Bewertungen
Kyriacos Charalampous
30.08.2018
Positives
Das Hotel hat alle unsere Erwartungen erfüllt! Sehr hochwertiger und persönlicher Service in allen Bereichen, vom Arzttermin bis zum Restaurantservice.Negatives
Während des gesamten Aufenthalts – 10 Tage – kam es zu keiner einzigen unangenehmen Situation. Weiter so!
übersetzt
Zhanna Dyakun
23.08.2018
Positives
Wir waren mit unserem Aufenthalt im Hotel zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Personal. Besonderer Dank geht an den Arzt.Negatives
Der Nachteil ist das Essen. Es gibt keine Abwechslung. Eine kleine Auswahl an Salaten und Obst, wenn Sie gegen Ende des Mittag- oder Abendessens kommen. Es gibt kein Obst oder Nachtisch mehr.
Alexandr Ogay
15.08.2018
Positives
Vielen Dank an das Personal der Sanatorien. Alles war perfekt organisiert, Transfer, Unterkunft, Rücktransfer. Das Hotel ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine wundervolle Zeit im Hotel. Die Lage des Hotels ist günstig, in der Nähe aller wichtigen zentralen Punkte der Stadt.
Любовь Кайнулайнен
11.08.2018
Positives
Alles ist wunderbar. Das Personal ist sehr freundlich, die Reinigung ist sehr gut, das Essen ist nicht zu loben, die Kellner sind alle so freundlich und effizient, die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Es ist sogar gut, dass man 15 Minuten dorthin laufen muss die Federn. Alles ist in der Nähe und gleichzeitig nicht mitten im Trubel. Sehr sauber, schön und gemütlich. Wir werden auf jeden Fall noch einmal in dieses Hotel zurückkehren.Negatives
Nein
Михаил Бортник
09.08.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, geräumiges Zimmer, bequemes Bett. Alles makellos sauber. Das Servicepersonal ist freundlich, das Essen ist gut, schön angerichtet. Auch die medizinische Versorgung war auf einem guten Niveau, die Massage hat mir sehr gut gefallen. Im Großen und Ganzen hatten wir eine tolle Zeit. Wir werden auf jeden Fall in dieses Resort zurückkehren!Negatives
Keine Negativität!
Bela Zilberfarb
07.08.2018
Positives
Zum zweiten Mal haben wir im Iris Hotel Urlaub gemacht. Sehr erfreut. Ausgezeichneter Arzt und das gesamte medizinische Personal. Behandlung auf hohem Niveau. Das Essen ist ausgezeichnet. Vielen Dank an alle.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Oxana Kanchina
05.08.2018
Positives
Der Masseur Eduard verfügt über ein hohes Maß an Professionalität in seiner Arbeit. Vielen Dank für seine Arbeit.Negatives
Sitzgelegenheiten im Esszimmer. Für dieses Hotelniveau ist es nicht akzeptabel, dass Urlauber an einem Tisch sitzen, wenn nicht nur freie Plätze, sondern auch freie Tische vorhanden sind. Der Gast soll sich wohlfühlen, doch das Gegenteil war der Fall.
Ирина Королева
05.08.2018
Positives
Aufmerksames, freundliches Personal. Durchdachte Speisekarte, köstliches, richtig zubereitetes Essen. Das Behandlungsschema wird in der erforderlichen Reihenfolge entsprechend ihrer Wirkung auf den menschlichen Körper zusammengestellt. Schöne, saubere Zimmer und das ganze Hotel. Über den Arzt Juri Iwanowitsch Onisko kann man nur mit Bewunderung sprechen! Eine aufmerksame Person, die Ihre Schmerzen genau versteht und wirklich hilft! Hochprofessioneller, einzigartiger Arzt!
Кира Агеева
05.08.2018
Positives
Ich bin zum ersten Mal in einem Sanatorium und mir hat alles so gut gefallen, dass ich beschlossen habe, den Kurs jedes Jahr zu belegen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, Küchenmitarbeiter und Krankenschwestern. Vielen Dank an sieNegatives
Ein Minuspunkt ist die Haltestelle 15-20 Minuten vor dem Flughafen. Der Fahrer hielt das Auto an und sagte, es sei ein technischer Stopp für 10 Minuten. Alle Passagiere antworteten mit Nein, woraufhin sie die Antwort erhielten, dass er es brauche. Natürlich hatte niemand etwas dagegen, da die Person auf die Toilette musste, aber aus einem stickigen Auto bei 30 Grad Hitze zu beobachten, wie der Fahrer Kaffee trank und telefonierte, war sehr unangenehm. Ich glaube nicht, dass das passieren sollte. Es ist eine Sache, schnell zur Toilette zu rennen, und eine ganz andere, Kaffee zu trinken, wenn vier Passagiere sitzen und auf den Fahrer warten.
Valentina Kuznecova
31.07.2018
Positives
Ich war zum zweiten Mal im Urlaub. Allen hat es gefallen. Ich hoffe, nächstes Jahr wiederzukommen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter!
Ольга Братасюк
31.07.2018
Positives
Wenn Sie sich in ruhiger, gemütlicher Atmosphäre herrlich erholen möchten, sind Sie hier genau richtig. Alles macht mich einfach glücklich.
Ирина Офенгейм
30.07.2018
Positives
Das Hotel ist in ausgezeichnetem Zustand. Tolles Design. Sauber. Ein sehr guter Wasserkomplex mit Sauna, Nassdampfbad, Whirlpool und Schwimmbad. Alle Abläufe sind zeitlich verteilt, es gibt keine Wartezeiten, alles ist schnell und übersichtlich organisiert. Sehr guter Masseur, der im 5. Stock arbeitet.Negatives
Das Essen ist gut, obwohl ich mir mehr Auswahl wünschen würde. Außerdem reicht die Menge nicht immer aus und wenn Sie mitten oder am Ende der vorgesehenen Zeit zum Essen kommen, haben Sie nicht genug. Das Gericht ist zur Neige gegangen und wird längere Zeit nicht oder gar nicht nachgefüllt. Beispielsweise gehen Pfirsiche 15 Minuten nach Beginn des Mittagessens aus und werden nicht mehr herausgeholt, auch nicht zu anderen Gerichten oder Früchten. Das sind natürlich kleinere Mängel, aber es wäre besser, sie nicht zu haben.
Светлана Уразова
28.07.2018
Positives
Wir sind heute aus Karlsbad, dem Iris-Sanatorium, zurückgekehrt. Wir blieben dort 11 Tage, weil der Arzt meiner Mutter eine Kur- und Sanatoriumsbehandlung für ihre Gelenke und ihren Bewegungsapparat empfohlen hatte. Der Aufenthalt im Sanatorium war sehr angenehm, 11 Tage vergingen wie im Flug. Ein sehr aufmerksamer und kompetenter Arzt untersucht jeden Patienten sorgfältig und verschreibt eine individuelle Behandlung und Diät. Dabei ist das Essen einfach hervorragend – abwechslungsreich und lecker. Wundervoller Service, mir gefiel besonders die Art und Weise, wie die Jungs vom Restaurant und die Mädchen vom Balneozentrum uns bedienten. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Das Sanatorium ist sehr gepflegt, alles ist sauber, das Team arbeitet harmonisch. Generell gilt: Wenn Sie sich fragen, ob Sie sich für ein Sanatorium entscheiden sollen, dann empfehle ich es auf jeden Fall! Es gibt nichts Negatives, es ist nur peinlich, dass während des Aufenthalts im Sanatorium nur einmal ein Bademantel ausgehändigt wird. Trotzdem möchte ich, dass es mindestens alle 4-5 Tage zum Waschen herausgenommen wird. Dort wird die Bettwäsche alle vier Tage gewechselt, der Bademantel könnte also auch gegen einen sauberen ausgetauscht werden, schließlich nutzen ihn die Gäste intensiv. Das ist eher eine Anregung oder ein Wunsch, kein Minuspunkt.
Набоченко Валентина
17.07.2018
Positives
Sehr gutes Servicepersonal, die Zimmer und das Sanatorium sind perfekt sauber, sie bereiten köstliche, hochwertige und abwechslungsreiche Speisen zu. Die Behandlung wurde richtig gewählt, dank Dr. Yuri, einer sehr netten, sympathischen Oberschwester Tatyana, eine tolle Masseur Eduard. Vielen Dank an das gesamte Team für einen positiven, schönen Urlaub. Der Pool hat angenehmes Wasser ohne Chlor. Vielen Dank.
Ирина Копытова
16.07.2018
Positives
Karlsbad ist eine Stadt der Entspannung, und das Sanatorium Iris ist eine Fortsetzung dieser Entspannung. Mir gefiel das Hotelpersonal, die Rezeption ist immer bereit, Ratschläge zu geben und zu helfen, die Kellner sind Mädchen und Lyubomir ist ein positiver Mensch, die Oberschwester Tatyana, Alla und andere Krankenschwestern, alle sind ausnahmslos freundlich und einladend, Juri Iwanowitsch ist kompetent und aufmerksamer Arzt, besonders hervorheben möchte ich den Massagetherapeuten Eduard, der ein sehr guter Spezialist ist! Das Essen wird den Geschmack von Frauen und Männern befriedigen, Fisch (gegrillt, gedünstet, gebacken) Fleisch (Kalb, Truthahn, Huhn usw.) jeden Tag (Mittag- und Abendessen - Auswahl aus der Speisekarte) Zimmerreinigung - täglich, im Sauberkeit und Ordnung im Hotel! Die Antwort auf die Frage, die darüber entscheidet, wie gut Ihnen Ihr Aufenthalt im Iris-Sanatorium gefallen hat: „Möchten Sie hierher kommen?“ lautet auf jeden Fall JA!Negatives
Es gibt keine Nachteile!
Sergey Shmatov
15.07.2018
Positives
Aufmerksamkeit, Höflichkeit, Unaufdringlichkeit, Klarheit, OrganisationNegatives
Meiner Meinung nach sollte ein zweites Treffen mit dem Arzt nicht am Ende des Kurses, sondern nach 2 Tagen stattfinden, um manchmal auftretende Missverständnisse auszuräumen. Und es ist ratsam, den beratenden oder behandelnden Arzt nicht zu wechseln.
OLGA BUROVA
10.07.2018
Positives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung. Das Sanatorium ist wunderbar.
aharon kaplan
09.07.2018
Positives
Sehr gutes Sanatorium, sehr gutes Pflegepersonal unter der Leitung der Oberschwester im Speisesaal, sehr höfliche Kellnerinnen, gutes Essen, ausgezeichnete Lage des Sanatoriums in der Nähe der Quellen im Allgemeinen, Leute, ich sage euch das, wenn ihr euch gut ausruhen und erholen wollt Wenn Sie die Behandlung im Iris-Sanatorium in Anspruch nehmen, werden Sie es nicht bereuenNegatives
keine Negativität
Аlexander Myakushkin
08.07.2018
Positives
Es war ein wunderschöner Urlaub. Vielen Dank an alle!
Юлия Уварова
04.07.2018
Positives
Wundervolles Hotel, alle Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe. Wundervoller Arzt Yuri, Krankenschwestern, Kellner, Dienstmädchen – jeder möchte fünf plus geben! Ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr kommen! Bemerkenswert sind auch ein sehr gemütliches Zimmer und ein schönes Schwimmbad mit Sauna und Whirlpool. Die gesamte Atmosphäre im Hotel ist beruhigend und aufrichtig. Vielen Dank, liebes Hotelpersonal! Julia Uvarova.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Нина Калинкина
02.07.2018
Positives
Ausgezeichnetes Zimmer, malerische Aussicht aus dem Fenster, sehr freundliches medizinisches Personal, ausgezeichnetes Essen und KellnerNegatives
Leider rauchen einige Urlauber auf den Balkonen; der Rauch dringt durch das offene Fenster des Zimmers ein, was den Genuss des Vogelgesangs und der kristallklaren Luft beeinträchtigt
Elena Egorova
01.07.2018
Positives
Gute Lage – in der Nähe von Quellen und Parks. Das Essen ist gut. Die Arbeit des medizinischen Personals ist klar organisiert – auf der Pflegeebene. Tatjana Natalya Alla – danke!Negatives
Wir haben dieses spezielle Hotel aufgrund der Bewertungen von Dr. Yuri und eines Werbevideos gebucht, in dem er über Empfehlungen und Methoden zur Bekämpfung von Übergewicht sprach. Wir kamen am Samstag an. Sie berechneten speziell für mich 2 Wochen Ruhe – je nach Arbeitsbedingungen, und 3 für das Kind. Doktor Yuri war im Urlaub. Wir wurden von Doktor Olesya (oder Oksana) empfangen. Habe es am Sonntagabend gemacht. Es stellte sich heraus, dass wir am Samstag- oder Sonntagmorgen mit dem Wassertrinken hätten beginnen können, aber wir fingen am Sonntagabend an. Die Ärztin führte den Termin beiläufig durch, als ich nach Empfehlungen für das Kind bei Übergewicht und nach dem Video mit Dr. Yuri fragte, zuckte sie mit den Schultern und sagte, dass wir die Prinzipien der getrennten Ernährung anwenden müssen. Wenn es eine ärztliche Empfehlung gibt, sollte man diese offenbar zumindest ausdrucken und die Regeln für die Kombination von Produkten mitgeben? Der Empfang war im Allgemeinen sehr zerknittert und schnell. Am nächsten Morgen machten sie eine Blutuntersuchung. Aber sie kamen nie dazu, die Ergebnisse zu teilen. Es gab keine wiederholte ärztliche Untersuchung oder Empfehlungen. Nach der zweiten Lymphdrainage schmerzten meine Beine nachts sehr. Am Morgen kam ich zu meiner älteren Schwester Tatjana, um mich zu warnen, dass ich nicht zu dem Eingriff gehen würde. Es gab nicht einmal einen Vorschlag, das Programm mit dem Arzt zu korrigieren. Tatjana selbst hat die Eingriffe, an denen ich Zweifel hatte, abgesagt und andere vorgeschlagen. Generell hatte ich das Gefühl, dass die Patienten, die Dr. Yuri nicht persönlich kannten, nutzlos waren. Es gibt keinen speziellen Ansatz zur Behandlung von Übergewicht. Wir haben uns mit einer Ernährungsberaterin beraten – sie hat mich auf einer speziellen Waage gewogen, das prozentuale Verhältnis von Fett und Wasser im Körper aufgeschlüsselt und das Tagesmenü in Kalorien berechnet. Nicht speziell im Sanatorium, sondern allgemein. Nun, zumindest ist es etwas im Vergleich zu einem Arztbesuch. Es gibt einfach kein Programm zur Bekämpfung des Übergewichts, worüber im Video gesprochen wurde. Und die Empfehlungen sind die allgemeinsten. Nach zweiwöchiger Behandlung ersetzte mich mein Mann. Hier kann ich nichts Schlechtes sagen – sie haben ihn sofort nach der Ankunft aufgenommen. Es gibt viele gefährliche Stellen im Raum, die zu Verletzungen führen können. Über den Nachttischen befinden sich Glasböden mit scharfen Kanten. Couchtisch aus Glas. Das Kind lehnte sich achtlos darauf und der Tisch fiel auseinander. Laut internationalen GOSTs müssen Glastische aus gehärtetem Glas bestehen. Solches Glas zerbricht nicht – und wie auf dem Foto zu sehen ist, ist es tatsächlich zerbrochen – offenbar gab es bereits innere Spannungen. Gehärtetes Glas zerfällt in kleine Krümel. Was wäre, wenn dieses Fragment auf das Bein des Kindes fallen würde und es verletzt würde? Wenn man bedenkt, dass sich im Sanatorium genügend Kinder und ältere Menschen aufhalten, sind sie alle in dieser Situation einer Gefahr ausgesetzt. Am Ende zahlten wir 90 Euro für minderwertige Hotelmöbel. Die Reinigung erfolgt sehr nachlässig. Im Zimmer und im Flur liegt Teppich und es wird sehr oberflächlich gesaugt – im Flur neben den Türen sieht man deutlich dreckige Teppichinseln. Im Zimmer liegen Haare und Staub darauf. Für Allergiker ist das schlicht inakzeptabel. Die Bettwäsche wurde alle 7 Tage gewechselt. Gemäß den in der Anleitung genannten Regeln können Kittel überhaupt nicht ersetzt werden. Bei der Reinigung der Zimmer war ein Team gewissenhafter – sie ließen Haarspülung zurück, das zweite ließ sie kein einziges Mal stehen. Schade, dass ich nicht gefunden habe, wo ich Fotos vom Tisch und den Regalen im Raum anbringen kann. Senden wir sie dann an andere Websites, auf denen Sie Bewertungen veröffentlichen können.Antwort von Kurhotel Iris
Уважаемая Elena Egorova, Жалобу на работу медицинского отдела мы учли и сделали соответственные выводы, чтобы указанные недостатки впредь не повторялись. До вашего приезда стеклянные столики в номерах не разбивались. Описанные столики мы заменили на новые в нескольких номерах, где они находились. Уборку мы контролируем тщательно несколько раз в день, и до сих пор, за исключением вашей жалобы, не получали каких-либо жалобы. Косметику в ванных пополняем каждый день. Если гость не желает, чтобы его беспокоили уборкой какое-то время, мы добавляем косметику по запросу. С уважением, Karel Netík, Заместитель директора
Marina Pogostkina
18.06.2018
Positives
Mir hat alles gefallen: das Zimmer, das Essen, die Behandlung und die Lage. Sie gaben uns sogar Spazierstöcke.Negatives
Es gab keine Nachteile.
Elena Tafintseva
18.06.2018
Positives
Das Hotel ist wunderbar. Die Atmosphäre ist familienfreundlich. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich, man fühlt sich wie ein Team. Gemütliche Zimmer, hochwertige Reinigung. Cooler Pool, der bis 22 Uhr geöffnet ist und sehr praktisch ist. Das Restaurant möchte ich gesondert hervorheben. Die Speisekarte, der Essensservice und der Kellnerservice sind auf höchstem Niveau. Es gibt etwas zum Vergleich und dies ist vielleicht das erste Hotel, in das wir auf jeden Fall zurückkehren werden. Vielen Dank an ALLE für einen wunderschönen Urlaub.Negatives
Es gab keinen einzigen negativen Moment.
Анатолий Лошак
16.06.2018
Positives
Wir haben zum ersten Mal in Karlsbad Urlaub gemacht und sind sehr froh, dass wir uns für das Iris Hotel entschieden haben. Von der ersten Minute unserer Ankunft an waren wir von der Aufmerksamkeit und Fürsorge des gesamten Personals umgeben. Das Essen ist köstlich und abwechslungsreich. Die Behandlungsabläufe sind immer pünktlich und auf hohem Niveau. Dr. Onisko findet für jeden Patienten einen individuellen Ansatz. Erstklassiger Fachmann. Vielen Dank an Tanya (leitende Krankenschwester), Allochka, Natasha, Lenko, Yaroslav und alle. Wir hoffen es wir sehen uns nächstes Jahr.Negatives
NEIN
Tatiana Starkova
13.06.2018
Positives
Bin gerade zurückgekommen. Rest. Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Alles war wunderbar!!! Ich möchte allen ein großes Dankeschön aussprechen. Doktor Yuri Onisko ist ein wunderbarer Arzt (er ist auch der Hotelmanager). Wir waren mit der Arbeit aller Mitarbeiter zufrieden.Negatives
Alles ist in Ordnung, wir haben keine Nachteile festgestellt. Nur eine kleine Anmerkung: Gesalzener Fisch eignet sich gut zum Mittagessen und nicht zum Frühstück mit Müsli (aber das ist nicht kritisch, nur meine Meinung)
Bichel Tatiana
13.06.2018
Positives
Der Chefarzt und das medizinische Personal sind sehr professionell, aufmerksam im Restaurant und an der Rezeption und jederzeit hilfsbereit.Negatives
Im SRP-Zentrum ließ sich die Tür zum Dampfbad zwei Tage lang nicht schließen, was beim Öffnen zu Unannehmlichkeiten führte.
Olga Krymkina
04.06.2018
Positives
Vielen Dank an alle!!! Wunderbare Lage, Abläufe, Essen und der Arzt ist sehr aufmerksam und kompetent! Wir werden nächstes Jahr in Ihr Resort zurückkehren!!!
Galina Rubinshteyn
03.06.2018
Positives
Uns hat alles gefallen, wir haben bereits zum dritten Mal in diesem Hotel Urlaub gemacht und hoffen, dass wir unseren Urlaub weiterhin im Iris planen werden.Negatives
Nein
Olga Timofeeva
03.06.2018