відгуки
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Якісне проведення процедур. Гарне харчування. Великі просторі номери. Больнеологічне відділення нове після ремонту. Чудове місце розташування поруч Колорадо та ліс.Негатив
У нас був номер 307, ми оплатили комфорт, але номери не рівнозначні. М'які меблі дуже старі що справляють неприємне враження. Наприклад номер 303 теж комфорт все нове, починаючи від меблів і закінчуючи шторами. Це нас розчарувало. Ми резервували ще в січні на квітень, а хтось замовив пізніше за ті ж гроші отримав більш якісні номери.
Відповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Марино, Від імені компанії Ensana Health Spa Hotels ми хотіли б подякувати вам за відгук, отриманий при заповненні анкети готелю. Ми бажаємо вам міцного здоров'я та сподіваємось у майбутньому вітати вас у готелі Свобода у Маріанських Лазнях. З найкращими побажаннями, Bc. Петро Горки, менеджер з роботи з гостями
Позитив
Дуже добреВідповідь від Санаторій Svoboda
Sehr geehrter Herr Alexander, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Ihr Lob und die Tatsache, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, freuen uns sehr. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels Hvězda freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relation Manager
Позитив
Загалом усе сподобалосяНегатив
Я писала що потрібна кімната з балконом це нам не надали кімната була чудова але без балконаВідповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Арнолд, дякую Вам за те, що Ви обрали наш готель у Маріанських Лазнях, групи Ensana Health Spa Hotels. Ваша думка для нас дуже важлива та стимулює до подальшого покращення рівня обслуговування. Працівники готелю будуть раді бачити Вас знову в нашому готелі. Бажаємо Вам міцного здоров'я. З повагою Regina Haslerová Guest Relation Manager
Позитив
Перше, позитивне почуття ми отримали при прибутті у Свободу при реєстрації. Я та мій чоловік залишилися дуже задоволеними вибором цього санаторію. у нас був чудовий номер! Незрівнянне харчування, мій чоловік страждає на алергію, і був дуже здивований розмаїттям сортів хліба і здобною випічкою. Дуже дякую обслуговчому персоналу у ресторані, особливо Ірені! І кухарям!! За різноманітність та смачні страви! випічки! Лікування отримали за призначенням лікаря Сергія Бортника, яке підходить нашим болячкам. Ми вам дякуємо, докторе Бортнику, за ваше людське ставлення до нас, хворих! Запрошення у гості, Баден-Баден, залишається в силі! Ми просимо адміністрацію Санаторію * Свобода * подякувати всім співробітникам у лікувальному корпусі. А також персонал з прибирання дуже уважно поставилися до наших прохань. Будьте здорові!Негатив
Негативів немає!Позитив
Дуже гарний готель, де все правильно. Новий оздоровчий центр, хороші методи лікування, привітний персонал. Знову і знову. Дякую.Позитив
Мене поселили в Kurhaus Pacific, а не на Свободі, і все було чудовоНегатив
Занадто дорога парковка для автомобілів. Ви повинні домовитися про фіксовані тарифи для тривалого перебування з центральною автостоянкою або заздалегідь надіслати ваучери на паркування зі знижкою. 160,00 крон на день - це занадто дорого на два-три тижні!Позитив
Вдале розташування. Гарний просторий номер із зручними меблями. Дуже сподобалася зона басейну з саунами та джакузі. Уважне ставлення персоналу. Приємно, що більшість персоналу розмовляє російською мовою, особливо ресепшен. Особливо сподобалося хороше ставлення дівчат, які працюють на вуглекислих ваннах та газових уколах. Приємно здивувало, що практично щодня у меню була риба. В цілому, від відпочинку та лікування залишилося чудове враження та бажання ще раз туди приїхати.Негатив
Не дуже зручні подушки. Слабенький масаж в 13 каб., 10 -15 хв масажу на півсили навряд чи принесли якусь користь.Позитив
Прекрасне ставлення персоналу до відпочиваючих. Дуже уважний лікар, позитивне враження від всіх медпрацівників. Номери просторі, після ремонту, не прокурені, прибирання щоденне, є халати, постіль змінюють 1 раз на тиждень. Для нас харчування було достатньо. все смачно, і для нас це було не головне. Персонал привітний. доброзичливий, відкритий. Розташування санаторію в мальовничому місці, поряд із колонадою, лісовою зоною, зупинкою автобусів.Негатив
ніПозитив
Все чудово. Дуже вдячно санаторію та всім працівникам!Негатив
Якби не останній момент, під час виїзду дівчина на ресепшн мені, людині похилого віку, не могла відкрити кімнату щоб забрати речі і відправляла туди-сюди п'ять разів, через це я запізнилася на потяг і була змушена сидіти дві години на вокзалі чекати наступногоВідповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Ємельянова, Дякуємо за ваш відгук, ми будемо раді, якщо ви в у майбутньому ми знову вітатимемо у нашому готелі. З найкращими побажаннями та бажаю вам гарного дня. Відділ Бронювання
Позитив
Спасибі всім. Готель чудовий. Я задоволена, що обрала саме Свободу!Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Захарова, Спасибо за Ваш отзыв, мы были рады, мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением и Хороший день, Отдел бронирования
Позитив
Дуже гарне враження від відпочинку та лікування. Велике спасибі! Ми всім задоволені.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый г-н Ефремов, Спасибо за Ваш отзыв, мы были рады, мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением и Хороший день, Отдел бронирования
Позитив
Розташування, набір процедур, персонал на грязьових аплікаціях, інгаляції, газових уколах, супер ваннах! Дякую!Негатив
Спочатку скрипіли вхідні двері між номерами, але потім виправили, дякую.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Косенко Спасибо за Ваш отзыв, мы были рады, мы надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением и Хороший день, Отдел бронирования
Позитив
Відмінне прихильність до джерел. Хороші умови проживання, ввічливий персонал, гарне лікування.Негатив
Одноманітне та несмачне харчування, щодня повторювалося практично одне й те саме. Якщо на сніданок особливу різноманітність не придумаєш, то на вечерю можна було б міняти меню (щодня на гарнір одна картопля, овочі та салати несвіжі, про супи взагалі мовчу – бурда). Добре що ми не брали обіди, а виходили до міста гуляти та там обідали та пили пиво. В інших санаторіях 4 зірки годують краще.Відповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Левченко Дякуємо за ваш відгук, ми дуже раді, що ви залишилися задоволені кількома винятками щодо харчування. Якщо ви були незадоволені їжею, цього було достатньо, щоб попередити співробітників ресторану або одного із співробітників. Загалом, 90% гостей у нашому готелі дуже задоволені вибором та смаком їжі та хвалять її в анкетах. Ми вважаємо, що незважаючи на цей недолік, ви залишитеся нашим дорогим гостем, ми будемо раді вітати вас знову. З найкращими побажаннями та гарних весняних днів Відділ Бронювання.
Позитив
Гарне розташування, близько до джерел. Хороші умови проживання, чисто і спокійно. Гарне санаторне лікування, ввічливий персонал і чуйна головний лікар.Негатив
Слабкий рівень харчування для готелю цього класу, кожен день практично одне і теж і не дуже смачно. У інших 4-х зіркових санаторіях де ми були в Чехії харчування було разюче. Навіть в Батерфляї годували краще (до речі там все не гірше, хіба що далі від джерел). Але в основному все добре, якщо поміняти шеф-кухаря то тверда 4.Відповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Левченко Дякуємо за ваш відгук, ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені кількома винятками щодо харчування. Якщо ви були незадоволені їжею, цього було достатньо, щоб попередити співробітників ресторану або одного зі співробітників. В цілому, 90% гостей в нашому готелі дуже задоволені вибором і смаком їжі і хвалять її в анкетах. Ми вважаємо, що, попри цей недолік, ви залишитеся нашим дорогим гостям, ми будемо раді вітати Вас знову. З найкращими побажаннями і хороших весняних днів Відділ бронювання.
Позитив
Проживала в Palladio на 2-му поверсі. Процедури на 1-му,0-му і на -1-му. Дуже зручно! Я вибрала напівпансіон, що виявилося дуже зручно (не треба було бігти між процедурами. до джерела, щоб за пів години до їди випити воду).Негатив
Мій негатив ніяк не пов'язаний з курортом. Це моє безсоння, чим я страждаю не один рік. Це єдиний мінус.Відповідь від Санаторій Svoboda
Шановна пані Гречанікова, Дякуємо за ваш відгук, ми були раді, що Ви залишилися задоволені готелем Svoboda. Ми будемо дуже раді, якщо ви залишитеся нашим дорогим гостем. З найкращими побажаннями і хороших весняних днів. Відділ бронювання
Негатив
Дали найгірший номер зі старими меблями, крісло (покриття) брудне, з плямами. На ньому я не сиділа-противно. ...самі розумієте.Місця для валізи немає,стояв відразу при вході,поряд із взуттям.Коридорчика немає.Так що пальто висить прямо в кімнаті.Просто кошмар.Інші курортники,теж одиночники,як і я жили в прекрасних,великих номерах з новими меблями. Була в гостях у трьох номерах, після чого була дуже засмучена. За сумою вартості путівки я заплатила дорожче, а умови проживання отримала погані. я знала абсолютно точно, що вільні місця були. Я дуже розчарована.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Сударикова Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше пребывание в отеле Свобода не оправдало ваших ожиданий. К сожалению, в нашем отеле не все номера имеют одинаковый размер, некоторые меньше, другие больше. Вы упоминаете, что комната не подходит под ваши размеры. Если у вас есть запрос на номер большего размера, это должно быть указано в запросе до прибытия, в противном случае номера меньшего размера будут предоставлены автоматически, если гость забронировал номер на одну комнату. Вполне возможно, что, несмотря на ваш запрос на получение номера большего размера, отель был полностью занят, поэтому было невозможно перевести вас в номер большего размера, иначе вы, конечно, были бы удовлетворены. Мы верим, что, несмотря на это неприятное событие, мы сможем снова приветствовать вас с нами. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Отдел бронирования
Позитив
Все сподобалося, дуже гідний готель.Негатив
Готують смачно, але не завжди був особливий вибір страв.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Дульцева Спасибо за ваш отзыв и желаю вам счастливого Нового года. Мы надеемся снова приветствовать вас. Отдел бронирования
Позитив
Дякую, все дуже сподобалося. Обов'язково скористаюся Вашими послугами.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Кулагина, Спасибо за ваш отзыв и желаю вам счастливого Нового года. Мы надеемся снова приветствовать вас. Отдел бронирования
Позитив
Позитив) Великий респект Санаторіум за організацію зустрічі і трансфер, все чудово, зустріли з табличкою, швидко дісталися. Зворотний трансфер так само чітко, як годинник. Місце (Маріанські Бані) дивовижне своєю атмосферою (парки, архітектура, колонада, джерела). Готель чудовий, красива історична будівля, великі номери, гарні меблі, зручне ліжко. Персонал та лікування – все на рівні). Сніданки та вечері відповідають зірковості готелю, навіть краще. Деякі страви дуже смачні та цікаві. Видно, що кухар працює з душею і намагається порадувати відпочиваючих, дякую.Негатив
Негатив( Ну, власне, негативу немає. Так, невеликі доповнення. Відпочиваючим треба розуміти, що за зірковістю готелю в номері немає чайника і чашок (мені особисто сильно не вистачало цих зручностей) і у ванній досить скромна комплектація гігієни (тільки пакетик з шампунем і мильце), немає серветок і т. д. І по самому готелю у мене професійна пропозиція (від архітектора і дизайнера): так як готель має історію, і в певний час він був чи не найфешенебельнішим на цьому курорті, я б у коридорі розважила фотографії або малюнки інтер'єрів готелю в їхньому первозданному вигляді Думаю, що холи, коридори і самі номери були виразнішими, ніж в даний час. екскурсія проходить у четвер, і щоб нею скористатися, треба пропускати лікування, заради якого всі і приїжджають, чи не можна перенести цю екскурсію на суботу-неділю?.. Я ставила це питання представнику Санаторіуму, але мені було відмовлено. Може, тоді й не пропонувати?Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Жогина, Спасибо за ваш отзыв, который нас очень порадовал. Вы упоминаете, что в номерах не хватает чайника вероятно, подумайте об электрическом чайнике и чашек. К сожалению, это оборудование относится к стандарту четырех- или пятизвездочного отеля, отель Свобода имеет всего три звезды. К сожалению, наш отель не имеет права менять дату пражского тура с санаториев, мы можем только рекомендовать перенести процедуры на другой день, чтобы вы могли принять тур. Несмотря на эти небольшие недостатки, мы надеемся, что вы останетесь нашим гостем и снова поприветствуем вас. С уважением и желаю вам счастливого нового года. отдел бронировани
Позитив
Дякуємо за відмінну роботу всієї команди санаторіум ком!Негатив
Не дуже доброзичлива лікар сан Свобода Ірена, я не побачила в ній професіонала!, на жаль....😟Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Чолина Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны нами в отеле. Мы надеемся, что в ближайшие годы вы останетесь нашим постоянным гостем. Искренне ваш, и желаю вам хорошего Нового года. отдел бронирования
Позитив
Браво, "Svoboda"! До двох наших кохань - "Hvezda" та "Falkensteiner" додалася "Svoboda"! Побоювалися, що буде менш комфортно та ще в грудні, але не пошкодували ні секунди. Кваліфікована та повна консультація лікаря Ірени, отримали всі процедури, заради яких приїхали і в потрібному кіл-ві (+ ще одну, досить дорогу, виграли на лекції у доктора Павла). Розклад процедур складено професійно, з урахуванням необхідної послідовності та часу відпочинку між ними, що буває вкрай рідко. Процедури закінчувалися не пізніше полудня, що давало можливість багато гуляти казковими, передноворічними М. Лазнями і мальовничими терренкурами. Сам готель чудовий як зовні, так і всередині. 5 хв. ходьби до джерел. Номери просторі, світлі, високі стелі, є все необхідне для повноцінного відпочинку. Варто згадати наявність халатів, що не притаманно 3 зірок. Ну і, як вишенька на торті, – супер-подушки. Ніде таких нема! Асортимент страв у ресторані не настільки різноманітний, як у вищезгаданих четвірках, але все в межах розумної достатності, а головне - все дуже смачно проковтнеш! (Вибачте за сленг, але краще не скажеш). Персонал доброзичливий, ввічливий та усміхнений. Усі без винятку, як мінімум, розуміють російською. Сердечна подяка всьому колективу санаторію, всіх благ вам та процвітання! Побачимося! Санаторіумс - оцінка відмінно! Окреме спасибі за подарунки - безкоштовний трансфер до готелю та екскурсії до Праги! Ми дуже цінуємо те, що ви робите, з цікавістю читаємо всі статті, які надходять за розсилкою. Успіхів вам і з Новорічними святами! Валерій та Любов.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Вдовин Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны нами в отеле. Мы надеемся, что в ближайшие годы вы останетесь нашим постоянным гостем. Искренне ваш, и желаю вам хорошего Нового года. отдел бронировани
Позитив
Чудовий санаторій. Після капітального ремонту із прибудовою басейну, саун, теплих переходів між будинками комплексу. Все спроектовано та виконано з розумом, оздоблено та оформлено з любов'ю до відпочиваючих та турботою про них. Комфортно, чисто, гарно. Навколо і в ресторані, і в коридорах, і на процедурах звучить тиха музика. Чудовий басейн, із суцільною скляною огорожею, розташований у лісі. Додатково до лікувальних процедур проводяться заняття пілатесу, аквааеробіки. Пару разів на тиждень проводяться музичні вечори.Негатив
Вимагають покращення грязьові процедури. Після прийняття таких процедур у готелі Hvezda, сподівалися на аналогічні у Svobode, і заради них приїхали. Але після кількох процедур довелося відмовитися: після розігріву в мікрохвильовій печі бруд не перемішувався, а відразу викладався для процедури. Як результат – на півспини чи не опік, а друга частина – холодна. Укручування недостатнє, через що до кінця процедури замерзаєш. Велике питання до санітарії: у Hvezde бруд викладався на клеєну, і цією ж клеєною обертали клієнта, потім укутували ковдрою. Після закінчення процедури клеєну з брудом прибирали, для наступного стелили нову. Тут же на основну клеєну чомусь стелили ще одну коротшу і вже на неї викладали бруд. Клієнта загортають маленькою клеєною, яку після закінчення процедури прибирають. А нижня велика клеєна не забирається, і на неї укладається наступний клієнт. На запитання до персоналу, відповідали, щось змінюють, але ми не бачили. А якщо змінюють, то навіщо стелити другим шаром ще одну коротку клеєну. Номери забираються, все чисто, але про мило, шампунь, зміну рушників часто доводиться нагадувати. Трапляється, що рушник чи халати заберуть на зміну, а свіжі покласти забудуть. У готелі Hvezda придбали набір кремів (денний, вечірній та під очі). Потім виявили, що верхній крем у наборі має нормальний термін придатності, середньому до закінчення терміну залишилося півроку, а нижній "під очі" взагалі до 01.01.20, тобто. до закінчення терміну 1 місяць. Завдяки тому, що виявили це не встигнувши піти, вдалося відмовитися від покупки і повернути гроші. Креми недешеві. Здивували такі "хитрощі" у 4-х зірковому готелі.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Пострыган, Спасибо за ваш отзыв, мы были очень рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашем отеле, и вы остались довольны. Вы упомянули, что с отделом Бальнео, в частности с грязевыми обертываниями, вы не были полностью удовлетворены процедурами. К сожалению, вы не упомянули конкретно во время вашего пребывания, если вы это сделаете, персонал будет уведомлен об отсутствии. Кроме того, вы заявляете, что вы не были удовлетворены чистотой и с продажей косметики. Тем не менее, эти возражения должны быть адресованы специально для отеля Hvězda. Мы считаем, что, несмотря на эти недостатки, вы остаетесь нашим гостем и мы сможем снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Отдел бронирования
Позитив
Ми мешкали в Svoboda. Все було добре! Весь персонал був дуже ввічливий, уважний. Хочу відзначити особливо класичний масаж, робився від щирого серця і відчувалося тепло її рук. Як кажуть: руки від бога Хочу сказати, велике спасибі за організацію привітання до мого дня народження від моїх синів, це був справді несподіваний сюрприз для мене.Негатив
Немає негативуВідповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая г-жа Рогальская Спасибо за вашу добрую оценку, которой мы были очень довольны. Мы рады, что вы остались довольны нами, и мы надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Санаторій Свобода розташований у хорошому місці, недалеко від Колонади, навколо парку. Співробітники уважні, чемно, говорять російською. Лікування хороше, процедур багато. Особлива подяка лікарю Бортнику Сергію за кваліфіковані поради щодо людяності.Негатив
У санаторії відпочиває багато чехів та німців старшого віку із серйозними проблемами зі здоров'ям. Спочатку це трохи лякає. Коли приїжджаєш на відпочинок, хочеться побільше позитивних вражень.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Соловянчик Спасибо за ваш отзыв, который нас порадовал. Мы рады, что вы в целом остались довольны отелем и его услугами. К сожалению, в нашей стране обращаются даже к старшим гостям чешской национальности или иностранцам, иногда неоднократно, невозможно различить этих гостей, ограничивая их возраст. Тем не менее, мы считаем, что мы снова сможем приветствовать вас и убедить вас в наших услугах. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Дуже сподобався саноторій та номери. Великі номери, високі стелі. Відмінне розташування саноторію. Чудовий лікар. Медсестри на мінеральних ваннах та газових уколів чудові та дуже привітні. Окреме спасибі масажистці Марії. Вона робить просто чудовий масаж.Негатив
Інструктор, яка проводила оздоровчу гімнастику в басейні вранці, вкрай не привітна жінка. Вправи в басейні пояснювала лише чеською та німецькою. Російською нічого не пояснювала, хоча російську знає. Якщо щось і говорила російською, то дуже різко. Вкрай неприємне враження від занять із нею.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Наум Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны номером, а также общим обслуживанием в отделении бальнеологии. Вы упомянули единственный минус, а именно ненадлежащее поведение инструктора. Мы уже получили последствия этой инициативы, и работник был должным образом предупрежден. Мы считаем, что, несмотря на этот неприятный опыт, вы останетесь нашим постоянным гостем. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Все дуже сподобалось. Якість лікування, кваліфікація персоналу та його доброзичливість. Чудове харчування. Зручність розташування санаторію. І чудова природа Маріанських бань.Негатив
У дружини зник сеанс масажу через невихід масажистки.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Кудинов, Спасибо за очень хороший обзор, который нас порадовал. К сожалению, массаж, если клиент не приходит вовремя, действительно проваливается. При отсутствии массажера из-за болезни, необходимо немедленно Обратитесь в приемную Спа или к медсестре в лазарете, которая будет рада предложить вам другую дату. Мы считаем, что, несмотря на этот небольшой недостаток, вы останетесь нашим дорогим и довольным гостем. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Природа навколо будівлі - місце напрочуд гарне, доктор Фанферова - відмінний фахівець, щоденне прибирання номера.Негатив
На жаль, умови проживання, обслуговування, харчування все було на дуже низькому рівні Дуже жорсткі матраци, недружній сервіс, відсутність елементарної етики сервісу – таким був наш досвід у цьому санаторії. Тяжко було зв'язатися з представником Sanatorium.com, ми отримали відповідь на наш запит на 5 день.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Лечел, Спасибо за ваш отзыв. Вы упоминаете недостаток от отеля, а именно жесткий матрас. Что касается упомянутых вами «вражеских служб», то, к сожалению, не указано, в чем возникла проблема. Если бы была конкретная информация, последствия были бы определены. К сожалению, отель не виноват в попадании представителей санаториев, необходимо напрямую связаться с компанией. Тем не менее, мы считаем, что вы останетесь нашим гостем, несмотря на эти негативы. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Здебільшого все сподобалося та відповідало очікуванням. Дуже привітний персонал.Негатив
Протяги! Погода стояла гарна, будівля вже опалювалася. Тож було жарко. Скрізь були відчинені вікна та двері: у басейні, у їдальні, у лікувальних кабінетах. Застудилися. У їдальні відмовилися дати увечері гарячої води чи підігріти молоко (купили своє). Одноманітне харчування.Відповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемый господин Васенин, Большое спасибо за ваш отзыв, который нас порадовал. Мы были предупреждены о недостатках, о которых вы упомянули, и мы считаем, что это больше не повторится. Мы верим, что вы останетесь нашим постоянным гостем. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня Вероника Кужеловская отдел бронирования
Позитив
Басейн чудовий.Негатив
масаж залишає бажати кращогоВідповідь від Санаторій Svoboda
Уважаемая госпожа Литвиненко, Спасибо за ваш отзыв, массажист был уведомлен об отсутствии. Мы считаем, что вы останетесь нашим гостем, и мы будем рады приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями и желаю вам хорошего дня. Вероника Кужеловская отдел бронирования