reference
Pozitiva
Vynikající hotel. Procedů je dostatek, personál je kvalifikovaný, slušný, vše vysvětlí a pomůže. Děkuji všem zdravotníkům! Strava je velmi pestrá, dietní a velmi chutná. Mnohokrát děkujeme personálu restaurace! Pokoj byl uklízen každý den: vracíte se z procedur a vše na pokoji je čisté, prádlo se mění. Výborně holky! Dovolená utekla bez povšimnutí. Doufám, že přijdu do hotelu znovu.Negativa
Žádné negativní emoce se za dva týdny neobjevily.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Vše je na nejmokřejší úrovniOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Líbilo se nám, přijedeme znovuOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Přístup personáluOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. Útulný, čistý, pozorný personál. Procedury jsou dobré.. Bazén s mořskou solí a hydromasáží.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Děkuji celému personálu za dobrý pobyt a léčbu. Pokud se vyskytly problémy, byly vyřešeny na první žádost.Pokud to bude možné, přijdu do Iris znovu.Negativa
Nebyla tam žádná negativita.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Vše super, nenacházím nic negativního. Je to již třetím rokem a vše je v hotelu IRIS. Díky moc! Vaše práce je také skvělá.Negativa
Nebylo by špatné, kdyby na vašem seznamu byl hotel Royal Regent.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС. Пожалуйста, свяжитесь с sanatoriums.com
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům resortu. Především chvála. Vše je odladěno, vše je jasné. Moc děkujeme za nádhernou dovolenouOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Potřetí v Iris a žádné zklamání, vše vynikající: ošetření, skvělý personál od pokojských a servírek až po sestry a samozřejmě primář Yuri. S pobytem v Iris jsem velmi spokojen. Pokud bude příležitost, samozřejmě jen v Iris.Negativa
Neexistují žádná negativa ani zápory. Kvalitu jídla jsem hodnotil jako výbornou, ne skvělou, ale to je spíše důsledkem mé vybíravosti a pokročilého věku: někdy mi byly hlavní chody s masem trochu suché a tuhé.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, pohodlný odpočinek na pokoji. Pozorný a citlivý personál. Účinná léčba.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Díky moc!Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Moc děkuji za kvalitu VŠE! Ošetření, ubytování, strava, práce personálu, čistota a pohodlí. Vše bylo na vysoké úrovni! Ještě se uvidíme! Jediné, co bych si přál, je zpestřit jídelníček. Ale to není mínus, ale přání! Pamatuji si, že když jsem předtím psal o jídle, tato část hotelové práce se za šest měsíců hodně zlepšila! Jsem velmi vděčný malému, sehranému a profesionálně pracujícímu týmu a především panu doktoru Yuri Onisko a hlavní sestře!Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Nádherný hotel! Děkuji panu doktoru Oniskovi a celému zdravotnickému personálu. Profesionálové té nejvyšší kategorie!Negativa
NeOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Děkuji! Vše je v pořádku.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Negativa
NeOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Jelikož jsem na všechny otázky odpověděl „skvěle“, není co dodat.Negativa
Ne.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Práce zdravotnického personálu a personálu kuchyně je mimo chválu! Zvláštní poděkování patří Alle, která pracuje v 5. patře. Zde je příklad ideálního zaměstnance! Velmi dobrá poloha resortu.Negativa
Práce personálu recepce je prostě hnusná! A to jak chlapci, tak dívky. Jejich práce zkazila celou náladu a dojem ze sanatoria. Zdravím také jednu dívku číšnici, která odmítla vzít kávu ven ke stolu poblíž vchodu do sanatoria. Důvodem jejího odmítnutí bylo, že řekla, že za to nedostane zaplaceno, takže nikde nic nesnese. Navíc jsme si před tím objednali kávu několik dní předem a samy servírky (ostatní) řekly, že můžete jít ven, všechno si dovezeme sami. Zřejmě za to buď dostanou zaplaceno, nebo projeví loajalitu a pracují zadarmo. Obecně platí, že jako vždy je v obrovském sudu medu pár lžic.....Odpověď od Iris
Уважаемый господин Тарабукин! Спасибо за Ваш отзыв и похвалу нашим сотрудникам и кухне! Вашу личную благодарность нашему физиотерапевту Алле Котелевской мы передали. Обязательно учтем Ваши замечания. Официантки предупреждены и поучены относительно обслуживания клиентов на улице. Работникам рецепции также вынесено предупреждение о неудовлетворительной работе с клиентами. Надеемся, что «эта ложка дегтя» все же не испортит общее впечатление о Вашем отдыхе в отеле ИРИС. С пожеланиями здоровья и приятного отдыха у нас в следующий раз. Администрация отеля
Pozitiva
V hotelu Iris se mi líbilo všechno. Je to pěkný hotel a naštěstí není velký a velmi pohodlný. Personál je milý a ochotný a léčba je velmi dobrá. Zvláště jsem vděčný masérovi Eduardovi. Svou práci dělá velmi profesionálně a dobře mi pomohl. Příště se vrátím do hotelu Iris.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Strávil jsem nádherné dva týdny v hotelu Iris, vynikající hotel, velmi čisté, světlé pokoje. Pohodlná postel, sněhově bílé povlečení. Veškerý personál je velmi přátelský. Pokojské s úsměvem splní jakýkoli požadavek. Zvláštní poděkování všem personál restaurace.Vše velmi chutné,krásná prezentace,velmi rozmanité ovoce.Velmi kompetentní,pozorný lékař.Vše výborné i na lékařském oddělení.Negativa
NeOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Dobré odpoledne Děkuji za pozornost. Strávil jsem dva týdny ve vašem nádherném hotelu Iris, dostalo se mi vysoce kvalitního ošetření, vynikající rozmanitosti jídel, přátelský a profesionální přístup personálu. Vyjadřuji Vám svou vděčnost za příjemný pobyt a léčbu. Přeji ti úspěch! Uvidíme se znova! S pozdravem Nelli Simonova, Bishkek, Kyrgyzstán 26. června 2019Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Od 18. května do 1. června jsme s manželkou odpočívali a léčili se. Byly nějaké problémy s cenou sanatoria, ale sanatoriums.com pomohl problém vyřešit a vše bylo vyřízeno. Navíc se na řešení problému podílela jak česká, tak moskevská kancelář. Objednali jsme transfer tam a zpět. Vše je jasné, podle plánu. Minibusy jsou velké a čisté. Řidiči jsou milí. Samotné letovisko se mi moc líbilo. Pokoje jsou nové, čisté a světlé. Vypadá to, že renovace byla nedávno dokončena. Postel a matrace jsou nové, pohodlné a velké. Povlečení je opravdu bílé a bílé. Čistěno každý den. Ručníky se mění každý den. Ložní prádlo - jednou za 3 dny. V pokoji byla lednička a bez minibaru byl prázdný. Myslím, že to je plus. Můžete si přinést vlastní léky, jídlo a vodu. Pan doktor je velmi dobrý odborník. Provádí kontroly opravdově, s „duší“. Všechny schůzky jsou k věci. Zařízení je nové. Ze strany zdravotnického personálu nejsou žádné stížnosti - vše je jasné, podle plánu. Je vidět, že tým je přátelský. Jídlo v resortu je vynikající. Dietní jídlo, které je celé rozvařené, se jim dokonce podařilo udělat s takovou krásou a chutí, že spousta fotek obletěla sociální sítě. Jídla jsou na objednávku a formou bufetu. Přizpůsobují se lidem, i když to není snadné. Šéfkuchař vždy připravoval malé uvítací jednohubky, které byly velmi chutné a každý den nové. Každý má svůj stůl. Služba od dívek byla vynikající. V resortu je velký bazén s podvodními tryskami, malý bazén s minerální vodou a také sauna a hammam. Večery po procházce městem je čím vyplnit. Internet na pokojích přes Wi-Fi a rychlost je výborná. Existuje spousta maličkostí, které to opravdu usnadňují a pomáhají relaxovat. Hodně se promyslelo. Obecně se nám na naší dovolené a léčbě líbilo vše. Myslím, že přijdeme znovu.Negativa
To nejsou zápory. To jsou přání. Chtěl bych, aby v síti satelitního vysílání bylo více kanálů v ruštině. A také sportovní a zábavné. Také bych chtěl mít přístup k USB portu, abych mohl sledovat filmy na flash discích.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС. Мы постараемся удовлетворить ваши требования.
Pozitiva
Vše bylo perfektní, skvělá paní doktorka a vrchní sestra, zvláštní poděkování patří masérovi Eduardovi, vynikajícímu odborníkovi. Bylo to velmi útulné, jako doma, celý tým byl velmi přátelský a pozorný. Určitě přijdu znovu a doporučím ostatním.Negativa
Jediným negativem je, že během procedur nebylo žádné skutečné rašelinové bahno a aplikace bahna je velmi nepohodlná.Odpověď od Iris
Уважаемая Любовь Малышева, доброго Вам дня! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Сожалеем, что Вам пришлось испытывать неудобства при грязевых процедурах. Мы провели беседы с персоналом грязелечебницы и бальнео и к Вашему следующему приезду, надеемся, что таких замечаний не будет. При грязевых процедурах мы используем настоящий торф, но упакованный в одноразовые упаковки - торфяной слой толщиной 3-4 мм упакован между фольгой и нетканым материалом. Активные вещества проникают легко через ткань. Этот способ более экологически чистый. Природные примеси предотвращают утечку воды из обертки и, следовательно, значительное загрязнение пациента. Торф не высыхает и дольше остается биологически активным. Благодарим Вас за отзыв С пожеланиями здоровья и всего наилучшего Отдел продаж
Pozitiva
Úplně všechno se povedlo. Velmi dobré ošetření, strava, ubytování. Vše je promyšlené do nejmenších detailů. Náš pobyt jsme si důkladně užili. Velké díky všem zaměstnancům a osobně panu doktoru Yuri.Negativa
Ne.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Jako vždy je vše na slušné úrovni. Děkujeme za skvělý pobytOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Shoda ceny a kvality!Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Kompaktní, dobře funguje v kuchyniNegativa
Velmi pomalá reakce na jakýkoli druh poruchy. Vše končí brzy, večerní volno vůbec neexistujeOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Děkuji všem! Všechno bylo v pořádku - útulné, čisté, profesionální.Negativa
Mladá dáma na recepci, bohužel si nepamatujeme její jméno, byla trochu nepřátelská.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Мы очень сожалеем о наших сотрудниках на стойке регистрации. спасибо за предупреждение. Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli již 3x. A opět – ani kapka zklamání. Vše je v pořádku.Odpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Pozitiva
Po stránce kvality nebylo co vytknout.Skvělá dovolená,moc pěkný,čistý hotel,ochotný personál,dobré jídlo.Vždy ráda Váš hotel navštívím. Uvidíme se příště!Odpověď od Iris
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir werden uns sehr freuen, wenn Sie Ihren Gefallen behalten. Wir freuen uns auf unser nächstes Treffen mit dem Spa Hotel Iris. Ihr Iris-Team
Pozitiva
Pana doktora jsem si moc oblíbila. Luxusní bazén s minerální vodou. Pestrá kuchyněNegativa
Nedali nám pokoj vedle toho, co bylo slíbeno při rezervaciOdpověď od Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.