отзывы
Виктория С.
17.03.2017
Позитив
Много процедур, бассейн, сауна, неплохая кухня.Негатив
Очень мало фруктов! Персонал не всегда вежлив и отзывчив.
Анна Б.
16.03.2017
Позитив
Отличное расположение, прекрасное отношение персонала к своим обязанностям и гостям санатория, прекрасное лечение, очень толковый врач /у меня была Кротова/, назначила лечение, все что надо , в соответствии с моими диагнозами. Самочувствие улучшилось, а это главное, за этим мы и едем в КВ. В Кривани отдыхала 5 раз.Негатив
Нет.
Любовь Л.
14.03.2017
Позитив
Очень рада выбором санатория "Кривань". Особенно хочу побладарить "Sanatoriums.com" за бронирование на "отлично". Все было удобно, совсем не чувствовалось, что в санатории проживало более 300-х чел.В ресторане сервис был хорошим и внимательным , питание качественное.Всегда что-то новенькое из основных блюд можно было попробовать. Процедуры выполнялись "с улыбкой и уважением".Негатив
Мне понравился спа-центр. К сожалению, иногда курортники очень громко разговаривают в сауне и в бассейне, что нарушает комфорт и отдых. Wellnes перестает быть местом отдыха в санатории. Еще можно было бы увеличить температуру воздуха в зоне бассейна , немного прохладно.
Наталья И.
12.03.2017
Позитив
Расположение отличное, персонал отличный , мед сестры выполняют свою работу превосходно . Сотрудникам бассейна отдельное спасибо. Все улыбаются , очень вежливые и дружелюбные, внимательные .Негатив
Негатив , только со стороны столовой , к официантам нареканий нет . Очень быстро и внимательно справлялись со своей работой . Очень вежливые и отзывчивые . Один администратор, женщина оказалась грубой и принципиальной, не разрешила больному ребенку забрать в номер кусок пирога !!!!!!А ребенок плохо кушал и болел . И негативно впечатление осталось от меню и еды . Жирная еда , старое масло , зажарки с черным луком . В меню блюда звучат красиво , а на деле не все оказались вкусными . Были и исключения за 2 недели мы можем 5 блюд отметить , что они были и вкусные и отличного качества . Но было и такое . Что изжога и боли в животе , даже рис на ужин подавали переданный после обеда на старом масле . А ведь ведущий профиль это желудочно -кишечные заболевания . Поэтому рекомендую пересмотреть меню и как то не так сильно экономить иначе качество блюд и польза от них снижает , а риск обострения и отравлений увеличиваются! !!!!!
Евгений Н.
12.03.2017
Позитив
Был первый раз в Карловых Варах. Прекрасные впечатления о санатории Кривань
Наталья З.
06.03.2017
Позитив
Большое спасибо за четкую организацию трансферов. Хорошо только расположение отеля. Поменяли номер на тот, что был заявлен в просьбе при бронировании. Лечебная база достаточно хорошая.Негатив
Но больше минусов. Приехали в пятницу и три дня не было лечения. По выходным в отеле не работает мед. персонал. Глав. врач весь приём жаловался на судьбу. Завтраки хорошие. Обеды и ужины не понравились. Все какое-то однообразное и не всегда свежее. Персонал не торопится реагировать на просьбы и обращения. Приветливости и позитива не наблюдается в общении с отдыхающими. Больше в этот отель не поедем.
Tatyana M.
27.02.2017
Позитив
Санаторий находится в потрясающем месте. Было очень приятно видеть панараму города каждое утро. Завтрак -буфет был весьма однообразным но индивидуальные блюда на обед и ужин были очень вкусными, обслуживание в ресторане превосходное. Лечение неплохое но ограниченное.Негатив
Талон в сауну на 50мин кажется шуткой. В сауну на 50 мин не ходят
Олег В.
27.02.2017
Позитив
Красивый город, очень приятная атмосфера. С радостью приеду еще раз.Негатив
Запланировать процедуры таким образом, чтобы оставалось время на курс минеральной воды - перенести больше процедур на послеобеденное время
Наталья Б.
27.02.2017
Позитив
Великолепный набор процедур. Размещение очень хорошее. Просьбы на бронирование комнаты было выполнено. Спасибо. Работа персонала очень хорошее. Все вежливые, выполняют пожелания, просьбы. Расположение санатория очень удобное, близко к источникам, в центре, но без шума, тихо.Негатив
Единственное замечание к еде. У меня больной желудок.В начале моего пребывания в санатории, дней 10 все было хорошо. Все предписания и просьбы выполнялись: паровая рыба, отварное мясо без соуса. Потом меню ухудшилось:трудно было выбрать нужную еду. Детали приготовления часто скрывалось под названиями "по баварски" ,"по польски"..Хорошо бы вернуться к прежнему приготовлению еды.
Kraportov R.
26.02.2017
Позитив
Нам понравилось. Значительно вкуснее стало питание по сравнению с предыдущими нашеми приездами в этот санаторий. Работой персонала очень довольны. Большое всем спасибо.
Anna S.
22.02.2017
Позитив
Я уже неоднократно приезжаю в Карловы Вары на лечение, и именно в санаторий "Кривань". Но впервые воспользовалась услугами Sanatoriums.com и нисколько не пожалела. По приезде в санаторий оплатила путевку прямо на месте при заселении (оплату можно было произвести любым способом - в евро, в кронах или кредитной карточкой), что очень удобно при планировании отдыха. Лечебная база санатория на очень высоком уровне. Питание тоже хорошее. Я очень довольна лечением и отдыхом в Кривани. Судя по знакомым лицам, люди посещают этот санаторий уже по-многу лет. В следующий раз обязательно приеду только в "Кривань" и только через Sanatoriums.com. Большое спасибо за Вашу работу.Негатив
Для меня их просто нет
Анатолий .
15.02.2017
Позитив
Очень доволен пребыванием и лечением в санатории. Хочется поблагодарить доктора Тамару Петровну Кротову за внимание и заботу о нашем лечении в санатории. Хочу подчеркнуть, что все работники санатория относились дружелюбно к отдыхающим. Искренна Ваш профессор Анатолий Сманцер.
Vera I.
08.02.2017
Позитив
Все на достойном уровне, проживание-питание-лечение. Отличный бассейн.
Larysa S.
07.02.2017
Позитив
Очень грамотно и полно было назначено лечение главным врачом санатория, каб. №12.на все возникшие вопросы получила компетентные ответы. В следующий раз опять хотела бы попасть на лечение к нему.Негатив
Не всегда качественно предоставлялись назначенные процедуры , в частности классический ручной массаж. Жаль потраченных денег на эту процедуру.
Riva O.
29.01.2017
Позитив
отличное медицинское обслуживание нормальное питание номер хорошийНегатив
дорога к источникам не убраны от льда скользко
Светлана Г.
27.01.2017
Позитив
Хорошо отдохнула. Прекрасный персонал и лечебная база.Негатив
Хотелось бы улучшить качество питания.
Elena C.
27.01.2017
Позитив
Мне все очень понравилось. Лечение тоже очень понравилось. Обязательно вернусь ещё раз.
Нелли Б.
26.01.2017
Позитив
Очень неплохой контакт получился с врачом Татьяной Кротовой- дала несколько дельных советов по поводу моего здоровья, за что я ей благодарна И на рецепш молодой человек ( не знаю его фамилии) в день прибытия помог связаться с моей семьей по его сотовому телефону( абсолютно бесплатно) , за что я ему тоже благодарна Оба заслуживают поощрения.Негатив
Плохое качество питания Дважды лечилась в Яхимове , в стандартном отеле,Чехия,есть с чем сравнить - питание в разы лучше
Светлана К.
24.01.2017
Позитив
Vse prekrasno: raspolozeneie, radushie i gostepriimstvo rabotnikov v Reception, chistota v kabinetah prozedurnyh, ujut vo vseh pomechenijah, ezednevno menjautsja polotenza, vrash KROTOVA tATJHANA pETROVNA-VRASH OT BOGA, VSE MEDSESTRY ULYBCHIVY, NO MASSAZISTKA( 18 I 20 JANVARJA V 12.00. U MENJA BYL KLAS. MASSAZ) VMESTO 15 MIN. OBA RAZA DELALA EGO 10 MNIN., PRI ETOM BESPRERYVNO SHTO-TO NA SVOEM JAZYKE RASSKAZYVALA KOLLEGAM, KOTORY RABOTALI RJADOM. dAZE NE OTVETILA MNE " DO SVIDANIJA". eDINSTV. NONSENS, NEDOPUSTIMYI V TAKOM ZAVEDENII, JA OB ETOM NAPISALA V KNIGE OTZYVOV. a TAK VSE OTLICHNO! vSEM REKOMENDUJU OTEL "kRIVAN" jA 3 RAZ V kARL vARAH I VPERVYE TAM . sPASIBO VSEM!
Дмитриева Е.
24.01.2017
Позитив
Отдыхом в санатории мы остались довольны. Внимательный медицинский персонал. Спасибо.
Tatiana G.
11.01.2017
Позитив
Мне нравиться расположение этого отеля, архитектура отеля: рестораны, бар, парадный холл - всё выдержано в одном стиле. Источники, для питья, находятся рядом. Номера чистые, постоянно убираются. Обслуживающий персонал - очень вежливый. Все лечебные процедуры проводятся в самом отеле. В ресторане:завтрак - шведский стол, а обед и ужин, несколько вариантов блюд по выбору, согласно вашей диете, которую устанавливает ваш врач (Посещение врача, естественно, сразу в день приезда или на следующий день). Это всё, вам, рассказывают при приезде. В этот раз мы были на Новый год и Рождество. Очень понравилось! Великолепная программа с танцами! Мы хорошо отдохнули!
Ольга Д.
10.01.2017
Позитив
мы остались довольны выбором, недорогой отель с нормальным лечением. процедуры назначили точно согласно количеству указанному в бронировании. до источников близко, с удовольствием гуляли. с питанием тоже все на нормальном уровне.
Vadim B.
09.01.2017
Позитив
В общем всё понравилось, планируем приехать ещё раз.Негатив
Хотелось бы большего выбора овощей и салатов.
Valiantsina N.
08.01.2017
Позитив
+высококвалифицированная работа врача Кротовой Татьяны Петровны; +обеспечение безопасных условий пребывания в санатории "Криван" и на курорте г.Карловы Вары; +хорошая погода.Негатив
-плохое качество приготовления пищи в санатории "Криван" (не соответствует диетам), в результате которого произошло пищевое отравление.
Galina C.
04.01.2017
Позитив
Да действительно все хорошо, единственное так как впервые раз, то не все процедуры получила которые мне были нужны, очень мало времени использовала, но это моя вина. Летом снова приеду!!!
Татьяна Л.
04.01.2017
Позитив
Расположение отеля супер. Работа персонала тоже. Были хорошо организованы предпраздничные дни и новогодний вечерНегатив
По приезду оказалось, что многие нужные процедуры, невозможно было получить. Объяснение - все расписано. а неужели не рассчитано на количество людей в отеле. Одна семья из 2х человек, приехали на 4 дня и не получили не одного лечения бесплатно. А за деньги дали им. Как минимум это странновато........
Илья Н.
12.12.2016
Позитив
в основном отдыхом доволен, приезжал с одной целью - попить минеральной воды и подлечить гастрит. процедуры в отеле воспринимал уже как второстепенное. задача по лечению выполнена, улучшение наступило поэтому считаю что поездка удалась
Johann M.
10.12.2016
Позитив
комната + хотель чистый уютный (душ старый но чистый вентиляция не равотала) На завтрок и ужин ходил первым. На завтрок могут быть поданы продукты со вчерашнего дня.(как делаем мы дома) безотходное производство . питание на любителя, в целом не плохо .(экономно)Негатив
Лечебная база в Санаторий Krivan. У меня Заболевания опорно-двигательного аппарата. Что я получил. Массаж рефлекторный 2 раза (Время проведения – 15 минут.) Вам погладят спину 6-8 минут .Вы получите только за дополнительную плату. Массаж общий,Массаж частичный,Массаж камнями,Массаж ароматический, Рефлекторный массаж стоп, вы получите только за дополнительную плату. Об этом вы узнаете по приезду в хотель. Флоатинг 1х бесплатно-последующие за дополнительную плату. Бассейн за дополнительную плату. Время проведения – 20-40 минут это значит продолжителность процедуры не больше 20 мин.( обслуживающей персонал может время ещё сократить) Чтобы получить желаемые процедуры надо побороться (я проиграл). Если вы решитесь поехать в этот хотель, следите за временем (как правило меньше) проведения процедур и за качеством. Чистота ванн-??????????????????????? Лимфодренаж (рукава)-прибор старый,выполняет своё назначение на 60-80% В заключении : узнайте какие услуги платные.Ответ от Санаторий Krivan
Здравствуйте Johann! Спасибо за Ваш отзыв. Все процедуры назначает только врач в зависимости от конкретного заболевания. Массаж камнями, ароматический и рефлекторный, а также флоатинг не входят в стоимость лечебного пакета. Персонал строго следит за продолжительностью процедуры и ни в коем случае не сокращает время их проведения. Ванны после каждого клиенты мы моем специальным чистящим раствором. С уважением, менеджер Krivan Eva Vodenkova.