reference
Pozitiva
Pokoj, postel byla ideální. Z celého personálu byli pouze 3 lidé, kteří byli vstřícní a odpovídali na otázky.Negativa
Moje rezervace byla s 30% slevou, udělal jsem to v dubnu Po příjezdu do hotelu mi předložili účet za 400 eur, což vysvětlili tím, že jsem měl dvoulůžkový pokoj Myslím, že mi vypočítali poloviční náklady na nedostavení se osoby, ačkoliv byly během procedur dodrženy všechny termíny odmítnutí, personál mluvil česky a byla neochota mluvit jazykem, kterému jsem rozuměla. Cítil jsem se nepříjemně a odešel jsem o 2 dny dříve.
Pozitiva
Skvělý, pozorný personálNegativa
Jídlo je podle mě hodně jednotvárné.Odpověď od OREA Cristal
Dobré ráno, děkujeme za Vaši recenzi našeho hotelu. Upřímně Týmový hotel Crystal
Pozitiva
Pracovníci jídelny a úklid pokojů jsou super!Negativa
Nedostatek zeleninyOdpověď od OREA Cristal
Dobré ráno, děkujeme za Vaši recenzi našeho hotelu. Upřímně Týmový hotel Crystal
Pozitiva
Děkuji. dost dobrý Stanislav masér je výborný. personál je velmi citlivý. čištění je dobré.Negativa
Prohlídka lékaře je formální. možná proto, že jsem lékař s 40letou praxí, ale je to legrační se vší úctou. večeře - nic neobvyklého. snídaně je dobrá. Není jasné, proč bych, když jsem zaplatil 2200 eur, měl platit za vodu k večeři. Čeho byste jedli příliš mnoho bez vody? další příjem je pochopitelný. pivo, víno atd. To je jasné. ale voda?Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Bensmanová, děkujeme za vaše nejlepší hodnocení pro hotelový personál a lázeňské oddělení. Doufáme , že jste v našem hotelu strávili krásný čas . Těšíme se na Vaši další návštěvu. . Tým Cristal Palace.
Pozitiva
Velmi dobré služby a hotel.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Hochweisi, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že si náš hotel vyberete i příště. Rádi Vás přivítáme zpět. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
V Mariánských Lázních jsme byli poprvé v samotném resortu nejvíce p Skvělé dojmy - krásný, útulný, pohostinný Co se týče hotelu Crystal, rád bych poznamenal velmi dobré jídlo, velký výběr, rozmanitost, personál v hotelu je většinou zdvořilý. ZVLÁŠTĚ BYCH CHTĚLA PODĚKOVAT RENATĚ (ODDĚLENÍ PŘIJÍMACÍCH ŘÍZENÍ), MARII A LENĚ (ČASTO PRACUJÍ NA PROCEDURÁCH PAROFÍNU A BALENÍ) A TAKÉ PODĚKOVÁNÍ DĚKUJEME ZA PRÁCI, KTEROU DĚLÁTE A PÉČE O HOSTY HOTELU DOUFÁME, ŽE TO VAŠE VEDENÍ HOTELU OCENÍ. -Negativa
...existují některé nevýhody, které byly oznámeny vedení hotelu. Při komunikaci s ní jsem nabyl dojmu, že se jedná o svědomitou a zodpovědnou zaměstnankyni. Chtěl bych jen popřát vedení hotelu, aby ČASTEJJI POKRAČOVALO V KONTROLNÍCH KONTROLÁCH NA VŠECH ODDĚLENÍCH HOTELU A ZEPTALI SE NA NÁZOR HOSTŮ HOTELU. TRPĚLIVOST HOSTŮ HOTELU NEZNAMENÁ DOBROU KVALITU HOTELU HODNĚ ŠTĚSTÍ! !Zveřejněte prosím náš názor na tento hotel na veřejné webové stránceOdpověď od OREA Cristal
Dobré odpoledne, děkujeme za Vaši recenzi našeho hotelu. Všechno nejlepší Tým hotelu Crystal
Pozitiva
Doporučujeme hotel všem našim přátelům.Negativa
Množství soli v pokrmech by chtělo být menší.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Galimskij, těší nás Vaše skvělá recenze. Vaše připomínky k pobytu budou přeposlány. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým Cristal Palace
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli již podruhé, vše se nám líbilo, personál velmi příjemný, přístup k rekreantům při procedurách v jídelně dobrý, pokoje dobře uklizené, 14,07,24Odpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, děkujeme za Vaše nejlepší hodnocení, děkujeme za Váš pobyt v našem hotelu. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Čistý hotel s přátelským a zdvořilým personálem a špičkovými procedurami. V Orea Spa Cristal jsme se cítili velmi dobře. Rezervace přes Sanatotiums.com byla snadná a přímočará.Negativa
Bazén je příliš malý, ale nic jiného negativního nebylo nalezeno.Odpověď od OREA Cristal
Dobrý den paní Hermannová, těší nás Vaše skvělá recenze a pochvala na personál a služby. Rádi Vás přivítáme zpět. Váš tým Cristal Palace
Negativa
Ráno je příliš velký hluk z nošení jídla do jídelny a vynášení odpadků.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Rolsingu, děkujeme za Vaši recenzi. Doufáme, že si pro svůj příští pobyt v Mariánských Lázních vyberete Orea Spa Cristal. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
V první řadě bych chtěl poznamenat práci personálu, je vždy přátelský a rychle řeší jakýkoli problém. Jídlo je velmi dobré. Pokud něco došlo, rychle přinesli něco čerstvého.Negativa
Je škoda, že všechny nápoje k večeři, včetně vody, jsou placené.Odpověď od OREA Cristal
Milá Tatjano, mnohokrát děkuji za vaše nejlepší známky. Doufáme , že jste v našem hotelu strávili krásný čas . S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Do Mariánských Lázní jsme přijeli poprvé. Velmi útulné, krásné letovisko. Spousta příležitostí k procházkám. Hotel je centrálně umístěný, vše je v docházkové vzdálenosti. Hotelový personál, služby a fyzioterapeuti jsou velmi pozorní a přátelští. Všechno se nám líbilo. Rádi přijedeme znovu.Odpověď od OREA Cristal
Milá Eleno, moc děkuji za vaše nejlepší známky. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým Cristal Palace
Pozitiva
Zdvořilý a pracovitý personál, naslouchá požadavkům obyvatel, pokoje jsou udržovány v čistotě, skvělá, rozmanitá kuchyně,Negativa
Bylo by možné zajistit Pro starší osoby doprava na kolonádu a zpět.Odpověď od OREA Cristal
Milá Tatjano, mnohokrát vám děkuji za vaše nejlepší známky. Těšíme se na Vaši další návštěvu v našem hotelu. S pozdravem tým Crital Place.
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, chutné jídlo, ochotný personál.Negativa
Prověšená matrace.Odpověď od OREA Cristal
Dobré odpoledne, Děkuji za známku. Všechno nejlepší recepce
Pozitiva
Jsme velmi spokojeni s pokoji, jídlem, procedurami, čistotou, děkujeme!Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Irmo, Těšíme se na vaši skvělou recenzi. Rádi Vás přivítáme zpět v našem hotelu. Váš tým Cristal Palace.
Negativa
Přestaňte prosím nabízet dršťkovou polévku.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Heinzi, děkujeme za Vaši recenzi. Děkujeme za váš pobyt v našem Hogtelu. Tým Cristal Palace.
Pozitiva
Všechno skvěléOdpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste u nás strávili příjemné dny a těšíme se na Vaši návštěvu. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
Byli jsme s manželem u vás skoro 14 dní. Bylo to víc než dobré. Rádi bychom se vrátili, nejpozději v roce 2025. Procedury byly pro nás dobré. Všichni zaměstnanci byli velmi přátelští a velmi nápomocní. Děkuji za podporu.Odpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, děkujeme za Vaši skvělou recenzi. Těšíme se na váš další pobyt. S pozdravem tým Cristal Palace.
Negativa
Špatná matraceOdpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, děkujeme za Vaši recenzi a komentář k Vašemu pobytu. V plánu jsou i nové matrace. S pozdravem, zdravím tým Cristal Palace.
Pozitiva
Hotel je velmi dobře umístěn na rovině, což je velmi výhodné pro lidi s problémy s páteří a koleny. Bylo to počtvrté v Marien Bad a ve stejném hotelu. Máme ze všeho velkou radostOdpověď od OREA Cristal
Vážená paní Gerzenová, Vaše skvělá recenze nás opravdu těší. Těšíme se na další pobyt u nás. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Všechno se nám líbiloOdpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste si to u nás užili a těšíme se, že se k nám vrátíte. S pozdravem tým Crisal Palace.
Pozitiva
Vše čisté, jídlo dobré.Negativa
Voda chybí.Odpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, děkujeme za pochvalu jídla a služeb v hotelu. Doufáme, že si pro svůj příští pobyt v Mariánských Lázních vyberete Orea Spa Cristal. Rádi Vás přivítáme zpátky s námi. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
K hotelu a personálu, který tam pracuje, nejsou prakticky žádné vážné připomínky. Pokoje jsou pohodlné, je zde rychlovarná konvice, na pokoji si můžete dát čaj nebo kávu. Pokoj se uklízí každý den. Zdravotnický personál je přátelský a snaží se vyhovět. Maséři jsou vynikající. Jídlo je dobré a rozmanité, myslím, že to stačí. Kromě procedur se můžete připojit ke skupině na nordic walking, pilates, jógu a také navštívit saunu s bazénem. Můžete se také sami projít po lesních cestách a nadýchat se čerstvého vzduchu každý den. Neztrať se, neboj se; všechny cesty vás dovedou do Lázní. Takže je hřích si na cokoli stěžovat. Přijďte s pozitivním přístupem a odpočiňte si.Negativa
Neřeknu nic negativního. Kdyby v místnosti byla žehlička, bylo by to hezké, ale to jsou drobnosti.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Bolotová, děkuji Vám za Vaše nejlepší známky a komentáře. Doufáme , že jste v našem hotelu strávili krásný čas . Rád tě zase vidím . S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo. Děkuji mnohokrát. Obsluha velmi milá a ochotná i samotná cesta tam i zpět výborná, i řidiči na jedničku. Díky Emilii Jedním slovem, vše je na nejvyšší úrovni. Děkuji.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Kovrigo, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste se u nás cítili dobře a rádi Vás přivítáme zpět v našem hotelu. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
Přátelský personál a dobré jídlo zpříjemní váš pobyt. Aplikace se nám velmi líbí a vždy vydrží pár týdnů. Už teď se těšíme na další pobyt.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Zöllnerová, těší nás Vaše skvělá recenze a pochvala na personál, jídlo a služby hotelu. Těšíme se na váš další pobyt. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Příjemná atmosféra, ochotný personál, výborné jídlo.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Shtillerová, mnohokrát vám děkuji za vaše nejlepší známky. Těšíme se na Vaši další návštěvu v našem hotelu. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Pouze pozitivní. Díky všem zaměstnancům.Odpověď od OREA Cristal
Vážení hosté, mnohokrát děkujeme za vaše nejlepší známky. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu Cristal týden, abych viděl, jaké to bylo, byl jsem úplně nadšený. Vhodné pro seniory Personál byl super milý a přátelský. Určitě se zase vrátím.Negativa
O hotelu a organizaci mohu říci jen pozitivní věci. Cesty byly pro mě příliš úzké a tudíž nepohodlné, když jste byli o něco silnější, nemohli jste se pohybovat. Řidiči nemluví německy a udělali si jen krátkou přestávku.Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Kiliane, těší nás Vaše skvělá recenze. Rádi Vás přivítáme zpět Těšíme se na Vaši pochvalu za celý hotel. Váš tým Cristal Palace.