Відгуки про компанію Sanatoriums.com s.r.o. – Сторінка 114 – Бронювання спа-готелів і санаторіїв
Виберіть курорт
Складно самостійно вибрати курорт? Ми допоможемо прийняти правильне рішення!

Домашня сторінка Відгуки про компанію

Відгуки про компанію sanatoriums.com

Відвідувачі залишили 10814 відгуків

Відгуки клієнтів не тільки допомагають іншим користувачам зробити правильний вибір, але і дозволяють нам побачити й виправити свої помилки. Для зручності ми вирішили зібрати велику кількість реальних відгуків про sanatoriums.com в одному місці. Якщо ви скористалися нашими послугами – не забудьте залишити відгук, він обов'язково з'явиться тут, відгуки оновлюються щодня!

Відгуки відвідувачів

26. 06. 2023
Margarita T.
Я рекомендую
Чудовий сервіс.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
26. 06. 2023
Iryna K.
Сервіс samatoriums.com чудовий, все організовано дуже чітко, орієнтоване на зручність гостей. Дякую!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Robert K.
Я рекомендую
Дуже хороший сервіз, приємне спілкування. Я буду в майбутньому замовляти путівки.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Henrietta K.
Я не рекомендую
Не можу рекомендувати трансфер. Це катастрофа. Автомобілі, які були відправлені 18.06.2023 та 24.06.2023 старі. Вони надзвичайно гучні, в машині є лише 1 жилет безпеки. Машина завжди їхала з 8 пасажирами. 24 червня сталася аварія на трасі. Приблизно 120 км від Карлсбада, і всі 8 людей + водій чекали близько 3 годин на сонці без жилетів безпеки, лише у водія був один. Через 3 години приїхала допомога (інша машина). Але водієві довелося продовжувати їхати з нами. Він був перевтомлений і напружений всією ситуацією. Я прийшов додому о 20:00. Почуваюся гірше, ніж до поїздки в Маріанські Лазні. Дорога від Марієнбада до Бремена тривала 12 годин. Також не відповідає дійсності інформація про те, що водії знають німецьку. Краще власним транспортом, а не трансфером, організованим Sanatoriums.com.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Sehr geehrte Henrietta! Gruppentransfers werden mit 8-Sitzer-Kleinbussen durchgeführt. Wir entschuldigen uns für die Panne des Fahrzeugs auf dem Heimweg. Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub mit dieser Situation endete. Wir haben für Sie eine Entschädigung vorbereitet, über die wir Sie gesondert per E-Mail informieren. Mit freundlichen Grüßen sanatoriums.com

25. 06. 2023
Gerhard W.
Я рекомендую
Сервіс дуже хороший.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Viktoria P.
Я рекомендую
Сервіс 1а- завжди на зв'язку, підкажуть / порадять. добре організовано: і терміни, і бронювання. Особливо хочу відзначити добре організований трансфер та водії ввічливі, відмінні водії!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Matthias W.
У готелі Віндзор і, напевно, в інших готелях основна іноземна мова - російська. Відповідно, «західним» гостям, які переважно володіють німецькою, англійською, французькою чи іспанською мовами, важко. Це треба терміново покращити. Вам неприємно, коли розмова йде так: «сиди тут», «повертайся», «кінець», «іди геть». Екскурсоводи для екскурсії без знання основної західної мови не приймаються. Загалом ми залишилися задоволені самими процедурами і можемо рекомендувати їх із застереженнями.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Wolfgang K.
Я рекомендую
Потік інформації можна було б покращити, оскільки на місці не було контактної особи. Проблема з трансфером полягає в короткочасній інформації про час відправлення, в основному лише за кілька годин. На зворотному шляху з Дортмунда до Кольберга інформація була надана напередодні за дзвінком близько 16:00, відправлення о 6:00! Інформації про зворотний шлях з Кольберга не було! Лише на моє запитання про пересадку було вказано інформацію про виліт, що ми отримаємо інформацію про це напередодні з 12 до 14 години. Цього не сталося! Коли я запитав ще раз, мені сказали, що ми не поїдемо раніше, ніж через день, але після консультації з адміністрацією готелю це було неправдою. Тоді я зв’язався з паном Вілдановим по телефону, і він пообіцяв вирішити цю проблему. Це також спрацювало, і пан Вільданов повідомив нас, що наш виліт має відбутися 24 червня 23 о 9:00. Потім пікап пройшов гладко. Але коли ми раптом проїхали повз Берлін у напрямку Гамбурга, я запитав водія, що це таке! Тоді ми отримали відповідь, що поїздка була в Гамбург, Бремен, Мюнстер і Дортмунд. Я думаю, ви можете собі уявити, як ми раділи цьому, ми були розлючені після 12 годин їзди і ніколи більше не будемо робити нічого подібного! Я бачу, що Sanatoriums.com нічого не може з цим вдіяти, але ви маєте вплив на задоволених клієнтів і гостей, забезпечуючи швидке і своєчасне транспортування з пункту А в пункт Б.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Waldemar S.
Невеликий басейн вчора так впав.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Frank M.
Я рекомендую
Дуже хороший сервіс і завжди приємна та задоволена інформація по телефону
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
25. 06. 2023
Ielyzaveta F.
Я рекомендую
Дуже задоволені сервісом - все вирішується швидко та компетентно. Дякуємо Віктору!
25. 06. 2023
Tamara K.
Я не рекомендую
Реклама яку робить сервіс комп не відповідає готелю Venus.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution

Відповідь від

Уважаемая Tamara Klamm, Благодарим за Ваш отзыв. Вся информация об отеле Venus, которая указана у нас на сайте является актуальной. По поводу Вашей жалобы на график работы бара, у нас на сайте указано, что бар открыт вс.–чт. с 09:00 до 20:00, пт.–сб. с 09:00 до 21:00, поэтому соответственно работники его закрывали уже в 20 вечера в будние дни. С уважением, команда Sanatoriums

25. 06. 2023
Larisa D.
Я рекомендую
Чудовий сервіс. Кілька разів телефонувала з питаннями і мені весь час передзвонювали. Представник sanatorium.com дуже чуйний та позитивний.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Lina Y.
Я рекомендую
Прекрасна робота, все чітко та злагоджено
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Svetlana H.
Я рекомендую
Чудово, організація поїздок та вибір готелю супер.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Tatiana K.
Я рекомендую
Відмінно
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
24. 06. 2023
Irinа V.
Я рекомендую
Відмінний
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Victor G.
Я рекомендую
Все добре, зауважень немає
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Liudmyla N.
Я рекомендую
Сервіс sanatoriums дуже зручний, бронювання пройшло без проблем. Детальний опис готелів та відео огляди дуже допомагають із вибором. Дякую за вашу працю :))
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Victoria K.
Я рекомендую
Дякуємо за хороше обслуговування все було на висоті. Думаємо і надалі купувати поїздки через ваш сайт.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Gulnara M.
Я рекомендую
Велике спасибі сайту санаторіумс. Бронювали проживання та лікування на цьому сайті вперше. Дуже задоволені. Додатково було запропоновано безкоштовний трансфер під час зустрічі в аеропорту, безкоштовною екскурсією до Праги не скористалися. Нас вчасно зустріли, довезли до дверей готелю. Водій допоміг із валізами. Зворотній трансфер ми вже замовляли за гроші, і він теж пройшов чудово. Бажаємо подальшої успішної роботи!
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Michael A.
Я рекомендую
Відмінний сайт, простий та доступний для будь-якого рівня. Приємно здивувало швидку відповідь на телефонний дзвінок. Дякую
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Peter P.
Я рекомендую
Обслуговування знову було першокласним. Ми були повністю задоволені.
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Andreas S.
Я рекомендую
Дуже добре
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution
23. 06. 2023
Flyura M.
Я рекомендую
Відмінно
Перекладено за допомогою translated-by-google-attribution