Bewertungen
Positives
Wir kommen seit 2010 in dieses Hotel und werden wiederkommen.
übersetztAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за пребывание у нас и отличную оценку. Мы очень рады, что Вам всё понравилось и желаете приехать снова. Благодарим Вас. Надеемся на скорую встречу.
Positives
Mir hat alles gepasst. Walker liegt getrennt von Astoria, das hat sowohl Vor- als auch Nachteile, das Plus ist, dass es ruhig und ruhig ist, das Minus im Winter nach Eingriffen in Astoria ist, dass Sie nicht in Ihr Zimmer gehen können, um sich hinzulegen hat mich nicht gestört. Das Essen ist recht abwechslungsreich, ich hätte mir aber mehr Gemüse und gedünstete Gerichte gewünscht. Das Personal ist normal, freundlich, Hauptsache, man kommt nicht zu spät zu den Eingriffen. Die Behandlung hat mir gefallen. Danke.Negatives
Das Zimmer hatte einen schmutzigen Teppich (das hat mich nicht gestört), ich denke, nach der Renovierung wird es solche Probleme nicht mehr geben. An der Decke in der Ecke hing ein Spinnennetz, in der Wand über dem Fernseher war ein Loch, aber das sind KleinigkeitenAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оценку. В течении 2 лет будет ремонт всех номеров в филиале Волкер, после ремонта будут все номера более удобнее. Большое спасибо. До скорой встречи.
Positives
Vielen Dank an das Hotelpersonal, das medizinische Personal, die Köchin und die Mädels vom Restaurant, alles war auf höchstem Niveau, wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommenNegatives
Keine NachteileAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Очень, очень благодарим Вас за отличную оценку. Мы рады, что Вам всё у нас так понравилось. Большое спасибо за посещение нашего отеля и с радостью ждём встречи в ближайшее время.
Positives
sehr gutes Essen, große Auswahl an Gerichten, hervorragende Köche! Danke! Doktor Belov Andrey ist aufmerksam, kompetent und hat einen guten Eindruck hinterlassen. Wir werden auf jeden Fall wieder zur Behandlung ins Astoria kommen.Negatives
Jetzt haben die Leute drei bis vier Wochen lang keine Möglichkeit, zu kommen, daher wäre es schön, Eingriffe auch samstags durchzuführen. Wir waren für 10 Tage dort, davon vier am Wochenende.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за оценку нашей работы и пребывание у нас. В субботу предлагаем сейчас процедуры в течении первой половины дня. Мы планируем это изменить, чтобы процедуры были тоже после обеда. Будем очень рады с Вами снова встретиться.
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank an das gesamte Personal.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вы выбрали для своего отдыха наш отель а что Вам все понравилось. Благодарим Вас за оценку наших услуг и работы персонала. Надеемся на скорую встречу в недалёком будущеем.
Positives
Die Stadt ist ein Märchen. Die Stadt des Glücks und des Lächelns.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за пребывание и оценку. До скорой встречи!
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Meiner Meinung nach hat sich die Ernährung verbessert. Das medizinische Personal wurde freundlich. Ich habe mich gut ausgeruht und wurde behandelt. DankeNegatives
Ich war unangenehm überrascht, dass als ich darum bat, meine Bordkarte für das Flugzeug auszudrucken, 5 Euro verlangt wurden. Meiner Meinung nach sollte dies den Eindruck des Hotels nicht beeinträchtigen. Ich habe den Coupon nicht ausgedruckt, sondern in einem anderen Hotel nachgefragt. KOSTENLOS gedruckt.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень ценим Вашего повторного пребывания у нас и оценки нашей работы. В этом году мы приготовляем у чайной комнаты уголок с компьютером и принтером. У всех гостей так будет возможность сделать сами распечатку документов бесплатно. Благодарим Вас и до скорой встречи в ближайшее время.
Positives
Wir hatten ohne Behandlung gebucht und nahmen nur eine Trinkkur vor. Wir wahren mit Allem sehr zufrieden und werden gern wiederkommen.Negatives
Parkmöglichkeit nicht befriedigend ist aber wenn man sich auskennt, lösbar.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Vielen Dank für Ihren Besuch und positive Bewertung. Unser Hotel liegt direkt im Zentrum von Kurzone, deshalb sind die Parkmöglichkeiten leider beschränkt. Unseren Gästen können wir trotzdem 3 Parkplätze direkt am Hause anbieten. Nochmals vielen Dank. Wir freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute.
Positives
Dies ist das dritte Mal, dass wir bei Walker und Astoria entspannen und heilen. Alles ist wie immer ausgezeichnet, sowohl die Teestube als auch das Personal. Ausgezeichnete medizinische Verfahren, Parafango, Gasinjektionen, neben einer Kolonnade mit Quellen.Negatives
Dieses Jahr haben wir einen Transfer vom Flughafen Karlsbad bestellt, aber anscheinend hat etwas nicht geklappt oder es gab eine Panne in den Sanatorien. com und das Auto ist nicht angekommen. Aber es ist in Ordnung – wir sind für ein paar Pennys mit dem Bus vom Flughafen nach Trznice gefahren. Das Essen wurde etwas schlechter. Morgens gibt es keine diätetischen Fleischgerichte, sondern nur gebratenen Speck und Würstchen. Gott sei Dank gab es wenigstens Haferbrei. Früher gab es zum Mittagessen die berühmten tschechischen Püreesuppen. Und jetzt hauptsächlich Brühen. Das WLAN in Astoria ist schlechter geworden. Es ist nicht möglich, Flugtickets in Astoria elektronisch zu bezahlen. Wir kommen zu Volker und dort könnt ihr bezahlen – dort ist alles in Ordnung. Eine weitere unangenehme Überraschung. Es war notwendig, Streckenbelege für Victory auszudrucken. Und dieses Jahr verlangten sie von uns 5 Euro für den Druck von zwei A4-Blättern. In Russland berechnen Hotels für diesen Service keine Gebühren. Früher hat man in Astoria auch nichts mitgenommen...Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы ценим, что Вы снова выбрали для отдыха наш отель и сделали отзыв. Мы проверили Ваш трансфер с аэропорта - трансфер Вы заказали у турфирмы Санаториумс.ком, нет у работников нашего отеля, поэтому мы не можем сказать, почему шoфёр не приехал. Как главынй корпус Астория, где проходить питание и для гостей из Волкера, сейчас 4 звёзды, мы разширили шведский стол во время завтраков, обедов и ужинов. При следующем пребывании будете определённо довольны. На Wi-Fi мы постаянного работаем, чтобы сигнал улучщился. В этом году мы приготовляем у чайной комнаты уголок с компьютером и принтером. У всех гостей так будет возможность сделать сами распечатку документов бесплатно. Благодарим Вас за посещение и надеемся на скорую встречу.
Positives
Alles gutNegatives
KeinerAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за пребывание у нас и отличную оценку. Надеемся на скорую встречу.
Positives
Allen hat es gefallen!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за оценку и посещение. До скорой всречи!
Positives
Wir kommen schon seit einigen Jahren hierher, jedes Jahr wird es immer besser. Mir gefällt die Unterkunft bei Volker, die Behandlung, das Essen. In diesem Jahr möchte ich mich ganz besonders bei der Krankenschwester bedanken, die die Gasinjektionen durchgeführt hat. Sie hat vor Kurzem mit der Arbeit begonnen, immer mit einem Lächeln und guter Laune, und hat jeden, der diesen Eingriff durchgeführt hat, mit ihrer positiven Einstellung begrüßt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommenAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что Вы снова выбрали для отдыха наш отель. Медсестру будем о Вашей оценке сообщить. Благодарим Вас и надеемся на встречу в 2020 г.
Positives
Der Rest war hervorragend, die Behandlung war optimal.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Благодарим Вас за посещение и отличную оценку. До скорой встречи!
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, höfliches, aufmerksames Personal. Gute Wahl im Hinblick auf das Preis-Leistungs-VerhältnisAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за очень хорошую оценку, и мы рады вашему удовлетворению. До скорой встречи.
Positives
Guten Tag ! Hallo, schon jetzt liebe Mitarbeiter von Sanatorium.com! Wir haben Ihre Dienste bereits mehrfach in Anspruch genommen und waren jedes Mal erfolgreich. Alle unsere Probleme, einschließlich der Verschiebung des Aufenthaltstermins (die mit Änderungen im Flugplan verbunden waren), wurden gelöst und alle Arten von Fragen wurden sehr korrekt und klar beantwortet. Deshalb haben wir Sanatoriums.com vielen empfohlen. und viele nutzen es bereits, weil sie wissen, dass es keine Risiken gibt, Sie diesbezüglich beruhigt sein können und vor allem keine Überzahlungen. Vielen Dank und viel Erfolg! Meine Reservierungen sind Nr. 215874697 vom 22.11.17; Nr. 171030348 vom 07.07.18 (für fünf Personen) und Nr. 164481709 vom 17.06.19 (zwei weitere bei uns) und ab dem 14. April werden zwei Familien – die Magasumovs – mit Ihrer Hilfe gehen! Ich möchte auch noch sagen. Wir übernachten immer im selben Volker Hotel! In allen Belangen sind wir sehr zufrieden! Und Behandlung und Ernährung und vor allem der Standort! Riesiger Dank von uns und unseren Begleitern! Alle sind zufrieden! Wir empfehlen es allen unseren Freunden!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Очень, очень большое спасибо за отличные отзывы. Будучи удовлетворены услугами Sanatoriums.com, вы также в основном удовлетворены услугами нашего отеля и персонала. Мы действительно ценим это !!! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
Positives
Es ist sehr ruhig, dass es in unserer Zeit viele davon gibt. Die Arbeit der Mitarbeiter ist sehr hochwertig und freundlich. Danke.Negatives
Gemüse ist nicht immer gut gegart.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы очень рады, что вы получили от нас удовольствие! Мы уже улучшили овощи, все будет идеально. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания у нас. Для постоянных гостей мы подготовили новую программу, полную бонусов
Positives
Bei meiner Ankunft boten sie mir sofort ein Mittagessen an, vereinbarten einen Termin mit dem Arzt und ließen mich am ersten Tag operieren.Negatives
Es gab keine Negativität, alle meine Probleme wurden schnell gelöstAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за вас. Мы рады, что вы нам понравились и все было только позитивно.
Positives
Tolles Wellnesshotel! Mir hat alles gefallen! Dies ist das dritte Mal in Karlsbad, es gibt also etwas zum Vergleichen! Unglaublich freundliches und angenehmes Personal, Qualität und Vielfalt der Behandlungen, köstliches Frühstück und Abendessen! Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen!Negatives
Es gibt keine Nachteile!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Так что нам очень и очень приятно! Ваша похвала является нашей наградой.
Positives
Hochwertige Behandlung, reaktionsschnelles Personal.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш комплимент. Мы подготовили бонусы в новой программе для постоянных гостей. Они будут готовы для вас в следующий раз. До скорой встречи!
Positives
Die Behandlung, das Essen, das Personal, die Unterkunft haben mir sehr gut gefallen! Wir waren 2017 hier. Es hat uns gefallen, wir sind jetzt angekommen. Ich hoffe, wir kommen in Zukunft wieder. Vielen Dank und viel Erfolg und Glück für das gesamte Team! !!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! Мы рады, что вам понравилась зависимость Волькера. В следующий раз обязательно посетите нас снова, мы подготовили бонусы для постоянных гостей, чтобы они вас ждали. :- Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank an das Sanatoriumspersonal für die Hilfe bei der Hotelauswahl.Negatives
Es gibt keine Nachteile.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! Мы подготовили программу для постоянных гостей, поэтому подайте заявку на бонусы в следующий раз, когда вы остаетесь. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
Positives
Professionalität der Ärzte und des gesamten Hotelpersonals. Vielen Dank an Dr. Kravtsova. Ausgezeichnete Behandlung, Essen und Service. Sehr gute Lage des Hotels in Bezug auf Wasserquellen und Transportmittel im Zentrum von Karlsbad. Während meines Aufenthalts habe ich durch die Kommunikation mit dem Hotelpersonal nur positive Emotionen empfunden.Negatives
Keine Negativität und keine Nachteile.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады вашему удовлетворению! Мы подготовили программу для постоянных гостей, поэтому подайте заявку на бонусы в следующий раз, когда вы остаетесь. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
Positives
Wir besuchten das Sanatorium Astoria zum zweiten Mal, erst dieses Jahr wohnten wir bei Volker. Mir hat alles sehr gut gefallen, das Zimmer ist geräumig, die Qualität der Behandlung und des Essens ist ausgezeichnet! Wir kamen spät abends an und hatten ein kaltes Abendessen im Kühlschrank, was eine angenehme Überraschung war.Negatives
Keine NachteileAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы подготовили программу для постоянных гостей, поэтому подайте заявку на бонусы в следующий раз, когда вы остаетесь. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в нашем отеле.
Positives
Dieses Jahr haben mein Mann und ich zum dritten Mal im Walker Hotel Urlaub gemacht. Das Hotel selbst, seine Lage und die Freundlichkeit des Personals gefallen uns sehr gut. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die uns behandeln und ernähren.Negatives
Ich möchte, dass es zum Mittag- und Abendessen außer Wasser auch einige Getränke gibt. Derzeit werden sie alle nur zum Frühstück angeboten. Ich denke, eine Dose Instantkaffee, heißes Wasser und Teebeutel wären sehr hilfreich. Viele Urlauber sagen dasselbe, wenn sie von ihren Erfahrungen berichten.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы подготовили программу для постоянных гостей, поэтому подайте заявку на бонусы в следующий раз, когда вы остаетесь.Гости могут насладиться широким выбором напитков на обед или ужин. Мы еще не предлагаем все виды инклюзивного проживания. 4 новых вида чая в чайной комнате отеля предоставляются ежедневно бесплатно. Вода доступна на обед и ужин. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!
Positives
Günstige Lage. Das Essen ist abwechslungsreich, eine große Auswahl sowohl an Diätgerichten als auch an anderen. Freundliches Personal. Tolle Teestube. Allen hat es gefallen.Negatives
Nicht sehr gute Zimmerreinigung. Die Massage ist schwach, auch die Unterwasser-Duschmassage wurde reduziert.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. Мы позаботимся о том, чтобы вы были полностью удовлетворены массажем. При этом подайте заявку на бонусы по программе для постоянных гостей!
Positives
Alles ist auf hohem NiveauAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо, очень тепло и за ваш отличный рейтинг.
Positives
Alles ist auf hohem NiveauAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо, очень тепло и за ваш отличный рейтинг.
Positives
Wir ruhten uns Ende Mai aus, wohnten im Wolker Hotel und wurden in Astoria behandelt. Das Leben in Wolkere ist sehr gut, da es ruhig und friedlich ist und Astorii in 5 bis 7 Minuten zu Fuß erreichbar ist. Das Essen ist ausgezeichnet und abwechslungsreich, für jeden Geschmack war etwas dabei (obwohl das Fleisch etwas zäh war). Besonderer Dank geht an die Mädchen Ivanna und Slava, die im Restaurant arbeiten! Sie begrüßten uns immer mit einem Lächeln, sehr höflich und aufmerksam. Es war schön, zu meinem Geburtstag Glückwünsche vom Hotel zu erhalten!!! Über die Eingriffe gibt es keine Beanstandungen, aber manchmal beginnen sie zu früh. Bei Bedarf können Sie aber auf jeden Fall einen Terminwechsel beantragen. Ausgezeichnete Teestube, verschiedene Teesorten, der einzige Wunsch sind die Öffnungszeiten. Es öffnet um 11.00 Uhr und wenn die Eingriffe früh sind und eine kurze Pause dazwischen liegt, muss man in der Lobby sitzen, aber es wäre schön, zu dieser Zeit Tee zu trinken, da man nach einem Bad manchmal nicht gehen kann gleich draußen..Negatives
Es gibt nichts Negatives, wir kommen nächstes Jahr gerne wieder.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующем году! Спасибо за ваш отличный рейтинг!
Positives
Vielen Dank für den tollen ServiceAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо за ваш отличный рейтинг!
Positives
Gute Verfahren. Freundliche Einstellung des Hotelpersonals. Schönes geräumiges Zimmer. Allen hat es gefallen.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо вам!