Bewertungen
Positives
Freundliches, freundliches Personal. Große Auswahl an Verfahren. Tolles SPA. Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Essen. Zu Fuß erreichen Sie Quellen und einen wunderbaren Wald zum Spazierengehen. Für ein oder zwei Jahre aufgeladen. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in Marienbad sind, wir wissen mit Sicherheit, dass es nicht das letzte Mal sein wird, und jetzt nur noch Pacifik.
übersetztAntwort von Kurhotel Pacifik
Г-н Чачкис, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Мы желаем вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем приветствовать вас в Grandhotel Pacifik в Марианских Лазнях. С дружескими приветствиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Das Hotel liegt im Zentrum. Das Zimmer ist geräumig. Schöner Pool und Sauna.Negatives
Die Temperatur in der Sauna ist niedriger als gewünscht.Antwort von Kurhotel Pacifik
Миссис Меримсон, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Мы желаем вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем приветствовать вас в Grandhotel Pacifik в Марианских Лазнях. С дружескими приветствиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Besonders hervorheben möchten wir die Arbeit des Chefarztes des Sanatoriums Ruzhen Vankov. Behandelt jeden Patienten und die Lösung jedes Problems mit großer Aufmerksamkeit und VerständnisNegatives
In der Piptania gab es nicht viel Auswahl und es war die ganze Zeit eintönig.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Наталия, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Мы надеемся, что в будущем сможем приветствовать вас в одном из наших отелей Ensana Health Spa в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Alles ist super, die Lage ist wunderbar, die Behandlung ist sehr gut. Wundervolles Personal, immer hilfsbereit. Wir hatten etwas Pech mit dem Wetter, es war sehr heiß und es gibt keine Klimaanlage im Hotel.Negatives
Das Frühstück ist gut, alles andere ist nicht lecker, weder Mittag- noch Abendessen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Наталья, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Ваше удовлетворение делает нас очень счастливыми и мотивирует нас продолжать совершенствовать наши услуги для гостей отеля. Мы надеемся, что в будущем мы сможем приветствовать вас в одном из наших спа-отелей Ensana в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr höflich und freundlich.Negatives
Enttäuscht waren wir über das Aufnahmegespräch durch die Ärztin, dies erfolgte im Schnelldurchgang ohne auf den einzelnen Patienten einzugehen. Etwas ungünstig ist die Versorgung mit Kaffee am Morgen, da man ständig am Automaten anstehen musste und in der Zwischenzeit das Essen wieder kalt war bzw. der Kaffee.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Weilandt, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihre Anregungen, die uns helfen werden, unsere Dienstleistungen noch weiter zu verbessern. Das Lob an die Mitarbeiter geben wir an die Hotelleitung weiter. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Bc. Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Das Wetter ist wechselhaft, aber wunderbar, der Park ist einfach wunderbar. Das Personal ist ansprechbar. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Alle Vorgänge finden im Hotel selbst statt, Sie müssen nicht zu verschiedenen Orten laufen.Negatives
Das Essen ist gut, aber eintönig. Oft zu viel gesalzen. Aber im Großen und Ganzen ist es ok. Kann auswählen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый господин Собор, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за оставленный вами отзыв. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем разместить Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей курорта Ensana в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Alles super!!!!Negatives
Das Essen ist widerlichAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый господин Едуард, спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях, группы Ensana Health Spa Hotels. Ваше мнение для нас очень важно и стимулирует к дальнейшему улучшению уровня обслуживания. Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением Regina Haslerová Guest Relation Manager
Positives
Das Hotel erfüllt alle Anforderungen, hochwertige Behandlung und Einstellung des Personals. Das Essen ist ausreichend und lecker. Vielen Dank an das Personal für die Ausrichtung des festlichen Abendessens.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая Ольга. Спасибо большое за позитивный отзыв. Мы усердно работаем, чтобы восполнить все Ваши ожидания. Мы надеемся, что в будущем Вы еще не раз посетите один из отелей компании Ensana. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
5 - 6 Anwendungen pro Morgen super zeitlich verteilt , so dass man den Nachmittag zur freien Verfügung hatte .Negatives
Es gab pro Woche 2 musikalische Abend Veranstaltungen, an denen meine Schwester u. Ich nie teilnehmen konnten , da die Lobby bar zu klein ist bzw. Gäste aus anderen Hotels kamen . Das fanden wir beide als einziges richtig doof .Positives
Alles gut, Anwendungen, Zimmer und Service im Restaurant sehr gutNegatives
Lobby Bar etwas zu klein, wenn Musikabend angeboten wurde war für uns kein Platz zu bekommen, da einige schon vor dem Abendessen für h ihre Jacken Plätze reserviert haben.Positives
Sehr gutes Restaurant und Verpflegung, gute AnwendungenNegatives
leider war während der zwei Wochen ständig Lärm von Baumaschinen, denn vor dem Kurhaus wurden im Straßenbereich Leitungen verlegt. Mittagsschlaf war dadurch nicht möglich.Negatives
Ich würde mir eine freundlichere Haltung des Restaurantpersonals wünschen. Wir haben in einem Restaurant eine unhöfliche Haltung einer weiblichen Managerin erlebt.Positives
Wir haben uns bereits vier Mal für ein Sanatorium mit dem Sanatoriums-Service entschieden und sind wie immer sehr zufrieden mit der Wahl. Manager sprechen immer klar und kompetent über die Vor- und Nachteile des Sanatoriums. Und jetzt bereuen wir es nicht, dass wir in Pacifica Halt gemacht haben. Eine Kolonnade mit Heilquelle ist fußläufig erreichbar; Eingriffe werden individuell und sehr kompetent verordnet! Für das Zimmer gab es den Wunsch, dass es ruhig und hell sein sollte – alles wurde erfüllt.Negatives
Nachteile: Ich hätte gerne eine größere Auswahl an FrüchtenNegatives
Leider war das Essen sehr schlecht. Auch das freundliche, bemühte Personal konnte das nicht aufwerten. Fast jeden Tag gab es das , leicht abgewandelt, gleiche Büfett. Der Geschmack war langweilig, obwohl man auch ohne viel Salz interessant würzen kann. In jedem guten Hotel steht ein Koch der ein besonderes Tagesgericht vor den Augen der Gäste zubereitet, nichts. Die Brötchen beim Frühstück waren Pappendeckel, nicht frisch und auch kein Toastbrot zum selber rösten war da. Alles in allem das schlechteste Essen, das ich weltweit - ich reise sehr viel - in einem 4**** Sterne bekommen habe und das Alacard - Restaurant gab es auch nicht. Mein Mann hat 3 Kilo abgenommen und ich 2 Kilo. Aus diesem sind wir, obwohl uns das Hotel, die Anwendungen, die Sauberkeit, das Zimmer Und das sehr freundliche Personal gut gefallen haben, vorzeitig abgereist.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Stein und Herr Borgelt, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Pacifik. Unsere Diät hat Ihnen nicht gefallen. Ich muss sagen, dass ich noch keine Beschwerden über die Ernährung registriert habe. Das Essen ist abwechslungsreich. Frühstück viele Sorten, Mittagspause verschiedene Arten von Fleisch, Gemüse, Saucen, zwei Arten von Suppen und ein Salatbuffet. Das Abendessen ist noch abwechslungsreicher als das Mittagessen. Jeden Tag probiere ich unseren Essen selbst, sowohl zum Abendessen als auch zum Mittagessen, und ich bin zufrieden. Nicht nur ich bin zufrieden, sondern auch weitere 180 Gäste, die in unserem Hotel essen. Jeden Tag haben wir frische Brötchen und andere Arten von Gebäck. Sie können Toast zum Frühstück, Mittag- und Abendessen backen. Sie haben sie wahrscheinlich nicht gefunden, schade, dass Sie das Personal nicht gefragt haben. Ab sieben Tagen in der Woche sitzt unser Küchenchef 6 Abende am Grill und bereitet unseren Gästen ein besonderes Essen zu. Hast du ihn nicht gesehen? Wir verwenden nicht wirklich viel Salz, weil unsere Gäste behandelt werden und das Salz nicht gesund ist. Sie können auf jedem Tisch Salz hinzufügen. Ich bin froh, dass Si uns anders gemocht haben. Für das nächste Mal ist es besser, den Hotelmanager oder direkt mit mir zu kontaktieren und Sie könnten uns persönlich sagen, was Sie möchten. Vielleicht könnten wir uns etwas einfallen lassen und Sie wären zufrieden. Ich wünsche Ihnen viel Gesundheit Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement
Positives
Wir kamen morgens um 10.30 Uhr im Sanatorium an, füllten sofort die Unterlagen aus und checkten bereits um 11.30 Uhr morgens ins Zimmer ein. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Wir sind mit allem zufrieden, das Essen ist nahrhaft, lecker zubereitet. Die Ärztin ist sehr aufmerksam, sie hat eine umfassende Untersuchung durchgeführt. Die Behandlung wurde entsprechend verordnet und Ratschläge für die weitere Untersuchung zu Hause gegeben. Vielen Dank! Mein Respekt und mein Vertrauen für Sie!Negatives
Zu meiner ersten Massage am 11.08.2020 ging ich zu einem jungen Mann, Zimmer 43, 4. Stock, seinen Namen kenne ich leider nicht. Er drückte auf die Punkte, woraufhin mir das Herz weh tat und ich nicht schlafen konnte Die ganze Nacht. Seine Nägel waren nicht geschnitten (nicht gepflegte Hände, unhöflich), es war mehr als angenehm. Gott sei Dank wurde ich sofort durch einen Masseur ersetzt, als ich zur Rezeption ging.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Обгольц, Спасибо большое за рецензию. Нам очень приятно, что Вы остались довльны своим пребыванием в нашем отеле. Массажиста мы обязательно проверим. Мы надеемся, что в будущем Вы снова посетите наш или один из отелей компании Ensana. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Ich war vom 22.02 bis 06.03.20 im Hotel. Mir hat alles sehr gut gefallen, höfliches Personal, hervorragende Behandlung. Wunderschöne Stadt, frische Luft, wunderbare Architektur. Tolle Lobbybar mit Livemusik. Sie ging unter Tränen. Ich möchte wieder zu dir kommen!Negatives
Es gibt keine besonderen Nachteile. Ich möchte dem Koch einen Wunsch hinterlassen – nicht zu allen Gerichten Curry hinzuzufügen. Es gefällt nicht jedem.Positives
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Tolle Lage des Hotels! Hervorragende Arbeit der Köche!Negatives
Zum zweiten Mal in Folge traten nach dem Besuch des Schwimmbades Rötungen der Haut an den Beinen und Juckreiz auf. Höchstwahrscheinlich handelt es sich hierbei um eine Reaktion auf aggressive Substanzen, die zur Chlorierung von Wasser verwendet werden.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за Ваши оценки и комментарий. Мы очень рады, что Вам у нас очень понравилось. Что касается хлора в бассейне, эта реакция на коже может объявиться у более чувствительных людей. Хлор сушит кожу. Наш бассейн каждую неделю проверяется государственной службой гигиены и по их нормам у нас все в порядке. Желаем Вам в будущем еще раз посетить наш отель или любой другой отель нашей компании Ensana. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Das erste Mal habe ich ein Hotel über Sanatorium.com gebucht. Es gab einige Bedenken. Aber es hat wirklich alles super geklappt. Am Flughafen Karlsbad wurde ich mit einem Schild mit meinem Vor- und Nachnamen empfangen. Sie brachten mich zum Hotel, wo sie auf mich warteten, alles war bereits arrangiert. Sie gaben uns den Zimmerschlüssel und der Rest und die Behandlung begannen. Am Tag vor der Abreise nach Russland erhielt ich per E-Mail eine Nachricht über die Transferzeit. Es hat mich sehr gefreut, dass die Zeit absolut ausreichend war. 3,5 Stunden vor Abflug. Unter Berücksichtigung der Straße von Marienbad zum Flughafen und der Abholung anderer Passagiere blieb genügend Zeit für ruhiges Packen und Einchecken des Gepäcks, Bestätigung und Erhalt der steuerfreien Beträge. Und eine völlig stressfreie Zeit vor dem Einsteigen ins Flugzeug. Ich war bereits 5 Mal im Pacific Hotel. Ich wähle es wegen „alles in einer Flasche“ – alle notwendigen natürlichen Behandlungen, ein Schwimmbad, ein sauberes und gemütliches Restaurant. Im Pacifica-Gebäude gibt es eine Kosmetikklinik, in der ich bei jedem Besuch Gesichtsmasken trage. Das Personal an der Rezeption geht stets auf alle Anfragen ein. Bei Reisen mit Pobeda ist ein Fern-Check-in und das Drucken von Bordkarten erforderlich. In der Lobby steht ein Computer mit Drucker. Für die Arbeit mit dem Internet besteht die Möglichkeit, die gewünschte Sprache auszuwählen. Daher bereitete das Ausdrucken von Gutscheinen keine Schwierigkeiten.Negatives
Ich habe keine Nachteile in Pacifica. Fünf Besuche in Marienbad, ich bleibe nur dort.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Грибкова, Спасибо большое за максимальные оценки и прекрасные комментарии нашему отелю. Все сотрудники отеля Pacifik усердно работают, чтобы улучшать качество сервиса и удовлетворять ожидания гостей. Ваше мнение очень важное для нашего дальнейшего развития. Мы очень надеемся, что в будущем Вы снова посетите наш отель Pacifik или любой другой отель компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Das Plus ist sehr bedeutsam – wir sind körperlich etwas stärker geworden, was in unserem Alter sehr wichtig ist.Negatives
Ich habe lange darüber nachgedacht, aber keine nennenswerten Nachteile festgestellt, abgesehen natürlich von den Kosten für einen Urlaub mit Essen und Behandlung. Teuer, aber grundsätzlich von hoher Qualität.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Kanevsky, Большое спасибо за оставленные оценки нашим службам и вцелом отелю. Наш персонал усердно работает, чтобы исполнить все Ваши ожидания. Мы очень надеемся, что в будущем Вы снова выбирете один из отелей нашей компании Ensana. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir hier übernachtet haben. Zum ersten Mal über Sanatorium.com. Vielen Dank für die effiziente Organisation der Transfers. Eine wunderbare kostenlose Reise nach Prag mit der wunderbaren Reiseleiterin Natalia Sikorska. Auf Ihrer nächsten Reise -Positives
Allen hat es gefallenAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за Ваши оценки. Мы надеемся, что в будущем Вы снова приедете или в наш, или в любой другой отель компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Ausgezeichnetes Resort, freundliches Personal,Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за оценки и комментарий. Надеемся снова Вас увидеть в одном из отелей нашей компании Ensana hotels в следующем году. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Der Ausflug nach Prag und die Arbeit der Reiseleiterin Lena haben mir sehr gut gefallen.Positives
Gute Lage. Schöne Mineral- und Schlammbäder. Das Rindfleisch zum Abendessen war langweilig. Keine hohen Preise für Getränke im Restaurant und in der Bar. Das Zimmer ist groß genug.Negatives
Sehr harte Matratzen. Darüber hinaus antwortet das Hotel auf ähnliche Bewertungen, dass angeblich Matratzenbezüge gekauft wurden, was nicht stimmt! Die Kissen hingegen sind extrem weich (man fühlt sich wie in einem Loch). Das Essen wird, egal was das Hotel in den Antworten schreibt, jedes Jahr wirklich schlechter. Als ich 16 war, gab es Freunde. Zum Abendessen gab es verschiedene Fleischsorten. Es gab Garnelen, Muscheln und sogar einen Schokoladenbrunnen. Im Moment gibt es keine Vielfalt. Was ist das Problem, wenn man nicht jeden Tag Chinakohl, sondern mehrere Sorten grünen Salat in die Salatbar gibt? Zum Mittag- und Abendessen sind verschiedene Hartkäsesorten ein Muss. Zu den Fischgerichten zählen ausschließlich Kabeljau und Telapia. Als Referenz: Telapia ist einer der schmutzigsten Fische. Und seine Präsenz auf der Speisekarte ist, gelinde gesagt, rätselhaft. Und wo gibt es zum Beispiel die Bachforelle, die es in der Tschechischen Republik in Hülle und Fülle gibt, oder den berühmten tschechischen Capr (unserer Meinung nach Karpfen)? Im Allgemeinen ist alles recht bescheiden. Ich führe die Verschlechterung darauf zurück, dass vor einigen Jahren noch ein Großteil der Gäste aus Deutschland (Einheimische) im Hotel Urlaub gemacht hat. Jetzt hat sich der Vektor in Richtung Russischsprachiger verschoben (auch das ist meine persönliche Meinung). Seien Sie vorsichtig: Im Pool arbeitet ein unhöflicher Mann, der flucht. Die Zimmerreinigung ist formell. 1 Mal in 16 Tagen gesaugt.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый господин Малахов, Спасибо Вам за рецензию. Мы очень рады, что Вам понравилось размещение отеля, процедуры с природных лечебных источников, номер, способ приготовления говяжего мяса, и также цены за напитки. В отеле были заменены матрасы, они медицинские, их твердость является компромисной, средней. Большинству гостей подходит, если гость желает более мягкий, мы стараемся смягчить. Наматрасники уже 3 месяца как заказаны, но, к сожалению, постоянно наш контрактный подрядчик их никак не может довезти. Несколько раз мы смягчивали кровати одолженными наматрасниками с другого отеля, если все еще гостю не подходил такой способ, горничная добавляла под матрас дополнительное одеяло. Подушки у нас стандартного качества, тоже недавно менялись, на кровати есть 2 подушки. Что же касается ассортимента блюд, каждый день на ужин есть 5 видов блюд по нашему стандарту одно с говяжего мяса, одно со свинины, одно из белого мяса, одна рыба и одно вегетарианское блюдо, в этом случае у нас не произошло никаких изменений, также как и в предложении салатов. Креветки, мидии мы придаем только в случае исключения, и это прежде всего из финансовых мотивов. Ужины в Вашем пакете стоят 12,-€. В цене есть 2 вида супов, 5 главных блюд, к тому гарниры, 8 видов салатов, 3 дрессинга, 3-4 закуски, 3 вида фруктов, 3 вида дессертов, и выбор из 4 видов выпечки. Учитывая цену 12,-€, это достаточно хорошое предложение. Это правда, что шоколадный фонтан мы со временем перестали использовать, но это было сделано прежде всего из-за того, что гости им не умели манипулировать и шоколад был на гостях и везде около 1,5 м от него. Рыбы включаем в соответсвии с актуальной ценой и бюджетом. Форель есть в большинстве случаев минимально один раз в неделю на обед или на ужин. С включением карпа у нас плохой опыт, гости часто жалуются на количество костей в рыбе. Поэтому карп очень редко включается в меню. Свежую рыбу не включаем, хотя конечно же мы можем заказать ее на заказ, за отдельную доплату. Спасатель в бассейне работает уже 8 лет в отеле. Мы можем Вам гарантировать, что не является алкоголиком, как Вы утверждали на месте. Мы не имеем понятия, что должно было быть ругательством из его уст, он сам ни о чем не имеет понятия. В любом случае после этой жалобы Вам с женой поменяли частичные массажи на полные, а Вы это предложение с удовольствием приняли. Ваша горничная с 3 этажа работает в отеле Пацифик уже 15 лет и является очень популярной среди гостей, нам очень жаль, что Вы не остались довольны ее уборкой. С лучшими пожеланиями в 2020 году Менеджмент отеля
Positives
Wir besuchten das Hotel im Dezember 2019 und mochten die Tatsache, dass nicht viele Leute da waren, die Qualität der Dienstleistungen war aufgrund des fehlenden Ansturms höher, obwohl mir auch der erste Besuch im Februar 2018 gefallen hat. Die vorweihnachtliche Atmosphäre hebt auch die Stimmung: Alles ist elegant, lustig und lecker.Negatives
Ich sehe keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за поставленные высокие оценки нашим службам. Мы усердно работаем, чтобы сохранять уровень нашего сервиса и постоянно улучшаться. Мы надеемся, что в будущем Вы снова выбирете наш или любой другой нашкй компании Ensana для проведения отпуска. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Parkplatz neben dem Hotel, Mineralwasserquellen sind nur einen Steinwurf entfernt. Nettes Personal.Negatives
Ich bin zu alt – ein Minus.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Большое спасибо за позитивные оценки и коментарии в нашу сторону. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы усердно работаем, чтобы по максимуму исполнить Ваши ожидания. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Aufmerksames Hotelpersonal, jederzeit hilfsbereit. Sauberkeit, Ordnung und eine freundliche Atmosphäre wirken sich sowohl auf die Behandlungsqualität als auch auf die Erholungsqualität positiv aus. Das gesamte medizinische Personal ist qualifiziert und fürsorglich. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, im Restaurant herrscht immer eine festliche Atmosphäre, das Personal ist aufmerksam und freundlich. Danke euch allenAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за позитивные оценки и комментарий. Мы надеемся, что Вы еще не раз посетите наш отель или один из отелей нашей компании в будущем. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Angenehme Atmosphäre, hilfsbereites Personal, hochwertige Behandlung. Besonders hervorheben möchte ich den von Elena auf höchstem Niveau durchgeführten Ausflug nach Prag.Negatives
Ich wünsche mir eine abwechslungsreichere Speisenauswahl im Restaurant. Im Vergleich zum letzten Jahr gibt es weniger Auswahl. Für ein Hotel reichen 4 Sterne nicht aus.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Большое спасибо Вам за выставленные оценки. Мы тяжело работаем, чтобы Вы могли быть удовлетворены предоставляемым сервисом. Что же касается еды. В сравнении с годом 2018, у нас не было никаких изменений. Мы все также придерживаемся установленных стандартов для целой сети отелей нашей компании. Надеемся, что в следующем году, мы снова будем рады Вас поприветствовать в одном из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Tolle Lage, aufmerksames Personal, hervorragende Behandlungen und köstliche Küche!Negatives
Du kannst neue Roben kaufen!!!!Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо Вам большое за позитивный комментарий и оценки. Нам приятно читать хорошие слова о нас и нашем сервисе. Мы будем стараться и в будущем только повышать уровень. По поводу халатов, мы осмотрим наши халаты и те, которые уже в плохом состоянии обязательно поменяем на новые. Приносим извинения за эти неудобства. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Gemütliche, heimelige Atmosphäre. Das Personal ist jederzeit hilfsbereit. Das Essen ist gut, ohne Schnickschnack, aber gut zubereitet, es gibt eine Auswahl. Tische werden sehr schnell und unauffällig abgeräumt und bedient. In der Nähe der Trinkgalerie. Preis und Qualität stimmen überein.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за хорошие слова в нашу сторону. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Мы надеемся, что в будущем Вы снова выберете один из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля