Bewertungen
Positives
Bestes Team, gutes Essen. Es wird alles getan, um sich zu entspannen und zu entspannen.
übersetztAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв . Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das Hotel eignet sich sehr gut zum Entspannen und Wohlfühlen. Trinkquellen sind fußläufig erreichbar. Alles ist sehr professionell und gemütlich!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Auf Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter für den herzlichen Empfang, die aufmerksame Betreuung aller Wünsche und die freundliche Atmosphäre. Nun, die Küche verdient ein besonderes Lob!!! Sehr lecker, abwechslungsreich und ästhetisch ansprechend. Einfach bravo! Die Mädchen auf dem Parkett sind die besten in Karlsbad! Bei der Ankunft empfehle ich jedem, das English Court zu buchen, wenn er sich einen wirklich erholsamen Urlaub sichern möchte! Medizinische Versorgung ohne die üblichen langen Wartezeiten und Probleme. Sehr gut koordinierte Arbeit und aufmerksame Haltung. Für Sie - 10 von 10 Punkten!!! Nochmals vielen Dank für einen gelungenen Urlaub!Negatives
Es gibt keinen einzigen Fehler!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Тумчонак, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wunderschönes Hotel, saubere Zimmer, aufmerksames und freundliches Servicepersonal. Ausgezeichnetes Essen, Buffetform, abwechslungsreich und, man könnte sagen, köstlich zu Hause zubereitet, besonderer Dank geht an die Köchin und die Mädchen, die im Speisesaal arbeiten. Gutes Behandlungspaket, besonderes. Es war eine Freude, abends die Sauna und den Salzraum zu besuchen. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von den Trinkquellen entfernt. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an alle Mitarbeiter Ein wundervoller Aufenthalt und eine wundervolle Behandlung in Ihrem HotelAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Колесников, благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги, а также работу персонала. Обязательно передадим поварам и всей команде в ресторане Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach ideal. Danke euch allen!!!! Das Personal ist sehr freundlich - alle!!!!!!!!❤️ Der Koch ist super. Besonderer Dank für den grünen Borschtsch!!!!! Ausgezeichnete Kaffeemaschine - Dallmayr, wie es scheint. Der Kaffee war sehr lecker und man kann ihn morgens, mittags und abends trinken. (Es ist wichtig für mich). Die Auswahl an Backwaren ist nicht groß (ich esse keine Süßigkeiten – für mich ist das positiv!!!!) Es gibt keine Warteschlangen für Eingriffe. Im Speisesaal findet jeder seinen Platz, es ist sauber, alle Wünsche werden erfüllt!!!! Ich komme wieder!!!!!!Negatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Пономарчук, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Es war unser erster Urlaub auf Zypern. Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Das Personal ist sehr aufmerksam. Leckeres Essen. Das Hotel ist sehr sauber.Negatives
Ein Minuspunkt: Es gibt keinen Pool. Das wäre für uns sehr wichtig, wenn wir mit Kindern kommen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа г-жа Анастасия, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Отсутствие в отеле бассейна мы компенсируем специальной акцией от 01.09.2022 в виде подарочных билетов в термальный комплекс Saunia Thermal Resort с плавательным бассейном под открытым небом. Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Gutes Essen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Действительно вкусному и качественному питанию мы уделяем особое внимание. Будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Insgesamt war das ein schöner Urlaub! Personal ist sehr nett und hilfreich! Gutes Essen und immer frisches Obst was man auch mit ins Zimmer nehmen darf!Negatives
Wir haben mit Balkon gebucht, leider haben wir ein Zimmer ohne Balkon gekriegt das war sehr ärgerlich!!! Schade fand ich das es im Zimmer keine Getränke im Kühlschrank zu Verfügung stehen!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Rehberger, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir legen besonderen Wert auf köstliche und hochwertige Lebensmittel. Bitte wenden Sie sich bei Zimmeranfragen an den Sanatoriums.com-Kundendienst oder direkt an das Hotel. Leider haben wir Ihre Anfrage nicht erhalten. Das nächste Mal werden wir ein Zimmer mit Balkon für Sie vorbereiten! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht. Das Zimmer ist sauber und Handtücher werden ständig gewechselt. Das Hotel liegt in ruhiger Lage und in den Zimmern ist im Sommer kühl. Das medizinische Personal ist freundlich und kompetent . Das Bett im Einbettzimmer ist groß und breit, lässt sich gut erholen. Ich würde mir wünschen, dass im Restaurant, im med. Bereich und an der Rezeption jeweils eine Spardose oder ähnliches angeschafft wird, damit die Gäste das Personal belohnen oder sich bedanken können. Denn das ganze Personal ist wirklich sehr bemüht !!! Herzlichen Dank.Negatives
Ein Anliegen an die Küche, bitte gestalten Sie das Essen etwas vielfältiger! Leider war das Essen sehr einseitig, wenig Gemüse, kaum Obst, jeden Tag fast das Gleiche!!! Sehr schade!!! Es wäre auch schön, einen kleinen Fitnessraum zu organisieren!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Kim, vielen Dank für die positive Bewertung 9/10, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir werden Ihren Dank sicher an das gesamte Team weiterleiten. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkung zur Küche, die wir als einen Raum für unsere Verbesserung aufgreifen werden. Was die Vielfalt der Speisekarte betrifft, so wird den Gästen unabhängig von der Jahreszeit immer eine Auswahl von drei warmen Gerichten, Beilagen, Salaten 3 oder 4 Sorten, hausgemachten Desserts und Getränken Tee, Kaffee, Wasser angeboten. Das Angebot an warmen Gerichten ändert sich ständig. Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
👍👍👏👏Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Гасанов, спасибо за максимальные оценки. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Hallo Hotel English Dvor, ich war sehr zufrieden mit den Dienstleistungen Ihres Hotels, vielen Dank für alles und hoffe, Sie bald zu sehen. Ich werde auf jeden Fall in Ihr Hotel kommen. Ich rate allen, sich für Ihr Hotel English Dvor zu entscheiden. Alles Gute und sehe dich bald.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Андриан, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Die Einstellung aller Mitarbeiter ist auf hohem Niveau. Danke für Ihre Gastfreundschaft. Alle Wünsche und Probleme wurden umgehend gelöstNegatives
Der Nachteil ist das Fehlen eines PoolsAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Ибрагимова, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Отсутствие в отеле бассейна мы компенсируем специальной акцией от 01.09.2022 в виде подарочных билетов в термальный комплекс Saunia Thermal Resort с плавательным бассейном под открытым небом. Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Unglaublich angenehmen Aufenthalt im Spa Hotel Anglicky Dvur! Wir waren positiv überrascht. Lage in der Nähe der Kolonade. Frühstücksbuffet sehr reichlich,für jeden was dabei. Essen allgemein war sehr lecker. Personal war sehr freundlich, aufmerksam und Hilfsbereit. Auch gute Behandlungsservice! War alles zu unsere Zufriedenheit! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Lang, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Ausgezeichnetes Resort, alles ist einfach perfekt. Das Personal ist wunderbar und freundlich. Ich habe mich eine Woche lang ausgeruht und viele positive Emotionen empfunden. Herzlichen Dank. MinuspunkteAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Ведерникова, спасибо за максимальную оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля, особенно персоналом. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel genossen. Besonders hervorheben möchte ich die positive Stimmung und Ausbildung des Servicepersonals auf allen Ebenen. Man spürt die Hand eines talentierten Managers, der die Gäste glücklich machen möchte. Beim Empfang ist das Ehepaar Nadira und Mikhail stets freundlich und gut gelaunt. Kleinere Schwierigkeiten lösten sie mit Leichtigkeit und bestechender Freundlichkeit. Alles im Speisesaal ist sauber, höflich und mit einem Lächeln. Obwohl es keine speziellen Sitzplätze gab, gab es dank der Schnelligkeit der Mädels immer genügend freie Tische. Auch in der medizinischen Abteilung herrscht die gleiche sehr herzliche und freundliche Atmosphäre. Mir gefielen alle Behandlungen, aber ein besonderer Dank geht an Yaroslava für die gute Massage. Alles in allem würden wir dieses Hotel gerne weiterempfehlen und vielleicht werden wir noch einmal dorthin gehen.Negatives
Leider müssen wir trotz des überwiegend positiven Eindrucks 2 Punkte anmerken, die unsere Gesamtbewertung leicht mindern. Eine Kleinigkeit, aber unangenehm: Roben, die fast auseinanderfielen, mit Fäden an den Ärmeln und zerrissenen Kleiderbügeln. In der zweiten Woche haben wir neue bekommen – warum nicht gleich? Und leider keine Kleinigkeit – Essen. Einfach, aber gut zubereitet – aber immer kalt. Fast Zimmertemperatur. Nach unserer Frage begannen sie, die Suppe aufzuwärmen, aber die zweite blieb gefroren. Wahrscheinlich liegt das Problem nicht in der Zurückhaltung, sondern in der Ausstattung. Leider hat uns das sehr gestört.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Schreier, спасибо за высокие оценки качества услуг нашего отеля. Обязательно передадим слова благодарности всей нашей команде! Дополнительно приносим свои извинения за технические проблемы с подогревом еды, все починили, официантки будут более тщательно следить за температурой в шафингах. Халаты, как вы правильно подметили, мы полностью обновили. Еще раз спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова уже в качестве постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Ich war mit meinem Urlaub zufrieden. Das Essen war frisch und lecker. Sehr freundliches und wunderbares Personal. Herzlichen Dank.Negatives
Mit der medizinischen Versorgung war ich nicht sehr zufrieden.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Талалаева, спасибо за высокую оценку пребывания в нашем санатории. Качеству питания мы уделяем особое внимание, поэтому очень рады за подобную обратную связь от наших гостей. Вашу заметку насчет мед.обслужевания обязательно передадим главному врачу и проведем проверку. Еще раз спасибо и до новых встреч в отеле Английский Двор! С уважением, Hotel Manager
Positives
Es war alles gutAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Prinzev, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Positives
Die Urzeiten bei Sauna richtig toll, der Personal alle Freundlich und hilfsbeit, Küchen Personal waren alle nett. ich empfehle auf jeden Fall. Kommen wiederAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Dick, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Positives
Essen, Personal, Lage - ruhig.Negatives
Alles war gut, aber ich habe Hüttenkäse und Sauerrahm zum Frühstück wirklich vermisst :))Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Manukyan, спасибо за максимальную оценку Вашего пребывания в отеле Английский Двор. Мы добавили творог в ассортимент на завтрак. С уважением, Hotel Manager
Positives
Alles war gut. Das Personal ist super freundlich. Das Hotel ist sehr schön. Essen war auch OK. Gerne wieder.Negatives
Leider ganze Stadt spricht nur Rusisch. Gerade jetzt ist nicht sehr schön. Traditionen änder sich hoffe ich.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Atanasov, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Positives
Alles ist einfach super sauber, die Zimmer sind sehr lecker, das Servicepersonal ist erstklassig. Besonders dankbar sind wir Nadir Misha Bakhtiyar für seine aufmerksame Haltung gegenüber Hotelgästen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Eisfeld, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем санатории. Благодарим за высокую оценку качества работы нашего персонала. С наилучшими пожеланиями, Hotel Manager
Negatives
Das es kein Schwiembad gibtAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Benzel, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir veröffentlichen nirgendwo Informationen über die Verfügbarkeit des Pools. Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Positives
Wir sind sehr positiv erstaunt gewesen, das Hotel hat richtig große Veränderungen und zwar nur positiv! So gab´s früher keinen Kneipp-Gang und auch keine Salzgrotte. Das Tee-Set nach dem Saunabesuch ist eine gute Idee. Wir können aus dem Staunen nicht herauskommen, wie einerseits das Essen hausgemacht schmeckt und diätisch ist, andererseits wie lecker es ist! Das Restaurantpersonal macht einen sehr guten Job! Wir haben Kaffee aus der Kaffeemaschine zum Frühstück, auch zum Mittagessen gehabt, danke! Das Hotelpersonal ist höflich, nett und kompetent. Einen herzlichen Dank an Ljudmila für ihre gute Arbeit, wir kennen sie schon mehrere Jahre. Wir hoffen, nächstes Jahr wieder ins Hotel zu kommen.Danke auch an Sanatoriums-Team, immer ein guter Service! Mit besten Grüßen, Olga Dzhamilova.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Dzhamilova, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Positives
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Woche Aufenthalt im Hotel Anglicky Dvur gehabt und sind sehr positiv erstaunt gewesen, dass das ganze Hotelpersonal (vom medizinischen Personal bis Elektriker) so höflich und hilfsbereit ist. Es ist bestimmt dank dem Hotelmanager. Vielen Dank!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Hensch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Positives
Sehr gute und ruhige Lage. Im Hotel wird man immer und überall freundlich begrüßt. Das Personal ist sehr sehr nett und freundlich. Unser Zimmer war ziemlich klein und bißchen veraltet aber sauber!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Baun, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Positives
Das Sanatorium befindet sich in einer sehr günstigen, ruhigen Lage, nicht weit von den Quellen entfernt. Das Personal ist freundlich, das medizinische Personal versteht sein Handwerk. Die Küche ist ausgezeichnet, die Zimmer sind sauber und komfortabel. Vielen Dank für einen wunderschönen UrlaubAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Фастова, спасибо за высокую оценку пребывания в нашем санатории. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми услугами нашего отеля. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Hotel Manager
Positives
Freundliches personal, sehr hilfsbereit, vom Restaurant bis Schwestern bei den Anwendungen. Verpflegung, Morgens, Mittags, Abends, für jeden was dabei. Die Lage auch Gut, nicht so weit bis zu den Quellen. Wir kommen wieder.Negatives
ein Kleiner Minus Punkt, Gerichte könnten etwas wärmer sein.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Ruffenach, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! PS. wir haben die Heizstufe des Kochgeschirrs erhöht! Mit freundlichen Grüßen, Spa Hotel Anglicky Dvur
Positives
Alles ist okay! Es hat uns ganz gut gefallen. Wir werden das Hotel unseren Freunden und Verwandten empfehlen. Danke!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrter Herr Wunsch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung der Dienstleistungen im SPA Hotel Anglicky Dvur! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich entspannt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freudnlichen Grüssen aus Karlsbad!
Positives
Danke an alle! Es war alles super!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Monsch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Hotel Manager, Anglicky Dvur
Positives
Hallo liebe Damen und Herren. Wir verbrachten eine Woche im English Court Hotel und waren angenehm überrascht von der Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals, vom medizinischen Personal bis zum Elektriker. Zweifellos ist dies das Verdienst des Managers. Vielen Dank.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Hensch, спасибо за высокую оценку пребывания в нашем санатории. Даже в самые трудные и тяжёлые времена мы всегда поддерживали наш постоянный персонал. Мы - одна команда, главной задачей которой является сделать Ваш отдых максимально комфортным, полезным и запоминающимся. До новых встреч в отеле Английский Двор! С уважением,