Bewertungen
Negatives
Das Hotel ist absolut nicht 4 Sterne wert... . Die Betten haben sehr alte Matratzen, sogar mit Federn... Es ist unmöglich, dass zwei Personen schlafen, wenn sich einer auf die andere Seite dreht, der andere springt... Die Zimmer verfügen nicht über einen einfachen Sensor für den Brandfall. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer (und das sind 4 Sterne), die Prozeduren beginnen um 7 Uhr morgens und wenn zwei hintereinander um 8-8.30 Uhr enden und das Frühstück um 7.30 Uhr beginnt, würde ich gerne Kaffee oder Tee trinken, aber Leider schreiben sie 4 Sterne. Die Wasserhähne im Badezimmer sind alt und blättern alle ab, sehr unangenehm... Was die Prozeduren angeht..., morgens gab es eine Krankenschwester für 4 Zimmer, die absolut keine Zeit hatte, einmal hat sie mich einfach vergessen und Ich lag 45 statt 15 Minuten in einem Kohlendioxidbeutel, dann juckte es mich am ganzen Körper ... Von den drei Geräten, die Lymphdrainage durchführen, funktionierte nur eines, und sogar dieses funktionierte, aber sie versuchten, die Leute anzuziehen alle 3, diejenigen, die verstanden haben, dass 2 nicht funktioniert haben, haben abgelehnt... Wir werden nicht wieder in diesem Hotel essen... und ich kann es nicht empfehlen. Es gab zu viel Negativität, das kann man überhaupt nicht schreiben ..Wenn es positive Bewertungen zu diesem Hotel gibt, denke ich, dass das falsche Leute sind...
übersetztAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Tarantsov, получили Ваш отзыв, спасибо за высокие оценки качества работы нашего персонала, питания в ресторане и месторасположения отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, которые повлекли за собой столь негативные эмоции. Позвольте нам, пожалуйста, прокомментировать некоторые моменты указанные в Вашем отзыве: - у нас была возможность поменять матрас на более удобный, жаль, что Вы не обратились с данной просьбой на рецепцию. - мы нигде не указываем информацию о наличии эл.чайника в номере, данная услуга не обязательна для отелей категории 4*, для всей желающих мы выдаем бесплатные термосы на рецепции. - как и в большинстве курортных отелей, стандартное начало всех процедур с 07:00, однако Ваше расписание можно всегда проконсультировать с медсестрой или непосредственно с врачом. Уверены, что они смогли бы найти подходящее для Вас решение, тем более, что процедуры не всегда начинались так рано, в большинстве случаев аж с 08:00. Завтраки у нас проводятся до 10:00 в будние дни, до 11:00 в выходные. - насчет сухой углекислой ваны мы обязательно передадим Ваше замечание директору отеля, работница бальнео центра дополнительно приносит свои личные извинения, это был единственный случай за всю ее профессиональную карьеру, искренне обещает, что будет следить за своим делом еще более внимательней. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Оценки, а также все комментарии на Sanatoriums.com достоверны на 100%, так как их может оставить исключительно гости прожившие в отеле. Надеемся, что в следующий раз отдых оставит только положительные впечатления. С уважением, Администрация отеля
Negatives
Ein Minuspunkt: Ich wurde nachts im Hotel nicht begrüßt, aber nach all dem war das Personal so gut, dass ich mich über meine Nacht auf der Straße nicht beschweren konnte. Ich schreibe nur, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Aber im Großen und Ganzen bin ich mit allem, dem Personal, sehr zufrieden, vielen Dank an alleAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая Наталья, хотим выразить благодарность за максимальные оценки 10 из 10 Вашего пребывания в нашем отеле. Приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего приезда, к сожалению, возникло небольшое недопонимание на рецепции отеля. Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому приложили максимум усилий, чтобы отдых у нас Вам запомнился и понравился. Очень рады, что все сложилось хорошо. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Ich möchte allen Mitarbeitern des Sanatoriums für ihre aufmerksame Haltung und freundliche Atmosphäre danken. Das komfortable Zimmer hat mir sehr gut gefallen - gemütlich, sauber, wie das ganze Hotel. Sehr nützliche Eingriffe, durchgeführt von wunderbaren Krankenschwestern. Abwechslungsreiches Essen und gemütlicher Restaurantsaal. Ausgezeichnete und günstige Lage des Hotels in einer sehr gepflegten Straße. Ein besonderer Dank gilt dem Personal an der Rezeption für die aktive Mitarbeit bei der Suche und Zustellung vermissten Gepäcks! Wir werden Ihr Hotel unseren Freunden weiterempfehlen!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Левитин, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего Вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Standort Personal Behandlung Essen Sauna Salzraum Obst morgens und abendsNegatives
Es gibt wenig Fisch auf der Speisekarte, aber es ist sehr abwechslungsreich und lecker.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая Полина, благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Меню в ресторане, как Вы подметили, стараемся делать как можно разнообразней, рыба предлагается практически каждый день на обед или ужин. Иногда, правда, происходят трудности с поставщиками, Чехия не рыбная страна : Еще раз спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Negatives
Die Arbeit des Arztes ist widerlich, es gibt keinen Arbeitsplan oder Besuchszeiten für Patienten.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Рафердер, спасибо за высокие оценки качества наших услуг питание в ресторане, работа персонала, уборка в номере и месторасположения. Врач в отеле работает и принимает пациентов 5 дней в неделю. График всегда определяется в соответствии с кол-вом приездов гостей на данный момент. Делается это для того, чтобы эффективно организовать первичные осмотры и назначить лечение, включая питьевой курс термальных источников, максимум до 24ч. после приезда клиента. Мы не имеем возможности держать мед.персонал и особенно врачей как в больнице, здесь мы предоставляем санаторно-курортное лечение, которое имеет более реабилитационный и профилактический характер. В любом случае мы передадим Ваш комментарий директору для проверки. Еще раз спасибо за высокие оценки. Будем рады видеть вас снова! И сделаем все возможное, чтобы вы отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Alles war sehr gut. Empfehlen wir solche Kur unsere Verwandten und 👍 Bekannten machen. Wir bedanken uns.👌Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Tissen, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Hallo! Alles gut. Sehr nettes Personal. Zimmer sind sauber.Essen schmeckt sehr gut, guter auswahl vom Gerichten. Gute Prozeduren, SEHR SEHR nettes Medizinisches Personal. Aber gibts kleine Probleme mit Parkplätze. Weiter so machen.DANKE.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Vielen Dank Herr Stürmer dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Menü so gut gefallen hat. Wir sind wirklich stolz darauf, so viele regionale Produkte und verschiedene Varianten anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
Das Personal, die Küche, der Transfer, die Lage – alles ist ausgezeichnet!Negatives
Ich hatte Pech mit Zimmer (109) im Hotel: Vor dem Fenster ertönte ständig ein kreischendes Säge- oder Presslufthammergeräusch, dazu laute Appelle/Rückspulen von Handwerkern (es gibt eine Aufzeichnung) Und noch ein Ratschlag – eine Notiz der Hotelverwaltung - Ersetzen oder zumindest schmieren Sie die Tür im Raum, die knarrt wie die Tore des ALTEN SCHLOSSES. Ich hoffe wirklich, dass ich mit meiner sehr positiven Petition und dem Hinweis auf ärgerliche Mängel Ihrem wunderbaren Team von großem Nutzen sein werde.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Seefried, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим технической службе Ваш комментарий насчет двери. Касательно шума мы уже передали замечание владельцу соседнего здания. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Zunächst einmal möchten wir uns bei Sanatoriums.com für den uns gebotenen Service bedanken! Für das Sanatorium Anglicky Dvur haben wir uns entschieden – besonderer Dank geht an den Administrator und das Personal des Sanatoriums! - ausgezeichnete Lage des Resorts! - eine riesige Auswahl an angebotenen Behandlungsverfahren, - individuelle Herangehensweise des Sanatoriumsarztes an jeden Kunden / Auswahl der Verfahren / Trinkkurs / - Mir gefielen die hochwertige Behandlung und die gute, angenehme Arbeit des Personals! - Besonderer Respekt an den Küchenchef für die abwechslungsreichen, köstlich zubereiteten Gerichte. Wenn Sie in Karlsbad sind, dann nur im Sanatorium Anglicky Dvur!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Злотников! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ausgezeichnetes, gemütliches, sauberes Resort. Günstige Lage. Die Mitarbeiter arbeiten auf einem guten professionellen Niveau. Die Küche ist ausgezeichnet, ausgewogene Mahlzeiten, das Essen ist immer frisch. Besonderer Dank geht an den Koch. Der Arzt hat die Eingriffe sorgfältig ausgewählt, das medizinische Personal ist aufmerksam und arbeitet mit Hingabe. Alle waren mehr als zufrieden! Weiter so!Negatives
Vor dem Hintergrund positiver Emotionen wurde nichts Negatives gefunden!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Рихтер! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Organisation von Erholung, Behandlung, Verpflegung und Service auf höchstem Niveau. Wir danken allen für ihren respektvollen und freundlichen Umgang mit den Urlaubern. Durch Ihren Besuch haben wir einen wunderbaren Energieschub für Seele und Körper erfahren. Danke an alle.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Sehr freundliches Personal, hervorragende Verpflegung,Negatives
Zimmer nicht besonders groß, aber dafür stimmt sie SauberkeitAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Liebe Ida, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Das nächste Mal werden wir das größte Zimmer für Sie vorbereiten! Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
Sehr gutes Hotel. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank für tolle Woche.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Liebe Oxana, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen hat mir sehr gut gefallen, es war sehr gut, dass das Buffet organisiert war. Alle Eingriffe wurden ohne Probleme durchgeführt.Negatives
Nach unserer Einschätzung: Das Hotel entspricht nicht vier Sternen! Der Arzt sieht Sie nicht sofort, sondern jeden zweiten Tag oder länger!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Курилов! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Особенно благодарны за высокие оценки работы нашего персонала и питания в ресторане. Дополнительно приносим свои извинения за задержку с консультацией врача. Обычно у нас действует правило приема до 24ч. после приезда гостя. К сожалению, иногда случаются непредвиденные , личные обстоятельства, которые невозможно предугадать. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, das Team ist wunderbar und freundlich, man merkt sofort, dass sie Profis auf ihrem Gebiet sind, weiter so, vielen Dank... wir kommen gerne wieder zu Ihnen und werden es unseren Freunden weiterempfehlenAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Амлинг, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Cooles Hotel. Das Personal ist einfach toll! Wenn ich wiederkomme, werde ich dort übernachten. Die Atmosphäre ist angenehm, man kann sich entspannen und erholen. Der Preis ist großartig. Das Einzige ist, dass es keinen Wasserkocher im Zimmer gibt, aber an der Rezeption kann man eine Thermoskanne mit kochendem Wasser nehmen. Die Sanitäranlagen sind alt, aber alles funktioniert super. Wenn etwas kaputt geht, reparieren Sie es sofort. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, die Mädchen sind hilfsbereit und bringen auf Wunsch Handtücher und ein Bügeleisen mit. Mir gefiel die Atmosphäre in diesem alten Haus. Junges, nettes und freundliches Team. Jeder hat immer ein Lächeln auf den Lippen und erfüllt die Wünsche der Gäste. Bitte beachten Sie, dass es keinen Pool gibt, aber die Sauna ist gut, insbesondere die Öffnungszeiten von 16 bis 22 Uhr, genau richtig. Katja Osnabrück August 2022Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая Екатерина! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Bestes Team, gutes Essen. Es wird alles getan, um sich zu entspannen und zu entspannen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв . Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das Hotel eignet sich sehr gut zum Entspannen und Wohlfühlen. Trinkquellen sind fußläufig erreichbar. Alles ist sehr professionell und gemütlich!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Auf Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter für den herzlichen Empfang, die aufmerksame Betreuung aller Wünsche und die freundliche Atmosphäre. Nun, die Küche verdient ein besonderes Lob!!! Sehr lecker, abwechslungsreich und ästhetisch ansprechend. Einfach bravo! Die Mädchen auf dem Parkett sind die besten in Karlsbad! Bei der Ankunft empfehle ich jedem, das English Court zu buchen, wenn er sich einen wirklich erholsamen Urlaub sichern möchte! Medizinische Versorgung ohne die üblichen langen Wartezeiten und Probleme. Sehr gut koordinierte Arbeit und aufmerksame Haltung. Für Sie - 10 von 10 Punkten!!! Nochmals vielen Dank für einen gelungenen Urlaub!Negatives
Es gibt keinen einzigen Fehler!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Тумчонак, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wunderschönes Hotel, saubere Zimmer, aufmerksames und freundliches Servicepersonal. Ausgezeichnetes Essen, Buffetform, abwechslungsreich und, man könnte sagen, köstlich zu Hause zubereitet, besonderer Dank geht an die Köchin und die Mädchen, die im Speisesaal arbeiten. Gutes Behandlungspaket, besonderes. Es war eine Freude, abends die Sauna und den Salzraum zu besuchen. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von den Trinkquellen entfernt. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an alle Mitarbeiter Ein wundervoller Aufenthalt und eine wundervolle Behandlung in Ihrem HotelAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Колесников, благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги, а также работу персонала. Обязательно передадим поварам и всей команде в ресторане Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach ideal. Danke euch allen!!!! Das Personal ist sehr freundlich - alle!!!!!!!!❤️ Der Koch ist super. Besonderer Dank für den grünen Borschtsch!!!!! Ausgezeichnete Kaffeemaschine - Dallmayr, wie es scheint. Der Kaffee war sehr lecker und man kann ihn morgens, mittags und abends trinken. (Es ist wichtig für mich). Die Auswahl an Backwaren ist nicht groß (ich esse keine Süßigkeiten – für mich ist das positiv!!!!) Es gibt keine Warteschlangen für Eingriffe. Im Speisesaal findet jeder seinen Platz, es ist sauber, alle Wünsche werden erfüllt!!!! Ich komme wieder!!!!!!Negatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Пономарчук, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Es war unser erster Urlaub auf Zypern. Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Das Personal ist sehr aufmerksam. Leckeres Essen. Das Hotel ist sehr sauber.Negatives
Ein Minuspunkt: Es gibt keinen Pool. Das wäre für uns sehr wichtig, wenn wir mit Kindern kommen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа г-жа Анастасия, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Отсутствие в отеле бассейна мы компенсируем специальной акцией от 01.09.2022 в виде подарочных билетов в термальный комплекс Saunia Thermal Resort с плавательным бассейном под открытым небом. Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Gutes Essen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Действительно вкусному и качественному питанию мы уделяем особое внимание. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Insgesamt war das ein schöner Urlaub! Personal ist sehr nett und hilfreich! Gutes Essen und immer frisches Obst was man auch mit ins Zimmer nehmen darf!Negatives
Wir haben mit Balkon gebucht, leider haben wir ein Zimmer ohne Balkon gekriegt das war sehr ärgerlich!!! Schade fand ich das es im Zimmer keine Getränke im Kühlschrank zu Verfügung stehen!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Rehberger, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir legen besonderen Wert auf köstliche und hochwertige Lebensmittel. Bitte wenden Sie sich bei Zimmeranfragen an den Sanatoriums.com-Kundendienst oder direkt an das Hotel. Leider haben wir Ihre Anfrage nicht erhalten. Das nächste Mal werden wir ein Zimmer mit Balkon für Sie vorbereiten! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht. Das Zimmer ist sauber und Handtücher werden ständig gewechselt. Das Hotel liegt in ruhiger Lage und in den Zimmern ist im Sommer kühl. Das medizinische Personal ist freundlich und kompetent . Das Bett im Einbettzimmer ist groß und breit, lässt sich gut erholen. Ich würde mir wünschen, dass im Restaurant, im med. Bereich und an der Rezeption jeweils eine Spardose oder ähnliches angeschafft wird, damit die Gäste das Personal belohnen oder sich bedanken können. Denn das ganze Personal ist wirklich sehr bemüht !!! Herzlichen Dank.Negatives
Ein Anliegen an die Küche, bitte gestalten Sie das Essen etwas vielfältiger! Leider war das Essen sehr einseitig, wenig Gemüse, kaum Obst, jeden Tag fast das Gleiche!!! Sehr schade!!! Es wäre auch schön, einen kleinen Fitnessraum zu organisieren!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Kim, vielen Dank für die positive Bewertung 9/10, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir werden Ihren Dank sicher an das gesamte Team weiterleiten. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkung zur Küche, die wir als einen Raum für unsere Verbesserung aufgreifen werden. Was die Vielfalt der Speisekarte betrifft, so wird den Gästen unabhängig von der Jahreszeit immer eine Auswahl von drei warmen Gerichten, Beilagen, Salaten 3 oder 4 Sorten, hausgemachten Desserts und Getränken Tee, Kaffee, Wasser angeboten. Das Angebot an warmen Gerichten ändert sich ständig. Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
👍👍👏👏Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Гасанов, спасибо за максимальные оценки. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Hallo Hotel English Dvor, ich war sehr zufrieden mit den Dienstleistungen Ihres Hotels, vielen Dank für alles und hoffe, Sie bald zu sehen. Ich werde auf jeden Fall in Ihr Hotel kommen. Ich rate allen, sich für Ihr Hotel English Dvor zu entscheiden. Alles Gute und sehe dich bald.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Андриан, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Die Einstellung aller Mitarbeiter ist auf hohem Niveau. Danke für Ihre Gastfreundschaft. Alle Wünsche und Probleme wurden umgehend gelöstNegatives
Der Nachteil ist das Fehlen eines PoolsAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Ибрагимова, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Отсутствие в отеле бассейна мы компенсируем специальной акцией от 01.09.2022 в виде подарочных билетов в термальный комплекс Saunia Thermal Resort с плавательным бассейном под открытым небом. Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Unglaublich angenehmen Aufenthalt im Spa Hotel Anglicky Dvur! Wir waren positiv überrascht. Lage in der Nähe der Kolonade. Frühstücksbuffet sehr reichlich,für jeden was dabei. Essen allgemein war sehr lecker. Personal war sehr freundlich, aufmerksam und Hilfsbereit. Auch gute Behandlungsservice! War alles zu unsere Zufriedenheit! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Lang, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Ausgezeichnetes Resort, alles ist einfach perfekt. Das Personal ist wunderbar und freundlich. Ich habe mich eine Woche lang ausgeruht und viele positive Emotionen empfunden. Herzlichen Dank. MinuspunkteAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Ведерникова, спасибо за максимальную оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля, особенно персоналом. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager