Bewertungen
Positives
Vielen Dank! Wir waren zum ersten Mal mit Ihrer Firma Sanatorium in Karlsbad. Ich denke, dass wir jetzt nur noch mit dir reisen werden! Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Jahr. Allerdings arbeiten Sie jetzt in Russland, also vielleicht bis zum Herbst! Viel Glück für das Team und Wohlstand für das Unternehmen!
übersetztAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Галина! От всего персонала Военного санатория Садовый прамен, а также от нашего любимого партнера, компании Sanatoriums.com, Вам большое спасибо за Ваши красивые слова и положительную оценку нашей совместной работы. Будем очень рады Вас скоро снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Hervorragend organisierter Aufenthalt und Behandlung, sehr gutes Spa-EssenNegatives
Schlechtes KissenAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Елена! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось и что Вы настолько высоко оценили качество наших услуг. Очень жаль, что Вы сразу не сказали горничным или на ресепшне про подушку, мы бы Вам ее сразу поменяли и более того, мы бы Вам предложили наше отличное подушечное меню, чтобы Вы сами могли себе выбрать подушку по Вашему пожеланию. Будем очень рады попривествовать Вас снова и надеемся, с новыми хорошими подушками 😊. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Alles war gutAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Надежда! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Mir hat alles gefallen. Das Sanatorium ist ein altes Gebäude, das Geschichte ausstrahlt. Liegt an der Hauptstraße, ganz in der Nähe der Quellen. Geräumiges, gepflegtes Zimmer. Tägliche Reinigung, Handtuchwechsel zweimal pro Woche, Bettwäsche montags, am Freitag wurde ich gefragt, ob ich meine Bettwäsche wechseln möchte. Sehr professionelles Personal, wo auch immer ich es begegne – die Zimmermädchen, die Rezeption und das medizinische Personal. Hervorragendes Diätessen, die ersten Gänge sind meist pürierte Suppen, was für uns ungewöhnlich ist, aber in Europa sollte man auch nichts anderes erwarten. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern des Sanatoriums für die schöne Zeit und die gute medizinische Versorgung bedanken.Negatives
Ich habe nicht versucht, sie zu finden, es ist eine faszinierende Stadt.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам настолько красивый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Я обязательно передам Ваши слова всему обслуживающему и медицинскому персоналу. Будем очень рады Вас снова попривествовать в нашем заведении. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Sehr gute Organisation aller Abläufe. Alles geschieht schnell, geräuschlos und präzise. Sehr erfreut. Herzlichen Dank!Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Людмила! Это Вам спасибо за то, что нашли время и написали нам. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и что Вы уезжали довольными. Приезжайте снова, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Für das Geld ist alles gutAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Дмитрий! Спасибо что нашли время и оставили нам короткий, но положительный отзыв про нашу работу. Будем очень рады Вас снова скоро поприветстовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Im Allgemeinen hat mir alles gefallen. Großartiges Zimmer. Exzellentes Essen. Die vom Chefarzt verordnete Behandlung hat mir sehr gut gefallen. Überall sehr freundliches Personal. Ausgehend vom Eingang. Es wird gesehen. dass die Hotelleitung sehr kompetent ist. Es ist mir einmal gelungen, einen so angenehmen Aufenthalt in diesem Sanatorium zu organisieren. Ich möchte wieder hierher kommen und werde es allen meinen Freunden empfehlen. Auch der Ausflug nach Prag hat mir gut gefallen. Ich danke der Leitung des Sanatoriums und dem Sanatoriumsunternehmen. Gut gemacht.Negatives
Es gibt keine Negativität mehrAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Нина! От всего персонала санатория Садовый прамен Вам огромное спасибо, что так красиво и высоко оценили качество наших услуг. Мы очень рады, что Вы остались довольными нашей заботой о Вас и о Вашем здоровье. Приезжайте пожалуйста снова и привозите Ваших друзей и знакомых. Будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Dies ist das dritte Sanatorium in Karlsbad, in dem ich mich ausgeruht habe, d.h. Es gibt etwas zum Vergleichen. Es hat mir auf jeden Fall besser gefallen als die vorherigen. Sehr professionelles, freundliches und stets zuvorkommendes Personal. Dies gilt für medizinisches Personal, Zimmermädchen, Kellner usw. Überall herrscht perfekte Ordnung und Sauberkeit. Professionell organisiertes Essen, es ist wirklich diätetisch. Obwohl ich am 20. Februar im Urlaub war, gab es eine große Auswahl an Gemüse und Obst. Das Sanatorium liegt im Herzen der Stadt – in der Nähe der Quellen.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Лариса! Нам очень приятно читать Ваши похвальные слова, тем более, что Вам, как сами пишете, есть с чем сравнивать. Мы провели большую работу по повышению качества наших услуг и постоянно работаем особенно над качеством питания и лечебных процедур. Мы очень надеемся увидеть Вас скоро снова в нашем санатории. Приезжайте, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Es war eine Freude.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Сергей! Спасибо что нашли время и написали нам и главное, что остались довольными нашими услугами. Будем очень рады Вас снова видеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
alles ist gut.Negatives
Kissen müssen ersetzt werdenAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Андрей! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и с подушками обязательно исправимся. Вы в любое время можете подойти на ресепшн и попросить подушки поменять или даже потребовать «подушечное меню», которое мы с удовольствием предлагаем нашим клиентам. Приезжайте снова, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Ausgezeichnete Lage sowohl für Trinkwasserquellen als auch für andere Freizeitaktivitäten! Ausgezeichnete Speisekarte, Auswahl an Obst und Gemüse, Salate im Winter. Aufmerksamer Service bei Eingriffen für Patienten, fließend Russisch. Im Speisesaal bedienten die Kellnerinnen die Gäste freundlich und professionell. An der Rezeption gaben die Mitarbeiter ausführliche Auskunft zu interessanten Fragen. Vielen Dank an alle, ich werde auf jeden Fall im nächsten Winter zur Behandlung kommen. Ich war angenehm überrascht vom Komfort in den Zimmern, den Behandlungsräumen, der Stille und der Sauberkeit. Ausgezeichnetes Programm im tschechischen und russischen Fernsehen – 4-5 Kanäle und gute WLAN-Geschwindigkeit.Negatives
Zum Glück gibt es nichts zu sagen!`.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Людмила! Огромное спасибо от всего персонала нашего санатория, которому я смог передать Ваши красивые слова и высокую оценку нашей работы. Нас особо радует, что Вам понравилось питание, потому что мы постоянно над его качеством работаем, а также качество лечебных процедур. Меня лично очень радует, что Вы оценили эмпатичность и проффесиональность всего персонала без иключений, потому что это визитка нашей работы и мы ей очень гордимся. Уважеамея Людмила, приезжайте пожалуйста скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Eine große Auswahl an Eingriffen, gute Behandlung, die Meinungen der Urlauber werden berücksichtigt. Sehr aufmerksames Personal, schöne helle Zimmer. Das Essen ist abwechslungsreich, allerdings etwas zu wenig gesalzen, was im Prinzip nicht einmal schlecht ist. Das Sanatorium liegt im Zentrum, in der Nähe aller Quellen.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Mаrina! Спасибо что нашли время и оставили хорошую оценку нашей работы и главное, что Вам у нас понравилось. Возвращайтесь, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Alle waren sehr zufrieden, wir hatten eine tolle Erholung und Behandlung. Danke.Negatives
Es gab keine Mängel.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам огромное за настолько высокую оценку нашей работы. С удовольствием передаю Ваши похвальные слова всему персоналу нашего санатория. Они Вас хорошо помнят и желают Вам здоровья. Приезжайте скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung und Behandlung! Danke!Negatives
Es gab keine Mängel.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Мария! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили хорошую оценку нашей работы. Мы всегда очень радуемся нашим клиентам, которые к нам возвращаются. Приезжайте скоро, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung und Behandlung! Danke!Negatives
Es gab keine Mängel.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Николай! Мы очень рады, что Вы остались довольными нашими услугами и что нашли время и написали нам об этом. Будем очень рады поприветствовать Вас снова в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Gute Behandlungsmöglichkeiten. Sehr gute Zimmer für drei Rubel. Quellen liegen praktisch unter dem Fenster. Alles super. Wir können dieses Sanatorium auf jeden Fall Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Vielen Dank an alle MitarbeiterNegatives
Keine negativen PunktePositives
Alles war ausgezeichnet, die Qualität der Behandlung, der Unterkunft und des Essens sowie die Arbeit des PersonalsNegatives
außer dass der Arzt weder Russisch noch Deutsch verstand und bei Krebs folgende Verfahren verschrieben wurden: Torf, ElektrotherapieAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Nikolaj! Спасибо Вам большое за хорошую оценку работы нашего персонала и качество наших услуг. По поводу Вам назначенных процедур – я лично все проверил у Вашего врача, а также у главного врача нашего санатория и могу подтвердить, что Вам были назначены процедуры (торфбад при температуре 34-35 градусов и УЗИ), которые никаким образом не противопоказаны Вашим заболеваниям. Тем не менее, если у Вас были сомнения, жаль, что не подошли к главврачу или к управляющему санатория, мы бы с удовольствием пошли Вам на встречу и сделали бы все для того, чтобы Вы были довольны. Уважаемый Николай, мы очень надеемся, что скоро приедете снова и что мы сможем достойно о Вас позаботиться. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Vielen Dank für die wundervolle Zeit, die wir mit Ihnen verbracht haben. Wir haben unseren Platz gefunden. Dies ist unser Sanatorium. Das Personal ist einfach wunderbar. Sie wissen, dass die Menschen so an ihrem Platz sind. Mit einem Lächeln, Verständnis und einem Wunsch um bei allem zu helfen. Das Essen ist auf höchstem Niveau. Sie servieren mit einem Lächeln. Sie helfen bei allem. Sie fragten nach Diätkost, alles war in 5 Minuten erledigt. Im Allgemeinen vielen Dank. Das können wir Wir vermitteln nicht alles, aber das Beste, was wir jetzt sagen können, gilt nur Ihnen. Auf WiedersehenNegatives
Wahrscheinlich nicht negativ, sondern ein paar Kommentare. 1, Zusammensetzung der Trockenrationen: 1. Es gibt zwei Gläser Pastete, aber kein Brot oder Knäckebrot; 2. Unterwegs war klares Wasser 250 ml Saft vorzuziehen. Wir müssen Sie daher warnen, dass Sie sich nicht auf sie verlassen sollten. Schade, dass Sie das am Abend zuvor erfahren. Die Verlängerung des Aufenthalts im Zimmer für einen späten Check-out kostet 400 CZK – 16 Euro./ Nicht 10 Euro wie auf der Website/.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Natalia! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв про нашу работу и за Ваши ценные замечания. На счет «сухих пайков» мне очень жаль, что так получилось, в стандартном пакете конечно нет хлеба, его все берут в дорогу в столовой во время завтрака или ужина. Ошибка по поводу цены за поздний выезд к сожалению не на нашем сайте а на сайте нашего партнера, мы их уже об этом предупредили и они обещали все исправить. Уважаемая Наталия, очень надеемся Вас скоро снова увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Vom 10. bis 24. Februar 2019 haben wir uns im Sanatorium ausgeruht und behandelt. Das Personal ist freundlich, professionell, freundlich, vielen Dank! Das Essen war lecker und abwechslungsreich! Vielen Dank an die Köche und Kellner. Die Eindrücke sind nur positiv, wir kommen gerne wieder! Wir wünschen allen Mitarbeitern Gesundheit und Wohlstand!Negatives
Wir haben keine Nachteile gefunden! Es gibt einen Vorschlag: Das Essen war sehr lecker, aber die Portionen waren groß; vielleicht wäre ein Buffetsystem zum Mittag- und Abendessen praktischer gewesen.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Наиля! Спасибо Вам, что нашли время и оставили настолько красивый отзыв про нашу работу. Мы очень стараемся, чтобы к нам наши клиенты возвращались и забота о них у нас всегда на первом месте. Меня лично очень радует, что вся работа менеджмента, посвященная улучшению отношений нашего персонала к клиентам и их требованиям приносит свои положительные результаты. Уважаемая Наиля, приезжайте пожалуйста скоро снова, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Günstige Lage, hochwertiger Service, ausgezeichnetes Essen!Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемя Инна! Спасибо что нашли время оставить отзыв и красиво оценить работу нашего персонала. Нам очень приятно, что Вы остались довольными нашими услугами и нашей заботой. Всем сотрудникам передали Ваши похвальные слова. Надеемся скоро Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен.
Positives
Hotel sehr gut, ruhige Atmosphäre. Lage super. Die Behandlung ist sehr gut.Negatives
Geruchsproblem im BadezimmerPositives
Vielen Dank für einen tollen Urlaub!Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Эдуард! Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв и оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем ждать Вашего возвращения. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Ausgezeichnete Seite, alle Informationen über das Hotel werden vollständig bereitgestellt. Schnelle Bestätigung, keine zusätzlichen Gebühren! Mir hat alles gepasst! Danke!Negatives
Nicht gefunden.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Вера! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Alles war großartigAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Владимир! Спасибо Вам от всего персонала нашего санатория за Вашу прекрасную оценку. Приезжайте снова. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Trotz seiner drei Sterne ist das Hotel sehr gut. Die Lage ist großartig. Das Geschenk von sanatoriums.com hat mir sehr gut gefallen – ein kostenloser Ausflug nach Prag. Ich möchte den Mitarbeitern von sanatoriums.com meinen tiefen Dank aussprechen, die immer in Kontakt sind – exzellenter Service. Und vielen Dank an die Reiseleiterin Olena Ozirska. Wir haben zwei verschiedene Ausflüge mit ihr gemacht, sie erklärt alles perfekt und verständlich. Ich rate jedem, mit ihr die Tschechische Republik zu erkunden. Eine Person, die teure Restaurants und Waren nicht umsonst verkauft. Super ReiseführerAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Алексей! Мы Вам очень благодарны за Ваши добрые слова и очень гордимся тем, что сможем наших клиентам предоставлять настолько хорошие и качественное услуги. Нашим коллегам из компании Санаториумс мы обязательно все передадим. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Ich war für eine Nacht hier und mochte die ruhige Lage im Zentrum. Bequemes Bett.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Дина! Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам у нас понравилось. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen. Wir danken dem Personal für die Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit. Sehr gutes Hotel und seine Lage zu den Mineralquellen.Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Peter! От всего персонала нашего санатория Вам большое спасибо за прекрасный отзыв и оценку нашей работы. Приезжайте скоро, будем Ваш ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Vielen Dank für den schnellen Check-in in unserem Zimmer bei der Ankunft. Die Zimmer sind sehr hell, komfortabel und werden zeitnah gereinigt. Die Aufzüge sind günstig gelegen und leise. Das medizinische Personal ist freundlich und führt alle Eingriffe kompetent durch. Besonderer Dank geht an die diensthabenden Krankenschwestern, die rechtzeitig Hilfe und Aufmerksamkeit leisten. Das Personal im Speisesaal ist höflich. Vielen Dank an Dr. Fuat für seine gute Einstellung gegenüber Urlaubern! Besonderer Dank für die Organisation einer Reise nach Prag mit einem hervorragenden Reiseführer. Wir werden versuchen, wieder in dieses Sanatorium zu kommen!Antwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемый Rafail! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали настолько приятный и красивый отзыв и высоко оценили услуги нашего санатория. Я с удовольствием передал Ваши слова всему персоналу столовой и медицинскому персоналу. Приезжайте пожалуйста скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен
Positives
Das ist in Ordnung.Negatives
KeineAntwort von Kurhotel Sadovy Pramen
Уважаемая Галина! Спасибо за отзыв и хорошую оценку работы нашего санатория. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен