reference
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Personál je zdvořilý. Jídlo je výborné. Postupy byly doručeny včas.Negativa
Jediným negativem je, že závěsy v koupelně byly neuklizené.Odpověď od OREA Cristal
Liebe Frau Leven , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns darüber . Wir hoffen , dass SIe sich wieder für unser Hotel nächstemal entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Pobyt ve Vašem hotelu jsme si opravdu užili. Vše bylo uděláno pro to, abychom se cítili příjemně. Dobrá práce zdravotního personálu, dobrá masérka, kvalifikovaný a pozorný lékař. Velmi chutné snídaně i večeře, domácí kuchyně, moc děkujeme kuchařům. servírky pracovaly rychle a všichni byli zdvořilí.Rád přijdu znovu.Dobré parkování.Negativa
Byl tam malý bazének a 1 sauna.Zájemců bylo hodně,ale místa málo.Počasí nám přálo,tak jsme více chodili.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Keist , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Danke für Ihre positive Bemerkungen zu Ihrem Kuraufenthalt im Hotel Cristal Palace . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Vše bylo velmi pěkné, příjezd velmi rychlý.Umístění hotelu perfektní.Jídlo velmi dobré a vkusné.Personál milý a přátelský.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Sautner , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung ! Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service so viel zufrieden waren . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal fur Ihren Kuraufenthalt für Orea Spa Cristal entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Dobré a pestré snídaně a večeře. Léčba byla také velmi dobrá.Negativa
Toaleta na pokoji mohla být čistší. Bazén a sauna velmi malé.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Schürg , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service zufrieden waren . Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Odpočívali jsme od 30.-10.4.2023, vše bylo velmi zorganizované, sraz na letišti, ubytování, dobrý personál pracující na recepci, lékařské ošetření bylo také včas, vždy s úsměvem, úžasný masér na pokoji 222, dva sauny, bazén, jídlo v jídelně velmi chutné, vše přirozené, číšníci slušní, vždy všeho dostatek, velký výběr nádobí, čisté, čisté ručníky a ložní prádlo včas, zvenku tam byl dojem, že jsou jeden velký sehraný tým, lokalita je dobrá, vše je blízko v docházkové vzdálenosti, transfer také ne, nebyly žádné problémy, vše bylo načas, děkuji moc za odpočinek a dobrou náladu ❤️Negativa
NeOdpověď od OREA Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal.**** Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelteam
Pozitiva
Personál hotelu je velmi kvalifikovaný a velmi přátelský. Jídlo v restauraci je pestré, chutné a nechybí ani dietní jídla. Každý pátek živá hudba kvalifikovaných hudebníků. Velmi profesionální lékař a úžasné procedury podle předpisuNegativa
Ve sprchách není žádný kondicionér na vlasy ani tělový krém, což je obvykle případ 4hvězdičkových hotelů. Neexistuje žádný minibar, což se u 4 hvězdiček očekává. V posilovně je pouze cyklistický trenažér.Odpověď od OREA Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelteam
Pozitiva
Vše v pořádku, 100% spokojenostOdpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Tregub , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freueun uns darüber. Wir hoffen , dass Sie sich wieder nächstemal für unser Hotel entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team
Pozitiva
Ubytování, strava i práce personálu vše na úrovni, líbilo se nám. Moc se nám líbilo, že v resortu je bazén, jacuzzi a sauna, kterou jsme denně bez omezení využívali. Umístění sanatoria je dobré, myslíme, že přijdeme znovu. Do sanatoria jsme se dostali transferem, děkujeme řidičům za pozornost, vstřícnost a relativně krátkou dobu jízdy. Osobně děkujeme řidiči Martinovi, který nás odvezl domů! Trasa dodání rekreantů do sanatoria a zpáteční cesta domů byla přepravní společností úspěšně naplánována, děkujeme za vaši starost!Negativa
Okna našeho pokoje směřovala do ulice, první dny jsme byli nepohodlní, rušil nás hluk z ulice od projíždějících aut a kolemjdoucích, ale pak jsme si samozřejmě zvykli. Zvuková izolace ponechává mnoho přání. Něco málo o bazénu a sauně: Bohužel ne všichni rekreanti se před vstupem do bazénu nebo vířivky osprchovali, někteří se chovali velmi hlasitě a ponořili se do bazénu, i když existují varování, že je to zakázáno. Nebylo by na škodu mít tu čas od času personál, který by věci monitoroval.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Holzer , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Über Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt werden wir Hotelmanagement informiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Cristal Palace team
Pozitiva
Celkově se nám to opravdu líbilo. Přijede znovu, ale do jiného hotelu. Rádi bychom poznali více. Vyzvednutí proběhlo včas a bylo příjemné.Negativa
Zpáteční přeprava byla nepřijatelná, protože vozidlo bylo příliš malé a nebylo v něm dost místa pro kufry. Zadní hlavové opěrky musely být zcela sníženy, aby se vše vešlo. Při nehodě by tři lidé sedící vzadu byli mrtví. To je třeba říct upřímně a chtěl jste hodnocení. Někomu takovému přepravu na další cestě odmítneme. Mějte to prosím na paměti, do té doby vše nejlepší. S pozdravem Volkmar a Gabriele ReinsoviOdpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Reins , wir freuen uns über Ihre gute Bewertung . Es freut uns , dass Sie mit unseren Hoteldienstleistungen zufrieden waren . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team
Pozitiva
Ochotný administrativní personál, výborný personál kuchyně, čistý hotel a profesionální masérka Marie Hraska. Hotel bych doporučil lidem v důchodovém věku.Negativa
Od kvality ošetření jsme očekávali více. Navrhovaná cesta do Prahy není vhodná ve čtvrtek, protože se ztratí plynulost léčebného procesu.Odpověď od OREA Cristal
Liebe Aina , danke für Ihre gute Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel . Wir werden weiter unser Hotel Management informiert. Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Pro ošetření je tu slatina pro tělo, nejen slatinné balení nebo co je horší termín láva. Parkovací stání v podzemních garážích. Dostal jsem nový dvě minuty zmeškaný termín.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrte Frau Weigel, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung .Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Všechno bylo prvotřídní.Negativa
Žádná negativita.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Krahn , wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren Kuraufenthalt für das Hotel Orea Spa Cristal entscheiden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch . Ihr Cristal Palace team.
Pozitiva
V sanatoriu Crystal Palast jsme byli 6 dní. Tři lidé ve dvou místnostech, které byly poblíž, to pro nás bylo velmi důležité, protože náš syn byl od dětství postižený. Opravdu se mi to líbilo, personál je velmi přátelský, zdvořilý a kompetentní. Vždy jste si mohli vybrat něco k jídlu. Velmi chutné a v dostatečném množství. Postupy byly na nejvyšší úrovni. Pan doktor je velmi kompetentní a ochotný. Z naší strany nejsou žádné negativní stížnosti. Jedním slovem, povedené. Plánujeme přijet na dva týdny na podzim. Děkujeme za příjemný pobyt u vás. Vlčí rodina.Negativa
Žádná negativita.Odpověď od OREA Cristal
Liebe Familie Wolf , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Wir hoffen , Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt . Wir wünschen Ihnen fvile Gesundheit und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Hotel Orea Spa Cristal .
Pozitiva
Všechno je v pořádku. Aplikace, pokoje čisté a tiché.Negativa
Přivítání v hotelu nebylo tak dobré. Paní s blond vlasy byla velmi nepřátelská…. Na druhou stranu ostatní zaměstnanci byli velmi přátelští. Zejména paní, která implementovala aplikace, byla velmi kompetentní a přátelská.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Finkes , danke für Ihre Zeit für die Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Es freut uns dass Sie allgemein Ihren Aufenthalt schön verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für unser Hotel entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Hotel je v dobré lokalitěNegativa
Žádná zvuková izolace zvenčí, můžete slyšet vše, co se děje venku.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter err Schenk, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Cristal Palace team
Pozitiva
Dobrý den, moc děkujeme za krásnou dovolenou a ošetření. Šťastný se vším. Skvělý personál, jídlo i ubytování v hotelu. Velká spokojenost s procedurami a skvělý lékař. Chceme k vám chodit každý rok. Pouze do vašeho hotelu. Přejeme krásné jaro a léto. A hodně turistů.Negativa
Nebyla tam žádná negativita. Výborně, vše bylo skvělé.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
Moderní hotel rodinného charakteru. Jedním z důvodů je přátelský personál. Poměr cena/výkon je dobrý.Negativa
Jídlo bylo dostatečné a chutnalo dobře, ale výběr se dal rozšířit.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
Vše bylo dobré, strava (polopenze) byla pestrá po celý týden. Všichni jsou přátelští.Negativa
Drahé parkování v garáži.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
Všechno bylo velmi, velmi skvěléOdpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Sommerfeld , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Es wird uns sehr freuen , wenn Sie sich auch nächstemal für unser Hotel entscheiden. Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team
Pozitiva
👌👍👍👍Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Giss , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wioeder für unser Hotel entscheiden . Sehr gerne begrüssen wir Sie . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team.
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré děkujiOdpověď od OREA Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
To bylo skvělé. Znovu a znovu.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
Se vším jsme byli velmi spokojeni, mohu jen doporučit a rádi se vrátíme.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrte Frau Schäfer , danke vielmals für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Kommen Sie wieder zu uns . Ihr Cristal Palace team.
Pozitiva
Děkuji vše bylo v pořádku.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Спасибо за вашу оценку. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, všechno se mi líbilo.Negativa
Nejsou žádná negativa.Odpověď od OREA Cristal
Добрый день, Спасибо за вашу оценку С наилучшими пожеланиями Команда отеля Кристал
Pozitiva
Její milý personál.Negativa
NicOdpověď od OREA Cristal
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam
Pozitiva
Vše bylo skvělé, příjemný personál, dobře zorganizované procedury 👌 v hotelu jsme byli již třikrát a určitě se vrátíme 👍Negativa
Co nám trochu vadilo, byly oddělené postele na pokoji, preferujeme manželskou postel, hotel byl docela plně obsazený, takže v pořádkuOdpověď od OREA Cristal
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam
Pozitiva
velmi přátelský personálOdpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Heinz, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team
Pozitiva
Všechno bylo dobré.Odpověď od OREA Cristal
Sehr geehrter Herr Schmidt , es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team
Pozitiva
Skvělé počasí a personál funguje dobřeNegativa
V pokojích nefunguje klimatizace.Nábytek je velmi starýOdpověď od OREA Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal****. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Hotel Cristal-Team