до приїзду, т.к. вже бувала в Маріанських Лазнях в інших готелях. Перше - це прекрасне розташування в центрі курорту, гарна зовні будівля готелю... Готель виявився гарним не тільки зовні, але і всередині, з гарним холом, галереєю другого поверху. різноманітне, але завжди можна було вибрати щось із запропонованих страв. Номери хоч і скромно обставлені, щодня забиралися і в них було все необхідне для повноцінного перебування на курорті.Негатив
Не завжди медичний персонал готелю був однаково привітний до гостей. Медсестра могла відчитати за незначне запізнення на процедуру та скоротити її час, хоча відпочиваючих було небагато (відпочивала у низький сезон, у січні) і жодної черги тих, хто очікував, не було. Звичайно, відсутність басейну говорить не на користь готелю, хоча будівля старовинна і організувати її там, мабуть, не просто.
Ella Friedrich
07.02.2017
Позитив
Центральне розташування готелю. Привітний персоналНегатив
Процедури мінімальні. Сауна має замовлятися заздалегідь (2 години). Слабий інтернет. Меню не змінюється
Oksana Miuller
18.01.2017
Позитив
Дуже вдале розташування готелю, уважний персонал. Окрема подяка офіціантам за гарне обслуговування та кухареві за смачні обіди.Негатив
Погане прибирання номерів.
Эдуард Лепетанов
09.01.2017
Позитив
Ввічливий персонал, просторі, чисті номери, гідне харчування, різноманітне.Негатив
Не було інформації про відсутність у номері капців (шльопанців), добре що взяли з собою. У номері №119 інтернет не оре, тільки в холі.
елена архипова
21.11.2016
Позитив
дякую персоналу за роботу, лікування організоване на хорошому рівні.
людмила горошенкова
20.11.2016
Позитив
З плюсів – це звичайно розташування готелю, обслуговування персоналу, медсестри, які працюють на процедурах. І, звичайно, допомога співробітників при бронюванні - і передзвонять, і проконсультують. Дякуємо величезному Владиславу Буря.Негатив
З мінусів – хотілося б Боллі різноманітний шведський стіл, хоча страв багато, але вони однакові. І звичайно хотілося б бачити більш кваліфікованого лікаря. Ми приїхали з аналізами, а він каже дивитись не буду, я там у вас все одно нічого не розумію. Відповідно підхід до призначення процедур дуже поверховий. Треба самим говорити, що вам треба і в якій кількості.
Анастасия Андрушова
06.11.2016
Позитив
Готель мені сподобався, я вперше на цьому курорті, відпочинок пройшов добре. всі процедури проводилися в першій половині дня, час, що залишився, можна присвятити прогулянкам. до джерел через парк дуже близько, тому я поєднувала приємні прогулянки з питвом мінеральної води. в готелі добре годували, щодня пристойний вибір страв.
anatoly kanashnik
24.10.2016
Позитив
на першому місці відмінне харчування.Близько мінеральна вода.Найчистіше повітря і дивовижний ліс для прогулянки. Лікування призначається лікарем, а не станом пацієнта за допомогою сучасних діагностичних приладів.Негатив
Старий корпус і запах старіння в кімнатах не створює комфорту. Відсутній клімат контроль у кімнатах. Запах із кухні в коридорах відбиває почуття здорового та чистого повітря. Дерев'яні вікна прозирають і пропускають шум. Досить чи ще?
Анна Авдюкова
14.10.2016
Позитив
Дякуємо за чудовий відпочинок та лікування! Номер прибирали на п'ятірку, завжди свіжі рушники. Wi-fi у номері безкоштовно, 2 російських телеканали. Щодня була риба, часто форель. Супи хороші, фрукти, ананаси, ківі, апельсини та ін. Розташування дуже зручне!
Татьяна Дисненко
13.10.2016
Позитив
Готель гарний та лікування гарне. Медперсонал завжди був уважним та доброзичливим. Я вдячна медсестрі, яка обслуговувала інгаляції, газові пакети та парафінові рукавиці. Кухарі намагалися урізноманітнити меню, виходило дуже смачно. Відпочинком та лікуванням я залишилася задоволена. Дякуємо персоналу готелю.
Петр Мазаев
12.10.2016
Позитив
Мені все дуже сподобалося, гостинний персонал, номер просторий, чудовий вигляд. До джерел йти недалеко-5-7 хвилин. Всі процедури проходять на належному рівні - жодних черг. Харчування хороше, сніданок відмінний, обід та вечеря цілком пристойні.
Марина Логинова
12.10.2016
Позитив
Враження від відпочинку на курорті дуже позитивне, насамперед тому, що вдалося підлікувати нирки та трохи хворий суглоб. в готелі мені надали просторий номер, з видом на двір і власне я цим задоволена, тому що готель біля проїжджої частини і я переживала, що в номері з видом на дорогу буде шумно. харчування в готелі хороше, мені було досить, продукти завжди свіжі. лікувальні процедури здебільшого сподобалися. дякую велике персоналу за роботу.
Jacov Maryasin
11.10.2016
Позитив
Гарний готель розташований в центрі Маріанських Лазней, номер Великий з балконом. Обслуговування хороше, особливо хочу відзначити Жінку Наталю, яка щодня змінювала рушники та інше Приладдя.Негатив
1. Солона їжа, особливо супи. 2. Мухи в ресторані! 3. За три тижні жодного разу не пилососили килимове покриття у номері. 4. Тумбочка одна на двох.
Sergey Li
05.10.2016
Позитив
Санаторій дуже вдало розташований на центральній вулиці, неподалік колонади з мінеральними джерелами, кафе, магазинів, зупинки автобусів.Негатив
Були трохи потерті рушники. Балкон був спільний на два номери.
Lyudmyla Kudelya
03.10.2016