отзывы
Гульмайра Д.
18.07.2015
Позитив
Санаторий выглядит свежо ( после ремонта), чисто, хорошая лечебная база, свой бальнео- и спа центр, бассейн, хорошее расположение. Уборка комнат ежедневная. К плюсам также можно отнести удобное время работы бассейна - до 9 вечера и возможность приобретения абонемента. Приветливый в большинстве персонал. Отдельно хочется поблагадарить sanatoriums.com за превосходное качество ваших услуг. Бронирование и санатория, и трасферта из аэропорта своевременно подтверждалось, предоставлялось необходимое подтверждения от отеля для визы, а также заботливо и своевременно осуществлялся трансферт из/ в аэропорт. Спасибо большое!Негатив
Не столько негатив, а скорее возможности для дальнейшего улучшения качества обслуживания - разнообразить блюда, ежедневно раздавать хотя бы по фрукту каждому (за 2 недели только 2 раза раздали по яблоку, т.е. раз в неделю по яблоку), заменить посуду - посуда встречается битая: стаканы, графины. Касательно непосредственно лечения: одна медсестра выполняет несколько процедур, например, газовые уколы и лимфодренаж. В этом есть риски для пациента, все таки уколы - ответственная процедура. Врачи уделяют совсем мало времени первичному осмотру и промежуточному тоже.
Исанна Т.
11.07.2015
Позитив
хорошая работа мед персонала.Негатив
однообразная пища. качество приготовления оставляет желать лучшего.
Sofia .
26.06.2015
Позитив
Хороший санаторий, отличное месторасположение. доброжелательный персонал.Все говорят по русски. Удобная веранда -кафе ,где можно отдохнуть и попить кофе (не дорого).Лечение на хорошем уровнеНегатив
Питание могло быть получше
Сергей М.
25.05.2015
Позитив
Санаторий Krivan *** превосходно расположен, близко к основным источникам и курортной части города, рядом прекрасный сад. Хорошая лечебная база, квалифицированный персонал. Всегда готовы помочь. Спокойная, доброжелательная атмосфера. Хороший вариант для бюджетного отдыха. Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Питание диетическое, но вполне разнообразное.Негатив
Бронировали номер с ванной, поселили в день приезда в старый номер с душевой кабинкой и видом на глухую стену, сырой и холодный. Батареи холодные, сквозняк и потеки грязной воды на старых, отходящих от стен обоях. Первое впечатление от отдыха было ужасным. Утром следующего дня, в понедельник, нам поменяли номер на тот что мы хотели, с ванной и горячими батареями. Второй номер был хороший, если не обращать внимание на то, что мягкая мебель давно "просит" чистки. Расписание процедур очень плотное, первые процедуры в 6.40 утра, а надо еще воду сходить попить, просто армейский распорядок дня. Для тех кто хочет поспать будучи на отдыхе будет трудно.
Nadezda B.
25.05.2015
Позитив
Отдых, расслабление, горный воздух, веснаНегатив
Во второй половине времени обеда и ужина заканчиваются блюда (салаты, чай, гарниры кроме риса и гречки...)
German D.
24.05.2015
Позитив
Поправили здоровье, хотя за такой короткий момент только начали втягиваться в режим. Обязательно приедем на более длительный срок.Негатив
Нет
Svetlana B.
24.05.2015
Позитив
в отеле все понравилось, лечение получила в полном объеме, плюс большой - это расположение Кривани. осталась довольна.
Marina B.
23.05.2015
Негатив
Заселили в номер окнами на стену, первый этаж, холод в номере, постоянно темно, даже обои отходили от стен из-за сырости, т. К. Были выходные, то преселили только через 3 дня в хороший светлый номер
Lydmyla Z.
10.05.2015
Позитив
I enjoyed very much to be in the hotel Crivan thanks
Olga K.
07.05.2015
Позитив
-Хорошее качественное лечение -очень хорошая лечебная база, широкий ассортимент лечебных процедур -прекрасное расположение, все рядом -в общем в санатории комфортная обстановка -большой плюс-наличие чайника и халата в номере -квалифицированный медицинский персоналНегатив
-имеются старые, страшные, без ремонта, обшарпанные номера. Меня как раз и поселили в такой, на следующий день поменяли. Такое впечатление создалось при общении с людьми, что всех сначала заселяют в них, затем тех кто возмущается без слов переселяют. -твердые, деревянные матрасы на кроватях, подушки тоже неудобные. -однообразное, каждый день одинаковое питание. И чаще всего невкусное. Фруктов нет. Если что-то заканчивается, это блюдо не пополняют. Поэтому все бегут в столовую вовремя. Практически борьба за еду.Такое я видела впервые!!! -Персонал (не медицинский) очень недробожелательный, злые все какие-то, недовольные, особенно горничные, на рецепшн, в столовой. -нет в номерах Wi-Fi , просто даже странно.
Замира О.
04.05.2015
Позитив
Персонал очень вежливый, оборудование для процедур в хорошем состоянии, расположение отеля очень удобное, близко к источникам и к автовокзалу, питание обильноеНегатив
Нет Wi-Fi в номере, меню в столовой не очень разнообразное
Svetlana M.
03.05.2015
Позитив
Отлично подойдет людям без знания иностранных языков, также тем, кто чувствует себя не комфортно в чужой стране, так как здесь все говорят по - русски; ранний чек-ин (без дополнительной платы); классический санаторий, аналогичный санаториям Кавказа (мин.воды); завтраки шведский стол - каши (чередуется овсяная, рисовая), вареные яйца, омлет, нарезка сырная/колбасная, 5 видов капусты (на завтрак, обед и ужин), сосиски, тефтели, рыба; обед и ужин заказывается во время завтрака, предлагается выбор из 12-15 блюд, из них мясных блюд 4-5 вариантов на выбор (рыба, свинина, говядина, кура, баранина), порции большие. Персонал: улыбчив, старается помогать. Номер - есть чайник, телевизор, смена полотенец каждый день, уборка каждый день (пылесосом), наличие халатов. Лечение - обычное санаторно-курортное, за 13 дней назначено 26 процедур. При двухразовом питании, можно каждый день выбирать или обед или ужин (то есть чередовать, как удобно).Негатив
Некоторые блюда островаты, иногда каша сильно разбавлена водой, если прийти на завтрак минут за 45 до его окончания, части блюд уже может не быть. Неудобные матрасы и подушки ("деревянные"), но спать можно.
Fedor S.
20.04.2015
Позитив
Уборка в номере - нормально, но со своими нюансами, а именно: по субботам - выносили только мусор, по воскресеньям нет уборки в принципе. Питание: в салат-баре представлены только капуста в 2-3 вариациях, морковка, огурцы тертые, дайкон, помидоры - очень редко; мед, джем - по 1 маленькой коробочке каждого на персону; на завтраке чая в пакетиках хватало только на первые 30 минут, не докладывали, зеленого чая нет в принципе. Лечение: бальнео-центр работает с 6-30 утра до 14-00 максимум, т.к. отель большой, расписание процедур на день очень плотное, не успеваешь отдохнуть, как это и положено; так же могут назначить, например, массаж через 30 минут после начала завтрака или обеда, а это нонсенсНегатив
Во втором корпусе очень плохо работает вентиляция в санузле: в ванной комнате - не работает в принципе, в туалете - очень громко работает, но не помогает - в туалете пахнет вокзальным туалетом (номер 2405). На запах туалета в номере жаловались все гости, проживающие во втором корпусе. Очень неудобные подушки, если есть проблемы с позвоночником в области шеи, бессонная ночь обеспечена. нет прачечной в отеле для гостей, на ресепшене отправляют в городскую прачечную В ресторане Бернар в отеле после 18-30 нельзя заказать горячее, т.к. кухня уже не работает, только напитки, хотя ресторан работает до 22-00. служба размещение по выходным и праздничным дням не работает, т.о. если вы приехали в субботу и вам не понравился номер, то поменять его вы сможете только в понедельник.
Vladislav M.
13.04.2015
Позитив
Очень удобное расположение отеля. Близость всех источников и пешеходных зон и парка. Хорошее ,качественное лечение, особое спасибо доктору Белову. Удобный паркинг для автомобиля.Негатив
Негативных впечатлений нет. За погоду отель не отвечает.
Наталья Ж.
12.04.2015
Позитив
Расположен санаторий очень близко к источникам .Негатив
Отношения персонала не очень дружелюбно,но это не о всех,есть и более внимательные люди. В общем всё не плохо.
Elena S.
06.04.2015
Позитив
Санаторий расположен в удобном месте, в нескольких шагах от источников. Тёплый, просторный номер.Негатив
Питание можно было бы разнообразить, даже несмотря на его диетическую направленность. Нас очень беспокоили соседи сверху, т.к. они отдыхали с ребёнком, который играл в номере в футбол. Поэтому тишины не было никогда.... Такие семьи лучше размещать на нижнем этаже, т.к. они тогда никого не будут беспокоить.
Эмилия Д.
05.04.2015
Позитив
качество лечения очень хорошее, разнообразные процедуры, которые не везде найдёшь, очень внимательный, компетентный и доброжелательный персонал, в целом обстановка очень приятная, отель очень удачно расположен. Немножко однообразный шведский стол, но выбор всегда можно сделать. Я ни минуты не пожалела, что выбрала этот отель и сама хотела оставить положительный отзыв и посоветовать лечение в этом санатории.Негатив
Невозможно измерить артериальное давление, когда это необходимо: либо надо попасть к врачу, либо заплатить ( официально, а не в карман) 50 крон за одно измерение медсестре. Считаю это значительным минусом.
Galina D.
01.04.2015
Позитив
Очень понравилось, в санатории все в надлежащем виде.Негатив
замечаний никаких нет
Aleksei K.
23.03.2015
Позитив
Санаторий имеет очень хорошее расположение. Наличие бассейна и работа его в вечернее время.Негатив
Мало процедур. В других санаториях предлагают больше.
Margarita E.
16.03.2015
Позитив
Впечатление осталось только хорошее, отличное обслуживание. Если будет возможность, обязательно еще приедем.
Nadezhda P.
16.03.2015
Позитив
Все было замечательно. В следующий раз только в Krivan. СПАСИБО.
Vladimir S.
09.03.2015
Позитив
Нам с супругой все очень понравилось. Лечение,сам санаторий, обслуживание, все очень хорошо. Собираемся снова забронировать этот отель. Всем спасибо.
Nadezhda Z.
04.03.2015
Позитив
1 находится в центре курортной зоны, в то же время близко центр города 2 вкусная кухня, очень большой выбор блюд 3 хорошее лечение 4 приветливый персонал 5 весь персонал говорит на русском языкеНегатив
1 высокое крыльцо 2 в самом здании еще 2 лестницы по 6-10 ступенек 3 в номере холодно (февраль 2015)
Светлана С.
03.03.2015
Позитив
Очень удобно расположен санаторий! Неплохой бассейн, но он платный!Негатив
Пользование бассейном в полном объеме возможно только за плату. Питание организовано в помещениях под названием "столовая" и его ассортимент и качество блюд полностью соответствуют названию. И еще много разных недостатков- есть над чем работать руководителям данного санатория!
Iuliia N.
02.03.2015
Позитив
В санатории мы отдыхаем не первый раз.Все очень нравится.Хорошее отношение врачей, прекрасный персонал, питание, процедуры, все отлично. Прекрасное расположение санатория, близко к источникам.Негатив
Внутри санатория находится ресторан, в котором курят. Все таки санаторий и хотелось бы, чтобы в ресторане запретили курение.
Найзабек Б.
16.02.2015