reference
Любовь Антошкина
10.07.2017
Pozitiva
Čistý vzduch, ticho, možnost absolvovat zajímavé výlety po ČR i Evropě
Валерий Марунчак
27.06.2017
Pozitiva
Útulné, udržované město, krásná lokalita, architektura, málo rekreantů, žádné fronty u pramenů, pokud zdraví dovolí, velmi krásné trasy v horách, žádná jazyková bariéra, všichni (personál, v kavárnách, obchodech atd.). ) mluví rusky . Servisní personál (lékař, pokojská, pracovníci potravin) je zdvořilý a přátelský.Negativa
1. Pro ty, kteří přijedou autem, není u hotelu bezplatné (a žádné placené) parkoviště. Jsou drahé - každý za 10 eur a levné na okraji města (2 eura na den), ale ty levné se v noci nehlídají. 2. Chtěl bych na dovolené spát déle, ale procedury často začínají velmi brzy - v 7 a dříve - pokud po 8 - máte štěstí. 3. Žebráci u pramenů nejsou úplně vhodné, lepší by bylo stát u chrámů. Vzhled některých naznačuje nadměrnou konzumaci silných nápojů. Ale nemůžete krmit ptáky - je zde pořádek.
Антонио Ховер
26.06.2017
Pozitiva
1. Nachází se v blízkosti centra Karlových Varů a pramenů s léčivou vodou 2. Kvalitu léčby v sanatoriu Astoria si zaslouží velkou pochvaluNegativa
1. Ve Spa Wolker nejsou manželské postele 2. Personál recepce v Astorii zpravidla nemůže pomoci s každodenními záležitostmi a odkáže vás na pokojskou ve Walker, kterou lze zastihnout pouze ráno a která nemluví rusky resp. Angličtina/Němčina 3. Jídlo v Astorii docela průměrné
Александр Марьянский
18.06.2017
Pozitiva
Líbilo seNegativa
bylo by hezké mít oběd a večeři později
SERGEI KORSUN
18.06.2017
Pozitiva
V KV se mi líbí.Negativa
Postoj personálu, zejména na recepci, ponechává mnoho přání, zrušení recepce ve Volkeru vytváří mnoho problémů pro obyvatele, touha vedení pouštět domácí mazlíčky do hotelů nepovede k dobrým věcem
Татьяна Максименко
31.05.2017
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá.Pokoj je docela prostorný.Na rozdíl od AstorieNegativa
Výtah je starý - sotva uveze 2 osoby. Téměř celých 10 dní nebylo Wi-Fi. Ve dnech výletů si můžete vzít obědový balíček, ale je tak malý a málo kalorický, že jsme litovali, že jsme ho právě neudělali Nepřesouvejte oběd na večeři. Polévky k obědu jsou jako - nebyli jsme ohromeni. Celkově se ale dovolená vydařila a děkujeme všem zaměstnancům za jejich dobrou práci
лариса канаева
28.05.2017
Pozitiva
Léčba je dobrá, zdravotnický personál milý, zodpovědný, jídlo jako obvykle hodně salátů, sýrů, masných výrobků a absolutně nechutná kuchyně, vařené polévky, zbytek smažený, strava skrovnáNegativa
Personál na recepci je hrubý a nepozorný a ve skutečnosti nevysvětlí, kde se budova nachází; odbaví se ve špatnou dobu, ale okamžitě se přihlásí, aniž by zajistili bezpečnost věcí v budově před odesláním transferu; vestibul je tmavý a dusno, z 20 dnů pobytu internet fungoval 10 dnů a pak pouze ve vestibulu v 1. patře 6patrové budovy, nikde na pokojích není internet jeskynní věk
Алла Константинова
25.05.2017
Pozitiva
Vyjadřujeme naši vděčnost Dr. Belovovi, vždy se k němu můžete obrátit s žádostí o radu a přeřazení. Děkujeme také masérkám Radce a Lence. Děkujeme všem zdravotníkům za kvalitní služby. Nikdy nedošlo k jedinému odmítnutí, pokud bylo nutné kvůli exkurzi přesunout nebo podstoupit proceduru předem. V jídelně nás obsluhovaly Natalia a Zdena - vždy usměvavé, upravené a přátelské číšnice. U „Wolkere“ pokojské vyměnily postel a ručníky včas. A taky jsme se tam cítili příjemně a klidně.Venku byla na začátku května pohoda, ale radiátory byly zapnuté. Z balkónu byl krásný výhled na kostel a galerii.Negativa
Při mé poslední uhličité koupeli jsem se oblékal a všiml jsem si, že voda byla vypuštěna a bez umytí ji začali znovu napouštět, ačkoli na chodbě nebylo žádné vedení. Kdysi jsem viděl, že vana byla vždy umytá, což mě velmi rozčilovalo.
VALENTINA MAMCHENKO
21.05.2017
Pozitiva
Pobyt v Karlových Varech má jen samé výhody!!!! "Astoria-Walker" - super!!!!
Галия Ильюшкина
20.05.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo, dokonce i to, že se hotel Wolker nachází kousek od hotelu Astoria, kde probíhala veškerá léčba a kde se nachází restaurace. Bohužel bylo málo dní... K plné léčbě a odpočinku je potřeba minimálně 14 dní. Rád bych se sem znovu vrátil a konkrétně do Astorie. Děkuji všem.
Sergey Karasev
03.05.2017
Pozitiva
Toto je již po dvanácté, co jsme s manželkou byli v tomto hotelu a nikdy jsme neměli touhu hledat něco jiného. Podle mě je to ideální kombinace ceny a kvality. Luxusní poloha hotelu v samém centru lázeňského areálu, výborné zdravotnické zázemí a výborná dietní výživa - to vše přispívá k maximálnímu efektu léčby a rehabilitace v Karlových Varech.
Julija Bubenchikova
01.05.2017
Pozitiva
Byli jsme poprvé na dovolené. Všechno se mi moc líbilo. Jeli jsme do Německa. Také jsme strávili 2 dny v Praze. V roce 2018 plánujeme výlet.Negativa
Jediným zklamáním bylo počasí.
Ольга Фомина
28.04.2017
Pozitiva
Děkujeme za vaše ceny! Pokoj byl skvělý!!!Negativa
Noví zaměstnanci nejsou vyškoleni, aby parafango dělali správně. Pouze parafango, musel jsem kontaktovat ředitele s žádostí o změnu postupu. Vany, plynové injekce, žádné stížnosti.
Natalia Borovljova
26.04.2017
Pozitiva
Pokoj i sprcha jsou poměrně prostorné, i když je chatka sama o sobě stísněná, nelze se otočit. V místnosti je teplo (na radiátoru je regulátor). Jídlo výborné - můžete si vybrat vlastní jídla z jídelního lístku za 2 dny předem je dobrá volba na snídani Všichni mluví rusky, všichni Problémy se dají vyřešit Celkově jsem si pobyt užil.Negativa
Na pokojích není internet.Na postelích nejsou přikrývky,občas si chcete přes den lehnout,ale nechcete zalézt pod tlustou deku.Na procedury jsou stížnosti,ale jak jsem pochopil to, sanatorium je přeplněné, měli jsme smůlu na počasí, ale to je na nebeské kanceláři.
Liudmila Gusakova
24.04.2017
Pozitiva
Toto je můj čtvrtý pobyt ve Walkeru. Mile mě překvapila inovace, elektronický klíč od hotelu a pokoje. Léčba se mi velmi líbí, doktorka Natalia Lakshina vybrala všechny procedury s ohledem na moje přání. Děkuji jí za to. Ráda bych poděkovala masážní terapeutce Eleně, má zlaté ruce. A vůbec poděkování všem zdravotníkům za jejich pracovní nasazení a přátelský přístup k pacientům. Doporučuji vám rezervovat hotely přes sanatorium.com, je to velmi pohodlné a levnější. Vždy se sejdou a vyprovodí vás včas.Negativa
Ještě bych rád viděl hotelovou službu.
Алия Каратеева
10.04.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne Děkujeme za zorganizování dovolené, moc se nám vše líbilo.Příští rok se k Vám pokusíme přijet znovu!Negativa
Jediným negativem je, že jsme k vám přišli poprvé, takže jsme neznali umístění sanatorií. Nedostatek přijetí ve Volkerovi velmi ztěžovalo usazení a člověk má dojem, že Volkera nikdo nepotřebuje. i ohledně úklidu - uklízeli málokdy a velmi povrchně, prádlo bylo měněno jednou (možná to tak má být), jednou jsem si úklid dokonce musela prosit, ale to vše nezkazilo celkový dojem.Ještě jednou díky za dovolená!
ANDREI SUROVOI
08.04.2017
Pozitiva
Velký pokoj vybavený vším, co potřebujete. Obrovská koupelna se dvěma umyvadly, dobrý šampon, funkční baterie. Pěkný výhled z okna, balkon. Velmi blízko k prvnímu zdroji a nedaleko od hlavních budov Astorie. Odešli jsme 10 minut před začátkem procedury. Na všechny procedury můžete přijít ve svrchním oblečení, všude jsou věšáky. Výborné jídlo. Můžete si vybrat vše dietní. Dobře vaří. Ani nevím, co jiného si za málo peněz můžete přát. Zaplatili jsme 760 eur za 10 dní pro dva. V polovině března 2001 jsme odpočívali. Měli jsme štěstí i na počasí. Jednou pršelo.Negativa
Neměl.
Марина Кнутова
04.04.2017
Pozitiva
Podstoupila léčebnou kúru pro 3 týdny březen-duben. V tomto ročním období je mnoho slunečných dnů. Ráno a večer je chladno +3-5, ale přes den se vzduch ohřeje na +15. Léčba a výživa v sanatoriu Astoria. Stačí 3 min. chůze od lázeňského hotelu Wolker, kde jsem bydlel. Zdroj gejzíru je přesně 100 kroků od dveří hotelu! Velmi výhodná poloha. Není zatěžující žít a léčit se na různých místech: stále musíte jít k pramenům. A hlavně trávit více času na čerstvém vzduchu! A ne sedět ve svém pokoji a čekat na další proceduru. Čas mezi procedurami se pohodlně vypočítá. Nikdy jsem neseděl ve frontě. Po obědě volno k procházkám po ulicích Karlových Varů. Velmi pestrý jídelní lístek: výběr z 8 jídel plus 3-4 chody na oběd/večeři. Různé možnosti přípravy pokrmů z ryb, králíka, kuřecího, hovězího a vepřového masa. Saláty a šťáva. Snídaně formou bufetu: kaše, müsli, sýry, sušené ovoce, uzeniny, zelenina, omelety, uzeniny, pečivo atd. Káva a čaj několikrát. druh. Personál je velmi usměvavý, mluví rusky a pozorný. Hotel Wolker je velmi tichý, protože... Žije tam málo lidí. Můj balkón měl výhled na kostel Máří Magdalény a gejzír. Čisté a pohodlné. Astoria má hektičtější atmosféru, protože... Zde jsou rekreanti ošetřováni a krmeni. Vyberte si, co se vám líbí: ticho a procházky nebo léčba a výživa, aniž byste opustili místnost! Děkuji Sanatorium.com za poskytnuté služby při poskytování informací a zakoupení voucheru. Levněji než přes cestovní kancelář! A také jednotlivec. transfer z pražského nádraží.Negativa
Nepříjemností je, že WiFi je pouze v halách obou hotelů. Signál je slabý. Ale spokojil jsem se s chatováním na WhatsApp. Během mého pobytu v sanatoriu se vyměnilo vedení a část personálu. Ale nemám s čím srovnávat - jsem tu poprvé. Doufám, že Wolker bude mít v blízké budoucnosti ve službě recepční. Je pohodlnější řešit každodenní problémy na místě než v Astorii. A aby byla zajištěna odpočinková dovolená pro ty, kdo jsou ubytováni v hotelu Volker, je v hotelu nezbytná přítomnost služebního důstojníka.
TATIANA IVANKOVA
03.04.2017
Pozitiva
Lokalita, dobrý úklidNegativa
Hotel je přeplněný a potřebuje personál. Průměrné jídlo, polotovary. Saláty jsou někdy nepříjemného vzhledu, směs nepochopitelné zeleniny. Rýžová kaše, která se nesnídala, se do oběda promění v dezert s přidáním marmelády. Recepce v budově Volker byla odstraněna, ale není zde žádné spojení s Astorií.
Oksana Dmitrienko
02.04.2017
Pozitiva
Vysoce profesionální lékařka paní doktorka Krabtsová Drtivá většina zdravotnického personálu je velmi slušnáNegativa
Pobočka Volker nemůže mít licenci, protože v budově není žádný personál hotelu - recepce nebo ostraha, telefonická komunikace je vypnutá. Nebezpečné je to zejména v mimořádných situacích a při lékařské pohotovosti Pokoj 604 je vedle technických místností pokojských . Pracují od 5.30, překážejí spánku.V místnosti je zima.Jídlo je největší závada!Pacientům není poskytována dieta,nedodržuje se ani banální dieta při cukrovce!Nepište na stránky lži! Nemůžete léčit pacienty s onemocněním trávicího traktu Léčebné plány jsou sestavovány bez zohlednění přání pacienta a jeho možností.
Вера Иващенко
15.03.2017
Pozitiva
Hotel si dostál svého statutu tříhvězdičkového hotelu Personál je přátelský, jídlo je na úrovni hotelu
Yulia Chekanova
28.02.2017
Negativa
Při přidělování procedur nebylo zohledněno umístění v pobočce Volker, nebyly předepisovány vodní procedury po sobě (s časovým odstupem)
Rakhim Sadykov
20.02.2017
Pozitiva
Lázeňský hotel Wolker pro lenochy jako jsem já. Abyste se dostali na schůzku a najedli se, jděte asi 150 metrů krásnou ulicí podél vitrín a ani si nevšimnete, jak jste se dostali do Astorie. Léčba je vynikající. .Negativa
Na pokoji není Wi-Fi.
Vladimiras Sergejevas
07.02.2017
Pozitiva
Sanatorium je na skvělém místě, čistý hotel, ticho a klidNegativa
Personál nepříliš přátelský, unavený, ošetření normální, ale procedury naprostý nesmysl, nedá se domluvit, předepisují věci, které nepotřebuji, jídlo je velmi mizerné vzhledem k malému počtu lidí
Илья Родионов
04.02.2017
Pozitiva
Výhodná poloha, hotel je tichý a klidný. Poměrně prostorný dvoulůžkový pokoj.
ANATOLII VASILEV
03.02.2017
Pozitiva
Dvoulůžkový pokoj v Walker je prostorný. Samostatné WC a sprcha. Nemůžete se dotýkat radiátorů, otevřeli dveře na balkon a v lednu bylo - 20 v noci. Všechny procedury jsou na hodinách, můžete posunout čas procedury, ale zdráhají se to.Negativa
Nedostatek concierge nebo recepce v budově. Při vstupu a odchodu je potřeba vyzvednout a vrátit klíč v jiné budově Astoria a nemůžete si nechat zavazadla. Letos byly ulice jako kluzké zledovatělé kopce. Proč to neuklidí? Během chladného období nebylo příjemné chodit do jiné budovy 6-8krát denně, zejména po koupelích. Mezi procedurami může být dlouhý interval. Restaurace má 2 směny: 7.30 - 8.30, 11.30-12.30, 17-18, první směna 9-10, 13-14. 18.30-19.30 druhá směna, potravinová směna byla přidělena první bez zohlednění našich přání pro druhou směnu. Poté jsme čekali na doktora na chodbě. Přinesli lístek, jaké procedury a kdy vzít bez naší účasti. Kde jsou přání klienta? V den odjezdu pokojská kategoricky dost hrubě nařídila opustit pokoj přesně v 10.00 hod. Den předtím se v budově Astoria probíraly otázky, kdy a kde nechat klíče. Ukázalo se, že to nepředali směně. Na taxi jsme čekali u předních dveří až do 12 hodin. V budově je ticho, nikdo není, nemůžete si nechat zavazadla, nemůžete jít na záchod.
Ирина Ларионова
09.01.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Díky moc. Doporučujeme to všem.
Ирина Кузнецова
09.01.2017