отзывы
Olga S.
07.11.2023
Позитив
Добрый день,мы там 4 раза были,процедуры понравились ,врач Анна профессионал, номер всегда был чистый Жанна очень приветливая и корректная,а вот с кухней стало не очень вкусно как раньше.Мы Вам желаем хорошего дня и всего вам доброго🥰
Irina G.
07.11.2023
Позитив
расположение было идеальным, и это всеНегатив
ну даже не знаю с чего начать! Еда, нас встретили тарелкой спама, я бы даже собаку этим не кормил! Медицинский персонал, что за шутка!!!! медсестры - буквально все время грубят, не думаю, что они умеют красиво разговаривать, одна медсестра даже не выглядит квалифицированной. Врачи- вас даже слушать неинтересно, грубость, совершенно отвратительная манера общения с пациентами!!!!! Главный врач ну я такого человека в жизни не встречала, ей точно не следует работать с людьми, грубое, неуважительное, отвратительное поведение!!!!!!! закрытая дверь перед моим лицом после того, как накричал на меня.
Volodymyr B.
06.11.2023
Позитив
Вода, красивый город, лечение, природа. Расположение санатория.Негатив
Плохая работа интернета.
Sergei T.
05.11.2023
Позитив
Все хорошо.Негатив
Нет.
Andreas L.
05.11.2023
Позитив
Всем привет, с радостью рекомендуем отель Кривань!!! Все хорошо 👍хорошая информация на ресепшене, номера всегда чистые, еды на завтрак, обед и ужин достаточно, и лечением мы тоже довольны.
Виктор М.
05.11.2023
Позитив
Быстрое решение вопросов при бронировании сотрудниками sanatorium.com, предоставление наиболее удобных условий размещения, расположение санатория рядом с источниками.
Elsa S.
03.11.2023
Позитив
Уважаемый господин или госпожа, нам очень понравилось пребывание в отеле «Кривань». Персонал во всех сферах хороший и профессиональный.Негатив
Слишком маленький выбор хлеба и булочек, мы бы предпочли отказаться от массажа.
Erich L.
02.11.2023
Позитив
Приложения очень хорошие. Помещения, где они проходят, не современные, НО очень чистые. Сотрудники вежливые, приятные и профессиональные. За одним исключением, сотрудники на ресепшене очень приятные и трудолюбивые, да и весь персонал в зоне обслуживания очень хороший без исключения.Негатив
Принимающий врач, MUDr.Chl., - это навязчиво. За три минуты до начала приемного собеседования я осмелился постучать в открытую дверь и сделать ОДИН шаг в комнату. Затем она набросилась на меня, как ярость, накричала на меня и захлопнула дверь перед моим носом. Дорогой доктор, пожалуйста, не забывайте, что ваши расходы на жизнь оплачиваются нашими деньгами. О номерах (и не забывайте, речь здесь идет о санатории, т. е. учреждении, которое должно помогать больным людям выздоравливать): Вы сидите на унитазе и смотрите на совершенно грязную подставку для бумаг, смотрите выше. вы видите держатель для полотенец, который ржавый и свободно висит на стене, вы смотрите в душ и видите в нем воду и большое пятно извести и грязи размером примерно 40х40 см. Развалившаяся плитка на душевом поддоне, ржавые шурупы на зеркале. В спальне совершенно грязный ковер с красными пятнами (нет, не узор), старая, поцарапанная мебель, ящик в шкафу для ценных вещей, который невозможно запереть (замки в обоих шкафах сломаны), очень шумные номера (у соседа были проблемы со звуком). с его пищеварением). Матрасы, вероятно, старше, чем сам отель, а это означало, что мы с женой каждую ночь встречались в «трещине для посетителей». В целом, размещение - катастрофа. Вывод: не понимаю, почему этому отелю 3 звезды. 1 звезда вроде оправдана, дальше непонятно.
Alla L.
29.10.2023
Позитив
Очень хороший отель,хорошее лечение. я и моя приятельница мы остались довольны. спасибо!
Maria K.
29.10.2023
Позитив
Завтрак был в порядке. Приложения были отличными. СПАСИБО медицинскому персоналу.Негатив
Еды всегда было мало. Салаты всегда одни и те же. В них всегда не было фруктов. Фруктов почти не было. Все это не имеет вкуса.
Aleksandrs R.
26.10.2023
Позитив
Останавливался в этом санатории второй раз. В прошлом году ещё действовали ковидные ограничения, были скромные завтраки. В этом году всё было идеально.
Andrey S.
23.10.2023
Негатив
Перечень процедур входящий в пакет пребывания, указанный на вашем сайте не совпадает с реальностью. Часть процедур вообще уже не актуальна в санатории, часть предлагается за отдельную плату. Да же доступ в бассейн платный )))
Irina P.
22.10.2023
Позитив
Хорошая медицинская база , спа центр,удобное расположение.Негатив
Плохое качество еды, практически отсутствуют фрукты,их нарезать микроскопически и мало, если приходишь на 30 минут позже ,многих блюд уже нет, нервозный персонал, быстрее, все быстрее, тарелку из под носа унесёт. Отсутствия чёрного или зелёного чая на ужин, вместо ,какое то варево. Салаты невкусные. Многие продукты перерабатывают по несколько раз: сосиски - из них делают суп, супы тоже малосъедобные,из вчерашних котлет делается рагу и т.д.
Gerda M.
16.10.2023
Позитив
Очень интенсивно и профессионально! Через короткое время симптомы купируются.Негатив
Несколько недоброжелательные (перегруженные?) врачи. Предложение: Покрывало/накидка на кровать, чтобы отдохнуть между процедурами.
Igor V.
16.10.2023
Позитив
Санаторий расположен близко к источникам. В историческом центре. Это очень удобно. Очень хороший бассейн с 40% минеральной воды.Негатив
С платным посещением бассейна - какая-то неразбериха. Персонал на рецепшине не может точно назвать время работы платного посещения. Чтобы посетить платно бассейн, надо сначала спуститься в сам бассейн, где тебе должны выписать какую-то бумажку, с которой надо придти на рецепшен, оплатить 4 евро за один час, потом можно идти опять в бассейн. Причем выпишут тебе бкмажку в бассейне или нет - совершенно не гарантировано. В инструкции, полученной при заселении написано, что бассейн работает до 21-00. Я пришел в бассейн в 19-00 с вопросом "могу ли я платно посетить бассейн", и сотрудница в бассейне, практически не говорящая по-русски и совершенно не говорящая по-английски пыталась мне что-то неврозумительное обьяснить, а потом начала на меня кричать (что является вообще беспрецедентным фактом) и в итоге - ничего мне не объснила и ничего не выписала. Попытка прпояснить ситуацию на рецепшине - также ни к чему не привела... Короче - платное посещение бассейна - какая-то крайне замороченная история. Нигде нет четко прописанных условий - как эта система работает. Какое время работы платного посещения? Какова процедура выписывания счета и оплаты? Можно ли купить на 1,5 часа? На 2 часа? Все эти вопросы ставили персонал в тупик. Такое впечатление, что я был первым человеком, который захотел купить платное посещение бассейна и персонал не знал - как бы повежлевее мне отказать. Особенно поразила сотрудница бассейна, которая долго и громко кричала на меня. Это настолько поразило меня, что я даже не сообразил написать жалобу. Такие дела...
Vladimir L.
15.10.2023
Позитив
Четкая работа всех службНегатив
Это не негатив, а пожелание уделять больше внимания лечению органов движения
Eugen S.
15.10.2023
Позитив
Мне понравилось всё. Персонал отличный,и в отеле,и в ресторане и на процедурах.Ездили на экскурсии,экскурсоводы профессионалы своего дела,ехали в Прагу почти 2 часа и все 2 часа рассказывала не переставая,и на месте тоже.В ресторане девочки все вежливые и быстрые,что нужно быстренько принесут или подскажут что и как.На массаже хороший специалист Наталья,очень профессионально подходит к своему делу.Я думаю другие тоже не менее профессианальны,просто я попал в эти руки.Вообщем Спасибо за хороший отдых.
Otto K.
15.10.2023
Позитив
Всё хорошо, будем советовать другим. 👍
Katharina D.
12.10.2023
Негатив
Плохие приложения. Невозможно поменять приложения.
Katharina K.
12.10.2023
Позитив
В отеле был первый раз, все было отлично, я очень доволен. Спасибо большое персоналу.
Peter F.
10.10.2023
Позитив
Заявки были хорошими. Персонал положительно отнесся к заявкам.Негатив
Персонал вялый во время еды, никакой мотивации, игнорирует гостей. Абсолютно непроходимо.
Vasilijs P.
09.10.2023
Позитив
Всё отлично ! Большое спасибо всему персоналу санатория!!!
Viktor T.
09.10.2023
Позитив
Спасибо все было хорошо.Негатив
Мало фруктов и рыбных блюд.
Nagel M.
09.10.2023
Позитив
Расположение санатория, дружелюбный персонал, уютные и чистые комнаты.
Emilia S.
09.10.2023
Позитив
Персонал дружелюбный на отлично работает.Негатив
Глав врач была груба на приёме, много немцев просто ушли со второго приёма не заходя когда услышали как она кричит. Еда не очень,из салатов 3 вида капусты белая красная и смешанная с чем-то,каждый день
Anatoli D.
08.10.2023
Позитив
Отличная работа технического персонала!Медикам тоже большое спасибо! В ресторане чисто и быстро все приносят,спасибо! И вообще всему персоналу отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Негатив
Я бы поставила питьевой фонтанчик в фойе!?
Meder I.
08.10.2023
Негатив
У нас была очень маленькая комната на двоих. Кондиционер работал в коридоре, а не в ванной, и был очень громким, это не все процедуры, которые я бы сделал заранее.
Emanuel P.
08.10.2023