Recenze klientů o Lázeňský Hotel Sadový Pramen 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Sadovy Pramen Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Sadovy Pramen

Mlýnské nábřeží 574/7, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 594
9.6
10
Rating
9.8
10
Léčení

reference

Галина С.
25.03.2019

Pozitiva

Díky moc! S Vaší společností Sanatoria jsme se poprvé vydali do Karlových Varů. Myslím, že teď budeme cestovat jen s vámi! Ještě jednou díky a uvidíme se příští rok. I když, teď pracuješ v Rusku, tak možná až na podzim! Hodně štěstí týmu a prosperita společnosti!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! От всего персонала Военного санатория Садовый прамен, а также от нашего любимого партнера, компании Sanatoriums.com, Вам большое спасибо за Ваши красивые слова и положительную оценку нашей совместной работы. Будем очень рады Вас скоро снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Елена Д.
24.03.2019

Pozitiva

Výborně zorganizovaný pobyt a léčba, velmi dobrá lázeňská strava

Negativa

Špatný polštář
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось и что Вы настолько высоко оценили качество наших услуг. Очень жаль, что Вы сразу не сказали горничным или на ресепшне про подушку, мы бы Вам ее сразу поменяли и более того, мы бы Вам предложили наше отличное подушечное меню, чтобы Вы сами могли себе выбрать подушку по Вашему пожеланию. Будем очень рады попривествовать Вас снова и надеемся, с новыми хорошими подушками 😊. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Надежда Е.
23.03.2019

Pozitiva

Všechno bylo dobré
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Надежда! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Tatiana B.
20.03.2019

Pozitiva

Líbilo se mi všechno. Sanatorium je starobylá budova, která vyzařuje historii. Nachází se na hlavní ulici, velmi blízko pramenů. Prostorný, dobře udržovaný pokoj. Denní úklid, výměna ručníků 2x týdně, ložní prádlo v pondělí, v pátek jsem byl dotázán, zda si chci vyměnit prádlo. Velmi profesionální personál, ať už se s ním setkám kdekoli - pokojské, recepce, zdravotnický personál. Výborné dietní jídlo, první chody jsou většinou pyré, což je u nás nezvyklé, ale nic jiného v Evropě nečekejte. Rád bych poděkoval celému personálu sanatoria za krásně strávený čas a dobrou lékařskou péči.

Negativa

Nesnažil jsem se je najít, je to fascinující město.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам настолько красивый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Я обязательно передам Ваши слова всему обслуживающему и медицинскому персоналу. Будем очень рады Вас снова попривествовать в нашем заведении. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Lud M.
20.03.2019

Pozitiva

Velmi dobrá organizace všech procesů. Vše probíhá rychle, tiše a přesně. Velmi potěšen. Děkuji mnohokrát!

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Людмила! Это Вам спасибо за то, что нашли время и написали нам. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и что Вы уезжали довольными. Приезжайте снова, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Dmitry K.
18.03.2019

Pozitiva

za ty peníze je vše v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Дмитрий! Спасибо что нашли время и оставили нам короткий, но положительный отзыв про нашу работу. Будем очень рады Вас снова скоро поприветстовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Нина С.
16.03.2019

Pozitiva

Obecně se mi líbilo všechno. Velký pokoj. Výborné jídlo. Velmi se mi líbila léčba, kterou mi pan primář předepsal. Všude velmi příjemný personál. Počínaje vchodem. Je to vidět. že vedení hotelu je velmi kompetentní. se jednou podařilo zorganizovat tak příjemný pobyt v tomto sanatoriu. Chci sem znovu a doporučím to všem svým přátelům. Líbila se mi i exkurze do Prahy. Děkuji vedení sanatoria a společnosti Sanatoria. Výborně.

Negativa

Nezůstala žádná negativita
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Нина! От всего персонала санатория Садовый прамен Вам огромное спасибо, что так красиво и высоко оценили качество наших услуг. Мы очень рады, что Вы остались довольными нашей заботой о Вас и о Вашем здоровье. Приезжайте пожалуйста снова и привозите Ваших друзей и знакомых. Будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Larisa D.
11.03.2019

Pozitiva

Toto je třetí sanatorium v Karlových Varech, ve kterém jsem odpočíval, tzn. je s čím porovnávat. Líbilo se mi určitě víc než ty předchozí.Vysoce profesionální, přátelský, vždy vstřícný personál. Týká se to zdravotníků, pokojských, číšníků atd. Všude je dokonalý pořádek a čistota. Profesionálně organizované jídlo, to je opravdu dietní. I přes to, že jsem byl 20. února na dovolené, byl velký výběr zeleniny a ovoce. Sanatorium se nachází v samém srdci města - v blízkosti pramenů.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Лариса! Нам очень приятно читать Ваши похвальные слова, тем более, что Вам, как сами пишете, есть с чем сравнивать. Мы провели большую работу по повышению качества наших услуг и постоянно работаем особенно над качеством питания и лечебных процедур. Мы очень надеемся увидеть Вас скоро снова в нашем санатории. Приезжайте, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Sergey K.
10.03.2019

Pozitiva

Bylo mi potěšením.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Сергей! Спасибо что нашли время и написали нам и главное, что остались довольными нашими услугами. Будем очень рады Вас снова видеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Андрей К.
10.03.2019

Pozitiva

Vše je v pořádku.

Negativa

polštáře je třeba vyměnit
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Андрей! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и с подушками обязательно исправимся. Вы в любое время можете подойти на ресепшн и попросить подушки поменять или даже потребовать «подушечное меню», которое мы с удовольствием предлагаем нашим клиентам. Приезжайте снова, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Ludmila M.
08.03.2019

Pozitiva

Výborná lokalita jak pro zdroje pitné vody, tak pro další volnočasové aktivity! Výborná nabídka, rozmanitost ovoce a zeleniny, v zimě saláty. Pozorná obsluha při procedurách pro pacienty, plynně rusky. V jídelně servírky obsluhovaly lidi přátelsky a profesionálně, na recepci zaměstnanci podávali veškeré informace o otázkách zájmu. Všem moc děkuji, příští zimu se určitě přijdu léčit. Příjemně mě překvapilo pohodlí na pokojích, ošetřovny, ticho a čistota. Výborný program na české i ruské televizi - 4-5 kanálů a dobrá rychlost WI-FI.

Negativa

Naštěstí není co říct!`.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Людмила! Огромное спасибо от всего персонала нашего санатория, которому я смог передать Ваши красивые слова и высокую оценку нашей работы. Нас особо радует, что Вам понравилось питание, потому что мы постоянно над его качеством работаем, а также качество лечебных процедур. Меня лично очень радует, что Вы оценили эмпатичность и проффесиональность всего персонала без иключений, потому что это визитка нашей работы и мы ей очень гордимся. Уважеамея Людмила, приезжайте пожалуйста скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Marina K.
05.03.2019

Pozitiva

Velký výběr procedur, dobrá léčba, zohledňují se názory rekreantů. Velmi pozorný personál, pěkné světlé pokoje. Jídlo je rozmanité, ale trochu nedosolené, což v zásadě není ani špatné. Sanatorium se nachází v centru, v blízkosti všech zdrojů.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Mаrina! Спасибо что нашли время и оставили хорошую оценку нашей работы и главное, что Вам у нас понравилось. Возвращайтесь, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Татьяна К.
04.03.2019

Pozitiva

Všichni byli velmi spokojeni, skvěle jsme si odpočinuli a ošetření. Děkuji.

Negativa

Nedostatky nebyly žádné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам огромное за настолько высокую оценку нашей работы. С удовольствием передаю Ваши похвальные слова всему персоналу нашего санатория. Они Вас хорошо помнят и желают Вам здоровья. Приезжайте скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Мария Б.
04.03.2019

Pozitiva

Měli jsme skvělý odpočinek a léčbu! Děkuji!

Negativa

Nedostatky nebyly žádné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Мария! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили хорошую оценку нашей работы. Мы всегда очень радуемся нашим клиентам, которые к нам возвращаются. Приезжайте скоро, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Николай Д.
04.03.2019

Pozitiva

Měli jsme skvělý odpočinek a léčbu! Děkuji!

Negativa

Nedostatky nebyly žádné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Николай! Мы очень рады, что Вы остались довольными нашими услугами и что нашли время и написали нам об этом. Будем очень рады поприветствовать Вас снова в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Евгений Ч.
04.03.2019

Pozitiva

Vše se mi moc líbilo.Dobré léčebné zařízení.Velmi dobré pokoje za tři rubly.Zdroje jsou prakticky pod oknem.Vše super. Určitě toto sanatorium doporučujeme přátelům a známým.Všem zaměstnancům moc děkujeme

Negativa

Žádné záporné body
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolai G.
03.03.2019

Pozitiva

Vše bylo výborné, kvalita ošetření i ubytování i stravy i práce personálu

Negativa

kromě toho, že doktor nerozuměl ani rusky, ani německy a na rakovinu byly předepsány tyto procedury: rašelina, elektroléčba
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Nikolaj! Спасибо Вам большое за хорошую оценку работы нашего персонала и качество наших услуг. По поводу Вам назначенных процедур – я лично все проверил у Вашего врача, а также у главного врача нашего санатория и могу подтвердить, что Вам были назначены процедуры (торфбад при температуре 34-35 градусов и УЗИ), которые никаким образом не противопоказаны Вашим заболеваниям. Тем не менее, если у Вас были сомнения, жаль, что не подошли к главврачу или к управляющему санатория, мы бы с удовольствием пошли Вам на встречу и сделали бы все для того, чтобы Вы были довольны. Уважаемый Николай, мы очень надеемся, что скоро приедете снова и что мы сможем достойно о Вас позаботиться. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Татьяна П.
03.03.2019

Pozitiva

moc děkujeme za krásný čas, který jsme s vámi strávili.. Našli jsme své místo.. toto je naše sanatorium. Personál je prostě úžasný.. Víte, že lidé jsou tak na svém místě.. S úsměvem, pochopením a touhou ve všem pomoci.Jídlo na nejvyšší úrovni..servírují s úsměvem..se vším pomáhají..požádali o dietní jídlo,vše bylo hotovo za 5 minut.. Obecně děkujeme.. Můžeme Nesděluji všechno, ale to nejlepší, co teď můžeme říct, je jen tobě. Uvidíme se
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Trynda N.
03.03.2019

Negativa

Spíš ne zápor, ale pár komentářů. 1, Složení suchých dávek: 1. jsou dvě sklenice paštiky, ale chybí chléb ani knäckebrot; 2. Na cestě byla raději čistá voda než 250 ml šťávy. Proto musíme varovat, že byste s nimi neměli počítat. Je škoda, že jste se to dozvěděli večer předtím. Prodloužení pobytu na pokoji za pozdní check-out stojí 400 Kč-16 eur./ Ne 10 eur jako na webu/.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Natalia! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв про нашу работу и за Ваши ценные замечания. На счет «сухих пайков» мне очень жаль, что так получилось, в стандартном пакете конечно нет хлеба, его все берут в дорогу в столовой во время завтрака или ужина. Ошибка по поводу цены за поздний выезд к сожалению не на нашем сайте а на сайте нашего партнера, мы их уже об этом предупредили и они обещали все исправить. Уважаемая Наталия, очень надеемся Вас скоро снова увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Наиля Ш.
28.02.2019

Pozitiva

Od 10. února do 24. února 2019 jsme odpočívali a léčili se v sanatoriu. Personál je přátelský, profesionální, přátelský, moc děkujeme! Jídlo bylo chutné a rozmanité! Díky kuchařům a číšníkům. Dojmy jsou jen pozitivní, rádi přijedeme znovu! Přejeme všem zaměstnancům zdraví a prosperitu!

Negativa

Nenašli jsme žádné zápory! Existuje návrh - jídlo bylo velmi chutné, ale porce byly velké; možná by byl na oběd a večeři vhodnější bufetový systém.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Наиля! Спасибо Вам, что нашли время и оставили настолько красивый отзыв про нашу работу. Мы очень стараемся, чтобы к нам наши клиенты возвращались и забота о них у нас всегда на первом месте. Меня лично очень радует, что вся работа менеджмента, посвященная улучшению отношений нашего персонала к клиентам и их требованиям приносит свои положительные результаты. Уважаемая Наиля, приезжайте пожалуйста скоро снова, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Inna K.
27.02.2019

Pozitiva

Výhodná poloha, kvalitní služby, vynikající jídlo!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемя Инна! Спасибо что нашли время оставить отзыв и красиво оценить работу нашего персонала. Нам очень приятно, что Вы остались довольными нашими услугами и нашей заботой. Всем сотрудникам передали Ваши похвальные слова. Надеемся скоро Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен.

Juri M.
25.02.2019

Pozitiva

Hotel velmi dobrý, klidné prostředí. Lokalita skvělá. Léčba je velmi dobrá.

Negativa

Problém se zápachem v koupelně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Эдуард Ч.
23.02.2019

Pozitiva

Moc děkujeme za skvělou dovolenou!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Эдуард! Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв и оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем ждать Вашего возвращения. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Вера Б.
22.02.2019

Pozitiva

Skvělé stránky, všechny informace o hotelu jsou poskytovány v plném rozsahu. Rychlé potvrzení, žádné další poplatky! Všechno mi vyhovovalo! Děkuji!

Negativa

Nenašel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Вера! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Владимир П.
22.02.2019

Pozitiva

Všechno bylo skvělé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Владимир! Спасибо Вам от всего персонала нашего санатория за Вашу прекрасную оценку. Приезжайте снова. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Алексей С.
22.02.2019

Pozitiva

Navzdory svým třem hvězdám je hotel velmi dobrý. Místo je skvělé. Moc se mi líbil dárek od sanatoriums.com - exkurze do Prahy zdarma. Rád bych vyjádřil své hluboké poděkování zaměstnancům sanatoria.com, kteří jsou vždy v kontaktu - vynikající služby. A to díky průvodkyni Oleně Ozirské. Byli jsme s ní na dvou různých exkurzích, vše perfektně a srozumitelně vysvětluje. Všem doporučuji prozkoumat Česko s ní. Člověk, který zbytečně netlačí drahé restaurace a zboží. Super průvodce
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Алексей! Мы Вам очень благодарны за Ваши добрые слова и очень гордимся тем, что сможем наших клиентам предоставлять настолько хорошие и качественное услуги. Нашим коллегам из компании Санаториумс мы обязательно все передадим. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Дина М.
19.02.2019

Pozitiva

Zůstal jednu noc a líbilo se mi místo v centru Tiché. Pohodlná postel.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Дина! Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам у нас понравилось. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Peter H.
19.02.2019

Pozitiva

Moc se nám líbilo.Děkujeme personálu za vstřícnost a všímavost. velmi dobrý hotel a jeho poloha k minerálním pramenům.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Peter! От всего персонала нашего санатория Вам большое спасибо за прекрасный отзыв и оценку нашей работы. Приезжайте скоро, будем Ваш ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Rafail K.
18.02.2019

Pozitiva

Děkujeme za rychlé přihlášení do našeho pokoje po příjezdu. Pokoje jsou velmi světlé, pohodlné a jsou včas uklizeny. Výtahy jsou pohodlně umístěné a tiché. Zdravotnický personál je přátelský a všechny procedury provádí kvalifikovaně. Zvláštní poděkování patří sestrám ve službě, které poskytují včasnou pomoc a pozornost. Obsluha v jídelně je zdvořilá. Mnohokrát děkuji Dr. Fuatovi za jeho dobrý přístup k rekreantům! Zvláštní poděkování za organizaci výletu do Prahy s vynikajícím průvodcem. Pokusíme se znovu přijít do tohoto sanatoria!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Rafail! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали настолько приятный и красивый отзыв и высоко оценили услуги нашего санатория. Я с удовольствием передал Ваши слова всему персоналу столовой и медицинскому персоналу. Приезжайте пожалуйста скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Galina W.
17.02.2019

Pozitiva

To je v pořádku.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! Спасибо за отзыв и хорошую оценку работы нашего санатория. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен