отзывы
Natalia P.
21.12.2021
Позитив
Расположение санатория. Отзывчивый и внимательный персонал. Все сотрудники санатория стараются сделать наш отдых и лечение максимально комфортным и эффективным. Все очень понравилось.Негатив
НетОтвет от Санаторий Krivan
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравился ваш отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшее время.
Anatoly M.
21.12.2021
Позитив
Отель Кривань оцениваю как хороший пример привычного нам из прошлого санатория, с богатой лечебной базой, комфортным размещением гостей, с хорошим питанием и с профессиональным и доброжелательным персоналом. Расположен санаторий в самом центре, вблизи колонады. Номера и другие помещения - чистые и ухоженные, имеющиеся в перечне лечебные процедуры, назначенные врачем, выдаются по расписанию. Персонал - внимательный и доброжелательный.Негатив
Мы выбрали отель Кривань из-за наличия в нем большого бассейна с гидромассажами и джакузи. В холодное время года температуру воды в бассейне хорошо бы держать не ниже 30 градусов,как было нам обещано в переписке с сотрудниками Кривани и написано в рекламе. Фактическая температура воды в бассейне была чуть выше 28 градусов и мы не могли в достаточной мере пользоваться бассейном. И хорошо бы расширить ассортимент овощей и фруктов, подаваемых в ресторане.Ответ от Санаторий Krivan
Благодарим за Ваш отзыв и оценку позитивных сторон нашего санатория. Что касается бассейна, то в нашем бассейне рекомендуемая температура воды составляет 31°C. Для плавательных бассейнов идеальная температура до 28°C, для купальных бассейнов - выше 28°C. Наш бассейн является реабилитационным бассейном, т.е. предназначен как для физических упражнений, так и для плавания, поэтому температура в нем находится в пределах 30-31°C, с учетом того, что в более теплой воде также легче размножаются болезнетворные микроорганизмы. В нашем бассейне регулярно берутся пробы воды независимой лабораторией и проверяются санитарной станцией. Надеемся на встречу с Вами в следующем году.
Gertrud B.
13.12.2021
Негатив
Ванная комната: душ был большим, но раковина и пространство вокруг нее были очень маленькими, и некуда было положить туалетные принадлежности.
Krüger M.
12.12.2021
Позитив
Я впервые остановился в этом отеле. Мне это очень понравилось. У отеля хорошее расположение. Спа-процедуры отличные. Рекомендуемые.
Ludmila M.
05.12.2021
Позитив
Мы с мужем находились в санатории с 7 по 21 ноября. Комнату нам выделили очень тёплую чистую и уютную. Убирали в номере каждый день, полотенца и постельное белье меняли через день. Мы оставили довольны девочками которые убирали наш номер. На процедурах персонал был очень приветливый.Процедуры проходили все вовремя нигде не приходилось ждать. Столовой мы тоже остались очень довольны, всё было вкусно и обслуживали нас быстро без задержки .В целом мы остались очень довольны всем в этом санатории и с удовольствием приедим ещё раз в этот санаторий. Мы уже посоветовали нашим друзьям и родным обязательно побывать в этом санатории.
Fedir D.
05.12.2021
Позитив
все отлично, кроме номера 1313, где проживалиНегатив
номер 1313
Tayisa K.
01.12.2021
Позитив
Чистота и порядок, обслуживающий персонал внимательный, лечение великолепное, приеду снова, Спасибо всем !!!
Nikolai R.
28.11.2021
Позитив
Хорошее лечение, питание, обслеуживание. Персонал очень вежливый и внимательный. Не дорогой гараж.
Albrecht V.
27.11.2021
Позитив
Было все очень хорошо хотим ещё
Anna D.
22.11.2021
Позитив
Я всем довольна. В разные годы побывала в нескольких санаториях в Карловых Варах, Кривань понравился больше всего. В будущем планирую отдыхать и лечиться именно в этом санатории.Негатив
Вода в бассейне была прохладная, я простыла. Я покупала как дополнительную услугу. Мне вернули деньги за неизрасходованные сеансы.
Peter D.
22.11.2021
Позитив
Расположение отеля. Дружелюбие персонала. Чистота.Негатив
Все остальное можно было бы улучшить.
Elena G.
21.11.2021
Позитив
Нам понравилось всё и обслуживание начиная с ресепшен, питание и лечение. Всё очень старались особенно наши бывшие соотечественники. Чувствовали себя как дома. Все говорят по русски и это создаёт дополнительный комфорт. Хочется вернуться. Спасибо!Негатив
Не было места в гараже, отель был полностью заполнен, но нам нашли альтернативу. Спасибо.
Faiq J.
16.11.2021
Позитив
Остались хорошие воспоминания Хочется ещё раз приехать Спасибо всем До новых встреч !
Alexander S.
15.11.2021
Позитив
Хорошее расположение, хороший персонал, множество вариантов лечения.Негатив
Номера нуждаются в ремонте. Крайне раздражает плохая звукоизоляция - слышно соседей или что происходит в коридоре. Иногда создается ощущение, что ты участвуешь в разговорах соседей — так отчетливо слышны отдельные слова ночью. Если у вас такие соседи, вам будет трудно спать по ночам.
Pavel G.
14.11.2021
Позитив
Я останавливалась в отеле Волкер, все понравилось, все процедуры, персонал и кухня на высоте. Приходите в следующем году.Негатив
Ничего не могу сказать по этому поводу. Все было здорово!
Klaus K.
14.11.2021
Позитив
Расположение.Негатив
Первичный осмотр у сестры, опрос и измерение артериального давления (5 минут) и пятиминутная беседа с врачом без осмотра.Выездной осмотр не состоялся, но был начислен наоборот в отеле Винзор (были там 14 дней) в июле на лечение), где было проведено тщательное обследование Лечение проводил врач Во время лечения было видно, что персонал был в цейтноте. Во время еды вспоминался дом отдыха. По сравнению с отелем «Виндзор» отель «Кривань-Слован», на мой взгляд, на 2 звезды хуже.
Валентина N.
14.11.2021
Позитив
Кривань расположен близко к источникам. У меня был одноместный номер,комната большая тёплая,окно целый день было открыто, на дворе ноябрь. Чайник был, сейф,шкаф для одежды закрывается на ключ. В ванной комнате душевая кабина ,фен, кусочек мыла и гель для душа. У меня было 2 недели и 39 процедур. Отпускались процедуры точно по времени, хороший и отзывчивый персонал. Поменять процедуры можно без проблем. Мне очень понравилось. Питание хорошее в ресторане, официанты отзывчивые. Получала классический массаж очень- хорошо делают. На процедуры не надо брать полотенца,всё там дают. В номере есть 3 полотенца,не везите лишний груз. В номерах чисто,убирают каждый день, постельное бельё 3 раза меняли, полотенца 4 раза.Негатив
Нет.
Krüger M.
09.11.2021
Позитив
Отдыхала в этом отеле первый раз. Осталась очень довольна.😁 Очень удачное расположение отеля.👍Замечательные процедуры. Очень советую.👍😁
Lyudmila G.
09.11.2021
Позитив
Отношение персонала заслуживает высоких позвалНегатив
Практически полное отсутствие интернета в номерах
Nigar O.
07.11.2021
Позитив
Персонал работает отлично. Все очень внимательны и дружелюбны.Негатив
В отеле много лестниц. Питание скудное, но наверное в отеле 3 звезды так и должно быть.
Irina H.
07.11.2021
Позитив
Были приятно удивлены отелем 3*, прекрасно оборудованными СПА и процедурными кабинетами, все красиво и чисто, приветливый персонал. Питьевые залы находятся неподалеку. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся в следующем году.
Valeriy K.
07.11.2021
Негатив
Формальный медосмотр . Хотелось бы больше свежих фруктов
Петро Д.
06.11.2021
Позитив
Хорошая работа всего персонала санатория .Врач София была очень внимательная к нам
Andreas A.
06.11.2021
Позитив
Расположение отеля действительно оптимальное. Оздоровительный центр тоже очень хороший. Персонал дружелюбный и услужливый.Негатив
Шведский стол на завтрак был очень ограничен, выбор невелик. Кофе и чай всегда были холодными, потому что чайники были приготовлены заранее и долго стояли на столе, булочки тоже были разложены по тарелкам (каждый день одни и те же) и были сухими.
Sergej M.
31.10.2021
Позитив
Супер приятный персонал, они внимательно относятся к каждому человеку и стараются изо всех сил. Мы чувствовали себя очень комфортно в течение двух недель и обязательно вернемся снова.
Jekaterina B.
30.10.2021
Позитив
Замечательный отель и обслуживание. Еда хорошая, выбор процедур великолепный. Номер большой. Заказала уже следующую поезду в этом же отеле. Ничего плохого не могу сказать. Понравилось очень.
Ирина Ф.
24.10.2021
Позитив
Спасибо большое вам. Было очень хорошо 👍. Отличное питание, обслуживание. Великолепный персонал. Очень понравилось, приедем ещё и всем будем советовать этот отель.
Lidia P.
24.10.2021
Позитив
Добрый день! Хотела сказать вам огромное спасибо за такое прекрасное и эффективное лечение в Hotel Krivan и за такой прекрасный отдых нам очень очень понравилось ! И ещё самое главное это адрес на который вы пишите принадлежать мне то есть Lidia Panow и я надеюсь что мы ещё не раз будем к вам обращаться за такие прекрасные предложения Хорошего вам ещё дня с уважением к вам Lidia Panow Hamburg
Alla B.
24.10.2021