reference
ELENA BELEVTSEVA
03.10.2016
Pozitiva
V září 2016 jsem byla s dcerou na dovolené. Poprvé v Karlových Varech. S naší dovolenou jsme velmi spokojeni. Sanatorium je nové a krásné. Zdravotnický personál je profesionální a pozorný. Zvláštní poděkování patří panu doktorovi za pozornost, kterou nám věnoval, vrchní sestře, dívkám s parafangem a Taťáně. Také bych rád poděkoval Ganě a Valdemirovi za jejich péči a rychlé služby. Děkujeme všem za zorganizování dobrého odpočinku a léčby. .Negativa
NE.
Анастасия Михайлова
01.10.2016
Pozitiva
Dobré odpoledne, za celou dobu pobytu nebyl jediný komentář. Nádherné sanatorium, v samotné budově se dá pít minerální voda, jsou tam všechny procedury! Doktor je dar, vždy naslouchá, projevuje zájem a na jeho očích je vidět, že zdraví hostů je pro něj to nejdůležitější. Restaurace je čistá, útulná a chutné zdravé jídlo. Je tam výborná solná jeskyně, hodně soli a vzduch je bohatý. Poloha je výhodná.
Татьяна Мельникова
28.09.2016
Pozitiva
Sanatorium Iris jsme navštívili v září 2016. Byla to naše první zkušenost s relaxací v sanatoriu. Říci, že se nám to líbilo, neznamená nic. Vše na nejvyšší úrovni, ne každý 5* hotel se může pochlubit takovou provázaností v práci personálu, čistotou a kvalitou. Tento svátek plánujeme zopakovat v lednu. Otázka „které sanatorium si vybrat“ nevznikne. Jednoznačně Iris!!!
NATALIA ZOGRAFOPOULOU
22.09.2016
Pozitiva
V sanatoriu jsem odpočíval 14 dní. Vše se mi moc líbilo, sanatorium je nové, lokalita výborná. Vše se líbilo!!!! Mnohokrát děkuji celému personálu za pozornost!!! Příště si určitě vyberu toto sanatorium, pokud se samozřejmě nezmění ceny)))Negativa
není tam žádná negativita.
Александра Поляшов
19.09.2016
Pozitiva
V sanatoriu jsem odpočíval 13 dní. Jsem velmi spokojená, personál milý, pana doktora jsem si oblíbila, pečlivě mě vyšetřil a předepsal procedury. Zvláště chci zmínit Allu z léčebny a Lenku a Lucii z hydropatické kliniky.
Margarita Zisman
17.09.2016
Pozitiva
12 dní jsme odpočívali v kosatcovém sanatoriu, sanatorium je nové. Pokoje jsou velmi světlé a velké. Postel měněna každé 3 dny, velmi dobré povlečení, ortopedické matrace. Opravdu bych chtěl poděkovat všem zaměstnancům, kteří v tomto pracují nádherné sanatorium, po všechny dny jsme byli naprosto nadšeni. Opravdu chci zmínit vysoce kvalifikovaného lékaře a úžasného člověka Jurije Ivanoviče! Kteří se ke každému z nás věnovali s velkou pozorností a předepsali správnou léčbu.Zdravotnický personál byl velmi sehraný, ochotný, všechny procedury pohodlné, striktně na čas, nebylo potřeba čekat. Vždy nás přivítali s úsměvem.Kuchyně byla nádherná,vše chutné, jídelní lístek se nikdy neopakoval,zejména chci zmínit šéfkuchaře Marushku,který připravoval vynikající dietní jídla,vše bylo velmi krásně podáváno. Číšník Lyubomir je velký profesionál ve svém oboru. Prostě všem zvedl náladu, byl velmi veselý, vtipkoval a dokonce i tančil, působilo to velmi příjemným dojmem.Negativa
Navzdory tomu, že čištění bylo provedeno důkladně, velmi nepříjemný dojem zanechal, když se místo šamponu našla voda. V koupelně nejsou žádné závěsy, všechna voda teče na podlahu.Odpověď od Iris
Здравствуйте Маргарита! Спасибо за отзывы о нашем отеле. Отмечу, что в ванных комнатах действительно нет занавесок, там установлено стекло и если Вы даете большой напор воды, то она может попадать на пол. Занавески - это не всегда гигиенично, тем более что они часто дают неприятный запах. Что касается шампуня, то мы проверяем эту информацию. Обычно шампуни полностью упакованные, наши горничные следят за этим, но если такое случилось - это может быть только брак производителя. Заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
ЛЮДМИЛА ХОМЯКОВА
15.09.2016
Pozitiva
Hotel je úžasný! Personál je pozorný, vstřícný, vždy zdvořilý a usměvavý. Vybavení je nejnovější, procedury potěší, vzhledem k vysoké kvalifikaci a pilné práci lékaře a sester. Jídlo je vynikající!!! Úklid je denně. Wellness zóna skvěle doplňuje průběh léčebných procedur. Obecně platí, že vše je na nejvyšší úrovni! Moc vám všem děkuji a zvláštní poděkování patří webu Sanatoriums.com za možnost relaxovat a zlepšit své zdraví v tomto nádherném hotelu.Negativa
Naprostá absence jakékoliv negativity.
Evgenia Tyurin
12.09.2016
Pozitiva
Od 15.8.2016 do 5.9.2016 jsme s manželem odpočívali v lázeňském hotelu Iris. Pohádka! Rozkoš! Město je kus ráje! Hotel se nachází na krásném místě, velmi pohodlné a blízko kolonádních pramenů. Hotel po reorganizaci a rekonstrukci. Všechny procedury, bazén, sauny, solná jeskyně, restaurace, bar - v jedné místnosti. Veškeré vybavení je nové, sněhově bílé prádlo, ručníky se mění denně, postele se mění každé 1-2 dny. Ředitel hotelu, vedoucí lékař - MVDr - Yuri Onisko - velmi pozorný, citlivý lékař, který je sám se sebou spokojený a otevřený upřímné konverzaci. Za což mu moc děkuji! Během procedur je vše růžové, vždy dobře naladěné, vítáno s milým úsměvem. Hlavní sestra Tanya a Alochka a další zdravotnický personál Nejsou žádné fronty. Je příjemné slyšet: „Pojďte dál, čekáme na vás!“, „Vyhovuje vám to?“, „Pomůžu vám“! Ráno začíná úsměvem Yanochka, Sasha, Evgeniy, Martin - "Dobré ráno" - recepce. V restauraci na nás čekají zlatí Lubos, Claudia a Nanas s horkým šálkem kávy espresso atd. Kuchyně je výborná, pestrá, cereálie, pečivo, ovoce. Chtěl bych upřímně poděkovat celému týmu hotelu za vřelost, pohodlí, péči, vstřícnost a samozřejmě kvalifikovaný přístup k práci. Máme v úmyslu přijít znovu a doporučit hotel Iris ostatním. Evgeniya, Leonid - Izrael
Marina Slutskaya
11.09.2016
Pozitiva
Čistý, nový, krásný hotel; skvělá lázeňská oblastNegativa
Malé ovoce; použití včerejšího jídla; Klimatizace byla rozbitáOdpověď od Iris
Здравствуйте уважаемая Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Кондиционер в отеле действительно ломался один раз, мы его отремонтировали в кратчайшие сроки. Что касается, как Вы пишите, использования вчерашней еды, то это объективно невозможно. Во-первых, оставшиеся продукты утилизируются, у нас в Чешской Республике в этом плане строгие законы. Во-вторых, в отеле постоянно осуществляется контроль, чтобы в меню были только свежеприготовленные блюда. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Josef Sitkilov
05.09.2016
Pozitiva
Díky Vaší stránce jsme od 21.8. do 28.8.16 odpočívali v lázeňském hotelu Iris se třemi jídly denně, návštěvou lékaře a sadou procedur. Zvláštní poděkování patří vedoucímu lékaři hotelu panu Yuri Onisko za pečlivé vyšetření a správné předepisování předepsaných procedur a také celému zdravotnickému personálu za příjemný přístup k rekreantům! Děkujeme personálu restaurace a hotelu za skvěle připravené jídlo a útulnou, rodinnou atmosféru! Mnohokrát děkujeme hotelové sestře Irině a personálu recepce za jejich služby a pozorný přístup! Výhodná poloha hotelu u pitných pramenů, přítomnost bazénu, jacuzzi, finské a parní sauny jej činí atraktivnějším pro městské rekreanty! Velmi rádi opět strávíme čas v lázeňském hotelu Iris! S pozdravem Joseph a Tatyana Sitkilov. NěmeckoNegativa
Ještě ne.
Pavel Dubovskiy
05.09.2016
Pozitiva
Nečekal jsem, že se mi to bude TAK líbit. 15 dní procedur a odpočinku.
NADEZHDA IVANOVA
31.08.2016
Pozitiva
Všem se to líbilo. Ošetření, přístup personálu, rady lékaře - vše plus. Zvláštní poděkování patří vrchní sestře!Negativa
Existuje pouze jeden komentář. Za celou dobu pobytu (12 nocí) úklidový personál nikde neutřel prach, ani na pokoji, ani v koupelně na polici.Odpověď od Iris
Здравствуйте уважаемая Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Наши горничные очень тщательно убирают номера, в особенности комнаты. И если Вы заметили небрежность в плане уборки пыли на полочках, то это могло быть только в том случае, если полочка была полностью заставлена Вашими личными вещами. А наши горничные не имеют права прикасаться к личным вещам гостей. Мы уже предупредили горничных, чтобы они спрашивали разрешения гостей, если надо сдвинуть их личные вещи при уборке. Благодарим Вас, что отдыхали в нашем отеле! С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Elena Taranenko
30.08.2016
Pozitiva
Vynikající lékařský personál. Velmi výhodná poloha hotelu. Útulné pokoje
Elena Pervushina
25.08.2016
Pozitiva
V sanatoriu Iris jsem odpočíval 17 dní. Líbilo se mi úplně vše: pokoj, přístup personálu - všichni bez výjimky, umístění sanatoria, rozpis procedur, strava. Mnohokrát děkujeme pracovníkům Sanatorií za organizaci dovolené. Opravdu doufám, že přijedu příští rok, samozřejmě počítám s adekvátní cenou.
Овсянников Алексей
23.08.2016
Pozitiva
Nové dobré sanatorium, nové sněhobílé róby, ručníky, svěží moderní interiér. Velké postele na spaní s ortopedickými matracemi. Bydleli jsme v pokoji s balkonem a výhledem na Sadovaya, úžasný výhled. Personál je přátelský a usměvavý. Chutné zdravé jídlo, ráno byl tvaroh, jogurt, kaše. K obědu dušená ryba, dietní pilaf, kuřecí prsa s čerstvým salátem. Velmi se mi také líbilo wellness, zejména vířivka s horkou „mořskou“ vodou, sauna a hammam. Z procedur jsem si oblíbila: oxygenoterapii - inspiruje, lymfodrenáž, plynové injekce a masáže.
Sergei Tomikas
22.08.2016
Pozitiva
Sanatorium je nové, velmi příjemná atmosféra a design. Jídlo bylo dobré, snídaně dostačující, individuální přístup. Lékařské vybavení je dobré, doporučuji.
Виктория Сюрли
22.08.2016
Pozitiva
První 4 dny bylo jídla velmi málo, snídaně bez kaše, malý salátový bar, což se dá asi vysvětlit tím, že klientů bylo velmi málo, ale pak se vše radikálně změnilo tak, že jsem v posledních dnech neměl. nechci odejít. Personál je milý, požádal jsem o přesun do jiné místnosti a přesunuli mě. Zdravotníci jsou pozorní, starostliví a starostliví. Pan doktor je velmi příjemný a sympatický.Negativa
Navýšení ceny na příští rok Bazén je velikosti normální pro sanatorium, ale do bazénu je strmý sestup.
BORIS SERGEEV
21.08.2016
Pozitiva
Zůstaňte v srpnu. Hotel sanatoria je nový, malý, dobře umístěný. Cenová hladina je poměrně vysoká, ale nabídky je potřeba prostudovat. K nejbližšímu zdroji je obvyklý krok 7 minut. Zařízení je nové. Pokoje jsou velké a postele neruší bydlení. Výběr postupů je dostatečný. Hlavní výhodou je, že většina obsluhujícího personálu obchod zná a je velmi přátelský. Pro zájemce o výživu. Jídelna je světlá, s okny pro 13 stolů. Výběr z a la carte menu při snídani. Design a prezentace jídel jsou slušné, ale výběr občerstvení se liší a závisí na obsazenosti hotelu. Velkým plusem je, že když rekreanti aktivně vybírají ovoce, jsou vždy k dispozici a nejsou překládáni. Management je v aktivním procesu uvádění všech ukazatelů na stanovenou úroveň standardů.Negativa
Cesta k pramenům a zpět má určitý sklon, který je třeba vzít v úvahu jako znak oblasti.
Galina Lazareva
17.08.2016
Pozitiva
Výhodná poloha, blízko zdrojů. Kvalita ubytování a podmínky jsou velmi dobré. Kvalita léčby a zdravotnického personálu je velmi dobrá.
Любовь
16.08.2016
Pozitiva
Hodnotím po všech stránkách na výbornou. Nádherná, přátelská, útulná atmosféra ve všem - od recepce až po odjezd z hotelu: ubytovací služby, skvělý lékař Yuri, vysoce kvalifikovaní, pozorní, ochotní lékaři, vynikající kuchyně a služby, čistota, vysoký komfort pobytu a léčby. Velmi výhodná poloha vzhledem k pramenům a parku. Pobyt v tomto nádherném sanatoriu považuji za velký úspěch. S čistým srdcem doporučuji všem, kteří se mají rádi a chtějí si dobře odpočinout. Zvláštní slova díků patří webu sanatoriums.com za pomoc při výběru sanatoria, organizování rezervací a transferů. Doporučuji Vás jako spolehlivého partnera. Děkuji.
Elena Barteneva
16.08.2016
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, čistý. Přátelský personál.Negativa
Ne vždy jsme snídali kaši, já bych chtěla, aby se kaše připravovala každý den.
Фарида
09.07.2016
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil. Vše je na slušné úrovni, všechny procedury jsou prováděny dobře, personál je dobrý a pozorný. Obzvláště se mi líbilo jídlo, jídlo bylo vynikající, nabídka byla vždy pestrá. Doporučím hotel všem svým přátelům
Федор Еворский
08.07.2016