отзывы
Agnesa Garkusa
10.07.2023
Позитив
Добрый день!Очень понравилось,собираюсь приехать на следующий год!Спасибо.Негатив
Из минусов это очень напряженный график процедур,персонал который расписывает понятия не имеет как это сделать чтобы было комфортно.Остальные медсестры отлично работают!Мало фруктов и не всегда вкусно!Но это не главное!
Людмила Бруднова
08.07.2023
Позитив
Расположение санатория, ремонт, чистота, хорошая лечебная база, но плохо испольжуемаяНегатив
Работа медицинского персонала, завуалированное хамство врача при первичном приёме и мёд сес ры, проводившей физиопроцедуры, недопустимое сокращение процедур до 5 минут, из трёх массажей первый проводился неквалифицированным работником, из трёх углекислых ванн, одна без углекислого газа, Могу это оценить как врач и как человек, многократно получающий лечение в Карловых Варах, несоблюдение назначенного времени процедур, плохая кухня, на ко орой ещё в продолжение обозначенного времени приёма кончается еда. Больше ехать в этот санаторий желания нет
Irina Fiļimonova
07.07.2023
Позитив
Спасибо мед. персоналу, официанткам и другим сотрудникам санатория за профессионализм, внимательность и отзывчивость.Негатив
Испортила впечатление о санатории главврач Chlupová, которая проводит первичный осмотр за 5 минут, который по прейскуранту стоит 34 евро и сразу назначает процедуры, все попытки объяснить свое состояние и показать выписки от лечащих врачей игнорирует. Первая же процедура привела к резкому повышению давления. На просьбы пересмотреть процедуры - этот "врач" заявила "с таким давлением к врачу не обращаются", "санаторий не для Вас" и т.д. Chlupová ведет себя высокомерно, грубо, может накричать, об этом говорят многие, кто с ней попал на прием.
Aleksej Omeltchenko/Lipp
05.07.2023
Позитив
Рецепшен имеет ответственных работников/ всегда расскажут и помогут . Спасибо/ Ресторант плюс ++ . Комтана имела сильный запах, не понятно откуда/ дезодорант или... . А в общем всё прекрасно. Хочется вернуться, повторить курс лечения. Высылайте ангеботы, ждём.Негатив
Входная дверь из залов, мешала зайти в туалет.Хотелось убрать?
Marina Nikolajeva
04.07.2023
Позитив
Очень удобное расположение санатория. Персонал просто замечательный, внимательный и заботливый. Процедуры на очень хорошем уровне, очень понравился массаж и занятия йогой. Возможность пеших прогулок и разнообразие экскурсионных программ. Очень понравилось!!!Негатив
Пожелание: разнообразить меню для вегетарианцев на ужин.
Sergei Tsukovits
02.07.2023
Позитив
Гостили и лечились второй раз. На процедурах работают профи. Доктор София просто молодец ,получили от неё много хороших советов.Вежливая и внимательная. Девчонки официантки в столовой замечательные работают замечательно.Уборка номера 5 баллов.Негатив
Подушки и матрасы.
Marina Tašlanova
01.07.2023
Позитив
Blagodariu rabotnikov: registraciji, stolovoj , Povara , Dietologa, medicinskij personal. Vezde vnimanije i chistota. Uborka v nomere bezuprechnaja, zamena pastelnogo belja i polotenec kazdye dva dnia. Blagodariu KOMANDU KRIVAN ! V Karlovyx Varax xorowij kofe naiti problema. nashla v dvux kafe :1-Café Elefant, Stará Louka 30,,naprotiv teatra ", vverxu kafe zolotoj slonik , konditerskije izdelija prevosxodnyje; 2-Italjanskoe kafe v konce ulicy T. G. Masaryka.Негатив
v bare razocheroval kofe po-turechki, otvratitelnyi kofe zalili kipiatkom v stekliannom stakane.
Antonina Plotnikova
29.06.2023
Позитив
Все понравилось, особенно врач СОФИЯ ТИЕБИЕРДИЕИЕВА!!!! (Извините, может не так написала фамилию). Профессионально очень грамотный доктор, внимательная, процедуры назначает вдумчиво, стараясь учесть все имеющиеся у меня заболевания, доброжелательная, располагающая к себе. На всех процедурах замечательные специалисты. Номер мой, 1317 чудесный, очень удобный. Девочки, убирающие номер, очень вежливы, всегда постучат, белье, полотенца меняли часто, уборку производили каждый день. Официантка АНЯ, очень доброжелательная, улыбчивая, всегда быстро приносила еду. На рецепшене всегда помогали с разрешением моих вопросов. ВСЕМ им огромное спасибо и удачи в их работе!!! Процветания санаторию!!!Негатив
Питание хуже не придумаешь. Невкусно. Салаты однотипные. Вторые блюда так себе. Все продукты низшего качества! Очень мало фруктов, очень. Прошу извинить меня, что пишу про этот негатив, но это мнение высказывали почти все отдыхающие.
петро дзумедзей
27.06.2023
Позитив
Отличная работа всего персонала санатория. Доктор София всегда внимательная и доброжелательная .Негатив
Много соли в некоторих блюдах. При виезде сказали оплатить давно оплаченое пребивание.Било неприятно
Elvira Treichel
27.06.2023
Позитив
Я был так взволнован. В предыдущие годы я посещал другие курортные города, а также останавливался в других отелях того же курортного города, но отель «Кривань» до сих пор был лучшим. Врачи были великолепны, лечение было отличным, еда была очень хорошей, для нас это был очень, очень приятный отпуск. Однако я бы рекомендовал 3 недели, 2 недели — это немного мало. Я поеду туда только в ближайшие несколько лет, потому что я очень доволен. Большое спасибо за это.
Vladimir Grobman
27.06.2023
Позитив
Отличное расположение.
Tatjana Späth
21.06.2023
Позитив
Спасибо огромное! Очень понравилось! Начиная от трансфера. Всё очень замечательно! Расположение санатория супер, номера чистые, еда хорошая! Персонал вежливый! Всё очень хорошо! Буду рекомендовать знакомым!
Tatiana Lassova
21.06.2023
Позитив
Были в санатории два раза, остались очень довольны , персонал , питание , лечение ,просто супер. Уже заказали опять. Будем советовать друзьями и знакомым это прекрасное место.
Olga Redikh
18.06.2023
Позитив
Вежливый персонал. По -возможности просьбы быстро удовлетворялись ( утюг, гладильная доска, доп. вешалки, замена подушек) Уборка в номере производилась каждый день. Питание достаточно разнообразное.Негатив
Не предоставлялись некоторые процедуры, которые были заявлены на сайте. Не всегда хорошо работал Wi-fi.
Anna Shiryaeva
18.06.2023
Позитив
По количеству процедур а их 45 самое лучшее место для леченияНегатив
Для меня лично качество подушки 👎 И отсутствие балкона
Harry Wegner
17.06.2023
Позитив
Спасибо огромное персоналу отеля Кривань ! Мы были впервые в этом отеле и остались очень довольны. Идеальное расположение отеля: все источники в двух шагах, приветливый персонал во всех отделениях, чистота и хорошее питание , множество процедур, опытный мед. Персонал . Одним словом, было всё настолько хорошо организовано, что мы решили, что обязательно приедем в следующий раз в отель Кривань !Негатив
Ничего негативного отметить не могу!
Alexander Schildt
12.06.2023
Позитив
Мне очень понравилось, и я хотел бы вернуться снова, только в другом номере с видом на улицу. В остальном все было здорово. Спасибо.
Tatjana Zeitler
11.06.2023
Позитив
Мы были всем довольны, и размещением, и персоналом очень приветливый, и лечением, очередей не было, максимум 5-10 минут ожидания,за одну неделю 14 процедур я думаю это даже хорошо, и питанием, действительно как в санатории,может быть кому то и казались порции маленькие, но нам было достаточно, за неделю ни одно блюдо не повторилось и было очень вкусно.Негатив
Единственный минус это парковка, но я думаю эта проблема многих отелей, мы конечно заранее забронировали парковку в 50 метрах от санатория.
Antonia Spuling
06.06.2023
Позитив
Очень внимательный, вежливый персонал.Негатив
Мы постоянные посетители этого отеля уже много лет и каждый год отдых начинается с того, что нам дают одноместные номера на двоих. Эти номера для проживания одного человека, но в них стоят двуспальные кровати и туда поселяют не чехов!!!, а всех остальных, например из Германии. Я спросила, можно ли резервировать комнату при бронировании отдыха и лечения, мне ответили нет нельзя. Но когда мы приехали была свободна и другая комната в которой мы проживали раньше и которую мы бы с удовольствием поселились, нам ответили, что через 3 дня туда приедут постоянные посетители. Т.е. для кого-то можно резервировать а кого-то заселяют в номера, которые вообще не пригодны для проживания, на чердаке с окнами в небо и комната с скошенным потолком о который мой муж постоянно ударялся головой, с детским душем и со светом который включался от любого движения и днем и ночью...Ужас! И каждый год нас поселяют в тот угол, мы уже были там во всех комнатах, и каждый год отпуск начинается с обмена комнаты и нервотрепки. Прекрасно зная какие там комнаты, на просьбу переселить нас в другую комнату нас спрашивают " почему?" Так и хочется сказать им поживите в этом карцере сами... Насчёт питания пару слов: в Чехии такой вкусный хлеб и хлебные изделия, очень большое разнообразие, но в отеле только чёрствый серый хлеб и рогалики изо дня в день. Салаты на вкус, как будто они двухдневной давности , фруктов нет.
Tatyana Spanagel
05.06.2023
Позитив
Очень всё понравилось, расположение отеля, персонал был любезный,комнаты уберались хорошо, менялось белье и халаты ,любые просьбы выполнялись.Негатив
Хотелось бы разнообразие салатов и блюд,
Peter Esau
05.06.2023
Позитив
Спасибо большое персоналу за обслуживание.Питание хорошее,хватало еды.Рядом была вода,ходить не далеко до источников.Процедуры все отличные.Мы приедем ещё раз,т.к.мы были недолго и процедур из-за этого было немного.Желаю всему коллективу успехов в работе,здоровья.Спасибо большое!
Boris Schischmann
04.06.2023
Позитив
Всё было хорошо
Svetlana Hofmann
03.06.2023
Позитив
Персонал приятный и услужливый, на нашу жалобу немедленно отреагировали и разобрались.Негатив
Номера очень шумные и обшарпанные. Шведский стол был заполнен очень скудно.
Ольга Коваленко
27.05.2023
Позитив
Отличное расположение отеля.Лечение,обслуживание,питание на достойном уровне.Большой выбор процедур.Все понравилось.Рекомендую!
zoia zadniprianska
26.05.2023
Негатив
Сложилось впечатление,что персоналу безразличны отдыхающие. На первом месте их потребности.Процедуры назначили только начиная с третьего дня по прибытию.И был случай,что процедуру -углекислую ванну ,назначили,но кабинет был закрыт .Хорошо,что был администратор и подтвердил это.Потому что работники утверждали,что все было открыто
Tetiana Kharshan
26.05.2023
Позитив
Удобное расположение, все близко.Негатив
Сильная слышимость в одноместных номерах
Natali Milirud
22.05.2023
Позитив
Медицинское обслуживания чуть больше среднегоНегатив
Питание не куда не годится. Пишут одно а приготавливают другое. Пиша вся солёная нет раздела диеты
Mykhailo Diukarev
20.05.2023