відгуки
Позитив
Готель чудовий, чистий. Приємне середовище. Номер чудовий. Їжа смачна.Негатив
У кімнаті занадто тепло. Не вистачає стільців у ванній для такої кількості людей. Масаж насправді не масаж, це більше схоже на ласки.
Позитив
У санаторії Річмонд дуже сподобалося. Відмінний, компетентний персонал – кожен на своєму місці. Медперсонал дуже привітний, завжди з усмішкою та гарним настроєм. У чоловіка піднімався тиск – лікар призначив кілька прийомів – моніторив стан, виписав рецепт. У ресторані дуже різноманітне меню, все дуже смачно. Офіціантки на висоті. Дуже сподобався велнес-центр. Басейн, сауни, термальний басейн-доступно цілий день.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Ми були в цьому готелі 4 рази, хочемо приїхати ще. Дуже привітний персонал. В ресторані був великий вибір.Негатив
НемаєВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Всі милі, привітні.Негатив
Цього року в сауні дуже брудно.Позитив
Все було добре. Їжа чудова. Персонал у ресторані чудовий.Негатив
Прибирання номерів на 3. Пил зовсім не витеруть. Скатертини треба на столах у ресторані, виглядає без них некрасиво.Позитив
Дуже гарний готель з дуже привітним персоналом і дуже гарною атмосфероюНегатив
Кімната дуже гарна, але ліжко стоїть догори дном на стіні, де вода завжди тече в стіну, чи вдень, чи вночі, і так гучно. Кімната, де ми зберігаємо 342Позитив
Чудовий готель !!!! Відмінний прийом. Доброзичливий персонал. У номері та в готелі чистота і порядок. повному обсязі, смачно приготовлена їжа. Все на високому рівні. Приїдемо ще.Дякую персоналу та адміністрації готелю Richmond за теплий прийом.!!!!!Позитив
Дякую, чудовий відпочинок та лікування. Замовили ще раз, був останній номер на серпень.Негатив
У хамамі надто голосно від невихованих відвідувачів. Повісті табличку: ТИША!!! штраф 200 €Позитив
Це був дуже гарний час у Річмонді. Ми будемо раді повернутися.Негатив
Готель, напевно, був повністю заброньований і в оздоровчій зоні не вистачало тонких лаків. Але це було непогано. Все було ідеально для такої кількості гостей. Завжди було чисто і приємноВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було чудово, тільки хочеться чайник у номер, не вистачає в проміжок попити чаю або кави.Позитив
Сауна, їжа хорошаНегатив
Останні два дні на першому поверсі не було джерельної води, вода в басейні була холодна, один басейн був закритий, матрац катастрофічно м'який, був спортивний зал і фітнес-зал, який завжди був доступний. Багато хто може захотіти зайнятися загальною водною гімнастикою або позайматися в спортзалі, це просто пропозиція.Вечори нудні, можете щось запропонувати для відпочиваючих?Позитив
Нам дуже сподобалось, 100% рекомендація.Негатив
Сауна дуже маленька.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний персонал і чудові програми. Гарний будинок з історієюНегатив
Хоча сніданок подають до 10 ранку, але після 9 ранку вже немає булочок і є тільки один сорт хліба, а прибирають о 9:30. Абсолютним мінусом є те, що в готелі 4 зірки в номерах немає кавомашин з аксесуарами, відсутній навіть простий чайник. Сьогодні це нормально для кожного 3-зіркового готелю. У цю холодну погоду добре б випити чашку чогось теплого. Під час перебування у мене був день народження, і я чекав принаймні вітальної листівки від готелю, але нічого не прийшло. Шкода...Позитив
Загалом все було дуже добреНегатив
У 404 номері, в якому я жив, майже не було інтернету. Слабкий сигнал WiFi періодично з'являвся, потім зникав.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було на найвищому рівні! ДякуюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Захопив дизайн санаторію, інтер'єр навіює відчуття що ось - ось з'явитися статечна пара, дворянського стану, що тихо про щось розмовляє між собою. Чарівно! Розташування готелю – чудове: тихе місце, свіже повітря та можливість для прогулянок. Перевага: прийом термальної мінеральної води, не виходячи із санаторію. А також наявність невеликого басейну із термальною водою. Окремий респект працівникам ресторану і за найсмачніші страви та їх різноманітність (асортимент), і за своєчасний, на високому рівні сервіс та за смачну каву! СПА-зона має великий вибір саун. Трав'яна та солона сауни – це безкоштовні лікувальні процедури! Персонал готелю досить доброзичливий і відчувається, що їхня робота поставлена на результат. Чистота, затишок, тепло, свіжі простирадла та рушники… Ми отримали чудовий відпочинок із лікуванням, за що особлива подяка всьому медичному персоналу. Дякуємо sanatorium.com за чудову інформацію, зворотний зв'язок. Відмінна ідея – послуга трансферу. Вже на етапі бронювання відчуваєш турботу – зустрінуть і доставлять до готелю. Дякуємо водієві Олексію за уважне та доброзичливе ставлення до нас під час зустрічі в аеропорту та по дорозі.Негатив
Жодних негативних еацій немає. Є побажання: мати альтернативу за послугою «екскурсія до Праги» на «екскурсію Карловими Варами».Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Це був гарний час, і все було добреВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Я дуже задоволений! Дякую за гарний відпочинокВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Вдале розташування готелю в тихому місці біля річки з великою парковою зоною. 20 хвилин пішки до колонад або 2 автобусні зупинки. Парковка, що охороняється за доступними цінами 4,50 євро на добу. СПА з великим басейном та різними саунами! Досить різноманітне меню. У готелі є джерело мінеральної води.Негатив
Балкон у номері на 5 поверсі не призначений для використання (не прибране сміття з осені та відсутність меблів) Паперові підстилки в ресторані з кришталевими люстрами роблять його схожим на їдальню! Кількість персоналу, що обслуговується, не відповідає кількості гостей (часто доводилося шукати вільний столик і чекати, коли його накриють). СПА: відсутні таблички із зазначенням температури і рекомендованого часу використання, персонал не контролює правила користування фінської сауни. рушників та простирадлом для саун, що позбавило нас можливості користуватися послугами СПА!Позитив
Багато позитиву, приємні процедури, такі уважні лікарі та сестри, прогулянки на коллонаду – величезна користь, і воду випити з джерела, і таку відстань пройти. Важко ходити, джерело є й у санаторії. Ресторан, харчування, все, що хотілося б поїсти, все було, різноманітність страв, м'ясні, рибні, салати, випічка, важко чому відмовитися, їли все, із задоволенням! Басейн чудовий, просторий, все, що хочеш, джакузі, парні, подихати ромашкою, посидіти в сольовій кімнаті – така чудова ідея, таке тепле містечко, де можна з користю для здоров'я поспілкуватися, поділитись враженнями. Відпочили чудово, відволіклися від зовнішнього світу, від усіх проблем, спали на білому ліжку, сон чудовий! Нам дуже сподобалося, хотілося б повернутись.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Тільки позитивні емоції. Прекрасний сервіс. Для нас це був ідеальний вибір. Велике спасибі.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
все дуже якісно і добре організованоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дякую вам за все ... все дуже затишно, красиво, дуже хороший персонал ... харчування суппер, все було дуже смачно, різноманітно, відмінний персонал ... номер шикарний, все чисто ... ми з чоловіком дуже добре відпочили. ..бажаю всім мирного неба над головою💖Негатив
Один мінус, особисто для нас з чоловіком .... хотілося б тепліше воду в басейні ... ми багато де відпочивали і така холодна вода була вперше ... а так все суппер ... Спасибі всім ...Відповідь від Санаторій Richmond
Вода в бассейне имеет 29 ° C это на 2 ст. п. больше, чем в плавательных бассейнах, что, к сожалению, является максимумом для соблюдения установленных гигиенических параметров хлорированной воды и ее постоянного качества. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Дуже привітний та привітний кухонний персонал. Офіціанти були дуже привітними та корисними.Негатив
На жаль, у нашому номері прибирали лише двічі за 6 днів, лише пропилососили підлогу та винесли сміття. Пил не витирали, навіть у ванній!Позитив
Гарне розташування. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Лікування було чудовим. Їжа: хороший вибір. свіжа та дуже смачна. Номери чисті, ми були дуже задоволені всім і позитивно здивовані. Дуже хороша енергія в готелі та навколо нього. Ми були б щасливі повернутися . Дякуємо за чудовий відпочинок.Негатив
Не знайдено.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все чудово, починаючи з паркування та закінчуючи від'їздом. Зауважень немає . Їжа чудова, персонал відмінний, прибирання хороше.Негатив
У сусідньому номері голосно гавкав і вив собачка, туга собачку охопила без господарів. Інші собачки виховані були.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Санаторій відповідав усім нашим бажанням, все, що ми хотіли отримати від нашого перебування в санаторії, ми отримали. Персонал дуже доброзичливий і робота поставлена чітко. І дякую що sanatorium.com працюють швидко і завжди на зв'язку, було невелика затримка з трансфером, але все чудово.Негатив
Нема нічогоВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Негатив
Немає пішохідного переходу дороги, небезпечно переходити через дорогу. У раковині погано зливалася вода. Кілька разів спізнився на 5 хвилин на процедуру і мене не прийняли.Позитив
Чистий, гарний санаторій. Дуже приємний та чуйний персонал. Їжа чудова. Лікування та процедури на високому рівні.Негатив
Вода у термальному басейні кілька днів була холодна.Відповідь від Санаторій Richmond
Вода в бассейне имеет 29 ° C это на 2 ст. п. больше, чем в плавательных бассейнах, что, к сожалению, является максимумом для соблюдения установленных гигиенических параметров хлорированной воды и ее постоянного качества. Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Все було просто чудово!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.