відгуки
Позитив
Ми відпочивали в санаторії ОреаКрістал з 1/04 по 18/04 2024 року. Отримали чудове обслуговування від усіх служб готелю. Процедури проводилися на найвищому рівні і точно в строк. Дякую за прекрасний відпочинок та лікування. З надією на новий приїзд!Негатив
Бажано оновити матраци. З повагою Спектор Марія. Ізраїль.
Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна родино Спектор, велике спасибі за ваші найкращі коментарі. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту до нашого готелю. Бажаємо вам найкращих побажань. Команда Cristal Palace.
Позитив
Готель можна тільки порекомендувати. Дуже чистий готель, доброзичливий персонал, процедури були спеціально розроблені відповідно до потреб кожногоВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Бернт, ми раді вашій чудовій рецензії та похвалі персоналу та їжі. Сподіваємося, що наступного разу ви знову оберете Orea Spa Cristal. З найкращими побажаннями Команда Cristal Palace.
Позитив
Все було добреНегатив
Негативу немаєВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добридень, Дякуємо Вам за відгук про наш спа-готель Orea Spa Cristal. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит. команда готелю Кристал
Позитив
Їжа нам дуже сподобалася, але якщо ви приїдете пізніше, мало що вибирати. Розташування хороше, просто перейдіть вулицю, і є гарний парк для прогулянок.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Лакомова, дякуємо Вам за відгук і сподіваємось, що Вам було приємно з нами. Ми будемо раді вітати вас знову. Ваша команда Cristal Palace.
Позитив
Нам дуже сподобалось і обов’язково повернемосяНегатив
Не сподобалось, що ввечері не було гарячих напоїв без доплатиВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Хороший день Дякуємо за відгук про наш Orea Spa Hotel Cristal****. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. З найкращими побажаннями Команда готелю
Позитив
Все дуже добре. Відпочинок сподобався. Обов'язково приїдемо ще.Негатив
З мінусів лише, що маленький басейн. Але це також не дуже велика проблема.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Губар, ми раді вашому чудовому відгуку та будемо раді знову вітати вас у нашому готелі. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Обслуговування в готелі було дуже привітним, а їжа дуже смачною Тому раджу кожній родині відвідати цей готельВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Ребрікова, ми раді вашій чудовій оцінці та похвалі за їжу та персонал. Ми будемо раді знову вітати вас у нашому готелі, команда Cristal Palace.
Позитив
Обслуговування в цьому готелі було дуже привітним, їжа була чудовою. Рекомендуємо готель Кристал кожній родині))))Негатив
Парковка в готелі дуже дорога. Отже, 14 євро на день.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Хороший день Дякуємо за відгук про наш Orea Spa Hotel Cristal****. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. З найкращими побажаннями Команда готелю
Позитив
Дякую велике всьому персоналу! Чудове харчування. Дуже задоволені процедурами. Із задоволенням приїдемо ще не раз.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Кліппенштейн, ми раді вашій чудовій рецензії та похвалі персоналу та їжі. Ми сподіваємося, що вам було комфортно з нами, і ми раді вас вітати. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Все відмінно. Персонал супер. Медичне обслуговування супер.Негатив
Тільки інтернет був слабкийВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добридень, Дякуємо Вам за відгук про наш спа-готель Orea Spa Cristal. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит. команда готелю Кристал
Позитив
Дуже привітний персонал. Чистота у всьому готелі. Хороший професійний огляд лікаря та якісне лікування. Приємна атмосфера у всьому готелі.Негатив
Поганий графік. Лікування не узгоджене між собою. Якість їжі порівняно з минулим роком значно погіршилася. Можливо новий кухар.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Бек, ми раді вашій похвалі персоналу, чистоті... Ми сподіваємося, що ви провели з нами приємні дні, і ми будемо раді вітати вас знову в нашому готелі. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Розташування готелю, а також номери та процедури були чудовими. Прогулянки до колонади бездоганні. Широкі та чисті тротуари чудові. Багато місць для сидіння. Хороший персонал. Кілька варіантів покупок. (Kaufland, Lidl, Penny та DM).Негатив
Безалкогольні напої (вода та соки) можуть бути доступні безкоштовно в обідній час та ввечері, або потрібно було б заздалегідь вказати, що вони підлягають оплаті. Невеликий басейн. Повний пансіон не рекомендується. (Під час обіду є лише дві страви на вибір, а за напої потрібно платити самостійно.)Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Ромичу, дякуємо за відгук і всі коментарі щодо вашого перебування. Ми будемо інформувати керівництво готелю. Сподіваємося, що наступного разу ви також приєднаєтеся до нас Виберіть Orea Spa Cristal для свого перебування в Маріанських Лазнях. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Всім дякую, все було здорово, і добре.Негатив
Ні.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна родино Айріхів, ми раді вашій чудовій рецензії. Сподіваємося, що наступного разу ви виберете наш готель для свого перебування в Маріанських Лазнях. З радістю ми знову вітаємо вас. Ваша команда Cristal Palace
Позитив
Ми знаходимося там від початку (трансферу) до кінця перебування, і зворотний трансфер відбувається легко Термін дії минув. Лікування було дуже хорошим, і я можу лише рекомендувати його. На зворотному шляху ми розрекламували готель. І якщо ми знову поїдемо в поїздку до Чехії, то буде заброньований тільки готель Kristall МФГ ЕльвіраВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Пфафф, ми раді вашій похвалі щодо готелю. Сподіваємося, що ви провели з нами приємні дні. Будемо раді вітати вас знову. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Відмінний невеликий готель з гарним місцем розташування. Є два власні джерела, що дуже зручно при поганій погоді. Приємний, кваліфікований персонал. Стандартні процедури. Все відповідає чотирьом зіркам.Спасибі за чудовий відпочинок!Сподіваємося приїхати ще!Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Ліберманн, ми раді вашій чудовій рецензії. Ми дякуємо вам за візит, будемо раді вітати вас знову. З повагою, команда Cristal Palace
Позитив
дуже привітний персонал у зоні обслуговування та спа-центрі, залитий світлом готель, багатий шведський стіл вранці та ввечері, багато м’яса (на жаль, часто сушеного), мало овочів, завжди рибна страва, чудове капучіно бариста вранці, вишукані десерти , окрім спа-центру, є програма заходів, дуже центральне розташування, Транспорт до Маріанських Лазень і назад дуже зручнийНегатив
Кімнати в задній частині, односпальні ліжка замість двоспальних, ванна кімната дуже застаріла, шум від скляних контейнерів тощо, рано вранці забирають вантажівкою, басейн і сауна дуже малі для такої кількості гостей, Для вегетаріанців у шведському столі вибір невеликий,Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Карі, Ми з нетерпінням чекаємо вашої похвали за їжу та обслуговування. Усі ваші коментарі будуть передані адміністрації готелю. Сподіваємося, що наступного разу ви також оберете наш готель. Ваша команда Cristal Palace
Позитив
Дякуємо за все, нам все сподобалось. Лікування було хорошим. У нас був повний пансіон, через кілька днів ми зрозуміли, що напівпансіону було б достатньо. В іншому все було чудово. Знову з радістюНегатив
Трансфер туди тривав 19 годин, було трохи нудно і довго. вибач Трансфер додому пройшов дуже добре.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна родино Косель, ми раді вашому чудовому відгуку. Сподіваємося, що вам було приємно з нами, і ми з нетерпінням чекаємо вас знову. Ваша команда Cristal Palace.
Позитив
все суперВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Зельтманн! Ми з нетерпінням чекаємо на ваш чудовий відгук. Сподіваємося, що Ви знову оберете наш готель. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені і хочемо повернутися.Негатив
На жаль, суп на обід завжди був холодним.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Пудвел, дякуємо за чудовий відгук і коментарі щодо перебування. Будемо раді вітати вас знову. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Готель розташований в центрі, все в пішій доступності. Загалом гарна атмосфера з привітним персоналом. Сніданки та вечері були хороші та різноманітні. Номери чисті та доглянуті, прибиральники дуже привітні та привітні. У гаражі готелю є місця для паркування автомобілів.Негатив
Ми замовили повний пансіон, але на обід ми отримали частину їжі з попереднього дня, частину холодної, що не було того варте за таку ціну. Велнес-зона дуже маленька з такою кількістю відвідувачів, сауна була постійно переповнена, інфрачервона сауна завжди була вимкнена, а в зоні для купання не було навіть ємності з водою, що дуже неадекватно для чотиризіркового готелю. Крім того, я ніколи не бачив рятувальників, хоча в разі надзвичайної ситуації на місці має бути швидка допомога.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна родино Хан, ми дякуємо вам за час, який ви приділили оцінці нашого готелю. Усі ваші коментарі щодо проживання будуть передані адміністрації готелю. Ми сподіваємось, що ви чудово провели час у нас, і ми будемо раді вітати вас у нашому готелі. Ваша команда Cristal Palace.
Позитив
Привітний та корисний персонал.Негатив
Був один у номері на двох. Харчувався за одного і лікувався також за одного. Заплатив за двох. У рецепшен мені сказали вони не винні нарахування прийшло зверху. Перед від'їздом дружина захворіла. Вважаю таке неправильним.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Ріттер, дякую за відгук і похвалу персоналу готелю. Проживання правильно виставлено за 1 особу. З повагою, команда Cristal Palace
Позитив
Персонал був дуже привітним і корисним. Додатки були чудові. Їжа була дуже смачною. Ми хотіли б повернутися.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Пудвел, ми раді вашій чудовій рецензії. Ми сподіваємося, що ви провели з нами кілька приємних днів, і ми будемо раді знову вітати вас у нашому готелі. З повагою, команда Cristal Palace.
Позитив
Все добреНегатив
Дуже маленька сауна і короткий час роботиВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Хороший день Дякуємо за відгук про наш Orea Spa Hotel Cristal****. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. З найкращими побажаннями Команда готелю
Позитив
Все добреНегатив
Дуже маленька саунаПозитив
Ми будемо зупинятися в OREA Spa Hotel Cristal з 28 січня по 10 лютого 2024 року. Хочемо першими похвалити персонал у всіх зонах, які нас балували їжею протягом двох тижнів .Ми будемо раді повернутисяНегатив
Зона сауни в цьому готелі дуже мала для дорослих, це означало, що час роботи можна подовжити.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Хороший день Дякуємо за відгук про наш Orea Spa Hotel Cristal****. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. З найкращими побажаннями Команда готелю
Позитив
Я можу сказати тільки хороші речі, персонал в основному дуже привітний. Лікар компетентний. Їжа нам дуже сподобалася, нас було четверо, у кожного свій смак і всі залишилися задоволені. У кімнатах завжди був порядок. Отже, знову з радістю.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний Олександре, ми раді вашому чудовому відпочинку. Сподіваємося, що ви провели приємні дні з нами, і з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З повагою, команда Cristla Palace
Позитив
Готель чудовий!Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний пане Спектор, ми раді вашій чудовій рецензії. Сподіваємося, що ви провели з нами приємні дні. Будемо раді вітати вас тут. З повагою, команда Cristal Palace.
Негатив
Суп майже завжди був занадто холоднимВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановний Василю, дякуємо, що приділили час оцінці наших готельних послуг. Ваші коментарі щодо перебування будуть передані адміністрації готелю. Ми сподіваємося, що ви приєднаєтеся до нас Ми провели приємні дні і будемо раді вітати вас знову. Команда Cristal Palace.
Позитив
Дуже добре працював обслуговуючий персонал і медики. Були класні концерти живої музики. Але хотілося б ще поспівати в караоке і потанцювати після смачної вечері.Негатив
Старі меблі, не дають питну воду в номер. Немає нормального фітнесклубу, тільки 3 старих велосипеда.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Шановна пані Штібень, ми раді вашій похвалі персоналу. Будемо вдячні за всі коментарі щодо вашого перебування в готелі, які будуть передані адміністрації готелю. Сподіваємося, що ви провели з нами приємні дні і будемо раді вітати вас знову. З повагою, команда Cristal Palace.