відгуки
Позитив
Вже не вперше ми відпочиваємо в цьому готелі. Дуже гарне розташування, персонал, хороші процедури. І хороша ціна на сайті Sanatoriums.com Дякую ще разВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Загалом усе дуже сподобалося. Готель красивий, смачна їжа, люди ввічливі і доброзичливі, матраци зручні, подушки теж. Сподобалася спа-зона. Вранці в термальний басейн наливають свіжу воду, і вона особливо тепла. У другій половині дня не така тепла, зате починає працювати велнес центр із сауною, соляною кімнатою, ітд. Ми відпочивали з малюком 2 роки, йому теж не було нудно – крім басейну, є дитяча кімната з різними іграшками.Негатив
Процедура масаж триває 20 хвилин, за цей час особливої ефективності від нього не досягти. Постільну білизну замінили лише на п'ятий день після нашого прохання. І коли ми заїжджали в номер, підлога була чистою, але наступне прибирання, саме в частині підлоги, залишало бажати кращого.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Прекрасний готель, якісне розміщення, лікування та харчування. Були втричі і дуже були раді, що знову обрали Річмонд. Шикарний басейн. Шеф-кухареві велике спасибі за смачну їжу!Негатив
Нема до чого причепитисяВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Були вперше Всього тиждень Зустрічали нас в аеропорту відвезли в санаторій дорога зайняла 1година 20 хв дуже швидко розмістили водій, персонал, медсестри - дуже привітні Наступного дня призначили процедури як ми і хотіли всі процедури - до обіду жодних черг, все за розкладом сподобався велнес центр: басейн, джакузі, сауни, соляна кімната, басейн з мінеральною водою - все чудове розташування - відмінно тихо і спокійно До готелю Пупп (там знімали "Казино Роаяль" з Джеймсом Бондом) 10 хв пішки по рівній місцевості а там і центральна набережна з джерелами Дуже красиво,...архітектура, мости, багато ресторанчиків Загалом все дуже сподобалося Приїдемо щеВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Негатив
Дуже погане прибирання у номері.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Негатив
Тільки обслуговування в номері може бути кращимВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Шановні працівники готелю Richmond. Пишуть вам родина Айбасів та родина Амрей. Ми з теплотою згадуємо проведений час у вас на початку грудня 2021 року. Ще раз хочемо подякувати вам за чудовий відпочинок. З першого дня ми відчували себе в затишній та домашній обстановці. Нас зустріли доброзичливі та привітні працівники ресепшн. Нам було дуже приємно відчути теплоту та повагу від усіх співробітників готелю. Особливо хочемо сказати велике спасибі, що кожен день ми могли насолоджуватися різноманітною і дуже смачною їжею. Дякуємо всім, хто робив нам процедури, за їхню турботу про наше здоров'я. Щодня нас оточувала чистота та затишок завдяки старанням ваших Putzfee. Ми сподіваємося, що ми матимемо можливість ще раз приїхати до вашого готелю. Бажаємо вам та вашим родинам здоров'я. З повагою сім'я Ajbassow та Amrej.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Я можу лише рекомендувати всім бронювати готель. Дуже гарне розташування, гарні краєвиди, центр поблизу. Перш за все, привітний персонал. Дуже добре.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Ми повністю задоволені!!! Це був справді повний сервіс!!! Дуже гарна команда!!! Їж добре!!! Чисті та комфортні номери!!! Рекомендую знову і знову!!!! Дуже дякую!!!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Все було добре, крім кухніНегатив
Кухня була жалюгіднаВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Дуже приємний будинок. Килими трохи старі. Але його вже частково ремонтують. Персонал дуже уважний, але не нав'язливий. Враховуючи таке співвідношення ціни та якості, ми б повернулися миттєвоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Вже вдруге відпочиваємо у цьому санаторії і знову переконуємось, що цей санаторій найкращий у Карлових Варах. Комусь далеко йти до джерел, але ми пили воду в готелі. Вважаємо, що різниці у складі води немає, просто десь похолодше, а десь погарячіше. Зате який тут велнес комплекс! Є все, що душа забажає! Готують тут дуже смачно, дякую кухарям та офіціанткам. М'ясо різних сортів, салати, випічка, що ще треба. Велика парковка, що охороняється. І довкола ліс і тиша..... Взагалі поличилися, нагулялися, напарилися і задоволені приїхали до Німеччини. Дякуємо працівникам Sanatoriums.com Можна зв'язатися і через Email та WhatsApp. Завжди оперативно дадуть відповідь і докладно пояснять. Спасибі вам велике.Негатив
Мінусів немає, лише побажання. Хотілося б на вечерю чай до випічки. Каву і напої можна і купити, а от чай можна було б і безкоштовно залишити.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Відмінне розташування готелю для тих, хто любить багато ходити. Басейн, термальний басейн, джакузі та 5 саун – будь-хто знайде щось до душі. Смачна їжа. Насправді, достатньо було б навіть сніданку та вечері.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
ми з дружиною були в цьому готелі 4 дні, все дуже сподобалось,Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Велике дякую. Все дуже сподобалось. Дуже привітний персонал. Смачне харчування. Гідний відпочинок.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Негатив
Подушки та матрац потребують термінової заміни неможливо спати, якість лікування знижується швидкими темпамиВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Здрастуйте, хочу сказати тільки велике спасибі, за всі надані умови, для відпочинку та лікування. Все було на найвищому рівні, починаючи від відвідування лікаря, призначених процедур, самих процедур, дуже привітний та добрий персонал, який знає свою справу. Про харчування, це окрема розмова. Чеська кухня, завжди славилася своїми вишукуваннями, і це себе виправдало. Забезпечуючи триразове гаряче харчування, підтримуючи порядок та чистоту. Так само можна було щодня відвідувати сауну та басейн, де кожен на свій розсуд міг додатково зробити для себе комплекс процедур, починаючи з мінерального басейну, джакузі, різними різновидами саун, та басейну, без будь-яких незручностей та обмежень, у наш нелегкий час , всі люди знаходили компроміси та розуміння. І персонал, що стежить за порядком і станом усіх допустимих норм, завжди знаходився на своєму місці. Дякуємо всім велике, за наданий відпочинок та лікування. Всіх з наступаючими святами, здоров'я, успіхів та процвітання. Обіцяю відвідати вас ще жодного разу, тільки тепер не один.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Було дуже приємно дізнатися, що ми отримуємо ще одного Waucher. Мені дуже сподобалося, я б прийшов знову. LGВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Незважаючи на коротке прибуття нам сподобалося. Дбайливий та уважний медичний персонал. Гарне харчування та обслуговування. Незважаючи на віддаленість від центральної колонади. Ми із задоволенням ходили пити воду до колонади. Бажаємо подальшого процвітання.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Дякуємо великому Sanatoriums і всьому колективу паркотелю Richmond за два тижні відмінного відпочинку та процедур. Все було на гідному рівні. Відпочивали з нашим вихованцем, котиком.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Все добреНегатив
НемаєВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Дуже гарний готель. Хороша їжа. Дуже рекомендую.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Ми відпочивали в готелі Річмонд з 30.08.21 до 10.09.21р. Готель розташований в зеленій зоні приблизно за півтора кілометра до центру, пішки йти не поспішаючи хвилин 15. Ми проживали в кімнаті номер 320, кімната з балконом, з видом на гори, повітря кришталево чисте і свіже. У готелі також є місця для паркування за додаткову плату. Чудова Wellness зона: Прекрасний басейн, джакузі з гідромасажем, термальна ванна, контрастна ванна, фінська сауна, парна, трав'яна, соляна, інфрачервона І це все безкоштовноНегатив
При призначенні процедур лікар призначила мені чотири сеанси масажу, перший сеанс пройшов чудово, другий сеанс помітно гірший, ну а третій і четвертий зовсім нікуди, були тільки одні погладжування, масажистка постійно, відкрито натякала, що її праця ніхто не цінує, хоча процедури вже входили у вартість! Це що ж виходить, за кожну процедуру я маю ще й окремо платити? При такому розкладі наступного разу простіше відмовитися від процедур і проводити час був на зоні.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
дуже добреВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Рекомендую приходити ще і щеВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Чудова відпустка. Все добре вже багаторазово сказано і важко щось додати. Все справді чудово. Дякуємо за чудовий відпочинок у цей не найпростіший час, за гостинність та доброзичливість. Обов'язково приїдемо ще.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Добрий Вечір все нормально була проблема з масажем але при зверненні до лікаря поміняли масажиста а так все добреВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Розташування дуже гарнеНегатив
Персонал готелю був непривітний за деякими виняткамиВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Позитив
Чудово все, персонал ввічливий та уважний, SPA та лікування чудово. Обов'язково приїдемо ще раз!!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Позитив
Все було чудово!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.