Bewertungen
ELENA BELEVTSEVA
03.10.2016
Positives
Ich war im September 2016 mit meiner Tochter im Urlaub. Zum ersten Mal in Karlsbad. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Das Sanatorium ist neu und schön. Das medizinische Personal ist professionell und aufmerksam. Besonderer Dank gilt dem Arzt für die Aufmerksamkeit, die er uns entgegenbrachte, der Oberschwester, den Mädchen mit Parafango und Tatjana. Ich möchte auch Gana und Valdemir für ihre Fürsorge und den schnellen Service danken. Vielen Dank an alle für die Organisation einer guten Erholung und Behandlung. .Negatives
NEIN.
übersetzt
Анастасия Михайлова
01.10.2016
Positives
Guten Tag, während des gesamten Aufenthalts gab es keinen einzigen Kommentar. Ein wunderbares Sanatorium, man kann im Gebäude selbst Mineralwasser trinken, es gibt alle Prozeduren! Der Arzt ist ein Geschenk, er hört immer zu, zeigt Interesse und man sieht in seinen Augen, dass ihm die Gesundheit der Gäste das Wichtigste ist. Das Restaurant ist sauber, gemütlich und bietet leckeres, gesundes Essen. Es gibt eine ausgezeichnete Salzgrotte, viel Salz und die Luft ist reichhaltig. Die Lage ist praktisch.
Татьяна Мельникова
28.09.2016
Positives
Wir besuchten das Iris-Sanatorium im September 2016. Dies war unsere erste Erfahrung mit der Entspannung in einem Sanatorium. Zu sagen, dass es uns gefallen hat, bedeutet nichts zu sagen. Alles ist auf höchstem Niveau, nicht jedes 5-Sterne-Hotel kann sich einer solchen Kohärenz in der Arbeit des Personals, der Sauberkeit und der Qualität rühmen. Wir planen, diesen Feiertag im Januar zu wiederholen. Die Frage „Welches Sanatorium soll man wählen“ wird sich nicht stellen. Auf jeden Fall Iris!!!
NATALIA ZOGRAFOPOULOU
22.09.2016
Positives
Ich habe mich 14 Tage lang im Sanatorium ausgeruht. Mir hat alles sehr gut gefallen, das Sanatorium ist neu, die Lage ist ausgezeichnet. Mir hat alles gefallen!!!! Vielen Dank an alle Mitarbeiter für Ihre Aufmerksamkeit!!! Das nächste Mal werde ich auf jeden Fall dieses Sanatorium wählen, es sei denn, die Preise ändern sich natürlich))),Negatives
es gibt keine Negativität.
Александра Поляшов
19.09.2016
Positives
Ich habe mich 13 Tage lang im Sanatorium ausgeruht. Ich bin sehr zufrieden, das Personal ist freundlich, der Arzt hat mir gut gefallen, er hat mich sorgfältig untersucht und Behandlungen verschrieben. Besonders erwähnen möchte ich Alla aus dem Behandlungsraum und Lenka und Lucia aus der Hydropathie-Klinik.
Margarita Zisman
17.09.2016
Positives
Wir haben uns 12 Tage im Iris-Sanatorium ausgeruht, das Sanatorium ist neu. Die Zimmer sind sehr hell und groß. Das Bett wurde alle 3 Tage gewechselt, sehr gute Bettwäsche, orthopädische Matratzen. Ich möchte mich wirklich bei allen Mitarbeitern bedanken, die dort arbeiten wunderbares Sanatorium, wir waren die ganzen Tage rundum begeistert. Ich möchte unbedingt den hochqualifizierten Arzt und wunderbaren Menschen Juri Iwanowitsch erwähnen! Der jeden von uns mit großer Aufmerksamkeit behandelte und die richtige Behandlung verordnete. Das medizinische Personal war sehr eingespielt, gutmütig, alle Eingriffe verliefen angenehm, pünktlich, es gab keine Wartezeiten. Wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt. Die Küche war großartig, alles war köstlich, die Speisekarte wiederholte sich nie, besonders möchte ich die Köchin Marushka erwähnen, die köstliche Diätgerichte zubereitet hat, alles wurde sehr schön serviert. Der Kellner Lyubomir ist ein großer Profi auf seinem Gebiet. Er hob einfach die Stimmung aller, war sehr fröhlich, scherzte und tanzte sogar, es hinterließ einen sehr angenehmen Eindruck.Negatives
Obwohl die Reinigung gründlich durchgeführt wurde, hinterließ es einen sehr unangenehmen Eindruck, als Wasser anstelle von Shampoo vorgefunden wurde. Im Badezimmer gibt es keine Vorhänge, das ganze Wasser ergießt sich auf den Boden.Antwort von Kurhotel Iris
Здравствуйте Маргарита! Спасибо за отзывы о нашем отеле. Отмечу, что в ванных комнатах действительно нет занавесок, там установлено стекло и если Вы даете большой напор воды, то она может попадать на пол. Занавески - это не всегда гигиенично, тем более что они часто дают неприятный запах. Что касается шампуня, то мы проверяем эту информацию. Обычно шампуни полностью упакованные, наши горничные следят за этим, но если такое случилось - это может быть только брак производителя. Заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
ЛЮДМИЛА ХОМЯКОВА
15.09.2016
Positives
Das Hotel ist wunderbar! Das Personal ist aufmerksam, hilfsbereit, immer höflich und lächelnd. Die Ausstattung ist auf dem neuesten Stand, die Eingriffe sind dank der hohen Qualifikation und der gewissenhaften Arbeit des Arztes und des Pflegepersonals ein Vergnügen. Das Essen ist ausgezeichnet!!! Die Reinigung erfolgt täglich. Der Wellnessbereich ergänzt den Behandlungsablauf perfekt. Generell ist alles auf höchstem Niveau! Vielen Dank an Sie alle und ein besonderer Dank geht an die Website Sanatoriums.com für die Möglichkeit, sich in diesem wundervollen Hotel zu entspannen und Ihre Gesundheit zu verbessern.Negatives
Völliges Fehlen jeglicher Negativität.
Evgenia Tyurin
12.09.2016
Positives
Vom 15. August 2016 bis 5. September 2016 erholten sich mein Mann und ich im Iris Spa Hotel. Märchen! Freude! Die Stadt ist ein Stück Paradies! Das Hotel befindet sich in einer wunderschönen Lage, sehr praktisch und in der Nähe der Kolonnadenquellen. Hotel nach Sanierung und Renovierung. Alle Anwendungen, Schwimmbad, Saunen, Salzgrotte, Restaurant, Bar – in einem Raum. Alle Geräte sind neu, schneeweiße Bettwäsche, Handtücher werden täglich gewechselt, Betten werden alle 1-2 Tage gewechselt. Hoteldirektor, Chefarzt – MVDr – Yuri Onisko – ein sehr aufmerksamer, einfühlsamer Arzt, der sich wohl fühlt und offen für offene Gespräche ist. Dafür danke ich ihm sehr! Während der Eingriffe ist alles rosig, immer gut gelaunt und mit einem freundlichen Lächeln begrüßt. Hauptschwestern Tanya und Alochka und anderes medizinisches Personal Es gibt keine Warteschlangen. Es ist schön zu hören: „Kommen Sie herein, wir warten auf Sie!“, „Ist das bequem für Sie?“, „Ich helfe Ihnen“! Der Morgen beginnt mit dem Lächeln von Yanochka, Sasha, Evgeniy, Martin – „Guten Morgen“ – Empfang. Im Restaurant erwarten uns goldene Lubos, Claudia und Nanas mit einer heißen Tasse Espresso usw. Die Küche ist ausgezeichnet, abwechslungsreich, Müsli, Gebäck, Obst. Ich möchte dem gesamten Hotelteam herzlich für die Herzlichkeit, den Komfort, die Fürsorge, die Freundlichkeit und natürlich die qualifizierte Arbeitsweise danken. Wir werden gerne wiederkommen und das Iris Hotel weiterempfehlen. Evgenia, Leonid – Israel
Marina Slutskaya
11.09.2016
Positives
Sauberes, neues, schönes Hotel; toller WellnessbereichNegatives
Kleine Früchte; das Essen von gestern verwenden; Die Klimaanlage war kaputtAntwort von Kurhotel Iris
Здравствуйте уважаемая Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Кондиционер в отеле действительно ломался один раз, мы его отремонтировали в кратчайшие сроки. Что касается, как Вы пишите, использования вчерашней еды, то это объективно невозможно. Во-первых, оставшиеся продукты утилизируются, у нас в Чешской Республике в этом плане строгие законы. Во-вторых, в отеле постоянно осуществляется контроль, чтобы в меню были только свежеприготовленные блюда. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Josef Sitkilov
05.09.2016
Positives
Dank Ihrer Seite haben wir uns vom 21.08.16 bis 28.08.16 im Iris Spa Hotel ausgeruht, mit drei Mahlzeiten am Tag, einem Arztbesuch und einer Reihe von Behandlungen. Besonderer Dank geht an den Chefarzt des Hotels, Herrn Yuri Onisko, für seine sorgfältige Untersuchung und korrekte Verschreibung der vorgeschriebenen Verfahren sowie an das gesamte medizinische Personal für seine angenehme Einstellung gegenüber Urlaubern! Vielen Dank an das Restaurantpersonal und das Hotelpersonal für das köstlich zubereitete Essen und die gemütliche, familiäre Atmosphäre! Vielen Dank an die Hotelschwester Irina und das Personal an der Rezeption für ihren Service und ihre aufmerksame Einstellung! Die günstige Lage des Hotels zu den Trinkquellen, das Vorhandensein eines Swimmingpools, eines Whirlpools, einer finnischen Sauna und einer Dampfsauna machen es für Städteurlauber noch attraktiver! Wir würden uns sehr freuen, wieder Zeit im Iris Spa Hotel zu verbringen! Mit freundlichen Grüßen Joseph und Tatyana Sitkilov. DeutschlandNegatives
Noch nicht.
Pavel Dubovskiy
05.09.2016
Positives
Ich hätte nicht erwartet, dass es mir so gut gefallen würde. 15 Tage Eingriffe und Ruhe.
NADEZHDA IVANOVA
31.08.2016
Positives
Allen hat es gefallen. Behandlung, Einstellung des Personals, ärztliche Beratung – alles ist ein Plus. Besonderer Dank geht an die Oberschwester!Negatives
Es gibt nur einen Kommentar. Während der gesamten Aufenthaltsdauer (12 Nächte) hat das Reinigungspersonal nirgendwo den Staub gewischt, weder im Zimmer noch im Badezimmer auf dem Regal.Antwort von Kurhotel Iris
Здравствуйте уважаемая Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Наши горничные очень тщательно убирают номера, в особенности комнаты. И если Вы заметили небрежность в плане уборки пыли на полочках, то это могло быть только в том случае, если полочка была полностью заставлена Вашими личными вещами. А наши горничные не имеют права прикасаться к личным вещам гостей. Мы уже предупредили горничных, чтобы они спрашивали разрешения гостей, если надо сдвинуть их личные вещи при уборке. Благодарим Вас, что отдыхали в нашем отеле! С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Elena Taranenko
30.08.2016
Positives
Ausgezeichnetes medizinisches Personal. Sehr günstige Lage des Hotels. Gemütliche Zimmer
Elena Pervushina
25.08.2016
Positives
Ich habe mich 17 Tage lang im Iris-Sanatorium ausgeruht. Mir hat absolut alles gefallen: das Zimmer, die Einstellung des Personals – ausnahmslos alle, die Lage des Sanatoriums, der Ablaufplan, das Essen. Vielen Dank an die Mitarbeiter des Sanatoriums für die Organisation des Urlaubs. Ich hoffe wirklich, nächstes Jahr wiederzukommen, natürlich rechne ich mit einem angemessenen Preis.
Овсянников Алексей
23.08.2016
Positives
Neues gutes Sanatorium, neue schneeweiße Bademäntel, Handtücher, frisches, modernes Interieur. Große Schlafbetten mit orthopädischen Matratzen. Wir wohnten in einem Zimmer mit Balkon und Blick auf Sadovaya, eine atemberaubende Aussicht. Das Personal ist freundlich und lächelt. Leckeres gesundes Essen, morgens gab es Hüttenkäse, Joghurt, Haferbrei. Zum Mittagessen gedünsteter Fisch, Diät-Pilaw, Hähnchenbrust mit frischem Salat. Auch der Wellnessbereich hat mir sehr gut gefallen, insbesondere der Whirlpool mit heißem Meerwasser, die Sauna und das Hamam. Zu den Verfahren, die mir gefallen haben: Sauerstofftherapie – sie inspiriert, Lymphdrainage, Gasinjektionen und Massage.
Sergei Tomikas
22.08.2016
Positives
Das Sanatorium ist neu, sehr angenehme Atmosphäre und Design. Das Essen war gut, das Frühstück ausreichend und es wurde auf eine individuelle Betreuung geachtet. Die medizinische Ausstattung ist gut, ich würde sie weiterempfehlen.
Виктория Сюрли
22.08.2016
Positives
In den ersten 4 Tagen gab es sehr wenig Essen, Frühstück ohne Porridge, ein kleines Salatbuffet, was wohl damit zu erklären ist, dass es sehr wenige Kunden gab, aber dann änderte sich alles radikal, so dass ich in den letzten Tagen nicht mehr essen konnte. Ich will nicht gehen. Das Personal ist nett, ich habe darum gebeten, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, und sie haben mich umgezogen. Das medizinische Personal ist aufmerksam, fürsorglich und fürsorglich. Der Arzt ist sehr angenehm und sympathisch.Negatives
Preiserhöhung für nächstes Jahr. Das Becken ist normal groß für ein Sanatorium, allerdings gibt es einen steilen Abstieg ins Becken.
BORIS SERGEEV
21.08.2016
Positives
Bleiben Sie im August. Das Hotel im Sanatoriumsstil ist neu, klein und gut gelegen. Das Preisniveau ist recht hoch, Angebote müssen jedoch studiert werden. Bis zur nächstgelegenen Quelle beträgt der übliche Schritt 7 Minuten. Die Ausstattung ist neu. Die Zimmer sind groß und die Betten beeinträchtigen das Wohnen nicht. Die Auswahl der Verfahren ist ausreichend. Der Hauptvorteil besteht darin, dass die meisten Servicemitarbeiter das Geschäft kennen und sehr freundlich sind. Für alle, die sich für Ernährung interessieren. Der Speisesaal ist hell und verfügt über Fenster für 13 Tische. Auswahl eines À-la-carte-Menüs beim Frühstück. Das Design und die Präsentation der Gerichte sind ordentlich, die Auswahl an Snacktischen variiert jedoch und hängt von der Belegung des Hotels ab. Ein großes Plus ist, dass Urlauber bei der aktiven Auswahl von Früchten diese immer verfügbar haben und nicht übersetzt werden. Das Management ist im aktiven Prozess, alle Indikatoren auf das festgelegte Standardniveau zu bringen.Negatives
Der Weg zu den Quellen und zurück weist ein gewisses Gefälle auf, das geländebedingt berücksichtigt werden muss.
Galina Lazareva
17.08.2016
Positives
Günstige Lage, in der Nähe von Quellen. Die Qualität der Unterkünfte und die Bedingungen sind sehr gut. Die Qualität der Behandlung und des medizinischen Personals sind sehr gut.
Любовь
16.08.2016
Positives
Ich bewerte es in jeder Hinsicht hervorragend. Wunderbare, freundliche, gemütliche Atmosphäre in allem – von der Rezeption bis zur Abreise aus dem Hotel: Unterkunftsservice, wunderbarer Arzt Yuri, hochqualifizierte, aufmerksame, hilfsbereite Fachärzte, ausgezeichnete Küche und Service, Sauberkeit, hoher Aufenthalts- und Behandlungskomfort. Sehr günstige Lage im Verhältnis zu den Quellen und dem Parkbereich. Ich betrachte meinen Aufenthalt in diesem wunderbaren Sanatorium als großen Erfolg. Mit reinem Herzen empfehle ich es jedem, der sich selbst liebt und sich gut erholen möchte. Besonderer Dank geht an die Website sanatoriums.com für ihre Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums, der Organisation von Reservierungen und Transfers. Ich empfehle Sie als zuverlässigen Partner. Danke.
Elena Barteneva
16.08.2016
Positives
Sehr gutes Hotel, sauber. Freundliches Personal.Negatives
Wir hatten nicht immer Porridge zum Frühstück, ich hätte mir gewünscht, dass jeden Tag Porridge zubereitet würde.
Фарида
09.07.2016
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Alles ist auf einem ordentlichen Niveau, alle Abläufe werden gut durchgeführt, das Personal ist gut und aufmerksam. Besonders gut hat mir das Essen gefallen, das Essen war lecker, die Speisekarte war immer abwechslungsreich. Ich werde das Hotel allen meinen Freunden empfehlen
Федор Еворский
08.07.2016