відгуки
Позитив
Готель рекомендую всім: чудове харчування (на будь-який смак: смузі, сири, паштети, десерти, морозиво, млинці, шоколадний фонтан і тд), відмінна робота персоналу, просторі номери, зручні ліжка, хороше лікування, безкоштовне відвідування сауни, джакузі та невеликого басейну.Особливість: до 10 ранку можна безкоштовно замовити в барі Латте, Капучино і т.д.Негатив
У номерах слабкий WLAN, але я користувалася своїм мобільним інтернетом, У холі, ресторані, барі WLAN відмінний
Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Я був у цьому готелі вдруге, і мені здалося, що тут дуже комфортно у всіх зонах.Особливо заслуговує на похвалу комплекс процедур, які мають чіткі правила та процедури.Позитив
Хороший санаторій: смачно готують тільки обід дуже рано починається і закінчується з прийняттям мінеральної води до їжі не дуже добре виходить, персонал доброзичливий на процедурах теж все чудово, тільки кімната в якій ми знаходилися все дуже чутно. Ліфт персоналу та знизу певно коли готують хтось курив та весь дим підіймався до кімнати. Вранці рано завжди дуже галасливо забирають сміття. А взагалі все сподобалося. Дякую.Позитив
Готель дуже чистий, затишний, харчування на вищому рівні, персонал привітний, нам дуже сподобалося. Дякую за відпочинок.Позитив
Все було дуже добре, ми залишилися дуже задоволені.Позитив
Дякую за гарну кухнюНегатив
У понеділок і вівторок обслуговування в ресторані було непривітним. Пил в кімнаті не витирали 6 днівВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Харчування, ставлення персоналу, розташування готелю, процедури. Басейн, джакузі та сауна.Негатив
Тримісні кімнати розташовані біля службового ліфта, який використовується персоналом з раннього ранку. Шумоізоляції практично немає. Номер відокремлений внутрішніми дверима від іншого номера - чутність також висока. Не вистачає можливостей для активного відпочинку, крім прогулянок (наприклад, настільний теніс, фітнес або більярд). Окреме зауваження для sanatoriums.com: вартість паркування не відповідає інформації на Вашому сайті; у відео-описі готелю є інформація, що напої (вода та кава) на обід та вечерю безкоштовно, це не відповідає дійсності.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Негатив
Немає розеток ні у ванній, ні в кімнаті.... Ті, що присутні, оснащені лампамиВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Зручне перебування. Уважний персонал. Чисто та затишно. Виникаючі питання вирішуються дуже оперативно.Негатив
Зона інтернету слабка.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Позитив
Ввічливий персонал, смачна, різноманітна кухня, прекрасне лікування. Для мене так само важливою є наявність басейну та сауни. У готелі є свої два мінеральні джерела і до колонади не далеко.Позитив
Ми провели чудові 2 тижні відпочинку ще неодмінно поїдемоПозитив
Все було добре.Негатив
Нудно ввечері. Без музики...Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. С наилучшими пожеланиями Команда отеля «Кристалл»
Позитив
Все добреНегатив
У басейні немає рушників, тому сушити їх потрібно в номері. У 4-зірковому готелі ви очікуєте, що кожен раз, коли ви йдете в сауну, будуть свіжі банні рушники.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. С наилучшими пожеланиями Команда отеля «Кристалл»
Позитив
Дуже хороші процедури та дуже привітний персонал. Гарне центральне розташування, але на головній вулиці. Але нас це не хвилювало. Харчування різноманітне та смачне, завжди швидко поповнюється. Готель сучасно обладнаний. Ми всі почувалися дуже комфортно.Негатив
На ліжку був встановлений будильник, який спрацьовував раз на хвилину і не міг бути вимкнений. Я ліг спати навпаки і вирішив проблему. На сейфі був неправильний опис, тому мені довелося викликати доглядача. Але він одразу усвідомив проблему.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Oreo Spa Hotel Cristal.**** Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Das Cristal Hotel-Team
Позитив
Cristal Palase хороший готель з якісним обслуговуванням та харчуванням та гарне розташування, відносно недалеко від центру та прогулянкових маршрутів.Негатив
У готелі не організовано спортивних заходів, немає тренажерної зали. Немає екскурсій по місту, вечірніх заходів. Обіцяна екскурсія до Праги не організована.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Добридень, Дякуємо Вам за відгук про наш спа-готель Orea Spa Cristal. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит. команда готелю Кристал
Позитив
Шановні панове ! Я з дружиною відпочивав в готелі Кристал Палас (Маріанські Лазні) з 22.08.2021 по 03.09.2021. Ми дуже задоволені. Вищий бал готелю і вашій роботі з відвідувачами курорту!!! З глибокою повагою!Позитив
Відпочивала і лікувалася в Маріанських лазнях в готелі Cristal Palace. Мені дуже все сподобалося. Добре ставлення обслуговчого персоналу, харчування різноманітне і смачне. І приємно було знайомитися з національною кухнею. Трансфер виконаний якісно і пунктуально. Від під'їзду до під'їзду, просто казка! Я вперше користувалася таким трансфером. Сподіваюся не востаннє:). Принаймні всім знайомим буду рекомендувати. Спасибі велике Sanatoriums.com.Позитив
Ми всім задоволені, добре відпочили, вирвавшись з пандемії! Великий плюс - підведена мінеральна вода в готелі, зручно пити перед сніданком і обідом, до вечері можна сходити й на колонаду .Негатив
Дуже гучне місце, просите кімнати з вікнами у двір. Це не негатив, просто рада. Готель з дороги не прибереш.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Дякуємо за вашу оцінку, сподіваємося, що приїдете знову Ilona Vinklerova, Sales Manager
Позитив
Чудово! Все було відмінно!!!Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Vielen Dank für Ihre Bewertung !
Позитив
Все було ідеально! Велика кімната, зручне ліжко, кондиціонер. Власний гараж. Сніданок і вечеря були дуже смачні з великим вибором. Всі заявки були виконані дуже професійно та вчасно.Негатив
На рецепції неможливо зв'язатися по телефону, тільки електронною поштою. Під час вечері не було табличок на стравах: не знаєш, яке м'ясо готується, це буде корисно алергікам або людям, яким щось не можна їсти.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Vielen Dank für Ihre Bewerrtung, die Rezeption ist auch telefonisch erreichbar, tel. Nr. 00420 354 615 111.
Позитив
Джерело всередині готелю дає можливість не ходити на колонаду. Парк знаходиться навпроти готелю де можна погуляти.Негатив
Дорога стоянка, напої дорогіВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Ціна стоянки прямо в готелі 14 Євро/ніч. Хто хоче дешевше, можливо стоянку взяти в паркувальному будинку 700 м від готелю за ціну приблизно 7 євро
Позитив
Все було нормально. Дуже дякую на цьому місці. Навіть у часи коронакризи персонал був ще привітнішим, а їжа дуже смачною. Всі працівники доклали максимум зусиль, щоб порадувати гостей, велике спасибі! Лікування також було дуже хорошим, я почуваюся новою людиною!Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr in diesen schwierigen Zeiten. Wir hoffen, dass Sie zu uns wieder kommen Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
Все відмінно 👍Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Дякую за вашу оцінку Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
Все було дуже добре ! У їдальні-ресторані було гарне харчування.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Дякуємо за Вашу оцінку Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
Відмінне розташування готелю на центральній вулиці в кроковій доступності від усіх визначних пам'яток. До колонади 700 метрів, але прогулянки до джерел не були обтяженням, тим більше в хол самого готелю виведено 2 джерела, чудовий, чуйний персонал. Процедур медичного центру цілком вистачає для курсу лікування, що смикає - є найбільш затребуване (газові уколи, сухі газові ванни, масаж, грязьові ванни і компреси тощо). Лікар дуже досвідчена та уважна з великим стажем роботи. Зручний пристрій номера навіть для трьох осіб (ми відпочивали з дочкою) - є окремий відсік, куди ставиться навіть не розкладачка, а широке розбірне ліжко. Сніданки та вечері за системою шведський стіл без особливих вишукувань, але є все необхідне.Негатив
Прохолодно взимку у номерах на 5 поверсі – це мансарда без опалення. А вентиляція на нагрівання не працює. Не працює вентиляція у санвузлах – тому там висока вологість.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Спасибо за Вашу оценьку, мы рады, что Вы были доволны. Oтопление на полу, если холодно, об этом можно сообщить на стойке регистрации и получить прямое отопление Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
Мені дуже подобається. Дуже добрі люди. Персонал, офіціантки.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Спасибо за Вашу оценьку, будем рады когда приедете опять Ilona Vinklerová, Sales Manager
Негатив
Фізіопроцедури лімфодренаж-груба медсестра, басейн, джакузі дуже сильний запах дез.засобів.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Спасибо за Вашу оценьку, будем решить с отделом балнеа Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
Дуже сподобалося, все було чудово.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Спасибо за Вашу оценьку, приезжайте опять! Ilona Vinklerová, Sales Manager
Позитив
дуже все чудове харчування та лікування на вищому рівніНегатив
Негатив тільки до sanatoriums transfer, написано безкоштовний трансфер на вашому сайті з Праги до санаторію а причини у вас багато щоб не булоВідповідь від OREA Spa Hotel Cristal
Спасибо за Вашу оценьку, приезжайте опять! Ilona Vinklerová, Sales Manager