отзывы
Надежда Васив
11.04.2018
Позитив
Прекрасное месторасположение.Чисто,полотенца меняли ежедневно/кроме выходных/постельное белье хорошего качества, за 2 недели поменяли 3 раза, номер убирали ежедневно. Готовили вкусно и довольно разнообразно.Приветливый персонал.Негатив
Сильно удручающее впечатление от общения с главврачом.Такое впечатление, что он специально делал вид, что не понимает.При приеме не было сказано ни слова о процедурах, что-то бормотал себе под нос и печатал.Затем отправил к процедурной сестре и там без обьяснений вручили расписание процедур.Причем само расписание составлено таким образом, что ты никак не успеваешь либо поесть, либо на процедуру.При последующих общениях с MUDr.JIRI HAJER я не смогла добиться отмены процедур наоборот мне их добавили.Пришлось обращаться снова и только за 4 дня до отъезда мне их заменили.И кому было на него жаловаться? Он же там шеф.Готова была приобрести за доп.плату,но не тут-т было, для этого надо опять идти к врачу, чтобы он сначала сделал отмену.В общем идиотизм какой-то.Еще плохо продуман вопрос с обедом, всего 1,5 часа и не успевает кухня, официанты носятся, как угорелые, а в итоге ,не дождавшись, бежишь на процедуры. Так что мой совет-берите только завтраки и ужины, нервы целей будут.
АННА КАРЛОВА
08.04.2018
Позитив
Очень хорошая база лечебная!! Спасибо всему медицинскому персоналу, массажисты просто супер,труженики.Негатив
Очень мало фруктов,однообразно питание,рыба жареная -сырая была, очень жаль!
Наталья Дюкарева
08.04.2018
Позитив
Внимательное и доброжелательное отношение персоналаНегатив
Интернет не доступен в номере
Таисия Евстафьевна Редько
07.04.2018
Позитив
Лечение в Карловых Варах мне очень помогает. Я была здесь много раз. В данном санатории (Кривань) уже третий раз, что говорит о том, что мне здесь всё нравится. Я довольна и лечением и питанием и обслуживанием. Спасибо всем работникам санатория!!! Можно отметить также удачное расположение санатория по отношению к источникам, что тоже очень важно. Раньше я заказывала санатории через тур.агенства, а последний раз рискнула и заказала на сайте Sanatorium.com . И не пожалела об этом. Все вопросы, связанные с бронированием, были выполнены с учётом наших пожеланий. Также остались довольны групповым трансфером. Спасибо всем работникам сайта Sanatorium.com !!!Негатив
Всё-таки Wi-Fi не всегда работает в номерах ( или не во всех номерах) !
Valentina Jurin
07.04.2018
Позитив
В санатории "Кривань" хороший Валдиоцентр , доступная ценаНегатив
Слишком большой Отель, много пациентов и поэтому не всегда есть возможность получить желаемые процедуры. Бассейн и сауна закрываются рано....
Valentina Kolb
02.04.2018
Позитив
Всё мне очень понравилось. Спасибо всему персоналу.
Виталий Ботушан
02.04.2018
Позитив
Все,все очень достойно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Борис Шаров
02.04.2018
Позитив
Проблемы с кишечником, с которыми я приехал, прошли на третий день после начала приема воды. Очень помогли газовые уколы. Понравилась организация проведения процедур.Негатив
В период с 26.03 по 30.03.2018 г. ежедневно вечером выключался свет в некоторых номерах на 3 этаже, включая и мой. На обращения отдыхающих на Рецепцшен никаких мер, кроме включения выбитого предохранителя, по устранению данной проблемы принято не было. Отсутвует WiFi в комнатах, Канал № 50 с программой 1 канала Российского телевидения практически нераборает, а если и работает то с большими помехами. Сотрудники рецепшен только кивали головами, но ни разу не прислали специалиста, чтобы провести настройку канала. Неоднократно пытался попасть к главному врачу с целью уточнить набор процедур при получении онкологической программы, т.к. было желание приехать в санаторий с женой, прооперированной в январе 2017 г. по поводу рака груди, однако попасть на прием так и не смог. Он постоянно был занят, то обедал, то принимал, а часов приема отдыхающих у него почему-то нет. К сожалению практически нет объяснений со стороны врачей по приему минеральной воды: сколько, из каких источников и почему.
Галина Жукова
02.04.2018
Позитив
Очень довольна пребыванием в санатории кривань Хороший номер великолепное лечение Прекрасный обслуживающий и медицинский персоналНегатив
Нет Камеры хранения Вещи если ты приехал чуть раньше стоят в холле
Svetlana Kuznecova
01.04.2018
Позитив
Spasibo, ja vsem dovolna, no, po-moemu, u Vas ochen rano uzin. A esli pridti v 6 , to vsegda oficianty nashinajut gotovit stol k zavtraku i nevolno nashinaesh toropitsja. Sledite takze: mnogie nabirajut edy utrom sebe na obed I ja sdelala zameshenie, shto mnogie prihhodjat v verhnei odezde i veshajut ee na stul, potom prjamo u stola odevajutsjarazraz!!!. Eto ochen neprijatno i ne sootvestvuet sanatoriju. Budte stroze k gostjam. prizyvaite sobludat pravila pojavlenija v sanatorii. Vsem sestram, vtashu i gornishnoi bolshe spasibo. Priedu eshe v 3 raz, Svetlana Kuznecova, perevodshik iz Latvii
EKATERINA FRIDT
26.03.2018
Негатив
День прибытия вечером- остались без ужина и сухого пайка,хотя день оплатили полностью. День отъезда-смешной паёк вместо трехразового питания. Отсутствие интернета в номере
Вера Круглова
25.03.2018
Позитив
Все великолепно! Благодарность всем работникам санатория, от приема до отбытия всем медработникам, врачу Роману Туркус, врач очень внимателен к проблемам пациента ,высушает посоветует, если что то не подходит из процедур без проблем поменяет Расселили нас весьма быстро, мы прибыли в 10 утра и сразу нас определили в номер, благодарность работникам рецепшена ,а также работникам столовой ,питание очень хорошее, разнообразное, обслуживание отличное, уборка номеров тоже отличное ,полотенца меняли каждый день постель 3раза за 2 недели Вай фай теперь в номерах, работает отлично Хотелось бы выразить благодарность работникам сайта Sanatorium.com за отличную организацию бронирования санаторий Всем огромное спасибо!!!!!Негатив
нет негативов, даже если б специально искать ,наверное не нашли бы!
Oxana Dragomiretskaia
25.03.2018
Позитив
В санатории оздоравливались уже второй раз. Расположение отеля отличное, рядом со всеми источниками. Общее впечатление от полученных процедур и сервиса хорошее. В этом году нам очень повезло с доктором- Роман Тиркус. Это доктор, умеющий слышать, я не только слушать. Эва- наша «укольщица»- вот это труженица, она единственная обслуживала ВЕСЬ отель!!!!Негатив
К сожалению, не обошлось в этот раз без отрицательных эмоций. Качество процедуры зависит от человека, который вам ее делает. Некоторые дамы относились к своим обязанностям достаточно халатно, об’ясняя это маленькой зарплатой. Но, извините, я эту проблему изменить не в силах. Я оплатила мое прибывание и ожидала качества заявленных процедур. Качество еды тоже с переменным успехом, оставляло желать лучшего.
Анна Шлипс
25.03.2018
Позитив
санаторий хороший,близко расположен к к источникам , очень чистые номера. Отличное лечение. Вежливый и профессионально подготовленный персонал.Негатив
нет
Владимир Колесников
21.03.2018
Негатив
Я заказывал номер с двуспальной кроватью. Администрация не учитывает пожелание, или при бронировании пожелание не отображается.
Сергей Майнингер
20.03.2018
Позитив
отдыхали и лечились первый раз, все очень понравилось, особенно обслуживающий персонал
Oleg Valdshteyn
19.03.2018
Негатив
Хотелось бы больший ассортимент салатов и закусок...
Oleg Kobzev
18.03.2018
Позитив
Мы в этом санатории второй раз и оба раза нас наблюдает главврач. Очень внимательный, грамотный специалист. Назначает правильное лечение.Негатив
Очень неудобно время ужина, с 17-30 до 18-45. Для многих было бы удобнее, например, с 18-00 до 19-30.
Елена Супрун
09.03.2018
Позитив
Спасибо за лечение и отдых. Санаторий расположен очень удачно по отношению к источникам - добротные, чистые номера. Отличное лечение. Очень вежливый и профессионально подготовленный персонал.Негатив
Хотелось бы большего разнообразия в питании (особенно это касается гарниров, салатов. Мало фруктов. Не радует длительное ожидание основного блюда на ужин.
Valerii Nikonov
06.03.2018
Позитив
Удобное расположение санатория., источники в пешей доступности. Заселение, прием у врача и расписание процедур все без суеты и в этот же день. Мы попали к доктору Роому. На приеме, доктор внимательно выслушал, осмотрел,ознакомился с историей болезни и согласно показаниям назначил лечение. После, несколько раз встречались в коридоре, он всегда интересовался самочувствием и хорошо ли переносятся процедуры,не нужно ли что- либо заменить. Процедуры выполнялись профессионально, во время без задержек, по желанию клиента можно было перенести на нужное время. Отдельно хотелось отметить массажистов. Сильные руки, движения отточенные и всегда в хорошем настроении. Уборка в номере проводилась каждый день, полотенца меняли ежедневно, постельное бельё через два три дня. Это даже было лишнее. Попыталась сказать об этом горничной, что не надо так часто менять белье,она сказала НАДО это моя работа. Персонал приветливый . В свободное время были организованы интереснейшие экскурсии. Вечерком можно посидеть в баре попить пива. Нам с мужем понравилось, хотим приехать ещё.Негатив
Очень стыдно за соотечественников! Пытались устанавливать какие то свои порядки....устраивать очереди.Зачем? Все и так расписано по времени! Видимо без очередей не мыслят... и в обеденном зале вели себя мягко говоря не очень прилично. Но внимательные официанты молодцы,устраняли неприятные ситуации. Город рано ложится спать. В 6 часов уже все магазины в городе закрыты. Работают только ресторанчики и бары.
Alexander Zakurdaev
05.03.2018
Позитив
Центр старого города, близко источники. Рядом аренда авто. Отлична кухня. Приветливый персонал. Все говорят или стараются говорить на русском. В целом отдых получился. Спасибо.Негатив
Отсутствие интернета в номере в дни нашего пребывания в санатории, хотя в информации о санатории указано, что все номера оснащены кабельным интернетом. Как было написано на табличке на ресепшен, - "идёт ремонт". На вопросы когда ремонт закончится, администраторы просто пожимали плечами и улыбались...???
Viktor Kaiser
04.03.2018
Позитив
Uns hatte gefallen im Hotel Krivan. Wir waren das zweite mal im Hotel Krivan, wir haben auch in Zukunft das Hotel buchen. wir danken dem personal vom Hotel Krivan.
владимир темрук
03.03.2018
Позитив
Приветливый персонал. Удобное расположение. Хорошие цены в ресторане и баре.Негатив
Нет
ANNA SALIKOVA
03.03.2018
Позитив
Я приезжаю в Кривань уже не первый раз. Мне здесь всегда все нравится: и лечение, и персонал, и самое главное расположение санатория. Питание меня устраивает, потому что не за этим еду сюда. А вообще самое главное - это быть всегда на позитиве, а не искать недостатки. Огромное спасибо SANATORIUMS.COM за помощь в бронировании санатория. Очень удобно забронировать , а оплатить по приезду на место.Негатив
Нет
Stelmashova Marina
03.03.2018