Bewertungen
Юлия Кремер
10.05.2017
Positives
Guten Tag! Insgesamt war ich zufrieden, das Hotel war neu, das Essen hat mir sehr gut geschmeckt, ich hätte nicht einmal erwartet, dass gedämpfte Diätgerichte so lecker sein können! Alle Mitarbeiter sind herzlich, aufmerksam und freundlich. Eine große Liste medizinischer Verfahren und eine gute Qualität ihrer Bereitstellung. Ich komme gerne wieder!Negatives
Das Einzige ist, dass die Masseurin eher schwach ist (Mädchen). Die Massage ist eher entspannend als therapeutisch. Leider war während meines Aufenthaltes der hochgelobte Chefarzt krankgeschrieben und ich war mit seiner Vertretung nicht sehr zufrieden. Obwohl ich alle meine Tests und Auszüge aus meiner Krankenakte mitgebracht hatte, schaute er sie sich nicht wirklich an und es schien, als hätte er eine Standardbehandlung verschrieben. Gut, dass es mir am Ende noch gepasst hat)))
übersetzt
Нина Бараш
07.05.2017
Positives
Mein Mann und ich kommen seit mehreren Jahren in den Maiferien nach Karlsbad. Wir sind zum ersten Mal im Kurhotel „IRIS“ 4*, da es nach der Restaurierung im Sommer 2016 eröffnet wurde. Zuvor waren wir in der „Villa Ritter“ 4+ untergebracht. Aufgrund der Änderung des Hotelkonzepts – Bevorzugung von Veganern, mit Gruppenmeditation, Neugestaltung „unseres Schlosses“ (wie wir es nannten) und der Verlegung des medizinischen Personals in das IRIS-Hotel bevorzugte ich als Arzt die klassische „Behandlung“. ” und qualifiziertes Personal: Arzt und Chefarzt Yuri Onishko, Oberschwester Frau Tanechka, Natasha vom Hotel Villa Ritter und dieselben Fachkräfte, die sich um uns gekümmert haben: Yaroslav, Alla, Lena und viele andere. Vielen Dank! Wir danken allen Mitarbeitern: Irina Khitrich – für die Organisation der Ruhe und Behandlung, mit allen „Nuancen“ der An- und Abreise! Vielen Dank!!! Restaurantmitarbeiter: Lyubomir, Hanna, Renata und viele andere, darunter die Administratoren Yana, Martin, Evgeniy und alle anderen Mitarbeiter, für ihre Professionalität, Offenheit und Freundlichkeit! Gesundheit für alle und Wohlstand für Ihr Hotel! Und für unseren nächsten Besuch haben wir bereits ein Zimmer gebucht. Mit Dankbarkeit, Ärztin, Onkologin und Chirurgin aus St. Petersburg Nina Barash
Николай Васляев
07.05.2017
Positives
Ein wunderbares Sanatorium, das dank eines hervorragenden Leiters entstanden ist, der ein einzigartiges Team von Gleichgesinnten zusammengestellt hat, die in der Lage sind, Kunden mit Liebe und Respekt zu behandeln und zu unterstützen. Meine Frau und ich sind mit dem Personal sehr zufrieden. Die Krankenschwestern und Restaurantmitarbeiter sind Fachkräfte, die den tiefen Respekt der Urlauber verdienen.
Людмила Михеева
05.05.2017
Positives
Der Aufenthalt im Iris Hotel war für uns ein echter Urlaub! Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für ihre Aufmerksamkeit, Fürsorge, Komfort, gute Behandlung und köstliche Abendessen. Ich möchte unbedingt in dieses Hotel zurückkehren!Negatives
Es gibt keine Nachteile!
Денис Логинов
03.05.2017
Positives
1) positiv lächelndes Personal 2) richtige Ernährung 3) angenehme Behandlung 4) schmerzlose Gasinjektionen!!! 5) ausgezeichneter Arzt Kovach, super medizinisches Personal – Alla, TanyaNegatives
1) Sie können eine bestimmte Anzahl von Waagen zum Wiegen kaufen (nur eine wird verwendet). 2) Es gibt keinen festen Arzt (alle Ärzte sind zu Besuch). 3) Die Besuchszeit im Restaurant wird leicht verlängert, wir hatten keine Zeit für Ausflüge Abendessen (das Restaurant ist von 18.00-20.00 Uhr geöffnet), obwohl für eine halbe Stunde 4) die Bar früher geschlossen hat
Андрей Симонов
01.05.2017
Positives
Renoviertes Gebäude nach umfassender Renovierung. Fleißiges, hilfsbereites Personal. Neue Ausstattung. Leckeres EssenNegatives
Fehlen eines Arztes im Sanatorium. Wer selten und oberflächlich kommt, führt ein Gespräch, ohne überhaupt zu prüfen. Ungünstige Öffnungszeiten des Restaurants - Frühstück von 8-10 Uhr, Mittagessen von 13-15 Uhr, Abendessen von 18-20 Uhr! Es ist notwendig, die Betriebszeit um eine Stunde zu verlängern. Abends gibt es praktisch nichts zu tun, die Bar ist nach 20.30 Uhr geschlossen. Snacks während der Mahlzeiten sind nicht sehr abwechslungsreich. Über eine zentrale Klimaanlage wäre zu denken - im Sommer wird es stickig in den Zimmern. Ekelhafte Sanitäranlagen - alles Die Wasserhähne plätschern in verschiedene Richtungen, die Kalt- und Warmwasseranschlüsse sind vertauscht, die Duschkabine schließt nur zur Hälfte.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день уважаемый Андрей! Врач Юрий Ониско уже вышел с больничного. У него действительно были серьезные проблемы со здоровьем. Мы старались приглашать профессиональных врачей, которые работали у нас по совместительству. Все ваши замечания учтем и примем меры. Хорошего дня, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Наталья Белевцева
24.04.2017
Positives
Das medizinische Personal ist ausnahmslos aufmerksam und freundlich, alle Eingriffe wurden auf einem sehr guten professionellen Niveau durchgeführt. Das Restaurant ist sauber, gemütlich und die Kellner waren freundlich, es war eine Freude, mit ihnen zu kommunizieren. An der Rezeption Sie halfen bei der Lösung aller auftretenden Probleme und Fragen. Der Pool und die Sauna sind immer sauber und die Bettwäsche und Handtücher sind super sauber. Wir waren zufrieden und gehen in sechs Monaten wieder.
SVETLANA INOCHKINA
24.04.2017
Positives
Freundliches und freundliches Personal. Alles ist harmonisch – Behandlung, Ernährung, Ruhe.
Galina Mosolf
20.04.2017
Positives
Ich war vom 9. bis 16. April 2017 im Iris-Sanatorium. Es hat mir sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr höflich, die Abläufe wurden ohne Verzögerungen und zu einem für uns passenden Zeitpunkt durchgeführt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Ich danke allen für einen angenehmen Aufenthalt und eine hervorragende Behandlung. Ich wünsche allen gute Gesundheit.
Natalja Mosolf-Miller
19.04.2017
Positives
Das Sanatorium liegt in einer recht ruhigen Straße, ist aber gleichzeitig nur 5-10 Gehminuten von den Quellen entfernt. Sehr komfortable Zimmer, wunderbares Personal. Ich habe keine ernsthaften Erkrankungen und kann daher noch nicht viel über die therapeutische Wirkung sagen. Aber ich habe mein Ziel, in einer Woche einfach nur zu entspannen und zu entspannen, voll und ganz erreicht. Massagen, Bäder und Spaziergänge zur Quelle waren genau das, was wir brauchten. Ich möchte das Folgende nicht als Negativ schreiben, sondern einfach als Wunsch. Ich war mit Kindern und zwei anderen Paaren dort. Im Allgemeinen waren die Gerichte für Erwachsene, obwohl diätetisch, sehr lecker. Und die Auswahl von 6 Gerichten (Suppen, Salate und Nachtisch am Buffet nicht mitgerechnet) war meiner Meinung nach für Erwachsene abwechslungsreich. Wir haben drei Mahlzeiten am Tag eingenommen und es nicht bereut; zu einem solchen Preis kann man nirgendwo sonst eine so köstliche Vorspeise, eine zweite Mahlzeit und ein Dessert essen. Aber meine Kinder waren mit den leckeren Hähnchenschenkeln und dem Kartoffelpüree sehr zufrieden, wollten aber weder Rindfleisch noch Fisch essen. Obwohl ich verstehe, dass es so viele Geschmäcker gibt, dass man nicht jeden zufriedenstellen kann. Aber wenn Kinder im Hotel sind, kann es dennoch möglich sein, ein Kindergericht in die Speisekarte aufzunehmen, auch wenn es wiederholt wird. Und selbst die Kinder fragten, wann wir wieder in Ihr Sanatorium kommen könnten. Auch die Behandlungen und der Salzraum gefielen ihnen sehr gut.
Марина Куличкова
18.04.2017
Positives
Alles ist neu, sauber, gutes Essen, freundliches Personal, immer hilfsbereit, gute Abläufe.Negatives
Bitte: Bitte installieren Sie Kühler auf den Böden. Im 5. und 1. Stock ist eine Uhr erforderlich. Ich habe ihm einen guten Preis für die Platzierung gegeben, weil... Ich habe ein Zimmer mit Balkon gebucht. Der Balkon erwies sich außerdem für 2 Zimmer als sehr klein, worüber nicht gewarnt wurde.
Лариса Гончарова
18.04.2017
Positives
Hervorheben möchte ich das abwechslungsreiche Essen, die Gerichte waren sehr lecker zubereitet, auch das freundliche Ärztepersonal machte einen guten Eindruck, die Oberschwester verlegte mehrere Eingriffe problemlos auf einen anderen, für uns günstigeren Zeitpunkt, die Krankenschwester im Physiotherapieraum war sehr aufmerksam und zuvorkommend im Umgang mit allen Patienten.Negatives
Der Arzt kam, hinterließ aber nicht den Eindruck eines Superprofis. Unser Aufenthalt wurde dadurch getrübt, dass wir am ersten Tag Geld umtauschten, aufs Zimmer kamen und, da wir es für den ersten Eingriff eilig hatten, unser Portemonnaie in der Tasche ließen. Wenig später stellten sie fest, dass ein Teil des Geldes fehlte. Der Verwaltung wurde die Situation geschildert, sie wurde geklärt und uns wurde mitgeteilt, dass die Putzfrau entlassen wurde. Wir sind auch schlauer geworden, sogar mit einem kleinen Betrag legen wir das Geld in den Safe.Antwort von Kurhotel Iris
Здравствуйте Лариса! Мы официально приносим свои извинения за инцидент с деньгами, у нас никогда прежде такого не случалось. Мы немедленно уволили горничную, даже несмотря на то, что факт кражи денег именно этим человеком не был доказан. Но благополучие наших клиентов на первом месте. Хорошего дня, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.
Khutorenko Tatiana
13.04.2017
Positives
Vielen Dank an das Personal des Sanatoriums, sie sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Besonders erwähnen möchte ich den Kellner (ich erinnere mich leider nicht an seinen Namen, aber er ist der einzige Mann dort), er bediente schnell und mit einer so positiven Einstellung, dass man mit positiver Energie aufgeladen wird. Das Hotel ist neu, alles ist sauber, neu und funktioniert super. Es ist etwas weit von den Quellen entfernt (nur die Gartenkolonnade, die Quellen 12 und 13 sind in der Nähe), aber das hat uns nicht gestört, auch wenn wir mehr zu Fuß gelaufen sind als zu Hause.Negatives
Unbequeme Kissen
Лариса Глебова
12.04.2017
Positives
Gut organisierte Behandlung, Ruhe, Transfer. Danke an den Koch. Wir hoffen, dass wir mehr als einmal wiederkommen. Danke.
Nadiya Dirand
11.04.2017
Positives
Tolle Arbeit vom gesamten Hotelteam! Bravo, machen Sie weiter so, mindern Sie nicht die Qualität Ihrer Arbeit, machen Sie weiter! Der Wettbewerb ist hart, die Kunden anspruchsvoll!Negatives
Ich würde mir längere Verfahren wünschen, sie sind zu kurz.
Ирина Новоселецкая
09.04.2017
Positives
Ausgezeichnetes Hotel mit guter Lage in der Nähe der Hauptquellen. Liegt in einer ruhigen, malerischen Straße. Da das Hotel neu ist, sind alle Zimmer in ausgezeichnetem Zustand und mit allem Notwendigen ausgestattet. Die Eingriffe werden in der ersten Tageshälfte durchgeführt und es bleibt Zeit für Spaziergänge und Ausflüge. Die gesamte Ausrüstung ist neu, die Mädchen sind großartig – alles ist schnell, professionell, komfortabel und freundlich. Alle sprechen Russisch, es gibt also keine Probleme. Das Hotel wird mit Wasser aus der ersten Quelle versorgt. Wenn Sie also keine Zeit haben, können Sie direkt im Hotel etwas Wasser trinken. Auch die Mineralbäder sind sehr gut. Das Essen ist nicht zu loben. Die Portionen sind sehr groß, alles, auch Diätgerichte, wird so lecker präsentiert und zubereitet, dass es sehr schwierig ist, etwas davon abzulehnen oder zu essen. Zum Mittag- und Abendessen werden warme Gerichte am Vortag aus der Speisekarte ausgewählt – sechs Optionen stehen zur Auswahl und die Beilage kann geändert werden. Das Hotel stellt Sonnenschirme und Wanderstöcke zur Verfügung, was sehr praktisch ist. Das Hotel verfügt über einen chlorfreien Pool mit Meersalz, in dem es sehr angenehm zu schwimmen ist.Negatives
Der Nachteil des Aufenthaltes war das krankheitsbedingte Fehlen eines Arztes. Schade, wir haben uns gerade wegen ihm für das Hotel entschieden. Infolgedessen wurde ich bei meiner Ankunft von einem Gastarzt untersucht, es gab jedoch überhaupt keine abschließende Untersuchung oder endgültige Empfehlung. Die Testergebnisse wurden einfach ausgehändigt, der Arzt sah sie nicht und nahm keine Anpassungen am Rezept vor. Ein weiterer Nachteil waren die riesigen Portionen. Und da alles sehr lecker zubereitet und wunderschön serviert war, brauchte es enorme Willenskraft, um nicht besser zu werden 😊 und auch wunderschöne Spaziergänge durch den Wald halfen nichts. Leider verfügt das Hotel nicht über frei zugängliche Waagen (nur in der Arztpraxis, die geschlossen ist). Daher gab es Probleme mit der Gewichtskontrolle.
Olga Grabchak
06.04.2017
Positives
Schönes, sehr sauberes Hotel. Toller Koch, ausgezeichnetes Essen. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Arbeit der Krankenschwester Tanya, der Physiotherapeutin Allochka und der Massagetherapeuten. Alle Hotelmitarbeiter sind auf hohem Niveau. Auch ein gutes Spa - Schwimmbad, Whirlpool, Sauna, Dampfbad. alles funktioniert ohne Ausfälle. Wir hatten eine tolle Erholung und Heilung. Vielen Dank.Negatives
Nein.
Jelena Kuznecova
06.04.2017
Positives
Sehr freundliches, qualifiziertes Personal. Gemütliches, komfortables Hotel. Herrliche Küche.
Alfiaa Khoroshiltseva
05.04.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Vielen Dank für den wunderschönen Urlaub, die Behandlung, das Essen und die freundliche Atmosphäre an alle Mitarbeiter des IRIS-Sanatoriums.
светлана голуб
04.04.2017
Positives
Alles ist wundervoll! Nur positive Eindrücke! Vielen Dank an das gesamte Hotelteam für die einfühlsame und aufmerksame Art. Nach so einer Erholung und Behandlung möchte ich mehr als einmal in dieses Hotel zurückkehren. Wir wünschen dem Arzt eine baldige Genesung und hoffen, ihn kennenzulernen. Besonderer Dank geht an Sanatoriums.com für die Hilfe bei der Auswahl eines SanatoriumsNegatives
Es gibt keine Negativität!
Марина Клименко
03.04.2017
Positives
Vom 26. bis 2. April ruhten wir uns zum zweiten Mal im Sanatorium aus. Die Lage dieses Sanatoriums gefällt uns sehr gut – sehr praktisch. Es liegt in einer ruhigen Straße und nicht weit von den Quellen entfernt. Überall ist es sauber, schön, gemütlich. Das Essen ist gut. Es gab keine Warteschlangen für Eingriffe; Sie können den Zeitpunkt der Eingriffe jederzeit ändern. Alles ist sehr gut durchdacht. Alle Mitarbeiter sind Profis auf ihrem Gebiet und es ist eine Freude, zu ihnen zu kommen! Für uns war der Aufenthalt innerhalb der Mauern des Sanatoriums sehr angenehm und komfortabel. Viel Glück an alle und bis zum nächsten Jahr! Ein großes, herzliches Dankeschön an alle, die uns getroffen, uns bedient, uns behandelt und uns gefüttert haben!!! Wir freuen uns sehr, dass die Eindrücke vom Aufenthalt im Hotel nicht zum ersten Mal positiv und positiv bleiben. Vielen Dank an das medizinische Personal! Wir haben nicht nur gesundheitliche Vorteile erhalten, sondern auch durch die Kommunikation mit wunderbaren Menschen.
olga isaeva
03.04.2017
Positives
ausgezeichnete Zimmer, freundliches Personal, gute Behandlung und KücheNegatives
Bei Abwesenheit von Urlaubern empfiehlt es sich, die Zimmer zu reinigen. Es empfiehlt sich, häufiger diätetische Gemüsecremesuppen in den Speiseplan aufzunehmen
Viktor Peskov
02.04.2017
Positives
Sehr ruhige, freundliche Atmosphäre. Fürsorgliches und qualifiziertes Personal. Ein schicker Pool – klein, aber angenehm temperiert mit vielen Massagepunkten, das Wasser wird ohne Chlor gereinigt. Im Pool gibt es eine Kühlbox. Nach dem Dampfbad können Sie sich frisch machen. Die Arbeit der Ärzte ist nicht zu loben. Danke allen. Nun zur Küche. So schön und lecker wurden wir noch nirgends ernährt. Einfach zu viel, besonders für Frauen. Wenn du es schaffst, noch einmal zu kommen, dann nur zu Iris.Negatives
Die Negativität hing nur von uns ab: Die Regeln empfehlen, das Restaurant nicht in Jogginghosen und Flip-Flops zu besuchen – manche tun dies. Es ist notwendig, vor dem Pool zu duschen – dies wurde auch nicht von allen beachtet. Es gibt KEINE Beschwerden über die Mitarbeiter des Sanatoriums.
Olena Zapadenska
21.03.2017
Positives
Mir hat alles gefallen...: das Personal, die medizinische Einrichtung, das Essen, das Zimmer, die Organisation von allem. 100 Prozent Ruhe. Meiner Meinung nach die beste Lage in Karlsbad. Wir wollen das nächste Mal nur hier entspannen.Negatives
Überteuert sind wertvoll, besonders in der Saison
Elena Volkova
20.03.2017
Positives
Das Hotel ist sehr schön, gemütlich (kürzlich renoviert) und gut gelegen. Das medizinische Personal ist gut qualifiziert, sehr freundlich und macht immer Zugeständnisse, wenn Eingriffe verschoben oder ersetzt werden müssen. Leider war der Chefarzt während unseres Aufenthaltes (28.02.2017 bis 14.03.2017) erkrankt. Besonderer Dank geht an den Küchenchef für die gute, abwechslungsreiche Küche, sowie an das Restaurantpersonal. Die Zimmer sind sehr gut gereinigt. Schwimmbad, Saunen, Whirlpool – auch bei schlechtem Wetter gibt es einen Ort zum Verweilen. Ordentliches Hotel!Negatives
Das Internet verschwindet manchmal.
Екатерина Роос
20.03.2017
Positives
Wir haben zum zweiten Mal in Karlsbad Urlaub gemacht, dieses Mal haben wir unseren Aufenthalt im Iris Hotel sehr genossen. Das Personal war sehr gut ausgewählt, alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen und der Service im Restaurant waren sehr gut, a viel Gemüse, Obst und Backwaren. Besonderer Dank geht an die Physiotherapeutin Alla für ihren professionellen und individuellen Umgang mit den Patienten. Man kann sagen, dass das Hotel gemütlich ist, weder im Restaurant noch in der Behandlung herrscht Gedränge. Schöner Pool. Vielen Dank an alle, wir kommen wieder, wenn die Preise nicht zu sehr steigen.Negatives
Es ist schlimm, dass es keinen festen Arzt gab, aber die Oberschwester Tanya hat alle Probleme so gut sie konnte gelöst. Es ist klar, dass auch Ärzte krank werden. Manchmal war im Restaurant nicht klar, woraus das Gericht bestand, also musste man nachfragen. Es wäre gut, wenn die Zutaten angegeben würden.
ELENA SPERANSKAYA
26.02.2017
Positives
Aufenthaltszeitraum vom 12.02.17 bis 25.02.17. Die Bewertung ist nur positiv. Alles ist wundervoll. Wir wurden in einer Suite anstelle des bestellten Doppelzimmers untergebracht (es gab freie Zimmer, da es im Februar in Karlsbad in der Regel nur wenige Urlauber in Hotels gibt). Die Räume sind warm, es gibt Regler an den Heizkörpern. Fußbodenheizung im Badezimmer. Wer Ruhe mag, sollte ein Zimmer zum Innenhof buchen. Die Sadovaya-Straße ist nicht sehr laut, aber morgens wird der Müll rausgebracht. Müllwagen und Mülltonnen sind der einzige Lärmeffekt. Es gibt tatsächlich salziges Meerwasser im Pool; wir haben das Ausladen von Meersalz in Säcken beobachtet. Das Essen ist nicht zu loben (spezielles Zusatzfutter für Diabetiker). Leider konnten wir Dr. Yuri Onisko nicht sehen (er ist krank, es heißt, er habe nach der Grippe eine Herzkomplikation gehabt). Das Hotel liegt sehr gut, alles ist in der Nähe. Ich möchte dem arbeitenden Personal meinen Dank aussprechen. Positiv, reaktionsschnell, hilfsbereit. Vielen Dank. Wir danken den Mitarbeitern von sanatoriums.com für die Auswahlmöglichkeit und zuverlässige Informationen über das Iris HotelNegatives
Es wurde kein Negativ gefunden.
LIUDMILA MURYGINA
26.02.2017