отзывы
Ella G.
26.05.2024
Позитив
Большое спасибо горничной Софии за баснословную чистоту в номере и официанту Наталье за чуткий подход к питанию гостей Спасибо мёд персоналу и сотрудникам на рецепшнНегатив
К сожалению, в бассейне вероятно не хватает сотрудников По-этому нам говорят : Вас много - а я одна
Tatyana S.
25.05.2024
Позитив
Очень всё понравилось
Светлана Ф.
23.05.2024
Негатив
Нужно решать вопрос с питанием, возьмите нормального салатника, эта бесконечная капуста никуда не годиться, есть много полезных, не дорогих и разнообразных салатов. Я вообще не представляла, что такое ещё возможно. Нужно добавить в меню свеклу, не маринованную, а варёную и делать из нее салаты. Остальные блюда терпимо
Inessa O.
20.05.2024
Позитив
Мы были первый раз в Карловых Варах и нам понравилось всееее её её 😃👍
Natalja W.
19.05.2024
Позитив
Чудесный санаторий. Отличный,чуткий персонал. Лечение на высшем уровне.Негатив
Единственное что мне не очень понравилось,это сладкий салат,в овощной салат всегда добавляют сахар,пришлось обходиться без салата. Сахар стоит на столе,каждый может сам себе добавить.
Anatoli O.
18.05.2024
Позитив
Всё очень понравилось. Приеду ещё.
Тaisa M.
17.05.2024
Позитив
Приветливый персонал,сболонсированное,здоровое питание.Удобное расположение отеля.
Natalja S.
13.05.2024
Позитив
Отель расположен в центре, до магазинов и питьевых фонтанчиков можно довольно быстро дойти пешком. Разумная цена.Негатив
Недостаточный выбор салатов (всегда одних и тех же) и отсутствие фруктов. Комната не была убрана должным образом. Горничные приходят каждый день, но выносят только мусор. За неделю полотенца меняли только один раз, постельного белья не было и даже комнату не пропылесосили.
Любовь Д.
13.05.2024
Позитив
В данном санатории уже шестой раз. Разумеется,что всё очень нравится,несмотря на то, что кое что поменялось.Не ездила 4 года. Спасибо большое компании sanatoriums.com. Всегда на связи и всегда пунктуальны.Негатив
Соглашусь с другими отзывами, никуда не годятся подушки. Отношение врачей стало формальным, равнодушным. На повторном приёме даже не померили давление, прием длился 2 минуты.
Alexander K.
12.05.2024
Позитив
Очень приятный и услужливый персонал. Хорошее расположение. Все в одном здании: питание, процедуры, бассейн. Гараж, которого нет в Карловых Варах. Соотношение цена-качество очень хорошее. Мы будем рады вернуться.Негатив
К сожалению, этот отель не подходит для людей с трудностями при ходьбе из-за большого количества лестниц.
Waldemar F.
12.05.2024
Позитив
Санаторий Krivan самый лучший. Мы уже несколько лет пользуемся услугами Sanatorium com.и очень довольны .Спасибо Вам.
Zimfira G.
10.05.2024
Негатив
Всё замечательно, но... Очень часто время процедур совпадает с завтраком и обедом. Начинается паника, что не успеваешь. Сложно выбрать. Идти на обед, а потом сразу в бассеин или в бассеин с риском не попасть на обед. Почему то в бассейне долгий перерыв с 11 до 12:30. Тогда следует продлить время посещения после обеда. Процедуры назначают только с понидельника по пятницу. Было бы уместно проводить процедуры и в субботу. Раньше бесплатная экскурсия в Прагу была по воскресеньям. Теперь в четверг. В результате 3 дня без процедур. Просьба руководства санатория KRIVAN откорректировать расписание процедур и экскурсии не в ущерб лечения ваших клиентов. Всё остальное ОТЛИЧНО.
Mayya V.
09.05.2024
Позитив
Уже третий раз в этом санатории весь персонал вежлив чисто медсестры очень приятные и хорошо выполняют процедурыНегатив
Врач принемающий в первый раз тоже внимательный но если у тебя есть второй приём даже по записи теряет к тебе интерес и попасть к ней практически не возможно она находит для этого причины так было в прошлом году и в этом
Valentina P.
08.05.2024
Позитив
Территория вокруг санатория бесподобна красота чистота дальнейшего процветанияНегатив
Негативного я не заметила все было отлично
Natalia K.
05.05.2024
Позитив
Хороший, несколько устаревший отель с хорошим бассейном и сауной. Приложения очень хорошие. Персонал дружелюбный и услужливый, за 1-2 исключениями.Негатив
Врач MUDr. Члупова - это навязывание!!! Кричит на гостей, хлопает дверью Дорогая госпожа Доктор. Пожалуйста, не забывайте, что ваши расходы на жизнь оплачиваются нашими деньгами!
Marina S.
05.05.2024
Позитив
Хорошее расположение. Мы также остались очень довольны лечением. Персонал в основном дружелюбный и услужливыйНегатив
3 одинаковых салата каждый день в течение 1 недели. Очень мало фруктов.
Olga L.
05.05.2024
Позитив
В столовой хочу отметить работу Тани, Наташи из Николаева, а также Ярослав очень старается. Вкусная и разнообразная еда. Среди медперсонала мне понравились Моника на ингаляциях и Станислава на парафине. Спасибо, хорошо отдохнула и приеду к вам снова
Tatiana U.
05.05.2024
Позитив
Снова и снова мы с большим энтузиазмом, приятный персонал, большое вам спасибо.
Swetlana G.
04.05.2024
Позитив
Большое спасибо за внимание к нашей просьбе.Мы очень давно посещаем этот отель и пришли к выводу что в этом году улучшилось питание и персонал почти весь(кроме регистратуры)стал еще более приветливым
Iryna Z.
01.05.2024
Позитив
Добрий день! Отдых и лечение в Krivan хороший. Все красиво. Планирую вернуться в будущем году. Спасибо.
Pavel L.
29.04.2024
Позитив
Персонал старался сделать все хорошо.Негатив
Медицинский осмотр был шуткой, ничего подобного я за свою долгую жизнь не испытывал. Интереса к пациенту ноль! 3 массажа спины за 3 недели - это смешно!?! Я также говорю по-чешски, так что это не может быть связано с какими-то лингвистическими недоразумениями!
Larissa C.
28.04.2024
Позитив
Радо была что провела у вас неделю, лечение разнообразное и питание вполне подходящее. Спасибо за теплый прием!
Fiodor N.
25.04.2024
Позитив
Расположение отеля удачное, близко к источникам, вежливый персонал.Негатив
Ребята врача и врачебной регистратуры не скорректированы и у нас пн пропал . Очень и очень не понравился подход к питанию. Все салаты СЛАДКИЕ, диабетику есть было нечего. Мы заявили, чтобы подавали салат без заправки, а смена сменилась и перестали подавать . Совершенно нет листовых салатов.
Alexander M.
24.04.2024
Позитив
Персонал санатория дружелюбный, вежливый. Питание для 3* санатория, окай. Всё очень хорошо организовано. Санаторий находится не далеко от источников с термальной водой. Всё было замечательно.Негатив
Я был в первый раз в этом санатории и мне нужна была помощь, я не знал где найти врача. И главная врачь наорала на меня на чешском, не зная что у меня за вопрос. Очень грубая и неприятная женщина. И я от других клиентов тоже слышал о такой же встрече. Но она единственная в Санатории, кто себе это позволял.
Olga D.
23.04.2024
Позитив
Отель понравился. Лечебная база прекрасная, персонал отличный. Все медсестры вежливые, не смотря на то что основная масса отдыхающих возраст 60+ (нас ещё надо выдержать!). Официанты обслуживают быстро и всегда с улыбкой. Даже находят время поговорить с тобой и посоветовать что заказать из меню. На ресепшн решат все ваши вопросы быстро и вежливо. Питание соответственно отелю 3 звезды, не все блюда нам подходили, но в меню есть из чего выбрать. Завтрак шведский стол, выбор большой. Номера убирали ежедневно, постель меняли раз в три дня. Особенно хочу отметить официантку Катерину из Украины, медсестер Петру и Монику. В общем то забот никаких: отдыхай, лечисьНегатив
Но есть и негативные моменты. Пожалуйста, замените подушки! Спать на них это испытание. Тонкие и твердые. Но если с подушками ещё мириться можно, а вот с лечащим врачом по фамилии Chlupova…. Грубая, можно даже сказать хамовитая, не внимательная. Может она и хороший специалист, но мы с мужем не успели это заметить, потому что приём наш на двоих длился минут 10, вместо положенных 20-30 на человека (это указано в прайсе отеля) Моё заключение ортопеда она даже не посмотрела, сказала что это её не интересует. У мужа повышенный сахар. Она вообще посчитала что назначение диеты это наш каприз. Процедуры не были предложены, мы даже не знали какие есть в санатории, т.к. в Карловых Варах были в первый раз. Назначение было по отработанной схеме: пять минут, следующий. А когда я попросила могу ли я добавить процедуры дополнительно (за деньги), ответ был: «НЕТ» Видимо санаторию деньги не нужны. Чувствовали себя как школьники перед грозным директором. Пришлось брать газовые уколы в соседнем отеле. Настроение после приема было испорчено. На следующий год буду присматривать другой отель. И это только из-за врача Chlupova
Liudmyla S.
22.04.2024
Позитив
У этого санатория есть два неоспоримых преимущества - расположение и лечебная база. Персонал и на процедурах, и в столовой, и горничные выше всяких похвал. Очень неплохой бассейн. Нормальные номера, без излишеств, но удобные и есть все что нужно. В общем, 3-м звездам все вполне соответствует.Негатив
К еде есть претензия: зачем так сильно солить?! И вообще, если кому-то важно питание - то вам не сюда. Хотя видно, что повара стараются, но что-то вполне удается, а что-то не очень.
Galina H.
22.04.2024
Позитив
Спасибо всем!Уже написала отзывНегатив
Идиальная чистота в номере 3207,заслуга девочки,которая делает уборки и поддерживает эти чистоту,но следовало бы заменить покрытие на полу,слишком уж не соответствует престижу отеля!
Alexander M.
21.04.2024
Позитив
Песонал, лечение.Негатив
Питание желательно разнообразней.
Gennadi R.
21.04.2024
Позитив
Питание , лечение, уборка, обслуживаниеНегатив
Негатива нет
Eugenia B.
21.04.2024