отзывы
Marina Lawrence
25.07.2023
Позитив
Расположение , парк , источнмкмНегатив
Еда на 3 звезды , конвейер на процедуры , много курят ьоотные
Svetlana Ostapko
21.07.2023
Позитив
Огромная благодарность всему персоналу санаторий «Кривань»👌Всё было на высшем уровне,начиная от приема на рецепшине ( Михаил и Евгения) отдельное огромное СПАСБО 🙌 до расставания (надеюсь не на долго )Все просьбы,пожелания исполнялись незамедлительно.Работники ресторана все очень вежливые и заботливые .Питание отличное и разнообразное.Медперсонал работает четко,все процедуры проходят быстро и без задержки.Мы с мужем остались очень довольны.Планируем приехать ещё и только в «Кривань».Но на вкус и цвет ,сами знаете …
Valentina Hermann
19.07.2023
Позитив
Пребывание с 25 июня по 15 июля 2023 года, два человека, двухместный номер. Расположение Центральное и великолепное, в непосредственной близости от целебных источников, максимум 7 минут пешком. Сервис: Медицинский персонал был очень приятным и отзывчивым. Лечение было очень профессиональным. Гастрономия Завтрак в виде шведского стола. Богатый и разнообразный. Обед и ужин по меню (вы выбрали из 6 меню накануне). На обед и ужин был суп. Есть что-то на любой вкус. Все было свежеприготовлено, и нам понравилось. Персонал услужливый, дружелюбный, просто отличный. Комната Комната была во втором доме с видом на улицу и тоже была достаточно большой. Очень чистый, тихий и функционально меблированный, хороший для 3-звездочного отеля. Полотенца меняли примерно раз в 2 дня, постельное белье каждую неделю. Уборка номера происходила ежедневно. Плюсы: чайник, фен, горячая трубка для сушки белья. Цена/качество/Вывод Хорошее соотношение цена/качество. Отель очень чистый, много сидячих мест в коридорах и библиотека. Планируем повторный санаторий и можем порекомендовать только санаторий Кривань.Негатив
Отель только частично доступен для людей с ограниченными возможностями. В здания 2 и 3 ведет множество лестниц. Не все так просто для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
ALEKSEY VOLYNSKY
18.07.2023
Позитив
Всё очень хорошо организованно!👍Негатив
Нет негатива
Antonina Karamian
14.07.2023
Позитив
Добрый день! Большое спасибо за прекрасное обслуживание! Надеюсь на встречу в следующем году!
Tatiana Andersson
14.07.2023
Позитив
Прекрасное обслуживание официантов в столовой (рестораном не могу назвать); без особого напряжения поменяла комнату в гостинице. Уборщица Вера всегда была приятна и доброжелательна в общении.Негатив
Комнатой я, в принципе, осталась довольна, но была крайне удивлена, что проживающим в номерах с балконом разрешается курить - и это в лечебно-профилактическом заведении(?!!). Медперсонал начинал во мне видеть человека только после того, как я подносила шоколадку🤷♀️. Отсюда и соответствующее отношение: одна медсестра просто бросила мне на спину горячую согревающую лепешку; когда я от неожиданности закричала, она произнесла: «Это приятное тепло». А чего стоил рефлекторный массаж - она меня посадила на табуретку и поводила кое-как руками; когда я удивленно спросила, почему массаж не лежа, ответ был: «У вас сколиоз»…Неправда! Больше я к ней не пошла. Но еще круче меня обслужила пожилая дама в коротком халате на на электромассаже с присосками; та также меня на табуретку усадила, врубила систему и ушла. Интересно, она сама бы усидела в таком положении под электричеством 10-15 минут?! на вопрос, почему я не лежу, а сижу, она ответила: у меня спина болит наклоняться. И тут я вежливо попросила у нее халат, чтобы накрыть мои разогретые на предыдущей процедуре колени, но забыла сказать «пожалуйста». Дама разразилась тирадой, что все мы русские невоспитанные хамы, не умеем вести себя и не знакомы с волшебными словами вежливости. Я с перепугу извинилась перед ней раз 20, но больше туда не пошла. Справедливости ради я поспрашивала у других отдыхающих об их впечатлении на происходящее: некоторых устраивала система предварительного задабривания и лести, некоторые возмущено шептались, что такое отношение к отдыхающим - безобразие. Я же высказала свое мнение. В 90-е годы я переехала из Киева в Швецию, чтобы навсегда порвать с советской системой, владею свободно четырьмя языками, русский язык - способ общения с персоналом. Я приехала в санаторий, чтобы поддержать здоровье, где позитивный психологический настрой имеет решающее значение. Не получилось!!
Valeri Sonnenberg
13.07.2023
Позитив
отличные массажи.
Boris Korin
12.07.2023
Позитив
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ ПО МОЕМУ МНЕНИЮ, ВАША РАБОТА ЗАСЛУЖИВАЕТ САМОЙ ВЫСОКОЙ ОЦЕНКИ. Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ КОМПАНИИ - ВИКТОРУ, ЕЛЕНЕ, СВЕТЛАНЕ ЗА ОГРОМНУЮ ПОМОЩЬ ОНИ ЯВИЛИСЬ МНЕ В МОЁ ВРЕМЯ В САНАТОРИЙ. У МЕНЯ БЫЛО ВСЕ, ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ЗДОРОВЬЯ. ТАКЖЕ БЛАГОДАРЕН СОТРУДНИКАМ РЕСТОРАНА ЗА ХОРОШУЮ ЕДУ И СЕРВИС ЖЕЛАЮ ВАМ ЗДОРОВЬЯ НА МНОГИЕ ЛЕТ БОРИС КОРИН
Agnesa Garkusa
10.07.2023
Позитив
Добрый день!Очень понравилось,собираюсь приехать на следующий год!Спасибо.Негатив
Из минусов это очень напряженный график процедур,персонал который расписывает понятия не имеет как это сделать чтобы было комфортно.Остальные медсестры отлично работают!Мало фруктов и не всегда вкусно!Но это не главное!
Людмила Бруднова
08.07.2023
Позитив
Расположение санатория, ремонт, чистота, хорошая лечебная база, но плохо испольжуемаяНегатив
Работа медицинского персонала, завуалированное хамство врача при первичном приёме и мёд сес ры, проводившей физиопроцедуры, недопустимое сокращение процедур до 5 минут, из трёх массажей первый проводился неквалифицированным работником, из трёх углекислых ванн, одна без углекислого газа, Могу это оценить как врач и как человек, многократно получающий лечение в Карловых Варах, несоблюдение назначенного времени процедур, плохая кухня, на ко орой ещё в продолжение обозначенного времени приёма кончается еда. Больше ехать в этот санаторий желания нет
Irina Fiļimonova
07.07.2023
Позитив
Спасибо мед. персоналу, официанткам и другим сотрудникам санатория за профессионализм, внимательность и отзывчивость.Негатив
Испортила впечатление о санатории главврач Chlupová, которая проводит первичный осмотр за 5 минут, который по прейскуранту стоит 34 евро и сразу назначает процедуры, все попытки объяснить свое состояние и показать выписки от лечащих врачей игнорирует. Первая же процедура привела к резкому повышению давления. На просьбы пересмотреть процедуры - этот "врач" заявила "с таким давлением к врачу не обращаются", "санаторий не для Вас" и т.д. Chlupová ведет себя высокомерно, грубо, может накричать, об этом говорят многие, кто с ней попал на прием.
Aleksej Omeltchenko/Lipp
05.07.2023
Позитив
Рецепшен имеет ответственных работников/ всегда расскажут и помогут . Спасибо/ Ресторант плюс ++ . Комтана имела сильный запах, не понятно откуда/ дезодорант или... . А в общем всё прекрасно. Хочется вернуться, повторить курс лечения. Высылайте ангеботы, ждём.Негатив
Входная дверь из залов, мешала зайти в туалет.Хотелось убрать?
Marina Nikolajeva
04.07.2023
Позитив
Очень удобное расположение санатория. Персонал просто замечательный, внимательный и заботливый. Процедуры на очень хорошем уровне, очень понравился массаж и занятия йогой. Возможность пеших прогулок и разнообразие экскурсионных программ. Очень понравилось!!!Негатив
Пожелание: разнообразить меню для вегетарианцев на ужин.
Sergei Tsukovits
02.07.2023
Позитив
Гостили и лечились второй раз. На процедурах работают профи. Доктор София просто молодец ,получили от неё много хороших советов.Вежливая и внимательная. Девчонки официантки в столовой замечательные работают замечательно.Уборка номера 5 баллов.Негатив
Подушки и матрасы.
Marina Tašlanova
01.07.2023
Позитив
Blagodariu rabotnikov: registraciji, stolovoj , Povara , Dietologa, medicinskij personal. Vezde vnimanije i chistota. Uborka v nomere bezuprechnaja, zamena pastelnogo belja i polotenec kazdye dva dnia. Blagodariu KOMANDU KRIVAN ! V Karlovyx Varax xorowij kofe naiti problema. nashla v dvux kafe :1-Café Elefant, Stará Louka 30,,naprotiv teatra ", vverxu kafe zolotoj slonik , konditerskije izdelija prevosxodnyje; 2-Italjanskoe kafe v konce ulicy T. G. Masaryka.Негатив
v bare razocheroval kofe po-turechki, otvratitelnyi kofe zalili kipiatkom v stekliannom stakane.
Antonina Plotnikova
29.06.2023
Позитив
Все понравилось, особенно врач СОФИЯ ТИЕБИЕРДИЕИЕВА!!!! (Извините, может не так написала фамилию). Профессионально очень грамотный доктор, внимательная, процедуры назначает вдумчиво, стараясь учесть все имеющиеся у меня заболевания, доброжелательная, располагающая к себе. На всех процедурах замечательные специалисты. Номер мой, 1317 чудесный, очень удобный. Девочки, убирающие номер, очень вежливы, всегда постучат, белье, полотенца меняли часто, уборку производили каждый день. Официантка АНЯ, очень доброжелательная, улыбчивая, всегда быстро приносила еду. На рецепшене всегда помогали с разрешением моих вопросов. ВСЕМ им огромное спасибо и удачи в их работе!!! Процветания санаторию!!!Негатив
Питание хуже не придумаешь. Невкусно. Салаты однотипные. Вторые блюда так себе. Все продукты низшего качества! Очень мало фруктов, очень. Прошу извинить меня, что пишу про этот негатив, но это мнение высказывали почти все отдыхающие.
петро дзумедзей
27.06.2023
Позитив
Отличная работа всего персонала санатория. Доктор София всегда внимательная и доброжелательная .Негатив
Много соли в некоторих блюдах. При виезде сказали оплатить давно оплаченое пребивание.Било неприятно
Elvira Treichel
27.06.2023
Позитив
Я был так взволнован. В предыдущие годы я посещал другие курортные города, а также останавливался в других отелях того же курортного города, но отель «Кривань» до сих пор был лучшим. Врачи были великолепны, лечение было отличным, еда была очень хорошей, для нас это был очень, очень приятный отпуск. Однако я бы рекомендовал 3 недели, 2 недели — это немного мало. Я поеду туда только в ближайшие несколько лет, потому что я очень доволен. Большое спасибо за это.
Vladimir Grobman
27.06.2023
Позитив
Отличное расположение.
Tatjana Späth
21.06.2023
Позитив
Спасибо огромное! Очень понравилось! Начиная от трансфера. Всё очень замечательно! Расположение санатория супер, номера чистые, еда хорошая! Персонал вежливый! Всё очень хорошо! Буду рекомендовать знакомым!
Tatiana Lassova
21.06.2023
Позитив
Были в санатории два раза, остались очень довольны , персонал , питание , лечение ,просто супер. Уже заказали опять. Будем советовать друзьями и знакомым это прекрасное место.
Olga Redikh
18.06.2023
Позитив
Вежливый персонал. По -возможности просьбы быстро удовлетворялись ( утюг, гладильная доска, доп. вешалки, замена подушек) Уборка в номере производилась каждый день. Питание достаточно разнообразное.Негатив
Не предоставлялись некоторые процедуры, которые были заявлены на сайте. Не всегда хорошо работал Wi-fi.
Anna Shiryaeva
18.06.2023
Позитив
По количеству процедур а их 45 самое лучшее место для леченияНегатив
Для меня лично качество подушки 👎 И отсутствие балкона
Harry Wegner
17.06.2023
Позитив
Спасибо огромное персоналу отеля Кривань ! Мы были впервые в этом отеле и остались очень довольны. Идеальное расположение отеля: все источники в двух шагах, приветливый персонал во всех отделениях, чистота и хорошее питание , множество процедур, опытный мед. Персонал . Одним словом, было всё настолько хорошо организовано, что мы решили, что обязательно приедем в следующий раз в отель Кривань !Негатив
Ничего негативного отметить не могу!
Alexander Schildt
12.06.2023
Позитив
Мне очень понравилось, и я хотел бы вернуться снова, только в другом номере с видом на улицу. В остальном все было здорово. Спасибо.
Tatjana Zeitler
11.06.2023
Позитив
Мы были всем довольны, и размещением, и персоналом очень приветливый, и лечением, очередей не было, максимум 5-10 минут ожидания,за одну неделю 14 процедур я думаю это даже хорошо, и питанием, действительно как в санатории,может быть кому то и казались порции маленькие, но нам было достаточно, за неделю ни одно блюдо не повторилось и было очень вкусно.Негатив
Единственный минус это парковка, но я думаю эта проблема многих отелей, мы конечно заранее забронировали парковку в 50 метрах от санатория.
Antonia Spuling
06.06.2023