Bewertungen
Любовь Антошкина
10.07.2017
Positives
Saubere Luft, Stille, die Möglichkeit, interessante Ausflüge in der Tschechischen Republik und in Europa zu unternehmen
übersetzt
Валерий Марунчак
27.06.2017
Positives
Gemütlicher, gepflegter Ort, schöne Lage, Architektur, nicht zu viele Urlauber, keine Warteschlangen an den Quellen, wenn es die Gesundheit zulässt, sehr schöne Routen in den Bergen, keine Sprachbarriere, jeder (Personal, in Cafés, Geschäften usw. ) spricht Russisch. Das Servicepersonal (Arzt, Zimmermädchen, Lebensmittelpersonal) ist höflich und freundlich.Negatives
1. Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen, gibt es am Hotel keinen kostenlosen (und keinen kostenpflichtigen) Parkplatz. Es gibt teure – 10 Euro pro Stück und günstige am Stadtrand (2 Euro pro Tag), aber die günstigen sind nachts nicht bewacht. 2. Ich würde im Urlaub gerne länger schlafen, aber Eingriffe beginnen oft sehr früh – um 7 Uhr und früher – wenn nach 8 Uhr – haben Sie Glück. 3. Bettler in der Nähe von Quellen sind nicht ganz angemessen, besser wäre es, in der Nähe von Tempeln zu stehen. Das Aussehen einiger deutet auf einen übermäßigen Konsum starker Getränke hin. Aber man kann die Vögel nicht füttern – hier herrscht Ordnung.
Антонио Ховер
26.06.2017
Positives
1. Liegt in der Nähe des Zentrums von Karlsbad und verfügt über Quellen mit Heilwasser. 2. Die Qualität der Behandlung im Sanatorium Astoria verdient großes LobNegatives
1. Im Spa Wolker 2 gibt es keine Doppelbetten. In der Regel kann das Rezeptionspersonal im Astoria bei alltäglichen Problemen nicht weiterhelfen und verweist Sie an das Zimmermädchen in Walker, das nur morgens anzutreffen ist und kein Russisch spricht Englisch/Deutsch 3. Das Essen im Astoria ist ziemlich mittelmäßig
Александр Марьянский
18.06.2017
Positives
GefallenNegatives
Es wäre schön, später zu Mittag und zu Abend zu essen
SERGEI KORSUN
18.06.2017
Positives
Ich mag es in KV.Negatives
Die Einstellung des Personals, insbesondere an der Rezeption, lässt zu wünschen übrig, die Abschaffung der Rezeption bei Volker bereitet den Bewohnern viele Probleme, der Wunsch des Managements, Haustiere in Hotels zuzulassen, wird nicht zu guten Ergebnissen führen
Татьяна Максименко
31.05.2017
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Zimmer ist recht geräumig. Im Gegensatz zum AstoriaNegatives
Der Aufzug ist alt - er kann kaum 2 Personen befördern. Fast alle 10 Tage gab es kein WLAN. An Ausflugstagen kann man sich ein Lunchpaket mitnehmen, aber es ist so klein und kalorienarm, dass wir es bereut haben, es einfach gemacht zu haben Verschieben Sie das Mittagessen nicht auf das Abendessen. Suppen zum Mittagessen sind wie – wir waren nicht beeindruckt. Aber insgesamt war der Urlaub ein Erfolg und vielen Dank an alle Mitarbeiter für ihre gute Arbeit
лариса канаева
28.05.2017
Positives
Die Behandlung ist gut, das medizinische Personal ist freundlich, verantwortungsbewusst, das Essen besteht wie immer aus vielen Salaten, Käse, Fleischprodukten und absolut nicht schmackhafter Küche, gekochten Suppen, der Rest ist frittiert, die Ernährung ist dürftigNegatives
Das Personal an der Rezeption ist unhöflich und unaufmerksam und erklärt nicht wirklich, wo sich das Gebäude befindet. Sie checken zur falschen Zeit ein, checken jedoch sofort ein, ohne die Sicherheit der Dinge im Gebäude zu gewährleisten, bevor der Transfer gesendet wird Lobby ist dunkel und stickig; von 20 Tagen Aufenthalt funktionierte das Internet 10 Tage lang, und dann nur in der Lobby im 1. Stock des 6-stöckigen Gebäudes. Es gibt nirgendwo in den Zimmern Internet. Höhlenalter
Алла Константинова
25.05.2017
Positives
Wir danken Dr. Belov, Sie können ihn jederzeit um Rat und eine Neuzuweisung bitten. Wir danken auch den Masseurinnen Radka und Lenka. Vielen Dank an das gesamte medizinische Personal für den hochwertigen Service. Es gab nie eine einzige Ablehnung, wenn aufgrund einer Exkursion eine Umplanung oder vorzeitige Durchführung eines Eingriffs erforderlich war. Im Speisesaal wurden wir von Natalia und Zdena bedient – stets lächelnde, ordentliche und freundliche Kellnerinnen. Bei „Wolkere“ wechselten die Zimmermädchen pünktlich das Bett und die Handtücher. Und wir fühlten uns dort auch wohl und ruhig. Draußen war es Anfang Mai kühl, aber die Heizkörper liefen. Vom Balkon aus hatte man einen wunderschönen Blick auf die Kirche und die Galerie.Negatives
Während meines letzten Kohlensäurebades, als ich mich anzog, bemerkte ich, dass das Wasser abgelassen wurde und man, ohne sich zu waschen, begann, es wieder aufzufüllen, obwohl es im Flur keine Leitung gab. Früher habe ich gesehen, dass die Badewanne immer gespült wurde, was mich sehr verärgert hat.
VALENTINA MAMCHENKO
21.05.2017
Positives
Ein Aufenthalt in Karlsbad hat nur Vorteile!!!! „Astoria-Walker“ – super!!!!
Галия Ильюшкина
20.05.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, auch die Tatsache, dass das Wolker Hotel in einiger Entfernung vom Astoria Hotel liegt, wo alle Behandlungen stattfanden und wo sich das Restaurant befindet. Leider waren es nur wenige Tage... Für eine vollständige Behandlung und Ruhe sind mindestens 14 Tage erforderlich. Ich würde gerne wieder hierher zurückkommen und speziell nach Astoria. Danke allen.
TATIANA ANTIPOVA
18.05.2017
Positives
Aufmerksames Personal. Sehr gute Behandlung und Verpflegung.
Sergey Karasev
03.05.2017
Positives
Dies ist das 12. Mal, dass meine Frau und ich in diesem Hotel waren und nie den Wunsch verspürten, etwas anderes zu suchen. Meiner Meinung nach ist dies die ideale Kombination aus Preis und Qualität. Die luxuriöse Lage des Hotels im Zentrum des Kurortes, hervorragende medizinische Einrichtungen und ausgezeichnete diätetische Ernährung – all dies trägt zur maximalen Wirkung der Behandlung und Rehabilitation in Karlsbad bei.
Julija Bubenchikova
01.05.2017
Positives
Wir waren zum ersten Mal im Urlaub. Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir gingen nach Deutschland. Wir haben auch 2 Tage in Prag verbracht. Wir planen eine Reise im Jahr 2018.Negatives
Die einzige Enttäuschung war das Wetter.
Ольга Фомина
28.04.2017
Positives
Vielen Dank für Ihre Preise! Das Zimmer war großartig!!!Negatives
Neues Personal ist nicht darin geschult, Parafango richtig auszuführen. Nur parafango, ich musste den Direktor kontaktieren mit der Bitte, das Verfahren zu ändern. Bäder, Gasinjektionen, keine Beschwerden.
Natalia Borovljova
26.04.2017
Positives
Das Zimmer und die Dusche sind recht geräumig, obwohl die Kabine selbst eng ist, ist es unmöglich, sich umzudrehen. Das Zimmer ist warm (es gibt einen Regler am Heizkörper). Das Essen ist ausgezeichnet – Sie können Ihre eigenen Gerichte aus der Speisekarte auswählen 2 Tage im Voraus gibt es eine gute Auswahl zum Frühstück. Alle sprechen Russisch, alle. Die Probleme können geklärt werden. Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt genossen.Negatives
Es gibt kein Internet in den Zimmern. Es gibt keine Decken auf den Betten, manchmal möchte man sich tagsüber hinlegen, aber nicht unter eine dicke Decke kriechen. Es gibt Beschwerden über die Abläufe, aber soweit ich weiß Das Sanatorium ist überfüllt. Wir hatten Pech mit dem Wetter, aber das ist Sache des himmlischen Büros.
Liudmila Gusakova
24.04.2017
Positives
Dies ist mein vierter Aufenthalt im Walker. Ich war angenehm überrascht von der Innovation, einem elektronischen Schlüssel zum Hotel und zum Zimmer. Die Behandlung gefällt mir sehr gut, Ärztin Natalia Lakshina hat alle Eingriffe nach meinen Wünschen ausgewählt. Vielen Dank an sie dafür. Ich möchte der Massagetherapeutin Elena meinen Dank aussprechen, sie hat goldene Hände. Und im Allgemeinen danke ich dem gesamten medizinischen Personal für seine harte Arbeit und seinen freundlichen Umgang mit den Patienten. Ich empfehle Ihnen, Hotels über sanatorium.com zu buchen, das ist sehr bequem und günstiger. Sie treffen sich immer pünktlich und verabschieden Sie.Negatives
Ich würde immer noch gerne den Hoteloffizier sehen.
Алия Каратеева
10.04.2017
Positives
Guten Tag! Vielen Dank für die Organisation des Urlaubs, uns hat alles sehr gut gefallen. Wir werden versuchen, nächstes Jahr wieder zu Ihnen zu kommen!Negatives
Das einzig Negative ist, dass wir zum ersten Mal zu Ihnen kamen und daher nicht wussten, wo sich die Sanatorien befinden. Das Fehlen einer Aufnahme bei Volker erschwerte die Eingewöhnung sehr und man hat den Eindruck, dass Volker niemand braucht. Auch was die Reinigung angeht - es wurde selten und sehr oberflächlich geputzt, die Wäsche wurde einmal gewechselt (vielleicht ist das ja so), ich musste sogar einmal um die Reinigung betteln, aber das alles hat den Gesamteindruck nicht getrübt. Nochmals vielen Dank dafür Urlaub!
ANDREI SUROVOI
08.04.2017
Positives
Großes Zimmer mit allem, was Sie brauchen. Riesiges Badezimmer mit zwei Waschbecken, gutem Shampoo, funktionierender Batterie. Schöne Aussicht aus dem Fenster, Balkon. Ganz in der Nähe der ersten Quelle und nicht weit von den Hauptgebäuden von Astoria entfernt. Wir sind 10 Minuten vor Beginn des Eingriffs abgereist. Sie können zu allen Eingriffen in Oberbekleidung kommen, es gibt überall Kleiderbügel. Exzellentes Essen. Sie können alles wählen, was diätetisch ist. Sie kochen gut. Ich weiß gar nicht, was man sonst noch für wenig Geld verlangen könnte. Wir haben für 10 Tage zu zweit 760 Euro bezahlt. Wir ruhten uns Mitte März 20017 aus. Auch mit dem Wetter hatten wir Glück. Es hat einmal geregnet.Negatives
Hatte nicht.
Марина Кнутова
04.04.2017
Positives
Sie unterzog sich einer Behandlung für 3 Wochen März-April. Zu dieser Jahreszeit gibt es viele sonnige Tage. Morgens und abends ist es kühl +3-5, aber tagsüber erwärmt sich die Luft auf +15. Behandlung und Ernährung im Sanatorium Astoria. Nur 3 Minuten. Fußweg vom Wolker Spa Hotel entfernt, in dem ich wohnte. Die Geysirquelle ist genau 100 Schritte von der Hoteltür entfernt! Sehr praktische Lage. Es ist nicht belastend, an verschiedenen Orten zu leben und sich behandeln zu lassen: Sie müssen trotzdem zu den Quellen gehen. Und das Wichtigste: Verbringen Sie mehr Zeit an der frischen Luft! Und sitzen Sie nicht in Ihrem Zimmer und warten Sie auf den nächsten Eingriff. Die Zeit zwischen den Eingriffen wird bequem berechnet. Ich habe nie in der Schlange gesessen. Nach dem Mittagessen Zeit zur freien Verfügung für einen Spaziergang durch die Straßen von Karlsbad. Sehr abwechslungsreiche Speisekarte: Auswahl aus 8 Gerichten plus 3-4 Gerichte im Dienst zum Mittag-/Abendessen. Verschiedene Möglichkeiten zur Zubereitung von Gerichten aus Fisch, Kaninchen, Huhn, Rind und Schwein. Salate und Saft. Frühstücksbuffet: Porridge, Müsli, Käse, Trockenfrüchte, Aufschnitt, Gemüse, Omeletts, Würstchen, Gebäck usw. Mehrmals Kaffee und Tee. Spezies. Das Personal lächelt sehr, spricht Russisch und ist aufmerksam. Das Hotel Wolker ist sehr ruhig, denn... Dort leben nur wenige Menschen. Von meinem Balkon blickte ich auf die Kirche Maria Magdalena und den Geysir. Sauber und komfortabel. In Astoria herrscht eine hektischere Atmosphäre, weil... Hier werden Urlauber behandelt und verpflegt. Wählen Sie, was Ihnen gefällt: Stille und Spaziergänge oder Behandlung und Ernährung, ohne den Raum zu verlassen! Vielen Dank an Sanatorium.com für die Dienste, die mir bei der Bereitstellung von Informationen und dem Kauf eines Gutscheins geboten wurden. Günstiger als über ein Reisebüro! Und auch ein Individuum. Transfer vom Prager Bahnhof.Negatives
Der Nachteil besteht darin, dass WLAN nur in den Hallen beider Hotels verfügbar ist. Das Signal ist schwach. Aber ich begnügte mich damit, über WhatsApp zu chatten. Während meines Aufenthalts im Sanatorium wechselten die Leitung und einige Mitarbeiter. Aber ich habe nichts Vergleichbares – ich bin zum ersten Mal hier. Ich hoffe, dass Wolker in naher Zukunft eine Empfangsdame im Dienst haben wird. Es ist bequemer, alltägliche Probleme vor Ort zu lösen, als im Astoria. Und um den Gästen im Volker einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen, ist die Anwesenheit eines Diensthabenden im Hotel notwendig.
TATIANA IVANKOVA
03.04.2017
Positives
Lage, gute ReinigungNegatives
Das Hotel ist überfüllt und braucht Personal. Durchschnittliches Essen, Halbfertigprodukte. Salate sehen manchmal unangenehm aus, eine Mischung aus unverständlichem Gemüse. Reisbrei, der nicht zum Frühstück gegessen wurde, wird mit der Zugabe von Marmelade zur Mittagszeit zum Dessert. Die Rezeption im Volker-Gebäude wurde entfernt, es besteht jedoch keine Verbindung zum Astoria.
Oksana Dmitrienko
02.04.2017
Positives
Hochprofessionelle Ärztin Frau Dr. Krabtsova Die überwiegende Mehrheit des medizinischen Personals ist sehr anständigNegatives
Die Volker-Filiale kann keine Lizenz erhalten, da sich im Gebäude kein Hotelpersonal befindet – Rezeption oder Sicherheitspersonal, Telefonverbindungen sind abgeschaltet. Besonders gefährlich ist es in Notsituationen und medizinischen Notfällen. Raum 604 liegt neben den Technikräumen der Zimmermädchen . Sie arbeiten ab 5.30 Uhr, sie stören den Schlaf. Der Raum ist kalt. Das Essen ist der größte Mangel! Patienten werden nicht mit einer Diät versorgt, selbst eine banale Diät gegen Diabetes wird nicht befolgt! Schreiben Sie keine Lügen auf die Website! Patienten mit Erkrankungen des Magen-Darm-Trakts können nicht behandelt werden. Behandlungspläne werden ohne Berücksichtigung der Wünsche des Patienten und seiner Fähigkeiten erstellt.
Вера Иващенко
15.03.2017
Positives
Das Hotel wird seinem Status als Drei-Sterne-Hotel gerecht. Das Personal ist freundlich, das Essen entspricht durchaus dem Standard des Hotels
Yulia Chekanova
28.02.2017
Negatives
Bei der Zuordnung von Prozeduren wurde die Unterbringung in der Volker-Filiale nicht berücksichtigt; Wasserprozeduren wurden nicht fortlaufend (mit zeitlichem Abstand) verordnet.
Rakhim Sadykov
20.02.2017
Positives
Wellnesshotel Wolker für Faule wie mich. Um zum Termin zu kommen und zu essen, gehen Sie etwa 150 Meter eine schöne Straße entlang, vorbei an Schmuckvitrinen, und Sie werden nicht einmal bemerken, dass Sie Astoria erreicht haben. Die Behandlung ist ausgezeichnet. .Negatives
Es gibt kein WLAN im Zimmer.
Vladimiras Sergejevas
07.02.2017
Positives
Das Sanatorium hat eine tolle Lage, sauberes Hotel, ruhig und friedlichNegatives
Das Personal ist nicht sehr freundlich, müde, die Behandlung ist normal, aber die Abläufe sind völliger Unsinn, es ist unmöglich zu verhandeln, sie verschreiben Dinge, die ich nicht brauche, das Essen ist aufgrund der geringen Anzahl von Personen sehr dürftig
Илья Родионов
04.02.2017
Positives
Praktische Lage, das Hotel ist ruhig und friedlich. Recht geräumiges Doppelzimmer.
ANATOLII VASILEV
03.02.2017
Positives
Das Doppelzimmer im Walker ist geräumig. Separate Toilette und Dusche. Man kann die Heizkörper nicht anfassen, sie haben die Tür zum Balkon geöffnet, und im Januar war es - 20 Uhr nachts. Alle Eingriffe sind auf der Uhr, man kann den Zeitpunkt des Eingriffs verschieben, aber sie zögern, dies zu tun.Negatives
Fehlender Concierge oder Empfang im Gebäude. Beim Betreten und Verlassen müssen Sie den Schlüssel in einem anderen Astoria-Gebäude abholen und zurückgeben und können Ihr Gepäck nicht abstellen. In diesem Jahr waren die Straßen wie rutschige Eishügel. Warum räumen sie es nicht auf? In der kalten Jahreszeit war es nicht angenehm, 6-8 Mal am Tag zu einem anderen Gebäude zu laufen, insbesondere nach dem Baden. Zwischen den Eingriffen kann ein langer Abstand liegen. Das Restaurant hat 2 Schichten: 7.30–8.30 Uhr, 11.30–12.30 Uhr, 17–18 Uhr, erste Schicht 9–10 Uhr, 13–14 Uhr. 18.30-19.30 zweite Schicht, die Essensschicht wurde der ersten zugewiesen, ohne unsere Wünsche für die zweite Schicht zu berücksichtigen. Anschließend warteten wir im Flur auf den Arzt. Sie brachten eine Karte mit, welche Verfahren und wann sie ohne unser Zutun durchführen sollten. Wo bleiben die Wünsche des Kunden? Am Abreisetag befahl das Zimmermädchen kategorisch und eher unhöflich, das Zimmer pünktlich um 10.00 Uhr zu verlassen. Am Tag zuvor wurde im Astoria-Gebäude die Frage besprochen, wann und wo die Schlüssel abgegeben werden sollten. Es stellte sich heraus, dass sie es nicht der Schicht übergeben hatten. Wir warteten bis 12 Uhr vor der Haustür auf ein Taxi. Im Gebäude herrscht Stille, es ist niemand da, man kann sein Gepäck nicht abstellen, man kann nicht auf die Toilette gehen.
Ирина Ларионова
09.01.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank. Wir empfehlen es jedem.
Ирина Кузнецова
09.01.2017