Bewertungen
Maria Hinsmann
08.08.2019
Positives
Die Nähe zum See und mitten in die StadtNegatives
Der Koch hatt keine Fantasie mit Gerichten auswahl oder wird gespart. Zehen Tage nur fast das gleiche Essen, da überlegt mann ob noch ein mal buchen. Wie waren im Juni 2018 drei Wochen in diesem Hotel und das Essen war sehr gut. Was fehlt diesem Hotel eine Terrasse im Wellness Bereich. Sonst sehr gutes Hotel.
übersetzt
Darya Belamesiatseva
05.08.2019
Positives
Alles ist wunderbar, das Hotel hat eine sehr freundliche Atmosphäre. Freundliches Personal. Ein ordentliches Buffet, das Hotel verfügt über ein sehr interessantes Café mit echten kulinarischen Köstlichkeiten und abends Live-Musik.Negatives
Es gibt nur Waagen im Hotel, an der Rezeption, eher zum Wiegen des Gepäcks, es ist sogar umständlich, danach zu fragen (sich an der Rezeption zu wiegen)... Moderne Trends legen nahe, dass Waagen verfügbar sein sollten, zumindest in der Behandlung und Spa-Bereiche. Ich glaube, ich bin nicht der Einzige, der mein Gewicht kontrollieren muss.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо Вам за добрые слова и очень радует, что отдых у нас Вам понравился. Замечание учтем! С уважением , команда отеля Бонвитал
inessf giller
05.08.2019
Positives
Die Lage des Hotels und die Behandlung sind sehr gut.Negatives
Ich möchte Sie warnen. Ein Vertreter der Sanatorien bietet einen Einkaufsbummel nach Pandorf an. Meiner Meinung nach ist dies ein sehr langer und nicht zu rechtfertigender Weg. Alles ist sehr teuer.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Добрый день, уважаемая inessf giller! Благодарим Вас оставленный отзыв. Хотим сказать, что поездка предлагается по желанию клиента и не является обязательной частью программы. Большинство клиентов очень довольны покупками и городом Pandorf в целом
Juri Zababurin
25.07.2019
Positives
Im Zentrum gelegen. Alles ist in der Nähe. Schönes SPA. Schwimmbad. Bad. Guter Masseur.Negatives
Nummer 113 sieht nicht wie ein DeLux aus – es ist klein. In der Nähe ist 112 viel größer. Einen Balkon zu haben bedeutet nicht DeLux.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вам понравились услуги отеля ! По поводу категрии номера : при бронировании указывайте Ваши пожелания к инфраструктуре номера, это большая помощь нашим работникам! С уважением, команда отеля Бонвитал
ALEKSANDR RAGUZOV
17.07.2019
Positives
Nahe Lage zum See. Sauberkeit und Ordentlichkeit der Räumlichkeiten. Freundliches und einladendes Personal. Schicke Bar und gute Mitarbeiter. Abends Live-Musik in der Café-Bar. Mir hat alles gefallen. Der SPA-Bereich ist großartig, das Wasser mit Zitrone und Minze war sehr, sehr angenehm und die Früchte auch. Danke für den Rest. Das Essen ist gut. Die Behandlung ist ausgezeichnet. Besonderer Dank geht an Adom (goldene Hände) für die Massage. Er ist ein Profi auf seinem Gebiet (gehen Sie das nächste Mal nur zu ihm). Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen. Viele Urlauber mit Hunden. Es berührt und erfreut. Sie können Ihr Haustier mitnehmen. Vielleicht machen wir das in unserem nächsten Urlaub.Negatives
Wir haben nichts Negatives gesehen.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемый Александр! Огромное Вам спасибо за такую высокую оценку, данную работе нашего отеля! Благодарим за позитивность и рады, что Вам было комфортно у нас! Очень ждем Вас к нам на отдых и будем рады новым встречам! С уважением,команда отеля Бонвитал
Tamara Tsay
11.06.2019
Positives
Zunächst möchte ich mich bei allen Hotelmitarbeitern sowie den Restaurantmitarbeitern bedanken! Vielen Dank an Irina, die russischsprachige Übersetzerin! Besonderer Dank geht an die Managerin an der Rezeption, Gina! Mein einziger Wunsch ist, dass sie besser putzen und sich umziehen Das Bett nicht nach 5 Tagen, sondern nach 3 Tagen! Und ich wünschte, es gäbe in jedem Zimmer eine Bodenwaage! Im Allgemeinen ist das Hotel gut, gute Lage. Ja, man kann die Speisekarte auch im Restaurant abwechslungsreich gestalten! Vielen Dank euch allen! Das Einzige war, dass es bei der Ankunft einen Zwischenfall mit dem Transfer gab, der Fahrer mich nicht pünktlich abholte und ich versuchte herauszufinden, was ich tun sollte! Im Allgemeinen müssen die Fahrer pünktlich sein ein Schild am Flughafen!Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемая Тамара! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что сервис нашего отеля Вам понравился. Замечания учтем! С уважением, команда отеля Бонвитал
Михаил Багаев
08.06.2019
Positives
Alles ist gutNegatives
Keine NachteileAntwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! С уважением, команда отеля Бонвитал
Сергей Чех
03.06.2019
Positives
Ein gemütliches Hotel mitten im Zentrum von Heviz, nicht weit vom Haupteingang zum See entfernt. Freundliches Personal, exzellenter Service. Für russischsprachige Urlauber gibt es tagsüber einen Assistenten an der Rezeption, der Gästen hilft, die kein Englisch sprechen – ein sehr notwendiger Hotelservice.Negatives
Am See gab es einige kleinere Unannehmlichkeiten – es gab nicht genügend Umkleideräume und Kleiderschränke – man musste lange warten, der Umkleideraum und der Innenbadebereich waren eng. Schwimmen kann man nur im offenen Seebereich, das Hallenbad ist in einem schlechten Zustand.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сервисом нашего отеля! До новых встреч! С уважением,команда отеля Бонвитал
Iurii Lutsenko
17.05.2019
Positives
Günstige Lage, leckeres Frühstück und Abendessen, gute Behandlung, Massagen. Danke!
Вячеслав Пивоваров
17.05.2019
Positives
Alles ist sehr gut, vor allem das Essen.Negatives
Unzureichende Kenntnisse der russischen Sprache, die bei der Erbringung medizinischer Dienstleistungen äußerst notwendig sind (da viele russischsprachige Menschen medizinische Hilfe in Anspruch nehmen). Es gab Probleme bei der Verständigung nicht nur auf Russisch, sondern auch auf Englisch.
татьяна кузьмина
15.05.2019
Positives
Ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch wählen! Alles passt zu Ihnen!
Tatiana Zubtsova
14.05.2019
Positives
Wir haben uns vom 29. April bis 13. Mai 2019 im Kurhotel Bonvital ausgeruht, dies war unsere zweite Reise in dieses Hotel, uns hat alles sehr gut gefallen. Das Kurhotel Bonvital entspricht voll und ganz seinen 4+ Sternen.Negatives
Nein
Svetlana Maksimchuk
11.05.2019
Positives
Hallo... vielen Dank, dass Sie da sind... Ich habe schon mehrmals bei Ihnen gebucht... und bin sehr zufrieden mit Ihrem Service (ich fliege aus der Ferne... aus Amerika) und natürlich mit dem Preise... (Ich möchte mich für meine Grammatikfehler entschuldigen ... habe angefangen, Russisch zu vergessen)... jetzt zu meinem Aufenthalt in diesem Hotel... aber zuerst sage ich Folgendes... Ich möchte dorthin zurückkehren Auch hier sind wir uns einig, wir sind alle auf der Suche nach einem Ort, an dem es eine gute Behandlung gibt... und ich bin ehrlich... dort ist das Niveau auf hohem Niveau... und Schlamm und Bäder... und was für eine Massage Gibt es da... mmmmmmmmm... Adam ist einfach ein Massagetherapeut von Gott... glauben Sie mir, ich weiß schon viel über Massagen... zweitens... die Küche... .das Essen war einfach unglaublich... drittens. ..die Lage des Hotels ist alles sehr nah..deshalb empfehle ich dieses Hotel...natürlich gibt es auch negative Dinge...aber...das ist nicht die Hauptsache...Negatives
also... ich würde es nicht so kategorisch nennen... negativ... aber es gibt keine sehr positiven Eindrücke... Ich war sehr überrascht, dass das Servicepersonal nur... )) Ungarisch spricht. . auf Englisch... einige sprechen ein wenig Deutsch... die ältere Generation spricht ein wenig Russisch... Ich denke, dass solche Hotels (leider) kein globaleres Niveau erreichen können... schließlich, wenn man vor allem aus der Ferne kommt. .. du willst etwas, sie haben dich verstanden und... natürlich haben sie dich mit Würde bedient... und für Geld... aber... wenn ein Problem mit der Sprachbarriere auftritt... ist das sehr unangenehm... ja ... natürlich hat das Hotel eine ausgezeichnete Übersetzerin, Irina, die jedem sehr hilft und immer dann, wenn es dort passiert ... aber ... die restliche Zeit sind wir alle auf uns allein gestellt ... und wann immer Sie können Ich erkläre dir nicht, dass du während des Eingriffs eingefroren warst... und sie sagen es dir... mit Bestätigung... (keine Frage)... das ist GUT!... und dann, wenn du versuchst, dich denen zu erklären die höher sind... es wird als Beschwerde wahrgenommen... obwohl... ich möchte noch einmal sagen, dass ich großes Glück hatte... mit den Menschen, die mir geholfen haben, die Situation zu lösen... Ich werde sogar einige nennen Namen... Geiza... er ist einer der Manager... ein wunderbarer junger Mann - ein echter Profi auf seinem Gebiet... Anita an der Rezeption... noch etwas möchte ich anmerken... nicht alles, was sie haben lächle... aber wie das Lied sagt... „Alles beginnt mit einem Lächeln“... und... nicht jeder sagt Hallo... vor allem in einer solchen Dienstleistungsbranche... aber ich habe es trotzdem geschafft, die Herzen aller zum Schmelzen zu bringen einige Mitarbeiter.. mit meinem Lächeln.. nette Worte und natürlich eine kleine Belohnung... die grundsätzlich in der gesamten zivilisierten Welt akzeptiert wird... Ich hoffe, sie verstehen mich richtig.. und werfen keine „Steine“ bei mir... danke...
Andreas Hoffart
22.04.2019
Positives
Nähe zum Heilsee, gut gelegen und alles zu Furß Erreichbar, SPA abwechselungsreich und angenehm,Negatives
nach unserer Ansicht sind Getränkpreise für innland unangemessen,
Марина Гришагина
09.04.2019
Positives
Ganz in der Nähe des Sees, freundliches Personal, leckeres EssenNegatives
Nein
Андрей Рязанцев
15.03.2019
Positives
Standort. Ästhetik des Erscheinungsbildes von Räumen mit Fenstern zur Straße. Ernährung. Mitarbeiterarbeit. Spa.Negatives
Der einzige Nachteil war der Geruch nach Abwasser aus der Dusche am Morgen (die Belüftung ist nachts ausgeschaltet).Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемый Андрей! Благодарим за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Замечания Ваши будут учтены! Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда отеля Bonvital
Liana Ivanchenko
11.03.2019
Negatives
Im Pool oder zumindest im Whirlpool herrschte ein großer Mangel an lokalem Mineralwasser. Gewöhnliches Leitungswasser enthielt eine große Menge Chlor, sodass es Ihren Augen schaden konnte ...Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемая Госпожа Иванченко! Благодарим Вас за замечания, постараемся их учесть. Дело в том, что наш отель позиционируется , как отель велнес и гастрономический и не входит в позицию лечебных отелей, хотя наличие лечебной базы мы имеем. В связи с этим и фактом близкого, минимально близкого, расположения к целебному озеру, в нашем отеле отсутствует зона термально- лечебных вод! Велнес зона любого отеля в Хевизе располагает бассейнами с обычной водой, это не лечебная зона, а отделение релаксации и отдыха. По замечанию превышенного содержания хлора в воде мы отреагируем, связавшись с техническим директором отеля. С уважением, команда Bonvital
Alexander Faylenbogen
11.03.2019
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in diesem Hotel übernachtet haben. Alles auf höchstem Niveau. Guter medizinischer Komplex, grundlegende Verfahren der Heviz-Behandlung (Extrakt, Schlamm, Bäder). Der Arzt kommt. Ein ausgezeichneter Spa-Komplex mit einer großen Anzahl von Hydromassagegeräten, Saunen und Hamam. Das Essen ist ausgezeichnet, die Abendessen sind abwechslungsreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Das Personal an der Rezeption ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Lage ist nicht zu loben, denn hier geht es vor allem um den SEE!Negatives
Wir hatten keine Negativität.
Anna Krouvi
10.02.2019
Positives
Hervorragend gelegenes Hotel, direkt neben einem Park mit See. Direkt vom Hotel gelangen Sie über einen überdachten Gang zum Hallenbad. Großes Zimmer, tägliche Reinigung. Als ausgezeichneter Arzt verschreibt er gute Heviz-Behandlungen und schickt Sie nicht in die Salzkammer für andere Behandlungen, die Sie problemlos zu Hause durchführen können. Das Wellnesspersonal ist wunderbar. Gute Küche. Das Frühstück ist jedoch immer das Gleiche und das Abendessen ist recht abwechslungsreich.Negatives
Zunächst wurde uns das Mittagessen verweigert, obwohl wir drei Mahlzeiten am Tag gebucht hatten, und wir wurden gebeten, uns selbst um dieses Problem zu kümmern. Während wir das Problem klärten, verlor ich die Lust, im Hotel zu speisen, also war es eine Geldverschwendung. Nun, das Unangenehmste ist, dass jeden Morgen (das ist keine Übertreibung) um genau 6.00 Uhr im Flur gegenüber unserer Tür ein Grollen zu hören war, die Zimmermädchen ihre Ausrüstung herausholten, Wasser einschenkten und so weiter. Das Hotel ist praktisch leer, was und wie um 6 Uhr morgens gereinigt werden soll, wird hinter den Kulissen gelassen. Ein Anruf beim Management brachte keine Ergebnisse.Antwort von Spa-Hotel Bonvital
Уважаемая Anna Krouvi, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось лечение и пребывание в нашем отеле. Так же приносим свои извинения за столь раннюю уборку и за ситуацию возникшую с питанием. Надеемся увидеть Вас в следующем голу. с уважением
firudin mustafayev
05.02.2019
Positives
Sauber, sehr freundliches Personal, tolles Essen, sehr gute LageNegatives
Die Behandlungen müssen verbessert werden
Olga Stepanova
25.12.2018
Positives
Tolles Essen. Freundliches Personal. Gemütliches ruhiges HotelNegatives
Das Bad roch muffig
GALINA ALTSHULER
13.10.2018
Positives
Mir gefiel das Hotel. Alles war großartig!Negatives
Keine Beschwerden
Ekaterina Aranovich
05.10.2018
Positives
Wir waren im September für eine Woche dort. Uns hat wirklich alles gefallen. Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren. Schöner Ort. Mitarbeiter aller Dienste erledigen ihre Arbeit gewissenhaft. Hierzu zählen das Personal an der Rezeption und im Spa, im Restaurant sowie der Reinigungsservice. Vielen Dank an alle.
Elena Laskova
30.09.2018
Positives
Die Eindrücke über das Hotel sind nur positiv: komfortable Unterkunft, Lage, gutes Restaurant mit sehr leckerem Essen
Christian Regel
29.09.2018
Positives
Alles war großartigNegatives
Die Zimmerreinigung muss besser sein
Yury Litvinenko
24.09.2018
Positives
Wir haben uns keinen medizinischen Eingriffen unterzogen und können daher die Qualität der Behandlung nicht beurteilen.Negatives
Es gab zwei Fälle, in denen die Rezeptionistin zweimal versuchte, Geld für Dienstleistungen im Restaurant abzuheben. Einmal konnte ich sofort ein „Missverständnis“ feststellen. Beim zweiten Mal gelang es dem Hotel, zweimal Geld für einen Restaurantservice abzuheben. Dieses „Missverständnis“ wurde zwar an der Rezeption erkannt und das Geld auf die Bankkarte zurückgebucht, aber leider sehe ich es immer noch nicht auf dem Konto (5000 Forint). Wahrscheinlich unterwegs.
Любовь Колесникова
21.09.2018
Positives
Ich wohnte im Zimmer 235 und mir hat alles gefallen. Keine Kommentare. Es wurde jeden Tag gereinigt, die Bettwäsche wurde alle 2 Tage gewechselt. Besonders gut hat mir gefallen, dass das Zimmer über eine Kaffeemaschine und Kaffeekapseln verfügte. Auch das Essen und die Behandlung haben mir gut gefallen.Negatives
Nein
Lola Kurbanova
21.09.2018