отзывы
Irene S.
16.12.2019
Позитив
всем работникам Krivan большое спасибо, мне все понравилось и до следующего года
Michael F.
15.12.2019
Позитив
Дружелюбный персонал, очень большие, красивые номера, если вам нравится такая еда, очень-очень хорошо (мой компаньон), хорошее соотношение цены и качества. Немедленное выполнение процедур, которые были сделаны очень хорошо, большое спасибо массажному отделению, очень профессиональныйНегатив
Сауна не заслуживает названия сауны, очень сомнительна с точки зрения гигиены, двери в сауне не закрываются, и за это придется доплачивать????? Бассейн, который сегодня есть в каждом отеле, также является платным и не рекомендуется. Два очень больших недостатка.
Вера Г.
11.12.2019
Негатив
не дозвонилась 2 дня с рецепшина ,чтобы поехать бесплатно в прагу ,никто не брал трубку по указанному номеру
Марианна П.
09.12.2019
Позитив
11 раз я лечусь в вашем санатории-это и есть положительная оценка моего выбора по всем указанным показателям, кроме "размещения", т.к. в летнее время пребывания сложным оказывается размещение в первом корпусе.Думаю,целесообразно и оправданно для пожилых лиц и имеющих заболевание опорно-двигательного аппарата, учитывать физическую невозможность ходить по ступеням и гарантировать таким клиентам расселение в первом корпусе. Надеюсь при моём 12-ом посещении в марте 2020 года Вашего санатория- получить этот бонус: размещение в первом корпусе ( мне 70 лет и оба коленных сустава в стадии разрушения (гонартроз) выписки из больницы представлю. Благодарю за понимание.
Reinhard M.
09.12.2019
Позитив
очень дружелюбный и очень услужливый персонал! Хорошие лечебные процедуры в уютных номерах! В целом мы очень довольны!Негатив
Отопление не удалось; Когда мы переехали в номер, в душе произошла протечка, ванная комната представляла собой «бассейн». Карниз для штор зашуршал у нас в ушах, когда мы впервые осторожно прикоснулись к нему. Обогреватель во второй комнате протекал. Еда была обильной и (достаточно) хорошей. С точки зрения здорового питания, ситуацию еще можно улучшить.
Vladimir G.
06.12.2019
Позитив
Хороший отель,соответствует цене.
Maria U.
05.12.2019
Негатив
Более добродушное отношение врача на приеме
Elena T.
02.12.2019
Позитив
Удачное месторасположение, услужливый медперсоналНегатив
Сервис как таковой полностью отсутствует. Питание плохого качества, однообразное, неудачное время, ресторан закрывается преждевременно (на 30 мин раньше положенного). Белье в номерах меняют один раз в неделю, полотенца по просьбе. Номер очень маленький, постели ужасно неудобные и крайне маленькие. Большое количество людей на медицинских процедурах, не хватает медперсонала.
Зоя А.
28.11.2019
Позитив
Рядом с источниками - нужными для меня_ центр _ тихая улица _ мед персонал отзывчивый и опытный_ особо нравился —ванны и газовые уколы и физиокабинет_ просто медсестры молодцы и Анна Уварова на информации _ просто умница _ очень помогала;;буду приезжать ещё _Большое вам спасибоНегатив
Уборка не всегда была качественной_ но у вас же три звёзды и ни кто не жаловался_
Татьяна С.
25.11.2019
Позитив
Из позитива - санаторий находится недалеко от источников. Всё остальное - тихий ужас.Негатив
Питание однообразное - гречка, рис, макароны. И так по кругу. Во время экскурсии в Прагу дали скудный паек: пару булок и паштет, бутылку воды. По возвращению из Праги зашли в столовую выпить кефира, нас остановила работник столовой и возмущенно сказала, что нам же был дан паек и мы не можем претендовать на ужин.
Vesmira D.
23.11.2019
Позитив
Все отлично!Негатив
Минусов нет.
Ivetta D.
23.11.2019
Позитив
Спасибо !! Все было очень хорошо.Негатив
Претензий и минусов нет
Liudmila S.
22.11.2019
Позитив
Отличное расположение: вблизи источников (10 метров до ближайшего). Очень чисто, немецкий порядок в номере и при проведение процедур. Даже массаж делают на совесть. Питание хоть и не очень разнообразное, но сытное(даже через чур))Негатив
Бассейн - это отдельная процедура и когда в нем плещется больше 6 человек (а так почти всегда), то уже тесно.
Irina M.
22.11.2019
Позитив
Очень хорошее лечение и качество процедур.Негатив
Неудобная кровать. Питание, в основном, невкусное, иногда слишком много соли. И зачем столько сырой капусты плохого качества?
Nadeshda I.
21.11.2019
Позитив
Отличное лечение, прекрасное питание, отличное обследование, подлечились супер. На следующий год поеду обязательноНегатив
Нам дали комнату.с подругой с одной двухспальной кроватью очень неудобно и очень грязный тепих. Когда лежишь на кушетки нет под колени валик, неудобно с больной ногой
Надежда Ц.
18.11.2019
Позитив
Прекрасное лечение, гостиница расположение, хорошее питание.
Valentina N.
17.11.2019
Негатив
хорошая кухня,но отсутствие фруктов
Ирина М.
14.11.2019
Негатив
питание не очень
Галина Г.
11.11.2019
Позитив
Я могу выразить только благодарность всему коллективу санатория "Кривань". Работают все слажено. Начиная с коллектива на рецепшене и заканчивая горничными получаешь только позитив. Встречают гостей приветливо, вежливо, очень внимательно. Первый прием у медсестры - опять встречаешь понимание, чуткость. А врач пани София - профессионал. Весь персонал, выполняющие назначения врача, все как один внимательные, делают свою работу не автоматически, а с сердцем, как говорят, душу вкладывают. Кухня отличная, спасибо поварам. А девочки и мальчики официанты просто чудо, обслуживают великолепно. В комнатах чистота, уютно, удобная мебель. Придраться не к чему. Если у меня появится опять возможность поехать в Карловы Вары (как говорят все звезды сойдутся) постараюсь попасть в "Кривань" и другим советую, не думаю, что пожалеете в выборе.
Маргарита К.
11.11.2019
Позитив
В санатории Кравань я в четвертый раз. Очень нравится месторасположение, Лечение, отзывчивый медперсонал. В ресторане несколько залов Диетическое питание. Завтрак-шведский стол, обед/ужин основное блюдо по меню. Остальное -шведский стол. Официанты работают быстро, очень вежливы. Хороший номер. Убирают каждый день, полотенца меняют через день, постельное белье через 4 дня. Мне очень понравилось. Спасибо
Zoja Š.
09.11.2019
Позитив
Все понравилось. И сам город, и местоположение санатория, его компактность, Лечение разнообразное, некоторые процедуры даже не встречались нам в других санаториях, например, в Литве или в Белоруссии. Персонал вежливый, обходительный, а главное, вполне профессионален.Негатив
Негатива, как такового не ощущали. Есть несколько мелких пожеланий, как то, чтобы в душе на стене была бы какая-нибудь полочка для мыла, шампуня, скраба и т.д. А то приходилось свои бутылочки и баночки выставлять на полу, а это не очень удобно, да и не гигиенично. И еще. При поселении нам не напомнили, что надо позвонить в Sanatorium.com, чтобы нас включили в состав экскурсии в Прагу. Из-за этого мы чуть не пропустили экскурсию. Надеемся побывать в Карловых Варах еще.. Спасибо.
Frank B.
06.11.2019
Позитив
все люди были очень дружелюбны и полезныНегатив
Выбор на шведском столе, к сожалению, был не очень разнообразным, но все равно вкусным.
Alexander G.
06.11.2019
Позитив
Санаторий отлично организован для лечения и отдыха. Месторасположение по отношению к источникам и центру идеальное. Будем его рекомендовать знакомым и сами еще планируем приехать. Отличное соотношение цена/ качество!Негатив
Единственный минус для пожилых и людей с ограниченной мобильностью-наличие лестниц в переходах из одного корпуса в другой.
Елена К.
04.11.2019
Позитив
Очень понравилосьНегатив
Питание однообразное и не всегда вкусно, за 2 недели надоедает одно и тоже.
Michail C.
03.11.2019
Негатив
Замена персоналом процедур основных на второстепенные без ведома лечащего врача. Невозможно попасть на приём к главному врачу.
Александр Г.
03.11.2019
Позитив
Отличное расположение отеля Персонал вежливый и заботливыйНегатив
Формальное отношение к лечению нет индивидуального подхода Отдыхал с мамой и нам написали одинаковые рекомендации после лечения, при том, что у нас разница в 40 лет и абсолютно разное физическое состояние.
Roza Z.
31.10.2019
Негатив
При бронировании нет возможности сразу выбрать тип комнаты (то, что было на фото при бронировании, резко отличалось от того, что нам предоставили).
Lucia S.
28.10.2019
Позитив
Доброжелательность персонала очень приятно. Очень хорошее расположение. Очень удобно что все процедуры рядом в этом же здании. Прекрасная и бесплатная поездка в Прагу. Спасибо большое!Негатив
Всегда найдется что-то не так - мелочи... Массаж очень упрощённый, поверхностный. Был концерт аккордеониста в небольшом зале около 60 человек и не включили никакого кондиционера - было очень некомфортно...
Екатерина К.
27.10.2019