Bewertungen
Positives
Alles ist auf dem nassesten Niveau
übersetztAntwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Uns hat es gefallen. Wir kommen wiederAntwort von Kurhotel Iris
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Einstellung des PersonalsAntwort von Kurhotel Iris
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Positives
Ich mochte es wirklich. Gemütliches, sauberes, aufmerksames Personal. Die Abläufe sind gut. Schwimmbad mit Meersalz und Hydromassage.Antwort von Kurhotel Iris
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Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter für einen guten Aufenthalt und eine gute Behandlung. Sollten Probleme auftauchen, wurden diese auf erste Anfrage gelöst. Wenn möglich, werde ich wieder zu Iris kommen.Negatives
Es gab keine Negativität.Antwort von Kurhotel Iris
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Alles super, ich kann nichts Negatives finden. Dies ist nun das dritte Jahr und alles ist im IRIS Hotel. Vielen Dank! Deine Arbeit ist auch großartig.Negatives
Es wäre nicht schlecht, wenn das Royal Regent Hotel auf Ihrer Liste stünde.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС. Пожалуйста, свяжитесь с sanatoriums.com
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Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Resorts. Vor allem Lob. Alles ist debuggt, alles ist klar. Vielen Dank für einen wunderschönen UrlaubAntwort von Kurhotel Iris
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Positives
Zum dritten Mal in Iris und keine Enttäuschungen, alles ist ausgezeichnet: Behandlung, wunderbares Personal von Zimmermädchen und Kellnerinnen bis hin zu Krankenschwestern und natürlich Chefarzt Yuri. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in Iris. Natürlich nur, wenn sich die Gelegenheit bietet in Iris.Negatives
Es gibt keine Vor- oder Nachteile. Ich habe die Qualität des Essens als ausgezeichnet, nicht großartig bewertet, aber das liegt wahrscheinlich eher an meiner wählerischen Einstellung und meinem fortgeschrittenen Alter: Manchmal waren die Fleischhauptgerichte für mich etwas trocken und zäh.Antwort von Kurhotel Iris
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Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, komfortable Erholung im Zimmer. Aufmerksames und reaktionsschnelles Personal. Effektive Behandlung.Antwort von Kurhotel Iris
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Vielen Dank!Antwort von Kurhotel Iris
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Positives
Vielen Dank für die Qualität ALLES! Behandlung, Unterkunft, Verpflegung, Personalarbeit, Sauberkeit und Komfort. Alles war auf hohem Niveau! Wir sehen uns wieder! Das Einzige, was ich mir wünschen würde, ist eine abwechslungsreiche Speisekarte. Aber das ist kein Minus, sondern ein Wunsch! Ich erinnere mich, dass sich dieser Teil der Arbeit des Hotels in sechs Monaten erheblich verbessert hat, als ich das letzte Mal über Essen geschrieben habe! Ich bin dem kleinen, gut eingespielten und professionell arbeitenden Team und insbesondere Dr. Yuri Onisko und der Oberschwester sehr dankbar!Antwort von Kurhotel Iris
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Positives
Wundervolles Hotel! Vielen Dank an Dr. Onisko und das gesamte medizinische Personal. Profis der höchsten Kategorie!Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Iris
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Danke! Alles in Ordnung ist.Antwort von Kurhotel Iris
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Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Iris
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Da ich alle Fragen mit „großartig“ beantwortet habe, gibt es nichts mehr hinzuzufügen.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Iris
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Positives
Die Arbeit des medizinischen Personals und des Küchenpersonals ist mehr als lobenswert! Besonderer Dank geht an Alla, die im 5. Stock arbeitet. Hier ist ein Beispiel für einen idealen Mitarbeiter! Sehr gute Lage des Resorts.Negatives
Die Arbeit des Rezeptionspersonals ist einfach widerlich! Und sowohl Jungen als auch Mädchen. Ihre Arbeit ruinierte die gesamte Stimmung und den Eindruck des Sanatoriums. Ich grüße auch eine Kellnerin, die sich weigerte, draußen an einem Tisch in der Nähe des Sanatoriumseingangs Kaffee zu trinken. Sie begründete ihre Weigerung damit, dass sie dafür kein Geld bekäme, sie also nirgends etwas ertragen würde. Außerdem haben wir vorher mehrere Tage zuvor Kaffee bestellt und die Kellnerinnen (andere) selbst sagten, dass Sie nach draußen gehen können, wir bringen alles selbst mit. Offenbar werden sie dafür entweder bezahlt oder sie zeigen Loyalität und arbeiten umsonst. Im Allgemeinen sind wie immer ein paar Löffel in einem riesigen Fass Honig.....Antwort von Kurhotel Iris
Уважаемый господин Тарабукин! Спасибо за Ваш отзыв и похвалу нашим сотрудникам и кухне! Вашу личную благодарность нашему физиотерапевту Алле Котелевской мы передали. Обязательно учтем Ваши замечания. Официантки предупреждены и поучены относительно обслуживания клиентов на улице. Работникам рецепции также вынесено предупреждение о неудовлетворительной работе с клиентами. Надеемся, что «эта ложка дегтя» все же не испортит общее впечатление о Вашем отдыхе в отеле ИРИС. С пожеланиями здоровья и приятного отдыха у нас в следующий раз. Администрация отеля
Positives
Es hat mir im Hotel Iris alles gut gefallen. Das ist ein schönes Hotel und das ist zum Glück nicht groß und sehr gemütlich. Die Personal ist nett und hilfsbereit und die Behandlung ist sehr gut. Ich bin besonders Masseur Eduard dankbar. Er macht seine Arbeit sehr professionell und er hat mir gut geholfen. Nächstes Mal komme ich wieder ins Hotel Iris.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Ich habe wundervolle zwei Wochen im Iris Hotel verbracht, ein ausgezeichnetes Hotel, sehr saubere, helle Zimmer. Bequemes Bett, schneeweiße Laken. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Die Zimmermädchen erfüllen jeden Wunsch mit einem Lächeln. Besonderer Dank geht an alle Restaurantpersonal. Alles sehr lecker, schöne Präsentation, viel abwechslungsreiches Obst. Ein sehr kompetenter, aufmerksamer Arzt. Auch in der medizinischen Abteilung ist alles hervorragend.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich habe zwei Wochen in Ihrem wundervollen Hotel Iris verbracht und eine erstklassige Behandlung, eine köstliche Auswahl an Speisen sowie eine freundliche und professionelle Einstellung des Personals erhalten. Ich bedanke mich bei Ihnen für den angenehmen Aufenthalt und die Behandlung. Ich wünsche Ihnen Erfolg! Wir sehen uns wieder! Mit freundlichen Grüßen Nelli Simonova, Bischkek, Kirgisistan, 26. Juni 2019Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Vom 18. Mai bis 1. Juni ruhten wir uns aus und wurden von meiner Frau behandelt. Es gab einige Probleme mit dem Preis des Sanatoriums, aber sanatoriums.com half bei der Lösung des Problems und alles wurde geklärt. Darüber hinaus beteiligten sich sowohl das tschechische Büro als auch das Moskauer Büro an der Lösung des Problems. Wir haben einen Hin- und Rücktransfer bestellt. Alles ist klar, im Zeitplan. Die Kleinbusse sind groß und sauber. Die Fahrer sind nett. Das Resort selbst hat mir sehr gut gefallen. Die Zimmer sind neu, sauber und hell. Es sieht so aus, als ob die Renovierung erst kürzlich durchgeführt wurde. Das Bett und die Matratze sind neu, bequem und groß. Die Bettwäsche ist wirklich weiß und weiß. Jeden Tag gereinigt. Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Bettwäsche - einmal alle 3 Tage. Es gab einen Kühlschrank im Zimmer, der ohne Minibar leer war. Ich denke, das ist ein Pluspunkt. Sie können Ihre eigenen Medikamente, Lebensmittel und Wasser mitbringen. Der Arzt ist ein sehr guter Spezialist. Führt Inspektionen wahrhaftig und mit „Seele“ durch. Die Termine stimmen alle. Die Ausstattung ist neu. Vom medizinischen Personal gibt es keine Beschwerden – alles ist klar, im Zeitplan. Es ist klar, dass die Mannschaft freundlich ist. Das Essen im Resort ist ausgezeichnet. Sie haben es sogar geschafft, die Diätnahrung, die komplett gekocht ist, so schön und geschmackvoll zuzubereiten, dass viele Fotos in den sozialen Netzwerken viral gingen. Die Mahlzeiten werden auf Bestellung und in Buffetform zubereitet. Sie passen sich den Menschen an, auch wenn es nicht einfach ist. Der Chefkoch bereitete immer kleine Willkommenshäppchen zu, die sehr lecker und jeden Tag neu waren. Jede Person hat ihren eigenen Tisch. Der Service der Mädchen war ausgezeichnet. Das Resort verfügt über einen großen Swimmingpool mit Unterwasserdüsen, einen kleinen Pool mit Mineralwasser sowie eine Sauna und ein Hamam. Es gibt etwas, um die Abende nach einem Spaziergang durch die Stadt zu füllen. Internet in den Zimmern über WLAN und die Geschwindigkeit ist ausgezeichnet. Es gibt viele kleine Dinge, die es einem wirklich erleichtern und zur Entspannung beitragen. Es wurde viel durchdacht. Im Allgemeinen hat uns an unserem Urlaub und an der Behandlung alles gefallen. Ich denke, wir kommen wieder.Negatives
Das sind keine Nachteile. Das sind Wünsche. Ich würde mir wünschen, dass es im Satellitenübertragungsnetz mehr Kanäle auf Russisch gibt. Und auch Sport und Unterhaltung. Ich hätte auch gerne Zugang zu einem USB-Anschluss, damit ich meine Filme auf Flash-Laufwerken ansehen kann.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС. Мы постараемся удовлетворить ваши требования.
Positives
Alles war perfekt, wunderbarer Arzt und Oberschwester, besonderer Dank geht an den Masseur Eduard, einen hervorragenden Spezialisten. Es war sehr gemütlich, wie zu Hause, das gesamte Team war sehr freundlich und aufmerksam. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und es anderen empfehlen.Negatives
Das einzig Negative ist, dass bei den Eingriffen kein richtiger Torfschlamm vorhanden war und die Anwendung des Schlamms sehr umständlich ist.Antwort von Kurhotel Iris
Уважаемая Любовь Малышева, доброго Вам дня! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Сожалеем, что Вам пришлось испытывать неудобства при грязевых процедурах. Мы провели беседы с персоналом грязелечебницы и бальнео и к Вашему следующему приезду, надеемся, что таких замечаний не будет. При грязевых процедурах мы используем настоящий торф, но упакованный в одноразовые упаковки - торфяной слой толщиной 3-4 мм упакован между фольгой и нетканым материалом. Активные вещества проникают легко через ткань. Этот способ более экологически чистый. Природные примеси предотвращают утечку воды из обертки и, следовательно, значительное загрязнение пациента. Торф не высыхает и дольше остается биологически активным. Благодарим Вас за отзыв С пожеланиями здоровья и всего наилучшего Отдел продаж
Positives
Es hat absolut alles geklappt. Sehr gute Behandlung, Verpflegung, Unterkunft. Alles ist bis ins kleinste Detail sehr durchdacht. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und persönlich an Dr. Yuri.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Iris
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Wie immer ist alles auf einem ordentlichen Niveau. Vielen Dank für einen tollen AufenthaltAntwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
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Preis und Qualität stimmen überein!Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Kompakt, funktioniert gut in der KücheNegatives
Sehr langsame Reaktion auf Störungen jeglicher Art. Alles geht früh zu Ende, für abendliche Freizeitgestaltung ist überhaupt nichts vorgesehenAntwort von Kurhotel Iris
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Positives
Danke an alle! Alles war gut – gemütlich, sauber, professionell.Negatives
Die junge Dame an der Rezeption, an deren Namen wir uns leider nicht erinnern, war etwas unfreundlich.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Мы очень сожалеем о наших сотрудниках на стойке регистрации. спасибо за предупреждение. Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Wir waren bereits 3 Mal in diesem Hotel. Und wieder – kein Tropfen Enttäuschung. Alles ist gut.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
An der Qualität war nichts zu bemängeln.Super Urlaub,sehr schönes,sauberes Hotel,freundliches Personal,gutes Essen.Ich werde immer wieder gerne ihre Hotel besuchen. Bis zum nächstes mal!Antwort von Kurhotel Iris
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir werden uns sehr freuen, wenn Sie Ihren Gefallen behalten. Wir freuen uns auf unser nächstes Treffen mit dem Spa Hotel Iris. Ihr Iris-Team
Positives
Der Arzt hat mir sehr gut gefallen. Luxuriöses Schwimmbad mit Mineralwasser. Abwechslungsreiche KücheNegatives
Sie haben uns kein Zimmer gegeben, das nicht dem entspricht, was bei der Buchung versprochen wurdeAntwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.
Positives
Wundervolles Hotel! Wunderbarer Arzt und das gesamte Team! Ausgezeichnetes Essen, gute Zimmer und ein Kingsize-Bett mit bequemer Matratze.Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Iris
Добрый день! Очень приятно получить от Вас положительную оценку. Искренне надеемся, что сохраните доброжелательное отношение к нашему отелю! Будем рады видеть Вас снова! Персонал отеля ИРИС.