Bewertungen
übersetzt
Нина Степанюк
28.05.2019
Positives
alles war gut.Negatives
Ich habe keine Beschwerden, es war das beste Sanatorium von allen, die ich in der Tschechischen Republik besucht habe, und es waren etwa 10 davon, das einzige Sanatorium auf dem Berg und für ältere Menschen wird es schwer zu erklimmen sein und es ist sehr weit bis zur Kolonnade. 25 Minuten, ich habe es auf jeden Fall langsam überprüft, aber das Sanatorium ist es wert
Валентина Яроцкая
25.05.2019
Negatives
Ich hätte gerne mehr Diätgerichte. Weniger Salz, scharfe Gerichte.
Jelena Bieche
25.05.2019
Positives
Uns gefällt es hier immer, waren zum dritten Mal. Wir kommen wieder.
Людмила Шацкая
23.05.2019
Positives
Ich habe wundervolle zwei Wochen in einem wundervollen Sanatorium und Ort verbracht. Mit absolut allem zufrieden! Ich empfehleNegatives
Nun, ich kann nichts Negatives anmerken – es gab keines. Nur dass das Wetter nicht ganz mitspielte.. ;))
Светлана Малых
20.05.2019
Positives
Ein wunderbares Sanatorium, wir sind ihm seit 5 Jahren einfach ans Herz gewachsen! Gute Lage, aber nur für Leute, die nicht unter Problemen des Bewegungsapparates leiden, denn... Das Hotel liegt auf einem Hügel, und an einem Tag muss man dreimal zur Quelle gehen (700-800 Meter), also dreimal den Hügel erklimmen (aber sehr positiv für alle, die nicht unter „Beinen“ leiden). . Aber die Luft hier ist unbeschreiblich, man muss sie atmen, um zu verstehen, warum man hier ist, sie ist einfach unbeschreiblich, nirgendwo sonst gibt es Vergleichbares! Vom Hotel aus befindet man sich sofort für viele, viele Kilometer im Wald und läuft, läuft, läuft!!! Ein wunderschöner Wellnessbereich mit 4 Saunen und 5 Schwimmbädern, inkl. Eines ist Open-Air, so etwas gibt es definitiv in keinem anderen Hotel im Feriengebiet! Das Essen ist abwechslungsreich und beeindruckend! Abende am Wochenende, intimer Service und Unterhaltungsprogramme in der Loungebar! Man muss damit rechnen, dass es sich bei der Mehrzahl der Gäste um ältere, teils sehr betagte Menschen handelt, sodass es im Hotel weder Lärm noch Freiheiten gibt! Besonderer Dank geht an das Servicepersonal, insbesondere an die Zimmermädchen!Negatives
Als Vorschlag: Die Anzahl der Behandlungen zum Behandlungspaket hinzuzufügen, reicht im Vergleich zu anderen Hotels nicht aus! Es besteht die Möglichkeit, die Qualifikation einiger Fachärzte der medizinischen Abteilung (Massage, Injektionen) zu verbessern.
Natali Schulz
20.05.2019
Positives
Danke schön für Ichre AufmerksamkeitNegatives
Kein
Евгений Сидоров
11.05.2019
Positives
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich im Vorfeld um die Bedürfnisse der Gäste und kümmert sich um alle Bereiche des Sanatoriums. Alle Dienstleistungen funktionieren kompetent, professionell und vor allem angenehm und hilfsbereit. Der Ablauf der Erbringung medizinischer Leistungen und die Infrastruktur der medizinischen Abteilungen sind im Vergleich zu anderen Sanatorien in der Tschechischen Republik und in Deutschland äußerst optimal und komfortabel.Negatives
Es gibt keine klinische medizinische Versorgung: Infusionen und Injektionen zur Stärkung des Immunsystems, z. B. Laeneck/Sie können die Erfahrungen des Sanatoriums Uibeleisen, Bad Kissingen/, sowie Rehabilitation des Bewegungsapparates/im Allgemeinen, die Erfahrungen von studieren Sanatoriumskur in Bad Kissingen/.
Валерий Парфёнов
07.05.2019
Positives
Verfügbarkeit einer Bibliothek. Gemütliche Terrasse.Negatives
Schlechtes WLAN-Niveau im Zimmer. Mangel an Büchern auf Russisch in der Bibliothek. Fehlende Diätkarte im Restaurant.
Svetlana Leonenko
03.05.2019
Positives
Sehr gute Kurnanwendungen. Das Essen war gut außer Samstag Abendessen.Negatives
Für Getränke muss man bezahlen.
Natalya Sazanovets
01.05.2019
Positives
Das Hotel ist sehr kompakt gelegen, alles ist drinnen (sogar die Alexanderquelle). Positiv hervorzuheben ist das Vorhandensein mehrerer Schwimmbäder und einer Sauna. Für diejenigen, die ohne Behandlung ins Hotel kommen, gibt es Angebote mit Yoga, Rückengymnastik, Faszien- und Problemzonentraining sowie Nordic Walking.Negatives
Es gibt viele Durchgänge und Aufzüge, daran muss man sich gewöhnen, am Anfang ist es sehr nervig (vielleicht weil der Aufzug in unserem Gebäude kaputt war???).
Galina Burchakova
28.04.2019
Positives
Uns hat alles gefallen. Auswahl an Zimmern für unterschiedliche Geschmäcker und Einkommen. Wir machten Urlaub ohne Behandlung. Wir haben die erforderlichen Maßnahmen vor Ort durchgeführt. Es ist sehr bequem. Die Küche ist vor allem zu loben. Die Einstellung des Personals ist ausgezeichnetNegatives
Manchmal wurde das Handtuch nicht gewechselt.
Aribert Hill
25.04.2019
Positives
Ich hatte bereits bei unserem letzten Aufenthalt eine Bewertung abgegeben und jetzt festgestellt , daß all meine Verbesserungsvorschläge umgesetzt wurden ( bessere Koordination im Spa - Bereich , aufmerksame Servicekräfte im Restaurant , Ruhe im Bäderbereich , engagierte Mitarbeiter im Rezeptionsbereich ). Meinen ganz großen Respekt .Negatives
Jetzt wird es auch für mich schwierig , denn es ist mir nichts negatives aufgefallen . Allerdings würde ich gerne die Stadtverwaltung von Marienbad fragen, warum die Müllabfuhr vom Karfreitag bis Dienstag 4 mal !!!!! ab 6,00 Uhr morgens den Müll im Bereich des Falkenstein abholen muß und daß sehr geräuschvoll und mit lautstarken Müllmännern . Wir hatten das Zimmer 3350
TATIANA KULESHOVA
22.04.2019
Negatives
Wir haben ein Zimmer bekommen, das eher für eine Person geeignet ist. Weil es einen Sessel und einen Stuhl hat. Kleiner Schrank, Dusche. Wenn Sie Bademäntel an die Haken an der Tür hängen, gibt es keinen Platz zum Aufhängen großer Handtücher. Der Arzt ist nicht ausreichend Website der Sanatorien. com. Nur Yana an der Rezeption spricht Russisch. Und sie arbeiten 2/2 an der Rezeption. Das Restaurant hat viel ungeschultes Personal. Problem mit dem Service. Nur das „alte“ Personal arbeitet normal. Und die Schichten sind 2/2 gleich. Die Zimmerreinigung ist oberflächlich. Mit dem erklärten Ausflug auf der Website des Sanatoriums. com ist auch seltsam. Die Anwendung wurde verlassen. Irena sagte, dass die Informationen verarbeitet werden. Wir warten mehrere Tage. Aber ich möchte eine Woche ohne Verfahren einplanen.Antwort von Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Уважаемая гос-жа Кулешова! Спасибо за Ваш отзыв!Мы заботимся о том, чтобы наши гости были довольны.Мы оповестили все отделы о Ваших пожелания, чтобы убедиться, что Вы останетесь довольны нашим обслуживанием к концу Вашего пребывания. Большинство сотрудников на ресепшен и в ресторане говорят по-русски, возможно, не бегло, но стараются договориться с гостем.Наши сотрудники также посещают регулярно курсы русского языка.Мы сравнили цены на парковку на сайте Sanatoriums.com, они соответствуют. Мы считаем, что Вам понравится пребывание у нас, и Вы будете довольны. Елена Лукачова Резидент Менеджер
Annette Hackenberg
16.04.2019
Positives
Ich habe seht schöne und entspannte Tage in Ihrem Hause verbracht. Sehr gefallen hat mir die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter.Negatives
Es wäre sehr schön wenn auf den Zimmern eine Kaffemaschine wäre. Leider funktionierte bei mir die Zimmerkarte mindestens 10 mal nicht. Da sollten Sie dringend Anhilfe schaffen. Sonst gibt es nichts zu beanstanden.
Sonja Härtling
15.04.2019
Positives
Gutes Preis Leistungsverhältnis . Es war alles für einen Kururlaub vorhanden.Negatives
Habe nichts zu beanstanden
Igor Mizyuk
10.04.2019
Positives
Das Essen hat mir sehr gut gefallen, alle Abläufe begannen pünktlich zur vereinbarten ZeitNegatives
Mir ist nichts Negatives aufgefallen
Ingrid Noizet
10.04.2019
Positives
Sehr gutes Preis/LeistungsverhältnisNegatives
________________________________________
ВАДИМ ЛАЗАРЕВ
27.03.2019
Positives
Sehr aufmerksames und qualifiziertes Personal auf allen Ebenen. Hochwertige Verfahren und die Möglichkeit, diese zu ersetzen und zu übertragen, Ruhe und Frieden in den Räumlichkeiten. Das waren Ruhe und Behandlung. Ball.Negatives
Vielleicht nur die schlechten Russischkenntnisse des Personals.
Tatiana Baranova
16.03.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen – sowohl das Essen als auch die Schwimmbäder. Die Sauna ist einfach super, vor allem um 16.00 Uhr mit professionellem Bademeister und diversen Aromaölen. Ich habe sie zum ersten Mal bei euch gesehen. Habe wieder gebucht. Danke an das gesamte Personal. Ihr seid in allem super.
Maria Schneider
12.03.2019
Positives
Eine Atmosphäre der Fürsorge, aufrichtige Gastfreundschaft, Verfügbarkeit unseres eigenen Mineralwassers, ausgezeichnete Küche und hochwertige Produkte, gut organisierte BehandlungNegatives
Nicht alle Massagetherapeuten bieten eine qualitativ hochwertige Behandlung an
Valery Zheleznyakov
11.03.2019
Positives
Klare Organisation Ihres Aufenthalts, vom Treffen, der Unterkunft, den Abläufen bis zum Check-out. wunderbares abwechslungsreiches Essen. Aufmerksames Servicepersonal.
Татьяна Горшкова
09.03.2019
Positives
Sehr gemütliches ruhiges Hotel. Gute Schalldämmung. Ausgezeichnetes SPA
Александр Живаев
05.03.2019
Positives
Ich mochte es wirklich. Das Hotel ist wunderbar. Großer Wellnessbereich, gute Behandlungsmöglichkeiten. Aber was mir am besten gefallen hat, war das Personal – gewissenhaft, freundlich, positiv, immer bereit zu helfen und Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Auch die Stadt Marienbad machte einen sehr guten Eindruck. Bequemer für einen erholsamen Urlaub als Karlsbad. Sehr gutes Essen. Besonders gut hat mir das Frühstück gefallen. Große Käseauswahl. Es gibt jeden Tag Fischgerichte. Sehr leckeres Gebäck.Negatives
Der Hydroxer war kaputt. Ich musste die Verfahren ändern. Aber im Großen und Ganzen gibt es keine Nachteile.
Юрий Дал Кол
03.03.2019
Positives
Dies ist das dritte Jahr, in dem wir in diesem Hotel Urlaub machen, es gibt viele Vorteile: ausgezeichnete warme Pools, Salzpool für die Haut und Atmung, ein kleinerer runder Pool für Kinder und ein Whirlpool-Typ, groß zum Schwimmen, im Freien für einen summen; 4 Arten von Sauna, jeden Tag gibt es eine Stunde Sauna mit einem Bademeister, der Sie mit Ölen und Eis bedampft und dabei ein Handtuch schwenkt; jeden zweiten Tag gibt es Frauenstunden, in denen zu einer bestimmten Zeit nur Frauen dampfen; das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker; Abends Konzerte in der Lobbybar; Verfahren sind Standard, ohne Schnickschnack, aber von hoher Qualität; Die Zimmerreinigung und der Handtuchwechsel erfolgen täglich, Handtücher für Pool und Sauna können mindestens stündlich gewechselt werden; warme Tiefgarage, sehr praktisch, besonders wenn Sie mit Kindern unterwegs sind; Das Fitnessstudio ist ziemlich voll mit Trainingsgeräten. Für Yoga gibt es ein separates Fitnessstudio. Zu Fuß zu den QuellenNegatives
Es gibt nur wenige gute Masseure, einige werden im Voraus gebucht, andere werden gemieden; Es gibt nur wenige kosmetische Eingriffe, die Pediküre wurde schlecht gemacht, aber die Algenmaske im Gesicht ist ausgezeichnet; kein Paraffin für die Füße, nur für die Hände; Es gibt keinen Raum zum Atmen von Salz, aber ein Salzbecken. Als wir das letzte Mal in einem Zimmer mit einer feuchten und durchnässten Badezimmertür wohnten, war die Aussicht schrecklich; Die Matratzen waren weich, wurden aber sofort gegen harte ausgetauscht; Es gibt keine Unterhaltung für Kinder, eine Kinderecke in der Lobby in der Nähe des Aufzugs in der Nähe des Restaurants, im Winter sehr kalt und praktisch kein Spielzeug, ein paar Malbücher und ein paar kaputte Puzzles😟Antwort von Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Добрый день, уважаемый Юрий Дал Кол! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы учли все Ваши замечания, провели беседу с персоналом и будем работать над улучшением нашего сервиса. Жаль, что Вы не обратились к нам с замечаниями во время Вашего пребывания, мы бы их быстро уладили. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
IULIIA TIKHONOVA
03.03.2019
Positives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in dieses Hotel kommen. Und wie immer gibt es praktisch keine Beschwerden. Das beste Hotel der Stadt.Negatives
Normalerweise gebe ich niemandem einen Rat. Aber dieses Mal möchte ich Sie dennoch warnen: Wenn Sie die vom Hotel angebotenen medizinischen Untersuchungen nicht wirklich benötigen, lehnen Sie eine allgemeine Blutuntersuchung besser ab. Der Mitarbeiter, der dieses Verfahren durchführt, ist äußerst unprofessionell. Meine Mutter und ich gingen mit riesigen blauen Flecken (halb so groß wie unsere Arme) nach Hause. Als sie außerdem um Hilfe baten (meine Mutter hatte sofort eine Beule an der Hand), zuckte die Frau nur mit den Schultern und riet ihr, Eis aufzutragen.Antwort von Falkensteiner Spa Resort Marienbad
Добрый день, уважаемая IULIIA TIKHONOVA! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы учли все Ваши замечания, провели беседу с персоналом и будем работать над улучшением нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
Elena Wilhelm
24.02.2019
Positives
Uns hat alles gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Der Abstieg ist zu steil. Die Teppiche in den Zimmern sind zu alt.
Valentina Link
02.02.2019