Bewertungen
Нарангэрэл Дашцэрэн
25.10.2019
Positives
Der Chefarzt und das Personal des Sanatoriums sind sehr freundlich und machen einen tollen Job. Mir hat alles gefallen, vielen Dank!Negatives
Ich hätte gerne einen Wasserkocher im Zimmer, da ich erkältet war und abends ein heißes Getränk brauchte.
übersetztAntwort von Hotel Bristol Palace
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы были довольны нашим врачом и персоналом. Рекомендуем выбрать апартамент для следующего проживания, там есть чайник. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol Palace!
Tatiana Tyrina
12.08.2019
Positives
Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt genossen. Gute Lage (Wald, Fluss, Quellen). Das Essen ist abwechslungsreich, das Servicepersonal im Restaurant ist sehr freundlich und freundlich (Danke an die Kellnerin Natasha - sie hat einen hervorragenden Service geleistet). Live-Musik, schneeweiße Tischdecken, Servietten. Moderne medizinische Ausstattung, gutes Schwimmbad mit Whirlpool. Der Transfer vom Sanatorium ist hervorragend. Alles ist organisiert und pünktlich.Negatives
Nicht alle Mitarbeiter sind freundlich. Personen, die neu im Resort sind, werden nicht über die Besonderheiten der Leistungserbringung aufgeklärt, sie müssen zusätzlich zu dem, was im Paket enthalten ist, zusätzlich bezahlen (dies erfahren sie, nachdem sie einen zusätzlichen Test gemacht, einen Arzt aufgesucht haben, eine Ausstellung ausgestellt haben). verschreibungspflichtig) und sie erläutern bestimmte Merkmale der Verfahren nicht. Komplexe Logistik (Eingriffe werden in verschiedenen Gebäuden durchgeführt, Neuankömmlinge wandern in den ersten Tagen umher). Der Raum hat einen muffigen Geruch, der nicht belüftet wird. Beim Auschecken stellte sich plötzlich heraus, dass auf der Rechnung 2 Flaschen Wasser aus der Minibar standen, die ich nicht getrunken hatte. Der Bademantel wurde zwei Wochen lang nicht gewechselt (zum Glück war es ein Doppelzimmer, ich habe den zweiten Bademantel benutzt)Antwort von Hotel Bristol Palace
Уважаемая госпожа Турина, спасибо за ваши комментарии. Приносим извинения за ваш опыт. Гости получают услуги и товары, которые они покупают заранее. Есть возможность купить другие товары согласно прайс-листу. Процедуры предусмотрены в здании бальнеотерапии, где каждый гость получает карту процедур перед процедурами. На всей территории отеля, а также в здании бальнеотерапии установлены информационные щиты, чтобы гости не заблудились. Номера регулярно убираются и контролируются. Халат можно изменить в любое время по запросу. Наш отель также включен в зеленую программу, где полотенце и халат на полу означают, что гость хочет изменить это. Спасибо за ваш визит, и мы будем рады приветствовать вас снова.
Valerii Dolmatov
04.08.2019
Positives
Ein guter, hochqualifizierter Arzt - Dr. Vurm, hochwertige Verfahren, ausgezeichnetes Essen, keine Beschwerden über das Personal - alle sind höflich und recht freundlich, Fälle von Inkontinenz sind selten und betreffen nur Krankenschwestern, sehr gut ausgebildetes Personal im Restaurant (ukrainisch), ein sehr schönes Sanatorium und perfekt gelegen, die Einstellung gegenüber den Russen im Sanatorium ist viel besser gewordenNegatives
Diesmal wurden keine Nachteile gefunden
Svetlana Belova
01.08.2019
Positives
Praktisches, komfortables Zimmer, höfliches Personal, wunderbare Lage des Hotels.Negatives
Der Behandlungsansatz und das Prinzip der Verschreibung von Verfahren ist eher formal, ein Fließband. Es gibt eindeutig keinen guten Spezialisten für klassische Massage. Es gibt viel Essen, eine große Auswahl, aber die Zubereitung warmer Gerichte lässt zu wünschen übrig. Sehr schlechter Kaffee.
Alexey Brodsky Brodsky
31.07.2019
Positives
Ich habe mehr als zehn Mal in diesem Sanatorium Urlaub gemacht. Das allein bedeutet, dass ich mit allem zufrieden bin. Das Sanatorium verfügt über ein eigenes Territorium, ein Schwimmbad und alle notwendigen Verfahren. Der Wald liegt auf der anderen Straßenseite, machen Sie einen Spaziergang zum Vergnügen. Im Allgemeinen ist der Korlovar-Wald der Hauptvorteil des Resorts. Spaziergänge und Wasser stehen im Vordergrund. Gesamtbewertung zwischen ausgezeichnet und gut.
Ekaterina Trushkova
31.07.2019
Positives
Der beste Urlaub und die beste Behandlung meines Lebens. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen.
Vera Zamyatina
22.07.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen!Negatives
Es gibt nicht genügend Sofas im Empfangsbereich
Olga Garcia
11.07.2019
Positives
Ein wunderbarer Urlaub mit einer Kombination aus gesundheitlichen Vorteilen. Das Personal im Bristol Palace Hotel ist freundlich, es ist sauber und komfortabel. Die Verpflegung der Gäste ist sehr gut organisiert. Dies war das erste Mal, dass ich die Dienste von Sanatoriums.com in Anspruch genommen habe, und ich werde sie auf jeden Fall auch in Zukunft in Anspruch nehmen. Alle Auftragsbestätigungen kamen pünktlich an, der Transport vom Flughafen zum Hotel und zurück war gut organisiert. Die Fahrer waren freundlich und pünktlich. Besonders hervorheben möchte ich den Fahrer Alexey, der uns zum Flughafen gebracht hat. Ich habe den Sonntagsausflug nach Prag mit Reiseleiterin Valentina genossen. Während der Exkursion wurden sehr interessante und lehrreiche Informationen gewonnen.
Vladimir Afanasiev
08.07.2019
Positives
Angenehm überrascht! Alles war großartig! Vielen Dank !!! Ich komme auf jeden Fall wieder!Negatives
Weit weg von uns
Larisa Li Voti
16.06.2019
Positives
Sehr ruhige, entspannte Atmosphäre im Resort, wunderschöner Innengarten mit Rosen und anderen Blumen. Der Arzt ist sehr aufmerksam und gibt gute Empfehlungen.Negatives
Leider waren der Pool und der Fitnessraum wegen Renovierungsarbeiten geschlossen. Aber wir hatten die Möglichkeit, im Colonata Hotel in den Pool zu gehen.
Alexander Kim
25.04.2019
Positives
Ständig in Bewegung, saubere Luft, Vogelgezwitscher am Morgen, Sauberkeit, Komfort, tolle Lieder im Restaurant und vor allem höfliches und aufmerksames Personal, danke an das Tschechische Land für den Empfang⚠️⚠️⚠️💐🇷🇺🇷🇺Negatives
NETZ
IRINA SHARAPOVA
12.04.2019
Positives
Das Sanatorium ist eines der besten, ich habe im Bristol Palace Gebäude übernachtet. Das Personal war sehr freundlich, die Sauberkeit war perfekt. was während der Behandlung wichtig ist. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Handtücher wurden jeden Tag ohne Nachfrage oder Erinnerung gewechselt. Ein ausgezeichneter Arzt, Dogmar Kissova, kompetent und aufmerksam. Vielen Dank an alle und an die Mitarbeiter des Sanatoriumsunternehmens, die uns in acht Jahren Kommunikation nie im Stich gelassen haben.Negatives
Dieses Gebäude beherbergt ein Restaurant und dementsprechend eine Küche; im Toilettenraum riecht es aus der Lüftung schon in den frühen Morgenstunden hartnäckig nach gekochtem Essen, sodass Allergiker besser andere Gebäude wählen sollten.
ALLA DELMAGAMBETOVA
03.04.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, schönes Gebäude, Nähe zu Wanderwegen, ausgezeichnete drei Mahlzeiten am Tag. Insgesamt ist alles sehr gut.Negatives
Das Personal ist im Allgemeinen hilfsbereit und freundlich, mit Ausnahme einiger weniger Personen an der Rezeption. Es herrscht ein gewisses Gefühl von Feindseligkeit.
Tatiana Spivak
31.03.2019
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind ausgezeichnet. Mir gefielen die Behandlung, das Essen und die Arbeit des Personals.Negatives
Unserer Meinung nach sollte die Anzahl der Tee- und Kaffeebeutel auf den Teetischen in den Zimmern erhöht werden
Геннадий Билюга
14.03.2019
Positives
Und alles war in Ordnung. Ein besonderer Dank geht an die Sanatoriumsgesellschaft, die bei der Organisation der Reise geholfen hat, alle Probleme zu lösen und alles, was sie versprochen hat, perfekt erfüllt hat. Vielen Dank für den wunderbaren Ausflug (wirklich kostenlos) nach Prag, den hervorragenden Transfer und die Beratung bei der Auswahl eines Sanatoriums. Ihr Jungs seid toll! Und das Resort ist absolut wunderbar. Die Bewertungen sind in allen Punkten ausgezeichnet, einfach weil es keine höheren gibt.Negatives
Nun nein)))
иван андрианов
11.03.2019
Positives
Bei allen Eingriffen ist das Personal freundlich und hilfsbereit, manchmal auchNegatives
1. Irina empfing mich an der Rezeption unhöflich, sie fragten, wer ihr die Laune verdorben habe, die Antwort war einfach umwerfend: „Ich habe alle satt, warum hat die Fahrt so lange gedauert, ich möchte so schnell wie möglich nach Hause.“ ” Kurz gesagt, sie haben uns getroffen. 2. Bei der Bestellung eines Einzeltransfers müssen Sie darauf hinweisen, dass es sich nicht um einen Pkw, sondern um einen Kleinbus handelt.Antwort von Hotel Bristol Palace
Мы получили от Вас отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вы в общем положительно оценили услуги нашего курортного заведения и в целом подхода персонала к гостьям. Отель Бристол имеет долголетнюю курортную традицию, и является одним из самых известных отелей в Карловых Варах. С целью найлучшего обслуживания наших клиентов, мы подбираем и обучаем персонал нашего отеля. Жалобы на персонал бывают редко а у конкретного работника это в первый раз. Спасибо Вам за Ваше сообщение, которое поможет нам повысить уровень обслуживания. Рады Вас опять встретим в следующий раз. И уверены, что Вы будете полностью довольны с пребыванием в нашем отеле. С уважением Jana Gabrielová Front Office Manager
Diana Dogaeva
04.03.2019
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen! Seine Lage neben einem Parkgelände, ruhige Umgebung, hohe Decken in den Zimmern des Bristol Palace! Abläufe, Schwimmbad – alles auf hohem Niveau! Besonders hervorzuheben ist die Speisekarte des Restaurants: ausgezeichnetes, diätetisches Essen und exquisit, nie wiederholt! Alle Quellen sind verkehrsgünstig gelegen und in der Nähe! Wirklich ein aristokratischer Feiertag!Negatives
Nein
Марина Мартелова
16.02.2019
Positives
Wundervolles Hotel! Alles auf höchstem Niveau! Die Behandlungsqualität ist völlig anders als in günstigeren Sanatorien! Der Pool ist groß! Es gibt viel Platz zum Schwimmen! Finnisches Hamam-Dampfbad! Es hat mir alles sehr gut gefallen!Negatives
Ein kleines Minus! Als ich nach Berlin reiste, war der Abflug um 7:30 Uhr, obwohl ich wirklich nachfragte, schenkte mir niemand eine Tasse Kaffee ein! Da das Restaurant von 7-30 Uhr geöffnet ist! Irgendwie ist es nicht menschlich! In anderen Hotels gab es damit keine Probleme! Überall treffen sie sich! Und sie öffnen 15-20 Minuten früher! Ich denke, für ein Hotel dieses Niveaus ist das kein Problem!
Марина Носкова
09.02.2019
Positives
Bis auf die Beschreibung unten ist alles in OrdnungNegatives
Warum sollten Sie zu einem extrem hohen Preis eine Reihe von Tests durchführen, wenn Sie später nicht einmal Empfehlungen dafür erhalten? Die Krankenschwester, die den Zeitplan aushändigt, antwortete auf die Frage, ob es kostenpflichtige Tests gebe, dass alles im Paket enthalten sei. Bei Lieferung war der Betrag bereits bezahlt. Tests sind fünfmal teurer als in Russland
Taisiia Dolgova
07.02.2019
Positives
ALLES IST GANZ TOLL!!!!!! BESONDERS LIVE-MUSIK IM RESTAURANT!!! Ich traf Leute, die zum 15. Mal hierher kamen. NICHTS NEGATIV ZU SCHREIBEN. ES GIBT EINEN WUNSCH – DIE WASSERTEMPERATUR IM POOL IST FÜR MÄNNER NORMAL, ABER FRAUEN WOLLEN WÄRMER. UND ES IST BESSER, DAS EIS AM MORGEN ZUM ABENDESSEN ZU VERSCHIEBEN. Ich habe die Übergänge an einem Tag herausgefunden, alles ist super, komm – du wirst es nicht bereuen. .
Garik Nazarian
06.02.2019
Positives
Alles super. Ich mochte es wirklich. Und Ihr Team besteht aus Profis. Danke
Liudmila Marukhnova
26.01.2019
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Bristol Palace Hotel wirklich genossen! Die Unterbringung, Behandlung und der Service sind auf höchstem Niveau! Ich träume davon, es wieder zu besuchen!
Наталия Курненкова
26.01.2019
Positives
Guten Tag, liebe Kolleginnen und Kollegen! Seit 2013 entspanne und erhole ich mich im Bristol Hotel. Ist das nicht der beste Indikator für die Qualität des Resorts? Was ist noch besser? Ernährung! Das ist vielen Urlaubern aufgefallen.Negatives
Es gab keine Negativität.
Elena Shkurikhina
22.01.2019
Positives
Ich wurde zum zweiten Mal im Sanatorium behandelt. Ich wähle ein Sanatorium wegen des hervorragenden Pools. Die Behandlung ist gut, das Personal höflich und freundlich. Ich mag das Essen, alles ist lecker und mehr als genug.Negatives
Der Hauptnachteil ist, dass das Hotel hoch über den Quellen liegt, man muss dreimal am Tag Treppen und Hänge hinaufgehen, im Winter ist es nicht sehr komfortabel, obwohl ich verstehe, dass es gut für die Gesundheit ist. Ich würde mir wünschen, dass die Kellner im Restaurant beim Frühstück effizienter sind, da man morgens normalerweise in Eile ist, wenn es um die Abläufe geht.
OLGA KAPLUNOVA
12.01.2019
Positives
Ich habe mich vom 01.01.2019 bis zum 01.08.2019 ausgeruht. Dies ist das zweite Mal, dass ich mich in diesem Sanatorium entspanne – das zweite Mal, dass ich mit allem sehr zufrieden bin: dem Essen, dem Komfort und der Behandlung. Eine hervorragende Kombination aus Preis und Servicequalität. Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen, hochwertige medizinische Ausstattung, freundliches und höfliches Personal, hochwertige Zimmerreinigung. Die Neujahrs- und Weihnachtsfeierlichkeiten waren sehr berührend und angenehm organisiert. Besonderer Dank geht an Sanatoriums.com für die Organisation des Urlaubs: Transfer, Freizeit usw.Negatives
Auch hier sind mir keine negativen Aspekte aufgefallen.
Svetlana Tchernova
31.12.2018
Positives
Das Hotel ist sauber. Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Die Behandlung ist von hoher Qualität. Das Essen ist lecker. Allen hat es gefallen.Negatives
Korridore. Die ersten Tage liefen wir wie blinde Kätzchen umher.
ЛЮБОВЬ ФЕДОРОВА
28.12.2018
Positives
Das Sanatorium hat mir sehr gut gefallen. Wir waren zum ersten Mal seit unseren 70 Jahren im Sanatorium. Die Lage ist großartig, wir mussten viel laufen: zu den Quellen, zu den Eingriffen, und das ist ein großes Plus. Die Behandlung ist ausgezeichnet, das Personal ist ausgezeichnet, das Essen ist diätetisch, was sonst noch für eine angemessene Erholung und Behandlung erforderlich ist. Chefarzt Wladimir Wladimirowitsch gab hervorragende Ratschläge zur Behandlung und weiteren Prävention, wofür ihm vielen Dank gilt!!!Negatives
In den Informationen zum Sanatorium haben Sie nicht angegeben, dass das Schwimmbad ab dem 10.12.18 geschlossen sein wird. bis 16.12.18.
Elena FEDINA
26.12.2018