Bewertungen
ELLA SOBOLEVA
20.07.2019
Positives
Wunderbare Lage des Resorts. Sehr ruhiges Zimmer, sauber, schöne Aussicht vom Balkon. Dr. Belov ist ein echter Profi auf seinem Gebiet, sehr aufmerksam, berücksichtigt alle Wünsche des Patienten. Die Eingriffe werden stets termingerecht, ohne Verzögerungen und mit hoher Qualität durchgeführt. Das Essen war sehr lecker, abwechslungsreich, allerdings fehlte es ein wenig an gebackenem Obst (Äpfel, Birnen etc.). Am Anreisetag gab es eine Flasche Mineralwasser und einen Obstteller auf dem Zimmer – ein sehr angenehmes Kompliment des Sanatoriums! VIELEN DANK für den Rest und die Behandlung! Vielen Dank an die Website von Sanatoriums Som. für die Organisation der Reise und einen kostenlosen Ausflug nach Prag.Negatives
Es gab keinen Haartrockner im Zimmer, aber nach Kontaktaufnahme mit der Rezeption wurde sofort ein Haartrockner bereitgestellt.
übersetztAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады вашему удовлетворению. Большое спасибо за ваш визит, до скорой встречи. Не забудьте подписаться на дополнительные бонусы - для вас, наших постоянных гостей.
Anton Gorshkov
17.07.2019
Positives
Wir haben mit einem 6-jährigen Kind Urlaub gemacht. Wir haben die Walker-Filiale gebucht. Hervorragende Einstellung des Personals, sehr hochwertige Sanatoriumsdienstleistungen, leckeres Essen. Im Sommer bereitet der Aufenthalt im Walker keine Unannehmlichkeiten. In der Nebensaison und im Winter ist es natürlich bequemer, das Hauptgebäude zu nehmen. Wir hoffen, dass wir wiederkommen!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! Мы тоже верим, что вы скоро придете к нам снова.
Наталия Деркач
02.07.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank an das Personal und die Verwaltung des Hotels.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur im Hotel „Wolker“ kann man in den Zimmern eine Tasse und einen Wasserkocher zum Teetrinken abstellen. Es ist nicht sehr bequem, abends in die Teestube zu gehen.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! До скорой встречи!
Тамара Неведомская
02.07.2019
Positives
Das Hotel ist großartig. Vielen Dank an die Hotelleitung für die Betreuung ihrer Kunden. Die Arbeit des Personals ist einwandfrei. Auf Weißrussisch - „DZYAKUI“Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur im Hotel „Wolker“ kann man in den Zimmern eine Tasse und einen Wasserkocher zum Teetrinken abstellen. Es ist nicht sehr bequem, abends in die Teestube zu gehen.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! До скорой встречи!
ALENA KHALILOVA
23.06.2019
Positives
Die ausgezeichnete Lage und das freundliche Personal des Resorts machten unseren Aufenthalt wunderbarAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое! До скорой встречи!
Sergei Malov
22.06.2019
Positives
Ich bin zufrieden mit dem Arzt, Gasarzt. Ukolam (Schwester) ist besonders freundlich, ich möchte sie ermutigen. In der Physiotherapie leistet das Mädchen hervorragende Arbeit, in der Salzkammer und bei Aodo-Behandlungen sind die Menschen freundlich. Das gesamte Personal im Speisesaal ist freundlich. Das Essen ist insgesamt ausgezeichnet. Das Hotel hat gute Mitarbeiter, aber der Boden muss mindestens alle 3 Tage gesaugt werdenNegatives
Der Aufzug versagte, die Suppen schmeckten nicht, die Brühen waren leer.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваше пребывание в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующем году. Вы можете рассчитывать на постоянный гостевой бонус.
Дарья Смирнова
17.06.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, ausgezeichnete abwechslungsreiche Küche, gute Behandlung, hervorragende Arbeit der Krankenschwestern.Negatives
Das Essen ist zwar gut, aber im Vergleich zum letzten Jahr schlechter geworden.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы провели ваше пребывание у нас. Мы предлагаем блюда на второй год в форме богатого шведского стола. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
Зинаида Усадина
16.06.2019
Positives
Tolle Lage, freundliches Personal, sauberes Zimmer, ausgezeichnete Auswahl an Gerichten im Restaurant, hochwertige Behandlungen. sehr zufrieden, danke!Negatives
gab es überhaupt nichtAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы провели ваше пребывание у нас.
Николай Егоров
11.06.2019
Positives
Wir haben uns zwei Wochen im Sanatorium ausgeruht, die Bettwäsche wurde zweimal gewechselt, die Handtücher wurden auf unseren Wunsch gewechselt. Bei der Ankunft wurden wir schnell eingecheckt und zum Mittagessen geschickt. Die Restaurantmitarbeiter bedienten uns gut und drängten uns nie, auch wenn die Essenszeit zu Ende ging. Schmutziges Geschirr wird umgehend von den Tischen entfernt, Gerichte werden serviert, Scheiben und Obst werden zeitnah wieder aufgefüllt. Ein paar Mal baten wir darum, das Essen auf eine andere Schicht zu verlegen, und sie kamen uns entgegen. Mit der Qualität des Essens waren wir recht zufrieden, das Fleisch und der Fisch waren weder zu trocken noch zu stark gesalzen, am Morgen Brei mit Wasser, jeder konnte Salz, Zucker, Butter hinzufügen. Auch die Behandlung hat mir gut gefallen, die Einstellung des Personals ist professionell, es gibt genügend Zeiträume zwischen den Eingriffen, um nicht von Büro zu Büro hetzen zu müssen. Meistens waren die Eingriffe vor dem Mittagessen abgeschlossen; ein paar Mal baten sie aufgrund von Ausflügen darum, den Behandlungsplan anzupassen, mit Erfolg. Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg. Mir gefiel die Teestube. Die Reinigung der Zimmer erfolgte in unserer Abwesenheit und erfolgte recht zügig. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für unseren schönen Aufenthalt. Vielen Dank an Sanatoriums für den Ausflug nach Prag.Negatives
Während unseres Aufenthaltes im Hotel wurde der Teppichboden gewechselt, natürlich roch es nach Leim und Mastix, aber wir gingen verständnisvoll damit um. Der nicht sehr gute Wasserdruck und eine sehr kleine Eckdusche bereiteten uns mehr Probleme als Renovierungsarbeiten im Gebäude. Natürlich hätte ich gerne einen Wasserkocher im Zimmer.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы благодарим вас за вашу положительную и исчерпывающую оценку. Мы верим, что вы скоро вернетесь к нам. В основной части Astoria с 2020 года появятся другие категории номеров - улучшенные, также будет кофеварка. До скорой встречи!
Ольга Сироткина
10.06.2019
Positives
Alles ist ganz toll! Hotel Wolker: ruhig, ruhig, verkehrsgünstig gelegen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Bettwäsche war schneeweiß und wurde während des 2-wöchigen Aufenthalts zweimal gewechselt. Für Eingriffe und den Speisesaal gehen wir zum Haupthotel Astoria ~ 250 m. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für ihre einfühlsame, aufmerksame und freundliche Einstellung! Keine einzige Anfrage blieb unbeachtet.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы благодарим вас за ваше пребывание у нас и за отличный рейтинг и описание сервиса!
Олеся Михалова
27.05.2019
Positives
Guten Tag an alle, die die Website sanatoriums.com besuchen! Ich möchte mich bei der Website für die gute Arbeit bedanken, es war sehr bequem zu buchen und alles vor Ort zu bezahlen usw. Wir kamen um 19 Uhr an, wurden gefüttert und schnell eingecheckt. Am Morgen besuchten wir den Arzt, uns wurde ein Trinkkurs und alle Eingriffe verschrieben. Vor dem Mittagessen waren wir mit Eingriffen beschäftigt und nach dem Mittagessen gingen wir viel spazieren durch die Nachbarschaft. Jeden Tag sind wir etwa 10 km gelaufen, aber am Sonntag sind wir alleine in die Stadt Loket gefahren und von dort aus sind wir durch die Svyatoshskie-Felsen in die Stadt DOUBI gelaufen – ein sehr erstaunlicher Ort. Die Felsen sind wie Säulen. Und was für ein wunderschöner Wald, die Vögel singen dort wunderschön, an diesem Tag sind wir 16 km gelaufen. Im Astoria-Sanatoriumsraum gibt es ein Teehaus, das ist eine tolle Idee, denn... Wir lieben es, Tee zu trinken, besonders bei kühlem Wetter, aber wenn es einen Wasserkocher im Zimmer gäbe, gönnen wir uns bis 23 Uhr Brötchen, und wir achten auf die Auswahl an Tees und Diäten. Viele Leute beschweren sich über das Essen, aber sie vergessen es dass sie in ein Sanatorium kamen und nicht an die türkische Küste. In einem Sanatorium sollte es Brei auf dem Wasser, Essen ohne Salz und eine große Auswahl an Gemüse geben, und gleichzeitig kann man immer eine Beilage und die Sorte wählen Fleisch, das Sie bevorzugen (Rind, Schwein, Huhn), Fisch. Übrigens, nachdem wir in der ersten Nacht furchtbar unbequeme, klumpige Kissen entdeckt hatten, baten wir am nächsten Tag an der Rezeption, sie zu wechseln. Als wir eine Stunde später ins Zimmer zurückkehrten, fanden wir andere Kissen und das Gleiche passierte mit einem Haartrockner, wir fragte und sie brachten es. Achten Sie beim Wechseln der Handtücher auf den Hinweis an der Wand im Badezimmer, auf dem die Bedingungen für den Wechsel der Handtücher stehen. Schimpfen Sie nicht mit dem Zimmermädchen, wenn es die Handtücher nicht für Sie wechselt. Lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо большое Вы все прекрасно описали. Мы думаем, что все остальные гости рады вашему комментарию. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время!
Елена Романова
24.05.2019
Positives
Ich habe mich aufgrund des günstigen Preises für das Walker Hotel entschieden und war sehr zufrieden. Ich bekam ein Doppelzimmer statt eines Einzelzimmers. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Zimmermädchen waren freundlich. Die Lage ist wunderbar, das Astoria Hotel ist nur drei Gehminuten entfernt, alle Quellen sind in der Nähe. Das Essen ist sehr gut, man kann immer nach seinem Geschmack wählen. Auch die Behandlung hat mir gut gefallen. Doktor A. Belov ist sehr freundlich, beantwortet alle Fragen und geht auf Wünsche ein. Beim nächsten Mal werde ich, wenn möglich, wieder dieses Hotel wählen.Negatives
Ich kann keine Nachteile nennen. Das Einzige ist, dass es in der kalten Jahreszeit wahrscheinlich besser ist, im Hotel selbst zu wohnen, in dem die Eingriffe stattfinden.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш идеальный рейтинг и описание услуг. Гости могут выбрать проживание в Wolker Dependency по более низкой цене или воспользоваться комфортом главного здания Astoria. До скорой встречи!
Елена Трегубова
23.05.2019
Positives
Mir gefiel die Einstellung des Personals im Allgemeinen, aber ich möchte besonders Vaclava hervorheben, die einen Eingriff wie Gasinjektionen durchführte. Dies ist eine Person, die einen herzlichen und aufrichtigen Service bietet und nicht an seinem Lächeln und seinen freundlichen Worten spart. Der Gesamteindruck ist sehr angenehm. Das Essen war durchaus zufriedenstellend. Das Zimmer war wie erwartet.Negatives
Im Sanatorium wird das Schwimmbad als Eingriff bereitgestellt, die vorhandene Sauna jedoch als weiterer Eingriff. Um also 5 Minuten zum Aufwärmen in die Sauna zu gehen, müssen Sie zum Arzt gehen und diese Prozedur durchführen. Das ist sehr unpraktisch und sie wurden nicht sofort darüber gewarnt. Aber ich würde diesen Moment als Minus einstufen.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваше пребывание в нашем отеле. Пояснение к пулу. У вас есть доступ к бассейну и сауне. Однако это уже не медицинская процедура, а расслабляющая, и на ваш личный риск, что сауна полезна для вашего здоровья. поэтому всегда желательно обратиться к врачу и проконсультироваться с ним.
Наталия Никулина
21.05.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Danke allen! Wir werden allen unseren Freunden eine Behandlung in Ihrem Hotel empfehlen!Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваше пребывание в нашем отеле.
Olga Safronova
15.05.2019
Positives
Vielen Dank an das Team von sanatoriums.com für die koordinierte Arbeit. Ich kam zum ersten Mal und bin dankbar für die Möglichkeit, meine Reservierung kostenlos zu stornieren und vor Ort zu bezahlen. An der Rezeption wurde ich schnell bearbeitet und sofort zur Krankenschwester geschickt, obwohl es ein Feiertag war. Gleich am nächsten Morgen habe ich war beim Arzt. Besonderer Dank geht an Dr. Belov – er hat es in so kurzer Zeit geschafft, alle 23 Verfahren rational zu verschreiben und, was am wichtigsten ist, den idealen Trinkkurs zu wählen. Es gibt viele Leute, aber das medizinische Personal funktioniert Ich persönlich hatte keine Probleme und wenn es nötig war, wurde der Tag gewechseltNegatives
Verfahren Es ist unmöglich, es allen recht zu machen, aber die diätetische Ernährung ist normal. Ein großes Plus ist die Teestube, zumal es in Volker kein Trinkwasser gibt. Und wenn Sie Magen-Darm-Erkrankungen haben, schadet das Trinken beim Essen im Restaurant nur Ihnen selbst . Das Video über das Hotel ist etwas veraltet. Es wäre nicht überflüssig, daran zu erinnern, dass die Rezeption nur im Astoria ist und darauf hinzuweisen, dass es sich bei allen drei Mal um ein Buffet und nicht um eine Bestellung für Mittag- und Abendessen auf einer Speisekarte handelt, auf der die Diätnummer angegeben ist Der Teppich ist alt und die Zimmermädchen können ihn nicht reinigen, egal wie sehr sie es versuchen. Ich selbst habe eine Wahl getroffen – nur Karlsbad und die Buchung über Ihre WebsiteAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Мы рады, что вы решили остаться в нашем отеле. В следующий раз вы можете рассчитывать на бонусы в рамках новой программы для постоянных гостей.
Альфия Фазлиева
02.05.2019
Positives
Wie immer ist alles wunderbar! Wir sind seit dem 20. April dort. Wir sind bereit, immer wieder hierher zurückzukehren, insbesondere ins Walker Hotel, mit einer Behandlung im Astoria, die es Ihnen, ob Sie wollen oder nicht, ermöglicht, rauszugehen und die erforderliche Anzahl von Schritten zu gehen, was sehr cool ist. Das Hotel liegt direkt neben den Quellen. Und es gibt keinen freien Zugang. Es gibt nur wenige Zimmer, der Aufzug funktioniert. Heute wurde die Reinigung regelmäßig und sauber durchgeführt. Behandlung und Verpflegung - mir hat alles gefallen. Alle Gerichte sind leicht gesalzen, wer darf Salz auf die Tische und verschiedene Saucen und Gewürze – bitte! Wir kamen am Samstag an und wurden von der Chefärztin Krabtsova empfangen. Sehr aufmerksam auf uns alle (wir waren dieses Mal zu fünft) und nicht oberflächlich. Die Behandlungen wurden vollständig verordnet und wir hoffen, dass sie alle wirksam sind. Die Gasinjektionen wurden heute von einer freundlichen, aufmerksamen und fröhlichen Krankenschwester durchgeführt. Wir haben nicht einmal gemerkt, dass der Eingriff nicht sehr angenehm war ... Vaclavs Name scheint zu lauten. Danke an sie! Und im Restaurant waren die Mädchen alle höflich und einladend. Besonders Oksana und Denisa (vielleicht habe ich den Namen falsch verstanden ... so ein zierliches Mädchen)Negatives
Wünscht sich. 1).Warum gibt es keinen Warmwasserkühler? Es gibt keine Wasserkocher in den Zimmern. 2) Es war kalt im Zimmer (204), aber sie spendeten uns in den letzten Tagen unseres Aufenthaltes trotzdem Wärme. 3) In Astoria gibt es keinen Platz für die vorübergehende Aufbewahrung von Gepäck und der Zugang zum Hotel ist kostenlos... Manchmal muss man bis zum Abend auf den Transfer warten, beim Auschecken aus dem Zimmer um 10 Uhr oder beim Einchecken im Zimmer um 14.00 Uhr, nicht früher, Dinge müssen unbeaufsichtigt im Flur gelassen werden.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш повторный визит к нам. Мы подготовили программу для постоянных гостей, поэтому подайте заявку на бонусы в следующий раз, когда вы остаетесь. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. С 2020 года в центральной части также будут номера повышенной комфортности. В номере будет кофеварка, халат и другие аксессуары. Мы готовим другие реконструкции и инновации. У вас есть что-то с нетерпением жду. :-
Наталья Литвин
30.04.2019
Positives
Auf Schritt und Tritt positiv: Es ist schön, in ein Hotel zurückzukehren, das wirklich zu einem Zuhause geworden ist.Negatives
Pessimisten suchen und finden immer negative Dinge.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Спасибо вам за теплые слова о нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания у нас.
MARQARITA TOKAREVA
17.04.2019
Positives
Das medizinische Personal ist professionell, freundlich und aufmerksam gegenüber den Kunden.Negatives
Essen - am Samstag, Sonntag, wenn alle auf Ausflügen sind, schmecken die Suppen nicht, das Essen ist sehr schlecht, als wäre es aus alten Resten gemachtAntwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за Ваш визит, мы рады, что вам понравилось. Еда - это форма обширного горячего и холодного шведского стола, мы считаем, что каждый гость выбирает. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита
Инна Слепнева
17.04.2019
Positives
Vielen Dank an die Ärzte. Sie haben sehr aufmerksam zugehört, die verordneten Abläufe entsprachen unseren Wünschen. Die Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt, es gab nirgendwo Wartezeiten. Das medizinische Personal ist freundlich. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Alle Quellen sind in der Nähe. Center. Das Hotelzimmer hat mir sehr gut gefallen. Wir waren mit meiner Schwester im Urlaub. Jeder hatte sein eigenes Zimmer. Das Essen war lecker, etwas eintönigNegatives
Aber das Zimmer war schlecht gereinigt. Als wir einzogen, lag der Staub auf den Regalen und 14 Tage lang änderte sich nichts.Antwort von Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa
Большое спасибо за ваш визит. Мы будем рады снова приветствовать вас. Спасибо за вашу заметку. Приезжайте еще в наш отель и вы увидите, что все будет работать хорошо.
Иван Семенчук
10.04.2019
Positives
Alles ist ganz wunderbar!!! Wir werden auf jeden Fall wieder in Ihr Hotel zurückkehren, wenn wir können!!!
Нина Качан
10.04.2019
Positives
Vielen Dank für den Rest!!! Und die Behandlung!!! Ich werde versuchen, nur zu Ihrem Hotel zu kommen!!!
Леонид Болнокин
10.04.2019
Positives
Allen hat es gefallen!!!! Alles ist wundervoll!!! Unsere große Gruppe kommt nur zu Ihnen!!!
Вера Климантова
08.04.2019
Positives
Wir waren bereits zum fünften Mal im Volker Hotel. Alles ist sehr gut. Im Vergleich zu 2013 gibt es Änderungen, einige Dinge sind besser. etwas Schlimmeres. Gleich nach der Ankunft gefiel uns das Zimmer nicht, wir wurden dank des Personals an der Rezeption im Astoria sofort in ein anderes, viel besseres Zimmer verlegt.Negatives
1. In Volker gibt es kein Trinkwasser
ELLA SOBOLEVA
13.03.2019
Positives
Es war nicht das erste Mal, dass ich mich im März 2019 im Wolker Spa Hotel erholte. Alles ist wunderbar, das Essen ist wie immer ausgezeichnet, alles ist diätetisch, eine große Auswahl an ersten und zweiten Gängen, Rind, Schwein, Geflügel, Fisch – alles täglich, gut gekocht, gekocht, in Maßen mit Gewürzen. Dr. Belov ist aufmerksam und verordnete gleich am ersten Tag der Ankunft, dem Sonntag, eine hervorragende Behandlung. Am dritten Tag nahm er mich auf meine Bitte hin ohne Termin auf und änderte einige Abläufe zu denen, die ich verlangt hatte. Vielen Dank an Dr. Belov. Vielen Dank an die Website von Sanatoriums com für die Möglichkeit, eine Reise im Voraus und einen bequemen Transfer zu buchen.Negatives
Das Zimmer hatte ein schlechtes Kissen (ganz klumpig) und es gab keinen Haartrockner. Aber nach Kontaktaufnahme mit der Rezeption wurde das Kissen ausgetauscht und ein Haartrockner bereitgestellt. Danke!
VALENTINA MAMCHENKO
10.03.2019
Positives
Einige Vorteile eines Aufenthalts im Sanatorium Astoria (Volker). Wir kommen immer wieder gerne nach Karlsbad zurück.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Сергей Штро
21.02.2019
Positives
Insgesamt ist das Resort auf einem anständigen NiveauNegatives
Im Vergleich zum letzten Jahr hat sich das Essen verschlechtert - meistens wird morgens versucht, verschiedene Würste zu geben. Manchmal reicht gewöhnlicher Brei nicht aus. Hinter ihr bildet sich eine Schlange. In der Teestube wird der Tee oft zu wenig aufgebrüht. .
GALINA POPOVA
10.02.2019
Positives
Hervorragende Konditionen, sehr hohe Qualität und ordentliche Behandlung.
Ivan Tazin
04.02.2019
Positives
Wir besuchen dieses Sanatorium zum 4. Mal und uns hat in jeder Hinsicht alles gefallen. Gute Organisation der Behandlungsabläufe, Unterkunft und Verpflegung.Negatives
Unter den therapeutischen Verfahren ist die Massage sehr schwach. Die einzige gute Spezialistin ist Lenka, aber leider kann sie nicht alle Urlauber bedienen. Der Rest der Spezialisten massiert nicht, sondern streichelt.
Liubov Vasileva
31.01.2019