Bewertungen zum Spa Hotel Anglický Dvůr 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

Startseite Tschechien Karlsbad Spa-Hotel Anglicky Dvur Gästebewertungen

  • Gefunden:
  • Karlsbad
Kurhotel
Flugreisen
Busreisen
Der Service steht nur Gäste aus Deutschland für Reisen in tschechische und polnische Kurorte zur Verfügung. Busreise beinhaltet den Transfer mit dem Minibus von Ihrem Zuhause, Aufenthalt in Ihrem gewählten Hotel und den anschließenden Transfer nach Hause.
Transfers
Flüge
Erwachsene
Kinder

Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sadová 956/28, 36001 Karlsbad
Auf der Karte anzeigen
9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Eva Gripenstad
30.10.2022

Positives

Da ich während des Aufenthaltes krank wurde mit starken Erkältungesymptomen und positve Covid- Schnelltestergenisse hatte, verhalft mir das nette Personal zu einem PCR-Test in K.V., brachten mir die Mahlkzeiten aufs Zimmer etc. Sehr fürsorglich. Ein großes Dankeschön!

Negatives

Behandlungsräume sehr eng; Russischkenntnisse werden vorausgesetzt von den Kurbehandlern; keine deutschen Fernsehkanäle; Einzelzimmer mit Blick auf Felsenwand mit Treppe Berg hoch, also Einsicht und daher Vorhänge zu.

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau Gripenstad, Vielen Dank für die hohe Bewertung Ihres Aufenthaltes mit einer 9/10. Wir kümmern uns um unsere Gäste auch in schwierigen Situationen, das Personal ist für solche Fälle bestens geschult. Wir freuen uns sehr, dass Sie es zu schätzen wissen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das medizinische Personal, einschließlich des behandelnden Arztes, Russisch spricht und versteht. Letzte Woche haben wir in allen Zimmern neue Fernsehgeräte gekauft, derzeit haben wir 4 deutsche Sender. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Viktor Prejger
22.10.2022

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Виктор, спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле. Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Marina Viktorow
21.10.2022

Positives

Hervorragende Behandlung, wir kamen am Sonntag an und hatten abends sofort einen Arzttermin. Die vorgeschriebenen Abläufe wurden auf hohem Niveau durchgeführt, alles war koordiniert, auch wenn das Personal sehr ausgelastet war. Alle sind höflich, es gibt keine Verzögerungen. Es ist ein großes Glück, dass alle Eingriffe auf derselben Etage stattfinden (mit Ausnahme der Wasserbehandlungen). Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich, aber alles lecker, frisch und jeden Tag etwas anderes. Die Zimmer sind nicht neu, aber alles funktioniert. Tägliche Reinigung, Handtuchwechsel nach Bedarf. Günstige Lage in der Nähe des Gartens und der Mühlenkolonnaden. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, höflich und immer hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in allen Bereichen hervorragend. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke!

Negatives

Wenn Sie wirklich etwas auszusetzen haben, können Sie den Geruch der Teppiche in den Zimmern wahrnehmen. Bei sehr empfindlichen Nasen empfiehlt sich die Mitnahme eines Geruchsentfernungssprays. Aber ich möchte betonen, dass wir jeden Tag gesaugt haben, wir haben ein Kind mit einer Stauballergie und es sind keine Symptome aufgetreten!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Викторов, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Мы всегда стараемся организовать встречу с врачом до 24 часов после приезда, чтобы обеспечить гостям дальнейшее комфортное прохождение лечебного курса. Еще раз спасибо за максимальные оценки и до новых встреч в Карловых Варах! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Larisa Uryumtseva
19.10.2022

Positives

Gutes leckeres Essen und freundliches Personal. Gute medizinische Verfahren. Schöne Sauna.

Negatives

Der Teppich im Zimmer muss mit einem Staubsauger gereinigt werden. Im Allgemeinen müssen die Zimmer modernisiert werden.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Лариса, спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокие оценки качества наших услуг! Учтем Ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным. Уже сейчас мы заменили телевизоры во всех номерах в отеле. Будем рады видеть Вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Maria Laas
16.10.2022

Positives

Drei Wochen Aufenthalt im Hotel und kein einzigen klitzekleinen Hacken. Nichts negatives, bin begeistert. Komme wieder. Vielen Dank.

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau Laas, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Alla Litovcenco
15.10.2022

Positives

Das gesamte Personal ist höflich und zuvorkommend, es gibt viele verschiedene gute Abläufe und man kann die ausgezeichnete, abwechslungsreiche Küche nicht übersehen. Vielen Dank an den Manager und das gesamte Personal! Darüber hinaus gibt es einen hervorragenden Spa-Bereich – kühle Saunen und einen Salzraum, optionale Massage, auch Thai.

Negatives

NEIN
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Алла, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передади всей нашей команде Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Frida Wagner
14.10.2022

Positives

Wir waren mit unserem Aufenthalt und dem Hotelpersonal zufrieden...
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Вагнер, спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Lyudmyla Beskorovayna
12.10.2022

Positives

Vielen Dank an alle. Wir wurden als 5+ aufgenommen. Wir hatten eine Erholung mit Leib und Seele. Das Essen ist ausgezeichnet, dank der Köche war immer alles sehr lecker, hausgemacht. Die Kellnerinnen sind sehr freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Wir vermissen dich jetzt schon.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая Людмила! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты. Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Tatyana Mezler
11.10.2022

Positives

Es war einfach alles auf hohem Niveau. Das Personal ist kompetent und höflich, wie in einer Familie. Das Sanatorium selbst und die Zimmer sind gemütlich und sauber. Wir sind sehr zufrieden und denken, dass wir bald wieder zu Ihnen kommen werden. 🌹 Ihr Mädels seid alle einfach großartig. Vielen Dank für einen schönen Urlaub. 💐

Negatives

Es gibt keine Negative oder Minuspunkte.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая Татьяна! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Natalia Schell
09.10.2022

Positives

Ich empfehle dieses Hotel jedem, der fast wie zu Hause entspannen, hochwertige Behandlung und Wellness genießen möchte. Das Personal ist sehr freundlich und höflich. An der Rezeption konnte man sich bei Regenwetter sogar einen Regenschirm ausleihen. Das geräumige Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Sie haben es jeden Tag gereinigt. Erwähnen möchte ich auch das einfach hervorragende Essen! Alles war lecker! Als Pluspunkt empfinde ich auch, dass es im fünften Stock, wo die Eingriffe durchgeführt wurden, immer eine Karaffe Wasser gab. Getränke (Wasser, Tee) gab es auch im Spa-Bereich. Dies ist nicht in jedem Hotel vorhanden. Mir gefielen die Abläufe. Das medizinische Personal hat sein Bestes gegeben! Es ist sogar schwierig, jemanden herauszugreifen! Deshalb vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für einen wunderschönen Urlaub in Karlsbad!!! Du bist super!!!

Negatives

Wir haben keine Nachteile gesehen. Es scheint, als ob sie einfach nicht existieren!!!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Schell! Спасибо за максимально высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим всей команде отеля Ваши слова благодарности. Желаем Вам всего самого наилучшего и до скорой встречи в Карловых Варах! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Konstantins Pridorogins
05.10.2022

Positives

Wir können dieses Resort auf jeden Fall jedem empfehlen! Lage, Behandlung, Essen, Personalarbeit – auf höchstem Niveau!!! Die Massage mit Yaras goldenen Händen ist einfach super!!! Auch unsere Hunde lieben es! Das nächste Mal auf jeden Fall - das English Court!!! Aufenthaltsdauer - vom 7. September bis 14. September 2022 Julia, Konstantin sowie Zhuzha und Nyusha.

Negatives

Alles super!!!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Pridorogins! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обязательно передадим Ярослвае и всей команде Ваши слова благодарности. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Vladimir Bloh
04.10.2022

Positives

Mir hat alles gefallen, sauber, komfortabel. Das Zimmer ist groß, die Lage ist ausgezeichnet.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый Владимир! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Igor Tarantsov
03.10.2022

Negatives

Das Hotel ist absolut nicht 4 Sterne wert... . Die Betten haben sehr alte Matratzen, sogar mit Federn... Es ist unmöglich, dass zwei Personen schlafen, wenn sich einer auf die andere Seite dreht, der andere springt... Die Zimmer verfügen nicht über einen einfachen Sensor für den Brandfall. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer (und das sind 4 Sterne), die Prozeduren beginnen um 7 Uhr morgens und wenn zwei hintereinander um 8-8.30 Uhr enden und das Frühstück um 7.30 Uhr beginnt, würde ich gerne Kaffee oder Tee trinken, aber Leider schreiben sie 4 Sterne. Die Wasserhähne im Badezimmer sind alt und blättern alle ab, sehr unangenehm... Was die Prozeduren angeht..., morgens gab es eine Krankenschwester für 4 Zimmer, die absolut keine Zeit hatte, einmal hat sie mich einfach vergessen und Ich lag 45 statt 15 Minuten in einem Kohlendioxidbeutel, dann juckte es mich am ganzen Körper ... Von den drei Geräten, die Lymphdrainage durchführen, funktionierte nur eines, und sogar dieses funktionierte, aber sie versuchten, die Leute anzuziehen alle 3, diejenigen, die verstanden haben, dass 2 nicht funktioniert haben, haben abgelehnt... Wir werden nicht wieder in diesem Hotel essen... und ich kann es nicht empfehlen. Es gab zu viel Negativität, das kann man überhaupt nicht schreiben ..Wenn es positive Bewertungen zu diesem Hotel gibt, denke ich, dass das falsche Leute sind...
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Tarantsov, получили Ваш отзыв, спасибо за высокие оценки качества работы нашего персонала, питания в ресторане и месторасположения отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, которые повлекли за собой столь негативные эмоции. Позвольте нам, пожалуйста, прокомментировать некоторые моменты указанные в Вашем отзыве: - у нас была возможность поменять матрас на более удобный, жаль, что Вы не обратились с данной просьбой на рецепцию. - мы нигде не указываем информацию о наличии эл.чайника в номере, данная услуга не обязательна для отелей категории 4*, для всей желающих мы выдаем бесплатные термосы на рецепции. - как и в большинстве курортных отелей, стандартное начало всех процедур с 07:00, однако Ваше расписание можно всегда проконсультировать с медсестрой или непосредственно с врачом. Уверены, что они смогли бы найти подходящее для Вас решение, тем более, что процедуры не всегда начинались так рано, в большинстве случаев аж с 08:00. Завтраки у нас проводятся до 10:00 в будние дни, до 11:00 в выходные. - насчет сухой углекислой ваны мы обязательно передадим Ваше замечание директору отеля, работница бальнео центра дополнительно приносит свои личные извинения, это был единственный случай за всю ее профессиональную карьеру, искренне обещает, что будет следить за своим делом еще более внимательней. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Оценки, а также все комментарии на Sanatoriums.com достоверны на 100%, так как их может оставить исключительно гости прожившие в отеле. Надеемся, что в следующий раз отдых оставит только положительные впечатления. С уважением, Администрация отеля

Natalya Chornya
03.10.2022

Negatives

Ein Minuspunkt: Ich wurde nachts im Hotel nicht begrüßt, aber nach all dem war das Personal so gut, dass ich mich über meine Nacht auf der Straße nicht beschweren konnte. Ich schreibe nur, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Aber im Großen und Ganzen bin ich mit allem, dem Personal, sehr zufrieden, vielen Dank an alle
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая Наталья, хотим выразить благодарность за максимальные оценки 10 из 10 Вашего пребывания в нашем отеле. Приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего приезда, к сожалению, возникло небольшое недопонимание на рецепции отеля. Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому приложили максимум усилий, чтобы отдых у нас Вам запомнился и понравился. Очень рады, что все сложилось хорошо. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Nina Levitin
03.10.2022

Positives

Ich möchte allen Mitarbeitern des Sanatoriums für ihre aufmerksame Haltung und freundliche Atmosphäre danken. Das komfortable Zimmer hat mir sehr gut gefallen - gemütlich, sauber, wie das ganze Hotel. Sehr nützliche Eingriffe, durchgeführt von wunderbaren Krankenschwestern. Abwechslungsreiches Essen und gemütlicher Restaurantsaal. Ausgezeichnete und günstige Lage des Hotels in einer sehr gepflegten Straße. Ein besonderer Dank gilt dem Personal an der Rezeption für die aktive Mitarbeit bei der Suche und Zustellung vermissten Gepäcks! Wir werden Ihr Hotel unseren Freunden weiterempfehlen!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Левитин, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего Вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Polina Sharganov
02.10.2022

Positives

Standort Personal Behandlung Essen Sauna Salzraum Obst morgens und abends

Negatives

Es gibt wenig Fisch auf der Speisekarte, aber es ist sehr abwechslungsreich und lecker.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая Полина, благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Меню в ресторане, как Вы подметили, стараемся делать как можно разнообразней, рыба предлагается практически каждый день на обед или ужин. Иногда, правда, происходят трудности с поставщиками, Чехия не рыбная страна : Еще раз спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Григорий Рафердер
27.09.2022

Negatives

Die Arbeit des Arztes ist widerlich, es gibt keinen Arbeitsplan oder Besuchszeiten für Patienten.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Рафердер, спасибо за высокие оценки качества наших услуг питание в ресторане, работа персонала, уборка в номере и месторасположения. Врач в отеле работает и принимает пациентов 5 дней в неделю. График всегда определяется в соответствии с кол-вом приездов гостей на данный момент. Делается это для того, чтобы эффективно организовать первичные осмотры и назначить лечение, включая питьевой курс термальных источников, максимум до 24ч. после приезда клиента. Мы не имеем возможности держать мед.персонал и особенно врачей как в больнице, здесь мы предоставляем санаторно-курортное лечение, которое имеет более реабилитационный и профилактический характер. В любом случае мы передадим Ваш комментарий директору для проверки. Еще раз спасибо за высокие оценки. Будем рады видеть вас снова! И сделаем все возможное, чтобы вы отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Tatjana Tissen
26.09.2022

Positives

Alles war sehr gut. Empfehlen wir solche Kur unsere Verwandten und 👍 Bekannten machen. Wir bedanken uns.👌

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Sehr geehrte Frau Tissen, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Viktor Stürmer
22.09.2022

Positives

Hallo! Alles gut. Sehr nettes Personal. Zimmer sind sauber.Essen schmeckt sehr gut, guter auswahl vom Gerichten. Gute Prozeduren, SEHR SEHR nettes Medizinisches Personal. Aber gibts kleine Probleme mit Parkplätze. Weiter so machen.DANKE.

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Vielen Dank Herr Stürmer dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Menü so gut gefallen hat. Wir sind wirklich stolz darauf, so viele regionale Produkte und verschiedene Varianten anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Helmut Seefried
22.09.2022

Positives

Das Personal, die Küche, der Transfer, die Lage – alles ist ausgezeichnet!

Negatives

Ich hatte Pech mit Zimmer (109) im Hotel: Vor dem Fenster ertönte ständig ein kreischendes Säge- oder Presslufthammergeräusch, dazu laute Appelle/Rückspulen von Handwerkern (es gibt eine Aufzeichnung) Und noch ein Ratschlag – eine Notiz der Hotelverwaltung - Ersetzen oder zumindest schmieren Sie die Tür im Raum, die knarrt wie die Tore des ALTEN SCHLOSSES. Ich hoffe wirklich, dass ich mit meiner sehr positiven Petition und dem Hinweis auf ärgerliche Mängel Ihrem wunderbaren Team von großem Nutzen sein werde.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Seefried, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим технической службе Ваш комментарий насчет двери. Касательно шума мы уже передали замечание владельцу соседнего здания. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Pavel Zlotnikov
21.09.2022

Positives

Zunächst einmal möchten wir uns bei Sanatoriums.com für den uns gebotenen Service bedanken! Für das Sanatorium Anglicky Dvur haben wir uns entschieden – besonderer Dank geht an den Administrator und das Personal des Sanatoriums! - ausgezeichnete Lage des Resorts! - eine riesige Auswahl an angebotenen Behandlungsverfahren, - individuelle Herangehensweise des Sanatoriumsarztes an jeden Kunden / Auswahl der Verfahren / Trinkkurs / - Mir gefielen die hochwertige Behandlung und die gute, angenehme Arbeit des Personals! - Besonderer Respekt an den Küchenchef für die abwechslungsreichen, köstlich zubereiteten Gerichte. Wenn Sie in Karlsbad sind, dann nur im Sanatorium Anglicky Dvur!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Злотников! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Виктор Рихтер
18.09.2022

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen. Ausgezeichnetes, gemütliches, sauberes Resort. Günstige Lage. Die Mitarbeiter arbeiten auf einem guten professionellen Niveau. Die Küche ist ausgezeichnet, ausgewogene Mahlzeiten, das Essen ist immer frisch. Besonderer Dank geht an den Koch. Der Arzt hat die Eingriffe sorgfältig ausgewählt, das medizinische Personal ist aufmerksam und arbeitet mit Hingabe. Alle waren mehr als zufrieden! Weiter so!

Negatives

Vor dem Hintergrund positiver Emotionen wurde nichts Negatives gefunden!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Рихтер! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Yevgen TymoshenkoV
18.09.2022

Positives

Organisation von Erholung, Behandlung, Verpflegung und Service auf höchstem Niveau. Wir danken allen für ihren respektvollen und freundlichen Umgang mit den Urlaubern. Durch Ihren Besuch haben wir einen wunderbaren Energieschub für Seele und Körper erfahren. Danke an alle.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Ida Biknasarowa
12.09.2022

Positives

Sehr freundliches Personal, hervorragende Verpflegung,

Negatives

Zimmer nicht besonders groß, aber dafür stimmt sie Sauberkeit

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Ida, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Das nächste Mal werden wir das größte Zimmer für Sie vorbereiten! Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Oxana Pavlenko
12.09.2022

Positives

Sehr gutes Hotel. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank für tolle Woche.

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Liebe Oxana, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Alexander Kurilov
08.09.2022

Positives

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen hat mir sehr gut gefallen, es war sehr gut, dass das Buffet organisiert war. Alle Eingriffe wurden ohne Probleme durchgeführt.

Negatives

Nach unserer Einschätzung: Das Hotel entspricht nicht vier Sternen! Der Arzt sieht Sie nicht sofort, sondern jeden zweiten Tag oder länger!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемый г-н Курилов! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Особенно благодарны за высокие оценки работы нашего персонала и питания в ресторане. Дополнительно приносим свои извинения за задержку с консультацией врача. Обычно у нас действует правило приема до 24ч. после приезда гостя. К сожалению, иногда случаются непредвиденные , личные обстоятельства, которые невозможно предугадать. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Svetlana Amling
06.09.2022

Positives

Uns hat alles sehr gut gefallen, das Team ist wunderbar und freundlich, man merkt sofort, dass sie Profis auf ihrem Gebiet sind, weiter so, vielen Dank... wir kommen gerne wieder zu Ihnen und werden es unseren Freunden weiterempfehlen
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая г-жа Амлинг, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Katarina Dytschko
05.09.2022

Positives

Cooles Hotel. Das Personal ist einfach toll! Wenn ich wiederkomme, werde ich dort übernachten. Die Atmosphäre ist angenehm, man kann sich entspannen und erholen. Der Preis ist großartig. Das Einzige ist, dass es keinen Wasserkocher im Zimmer gibt, aber an der Rezeption kann man eine Thermoskanne mit kochendem Wasser nehmen. Die Sanitäranlagen sind alt, aber alles funktioniert super. Wenn etwas kaputt geht, reparieren Sie es sofort. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, die Mädchen sind hilfsbereit und bringen auf Wunsch Handtücher und ein Bügeleisen mit. Mir gefiel die Atmosphäre in diesem alten Haus. Junges, nettes und freundliches Team. Jeder hat immer ein Lächeln auf den Lippen und erfüllt die Wünsche der Gäste. Bitte beachten Sie, dass es keinen Pool gibt, aber die Sauna ist gut, insbesondere die Öffnungszeiten von 16 bis 22 Uhr, genau richtig. Katja Osnabrück August 2022
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Уважаемая Екатерина! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Ezro Fattakhov
02.09.2022

Positives

Bestes Team, gutes Essen. Es wird alles getan, um sich zu entspannen und zu entspannen.
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв . Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Inna Sapacheva
02.09.2022

Positives

Das Hotel eignet sich sehr gut zum Entspannen und Wohlfühlen. Trinkquellen sind fußläufig erreichbar. Alles ist sehr professionell und gemütlich!
Von translated-by-google-attribution übersetzt

Antwort von Spa-Hotel Anglicky Dvur

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Auf Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des English Court Hotel