Recenze klientů o OREA Spa Hotel Cristal 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně OREA Cristal Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

OREA Cristal

Hlavní tř. 61, 35301 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 345
9.6
10
Rating
9.6
10
Léčení

reference

Tregub Wladimir
09.04.2023

Pozitiva

Vše v pořádku, 100% spokojenost
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Tregub , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freueun uns darüber. Wir hoffen , dass Sie sich wieder nächstemal für unser Hotel entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team

Vasilij HOLZER
05.04.2023

Pozitiva

Ubytování, strava i práce personálu vše na úrovni, líbilo se nám. Moc se nám líbilo, že v resortu je bazén, jacuzzi a sauna, kterou jsme denně bez omezení využívali. Umístění sanatoria je dobré, myslíme, že přijdeme znovu. Do sanatoria jsme se dostali transferem, děkujeme řidičům za pozornost, vstřícnost a relativně krátkou dobu jízdy. Osobně děkujeme řidiči Martinovi, který nás odvezl domů! Trasa dodání rekreantů do sanatoria a zpáteční cesta domů byla přepravní společností úspěšně naplánována, děkujeme za vaši starost!

Negativa

Okna našeho pokoje směřovala do ulice, první dny jsme byli nepohodlní, rušil nás hluk z ulice od projíždějících aut a kolemjdoucích, ale pak jsme si samozřejmě zvykli. Zvuková izolace ponechává mnoho přání. Něco málo o bazénu a sauně: Bohužel ne všichni rekreanti se před vstupem do bazénu nebo vířivky osprchovali, někteří se chovali velmi hlasitě a ponořili se do bazénu, i když existují varování, že je to zakázáno. Nebylo by na škodu mít tu čas od času personál, který by věci monitoroval.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Holzer , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Über Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt werden wir Hotelmanagement informiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Cristal Palace team

Volkmar Reins
03.04.2023

Pozitiva

Celkově se nám to opravdu líbilo. Přijede znovu, ale do jiného hotelu. Rádi bychom poznali více. Vyzvednutí proběhlo včas a bylo příjemné.

Negativa

Zpáteční přeprava byla nepřijatelná, protože vozidlo bylo příliš malé a nebylo v něm dost místa pro kufry. Zadní hlavové opěrky musely být zcela sníženy, aby se vše vešlo. Při nehodě by tři lidé sedící vzadu byli mrtví. To je třeba říct upřímně a chtěl jste hodnocení. Někomu takovému přepravu na další cestě odmítneme. Mějte to prosím na paměti, do té doby vše nejlepší. S pozdravem Volkmar a Gabriele Reinsovi
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Reins , wir freuen uns über Ihre gute Bewertung . Es freut uns , dass Sie mit unseren Hoteldienstleistungen zufrieden waren . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse , Cristal Palace team

Aina Janulioniene
01.04.2023

Pozitiva

Ochotný administrativní personál, výborný personál kuchyně, čistý hotel a profesionální masérka Marie Hraska. Hotel bych doporučil lidem v důchodovém věku.

Negativa

Od kvality ošetření jsme očekávali více. Navrhovaná cesta do Prahy není vhodná ve čtvrtek, protože se ztratí plynulost léčebného procesu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Liebe Aina , danke für Ihre gute Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel . Wir werden weiter unser Hotel Management informiert. Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Ihr Cristal Palace team

Inna Weigel
29.03.2023

Pozitiva

Pro ošetření je tu slatina pro tělo, nejen slatinné balení nebo co je horší termín láva. Parkovací stání v podzemních garážích. Dostal jsem nový dvě minuty zmeškaný termín.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrte Frau Weigel, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung .Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team

Jakob Krahn
25.03.2023

Pozitiva

Všechno bylo prvotřídní.

Negativa

Žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Krahn , wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren Kuraufenthalt für das Hotel Orea Spa Cristal entscheiden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch . Ihr Cristal Palace team.

Andrej Wolf
23.03.2023

Pozitiva

V sanatoriu Crystal Palast jsme byli 6 dní. Tři lidé ve dvou místnostech, které byly poblíž, to pro nás bylo velmi důležité, protože náš syn byl od dětství postižený. Opravdu se mi to líbilo, personál je velmi přátelský, zdvořilý a kompetentní. Vždy jste si mohli vybrat něco k jídlu. Velmi chutné a v dostatečném množství. Postupy byly na nejvyšší úrovni. Pan doktor je velmi kompetentní a ochotný. Z naší strany nejsou žádné negativní stížnosti. Jedním slovem, povedené. Plánujeme přijet na dva týdny na podzim. Děkujeme za příjemný pobyt u vás. Vlčí rodina.

Negativa

Žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Liebe Familie Wolf , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Wir hoffen , Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt . Wir wünschen Ihnen fvile Gesundheit und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Hotel Orea Spa Cristal .

Robert Firnkes
16.03.2023

Pozitiva

Všechno je v pořádku. Aplikace, pokoje čisté a tiché.

Negativa

Přivítání v hotelu nebylo tak dobré. Paní s blond vlasy byla velmi nepřátelská…. Na druhou stranu ostatní zaměstnanci byli velmi přátelští. Zejména paní, která implementovala aplikace, byla velmi kompetentní a přátelská.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Finkes , danke für Ihre Zeit für die Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Es freut uns dass Sie allgemein Ihren Aufenthalt schön verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für unser Hotel entscheiden . Ihr Cristal Palace team

Viktor Schenk
11.03.2023

Pozitiva

Hotel je v dobré lokalitě

Negativa

Žádná zvuková izolace zvenčí, můžete slyšet vše, co se děje venku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter err Schenk, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Cristal Palace team

Valentina Vaittinen
03.03.2023

Pozitiva

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou dovolenou a ošetření. Šťastný se vším. Skvělý personál, jídlo i ubytování v hotelu. Velká spokojenost s procedurami a skvělý lékař. Chceme k vám chodit každý rok. Pouze do vašeho hotelu. Přejeme krásné jaro a léto. A hodně turistů.

Negativa

Nebyla tam žádná negativita. Výborně, vše bylo skvělé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

Dieter Gräfingholt
28.02.2023

Pozitiva

Moderní hotel rodinného charakteru. Jedním z důvodů je přátelský personál. Poměr cena/výkon je dobrý.

Negativa

Jídlo bylo dostatečné a chutnalo dobře, ale výběr se dal rozšířit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

Inna Herrmann
28.02.2023

Pozitiva

Vše bylo dobré, strava (polopenze) byla pestrá po celý týden. Všichni jsou přátelští.

Negativa

Drahé parkování v garáži.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

waldemar somerfeld
27.02.2023

Pozitiva

Všechno bylo velmi, velmi skvělé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Sommerfeld , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Es wird uns sehr freuen , wenn Sie sich auch nächstemal für unser Hotel entscheiden. Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team

Wilchelm Giss
26.02.2023

Pozitiva

👌👍👍👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Giss , danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir hoffen , dass Sie sich wioeder für unser Hotel entscheiden . Sehr gerne begrüssen wir Sie . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team.

Andreas Neff
26.02.2023

Pozitiva

Vše bylo velmi dobré děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

Rudolf Denhof
26.02.2023

Pozitiva

To bylo skvělé. Znovu a znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

Valentina Schäfer
25.02.2023

Pozitiva

Se vším jsme byli velmi spokojeni, mohu jen doporučit a rádi se vrátíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrte Frau Schäfer , danke vielmals für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Kommen Sie wieder zu uns . Ihr Cristal Palace team.

Vladimir Eirich
24.02.2023

Pozitiva

Děkuji vše bylo v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Спасибо за вашу оценку. С наилучшими пожеланиями Команда отеля

valerij eirich
24.02.2023

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré, všechno se mi líbilo.

Negativa

Nejsou žádná negativa.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Добрый день, Спасибо за вашу оценку С наилучшими пожеланиями Команда отеля Кристал

Ludmila Steblov
24.02.2023

Pozitiva

Její milý personál.

Negativa

Nic
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam

Valentina Gross
23.02.2023

Pozitiva

Vše bylo skvělé, příjemný personál, dobře zorganizované procedury 👌 v hotelu jsme byli již třikrát a určitě se vrátíme 👍

Negativa

Co nám trochu vadilo, byly oddělené postele na pokoji, preferujeme manželskou postel, hotel byl docela plně obsazený, takže v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam

Winfried Heinz
20.02.2023

Pozitiva

velmi přátelský personál
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Heinz, danke für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team

Paul Schmidt
20.02.2023

Pozitiva

Všechno bylo dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Schmidt , es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Mit freundlichen Grüssen , Cristal Palace team

Leon Boguslavsky
14.02.2023

Pozitiva

Skvělé počasí a personál funguje dobře

Negativa

V pokojích nefunguje klimatizace.Nábytek je velmi starý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal****. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Hotel Cristal-Team

Viktor Beitel
12.02.2023

Pozitiva

Hotel a zařízení jsou dobře organizované. Všechny nabízené služby jsou dobře sladěny a nesplňují žádná přání. Můžete se sem vrátit.

Negativa

Během pobytu jsme nezaznamenali nic negativního.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Sehr geehrter Herr Beitel ,Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns wirklich sehr , dass Sie so viel zufrieden waren . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Mit herzlichen Grüssen Ihr Cristal Palace team.

Alexander Gebert
22.01.2023

Pozitiva

Všechno bylo úžasné. Odpočívali jsme a uzdravovali se. Kuchař je výborný, moc chutnalo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Dobrý den, Vašeho názoru si velmi ceníme a doufáme, že se k nám budete rádi vracet. Tým Hotelu Bohemia

Valery Maerovich
22.01.2023

Pozitiva

Mnohokrát děkujeme společnosti Sanatorium Som Company. za dobře zorganizovanou dovolenou a ošetření.Vše bylo profesionálně zorganizované.Obzvláště se mi líbila exkurze do Prahy s úžasnou průvodkyní Valentinou. Hotel Cristal Palac se mi velmi líbil pro jeho dobrou lékařskou péči, práci vrchní sestry, veškerý personál, který byl vždy připraven pomoci, dobrý úklid a čistotu hotelu. Dále bych chtěl poděkovat personálu restaurace a šéfkuchaři za pestrou a chutnou přípravu jídel a obsluhu.Všem Chtěl bych moc poděkovat personálu hotelu. Všechno bylo úžasné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Leibere Valery, děkujeme za Vaši skvělou recenzi a jsme velmi rádi, že jste s námi strávili pohodový den. Budeme velmi potěšeni, pokud si pro svůj příští pobyt opět vyberete Orea Spa hotel Cristal. S pozdravem tým Cristal Palace

Viktor Rath
21.01.2023

Pozitiva

Je v pořádku to zkusit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Liebe Gäste , es freut uns wirklich sehr , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns. Ihr Cristal Palace team

Torsten Franz
17.01.2023

Pozitiva

Místnost byla orientována do klidného dvora, což mi přišlo velmi příjemné. Pokoj a koupelna byly více než dost velké pro jeden pokoj. Nejvíce se mi líbila moderní koupelna (s velkým sprchovým koutem). Restaurace nabízela pestrou a typickou místní kuchyni, což mě velmi potěšilo, protože miluji a preferuji českou kuchyni. Při sestavování žádostí byly velmi dobře zohledněny moje diagnózy a přání. Aplikace byly technicky provedeny perfektně. Rád se vracím, abych si odpočinul od každodenního života, protože hotel a personál mi dodaly velmi uklidňující a harmonickou auru.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Dobrý den, milý Torstene, děkujeme za Vaši skvělou recenzi a pochvalu pro naše zaměstnance. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a rádi předáme pochvalu za jídlo do naší kuchyně. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět. Ještě jednou vám děkuji, váš tým Cristal.

Olga Gerdt
08.01.2023

Pozitiva

Zůstali jsme v hotelu Crystal Palace Marienbad 7 dní, opravdu jsme si to užili a vrátíme se
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od OREA Cristal

Liebe Frau Gerdt , wir danke Ihnen für Ihre tolle Bewertung . Es freut uns wirklich sehr , dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben , Sehr gerne begrüssen wir SIe wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team