Bewertungen
Positives
Die Qualität der Behandlung hat sich verbessert (dies geschah im Jahr 2019). Wundervolles Personal, bis hin zu den Zimmermädchen. Leckere Küche, abwechslungsreiche Gerichte. gab den Standort zurück ICH EMPFEHLE! Das nächste Mal werde ich dieses Resort wieder wählen. Bis bald!
übersetztAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Бородаева, спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего! До скорой встречи! Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das war wunderbar, alles war sehr gur. Wir werden sehr zufrieden und wir werden auf jeden Fall wieder kommen.🥰🥰🥰Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Keil, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Alles auf höchstem Niveau...Negatives
Habe es nicht gefunden..Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Негара, спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Negatives
Ein Parkplatz zu finden ist immer eine große Zeitaufwand . Es gibt nicht genügend Parkmöglichkeiten.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Alberti, Wir danken dir herzlich für Ihre Bewertung 10 von 10 und freuen uns, dass du zufrieden mit unserer Dienstleistung bist. Wir haben insgesamt 9 Parkplätze, daher sollten Sie Ihren Platz immer im Voraus reservieren. Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Anglicky Dvur
Positives
Das reaktionsschnelle und höfliche Personal und das professionelle medizinische Personal luden die Menschen rechtzeitig zu den Eingriffen ein. Besonderer Dank geht an den Küchenchef: sehr leckere und abwechslungsreiche Gerichte. Wunderschöne Saunen, Salzgrotte und Kneipppfad – alles bei freiem Eintritt. Hochwertige Zimmerreinigung (alle 7 Tage die Woche), günstige Lage des Hotels – nur 600 m von den Quellen entfernt (5-10 Gehminuten).Negatives
Köstliche Restaurantmahlzeiten trugen zur Gewichtszunahme beiAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день, Светлана. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Vielen Dank für den angenehmen Urlaub und die Behandlung. Sehr gute Lage! Angenehmes aufmerksames Personal! Besonders gut hat mir die Küche gefallen, da heimelig und abwechslungsreich. Sie haben jeden Tag geputzt. Sauberes Bett, Handtücher. Das Einzige, was es meiner Meinung nach gibt, sind verhärtete Kissen Wir werden auf jeden Fall wieder mit Freunden kommen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Hallo, Natalia. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Es ist für uns sehr wertvoll, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren und unsere Arbeit so positiv bewertet haben. Wir versprechen, auch weiterhin Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen! Kommen Sie, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Die besten Wünsche für Sie! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel
Positives
English Court ist ein angenehmes, elegantes Resort mit ausgezeichnetem Personal und einem hervorragenden Koch.Negatives
Die medizinischen Geräte sind alt und reparaturbedürftig.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Городин, спасибо за высокую оценку нашей работы 9 из 10. Мы стараемся для вас! Модернизация лечебного отделения проходит постепенно по плану, уже в этом сезоне мы планируем представить две новинки в области физиотерапии и электролечения. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Es waren 10 Tage. Wir waren mit der Qualität der Behandlung, dem Essen und der Einstellung des Personals gegenüber den Urlaubern sehr zufrieden. Wir wollten für nächstes Jahr buchen, aber leider waren keine Plätze frei.Negatives
1 Bad im Termal-Pool, das ursprünglich bei der Buchung des Hotels ein halbes Jahr im Voraus angeboten wurde, haben wir storniert, obwohl dies unseren Urlaub nicht beeinträchtigt hat.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Савитч, большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас и вы отлично провели время. Отель у нас не самый большой, поэтому лучше бронировать номер заранее. Купание в бассейне отменили наши партнеры из Термала, мы уже решили этот вопрос - данная ситуация впредь не повторится, все клиенты нашего отеля смогут свободно воспользоваться своим билетом. Ждём вас в гости снова! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Freundliche Menschen Ruhige Essenszeiten Schöne SaunaanlageNegatives
Kein Entgegenkommen bei ungewollt früherer Abreise Geländer am Eingang nicht so praktischAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Bauer, Wir danken dir herzlich für Ihre Bewertung 10 von 10 und freuen uns, dass du zufrieden mit unserer Dienstleistung bist. In naher Zukunft planen wir, den Eingang mit einem zusätzlichen Geländer und einer Rampe auszustatten, um den Zugang mit einem Koffer oder Kinderwagen zu erleichtern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Alles war super, nochmal gerne wieder!!!Mfg.A.M.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Marzen, vielen Dank für deine Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass du weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen bist. Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Anglicky Dvur
Positives
Wir können dieses Hotel nur empfehlen: alle MA waren nett und freundlich, das Essen schmeckte, die Prozeduren fanden kompetent und zeitnah statt. Besonders haben wir die Salzgrotte und Sauna bis 22:00 genossen, es war fantastisch!Negatives
Alles gut, nur Silvesterfeier war langweilig und zu engAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Janke, wir sind überwältigt von deiner Bewertung und danken dir von ganzem Herzen! Dein Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unsere Leistungen zu verbessern. Danke, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast! Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Anglicky Dvur
Negatives
Bademäntel in einem sehr schlechten Zustand Behandlungsräume kleinAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Schmidke, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für Ihre Bewertung und eine hohe Bewertung mit 9 von 10 Punkten. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkung, die wir als einen Raum für unsere Verbesserung aufgreifen werden. Wir hoffen jedoch, Sie waren mit den Hotelleistungen zufrieden, und würden uns über Ihren erneuten Besuch in der Zukunft wieder freuen. Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Anglicky Dvur
Positives
Das Sanatorium hat alle meine Erwartungen übertroffen. Die Eingriffe wurden auf höchstem Niveau durchgeführt. Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Das Zimmer war gemütlich und sehr sauber. Das Personal war einfühlsam und aufmerksam. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Mikhail und Nadira an der Rezeption. Wir haben hier unsere Feiertage und unsere Geburtstage verbracht. An jedem dieser Tage erhielten wir Glückwünsche und Geschenke – sehr schön. Wir danken sanatoriums.com für den Service und persönlich Irene für die Bereitstellung eines Ausflugs nach Bamberg . Ich habe über Ihr Unternehmen schon oft Sanatorien bestellt und denke, dass ich das auch weiterhin tun werde. Das Einzige, was noch bei uns ist, ist positiv.Negatives
Es existiert nicht !Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Немеровский, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим Михаилу и Надире Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! До скорой встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Wir sind mit allem sehr, sehr zufrieden, vielen Dank. Wir haben keinerlei Negativität unsererseits festgestellt.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Ausgezeichnetes Essen und Behandlung. Aufmerksames Personal.Negatives
Kleines Duschbad. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Ясинскис, благодарим Вас за отзыв и максимальную оценку Вашего пребывания 10 из 10. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Wir hatten einen super tollen Aufenthalt. Alles ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Das Essen ist sehr sehr lecker und frisch . Das Hotel ist im Zentrum und von da aus ist alles gut erreichbar. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Nichts gar nichtsAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Sehr geehrte Frau Wolfsohn, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.
Positives
Es war unser erstes Mal in Karlsbad. Mir gefiel das Sanatorium, weil es klein und gemütlich ist. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Ich habe es genossen, eine Woche an einem wunderschönen und malerischen Ort zu verbringen. Ich möchte mich auch für den Transfer bedanken, die Busse sind komfortabel, die Fahrer sind großartig. Danke euch allen.Negatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Салахова, спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Höfliches Personal, hervorragendes Essen, tägliche Zimmerreinigung. Ausgezeichnete Saunen, vollkommene Entspannung am Abend.Negatives
Auf der Website schreiben sie, dass es zwei Ärzte gibt, aber es gab nur einen Arzt, und er hat nicht jeden Tag gearbeitet. Die Eingriffe wurden uns am 3. Tag unseres Aufenthalts verschrieben, sorry, aber wir haben auch erwartet, behandelt zu werden An diesen zwei Tagen erledigt der männliche Masseur seine Arbeit extra und statt 20 Minuten dauerte die Massage 13-15 Minuten. Mein Mann musste darauf verzichten und zu einem anderen Masseur gehen, unser Zimmer war ein Luxuszimmer, mit Spinnweben In den Ecken des Badezimmers muss man beim Reinigen des Raums manchmal die Augen offen halten und nach oben schauen, um zu verstehen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемый г-н Богоев, спасибо за Ваш комментарий, а также высокие оценки наших услуг 9 из 10. Мы обязательно передадим все Ваше замечания надлежащей службе и проведем проверку. Обычно лечение предписывается до 24ч. после приезда гостей. Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшее недопонимание. Впредь постараемся более внимательно следить за своевреммым назначением процедур. Благодарим, что помогаете стать лучше! Будем рады видеть Вас снова, до скорой встречи!. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Wundervolles Hotel und Personal. Besonderer Respekt an den Koch und die Kellner. Alles war großartig und die Realität hat meine Erwartungen übertroffen. Ich habe für nächstes Jahr eine Reservierung in diesem Hotel vorgenommen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Елена,! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Mein Mann und ich machten vom 30. November bis 15. Dezember zum ersten Mal Urlaub im englischen Dvor-Sanatorium! Uns hat alles gefallen! Mikhail traf uns und wir wurden sofort Teilnehmer am Leben des Sanatoriums! Alles begann sich zu drehen! Treffen mit dem Arzt, Behandlungen, Sauna!!! Unabhängig davon ist das Niveau des Essens hervorzuheben! Alles ist lecker, abwechslungsreich, sehr sauber!!! Die Mädchen sind freundlich! Auch die Eingriffe finden in angenehmer Atmosphäre statt, alles ist pünktlich. Ein abendlicher Saunabesuch ist ein toller Abschluss des Tages! Wir waren sehr zufrieden und haben unseren Urlaub im English Court für 2023 gebuchtAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Ирина,, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Das Hotel gefällt mir sehr gut, wir waren bereits zum zweiten Mal dort. Gute Lage, nicht weit zu Fuß zu den Quellen. Freundliches und höfliches Personal. Die Küche ist ordentlich, alles ist köstlich zubereitet. Hochwertige Behandlung.Negatives
Keine NachteileAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Mein Mann und ich waren im November „auf Erkundungstour“. Ich habe es für mich und meine Mutter für Januar gebucht. Welche weiteren Vorteile könnten es geben? Vielen Dank an den Koch und das Personal für einen wunderschönen Urlaub. Nur für Sie! 😉Negatives
Nur 2 Massagen pro Woche von 15 Behandlungen. Zusätzlich gegen Bezahlung. Für mich war es wichtiger, fünfmal massiert zu werden, als mit Paraffinen und Inhalationen eingeschmiert zu werden.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Программу лечения можно обсудить непосредственно с врачом на первичном осмотре. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Alles ist positiv, ich werde auf jeden Fall mit meiner Familie wiederkommenAntwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Sehr gut gefallen. 👍 Personal super. Essen war sehr gut.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Lieber Eduard , vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
Alles war super.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Lieber Eugen, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team
Positives
Wir waren sehr zufrieden und beschlossen, es jedes Jahr anzunehmen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, insbesondere an die Küchenmitarbeiter, die jeden Tag hervorragende Gerichte und neue Gerichte zubereitet haben. Alle waren sehr nett und gastfreundlich.Negatives
Einziger Minuspunkt ist, dass es keinen Platz für Kommunikation gibt.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Sauberkeit und Hygiene im gesamten Hotel, sehr höflicher Umgang und das Personal ist sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Alles war großartig. Das Personal ist freundlich, die Küche sehr abwechslungsreich und lecker. Ich würde gerne wiederkommen. Völlig entspannen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Середа, спасибо за Ваш отзыв, а также максимальные оценки всех наших услуг. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Uns gefielen der Arzt, die Qualität der Behandlung und das Essen. Auch die Zimmerreinigung ist gut.Negatives
Es gab eindeutig nicht genug Personal und es gab nur wenige Wasserbehandlungen.Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Алла, спасибо за позитивный отзыв и высокие оценки нашей работы. Мы уделяем особое внимание качеству нашего питания и лечения. В ближайшее время планируем также приобрести новое медицинское оборудование на водные и физио процедуры. Будем рады видеть Вас снова. Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“
Positives
Ich war bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und bin sehr zufrieden. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr ruhig, heimelig und freundlich. Alle sind freundlich, ansprechbar und immer hilfsbereit. Das Restaurant bietet köstliches Essen und eine sehr angenehme Atmosphäre. Die Behandlung ist auf einem guten Niveau, es gibt eine Sauna und einen Salzraum. Die Lage des Hotels ist günstig, nahe dem Zentrum, aber in einer ruhigen, sehr schönen Straße. Für diejenigen, die keinen Lärm und keine Menschenmassen mögen, ist der Ort wunderbar. Das Vorhandensein eines leichten Anstiegs war für mich kein Problem, aber jemand muss dies möglicherweise berücksichtigen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels für einen wunderschönen Urlaub und eine gute Behandlung!!Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur
Уважаемая г-жа Жислина, спасибо за такой подробный отзыв - мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“