Bewertungen
Positives
Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Alles ist sauber, die Zimmer werden gereinigt.Negatives
Ein paar Punkte möchte ich noch anmerken: 1. Der Umgang im Restaurant war respektlos, vor allem seitens Ingrid (Ausnahme bei ihr waren Urlauber aus Deutschland). Mein besonderer Dank gilt der Kellnerin Vera. Sehr aufmerksam 2. Es ist sehr gut, dass sie einen kostenlosen Wasserkurs im Pool angeboten haben, aber der Zeitplan ist von 11 bis 11:30 Uhr sehr ungünstig. Da das Schwimmbad ab 12 Uhr geöffnet ist, müssen Sie es verlassen und, wenn Sie ins Schwimmbad wollen, in 30 Minuten kommen. 3. Die Qualität des Essens war zufriedenstellend – es gab überhaupt kein Obst und die Birnen waren nicht zu essen. 4. Die Behandlungszeit wurde um das 1,5- bis 2-fache verkürzt. Was nützt eine 15-minütige Massage? Wenn Sie jedoch mehr kaufen und kombinieren möchten, ist dies nicht zulässig. Dies ist nicht mein erstes Mal hier, aber wahrscheinlich mein letztes.
übersetztAntwort von Kurhotel Pacifik
Господа Zaytseva, спацибо, что Вы нашли время и сообщили нам свое мнение о проживании в нашей гостинице.Нам жалко, что Вы не были доволны с проживанием у нас. Еще раз спасибо и мы желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что Вас сможем приветствовать в будущем или в гостинице Пацифик или в другой гостинице общества Энсана в Марианских Лазнях. С уважением Павлина Дусова, заведующая рецепцией
Positives
Günstige Lage des Hotels, in der Nähe einer Kolonnade und eines bunten BrunnensAntwort von Kurhotel Pacifik
Господа Andreev-Nabedrik, Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Ein ausgezeichnetes Hotel, in dem man mit dem „gemütlichen alten Europa“ in Kontakt zu sein scheint. Alles ist ordentlich, respektvoll, ruhig, gemütlich, sauber. Ein kleiner, aber angenehmer Pool mit hervorragenden Hydromassage-Einrichtungen, eine gute Sauna. Wir waren mit der Behandlung zufrieden. Lage, Komfort, hervorragendes Personal – alles spricht dafür, immer wieder hierher zu kommen!!!!Negatives
Die Fenster gingen zum Hof hinaus und der Morgen begann mit Lärm, Klopfen und Baugeräuschen aus dem gegenüberliegenden Haus. Aber diese Beschwerden richten sich natürlich nicht gegen das Hotel....Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый госпожа Smolych , От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв, полученный при заполнении анкеты отеля. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Wundervolles Hotel, wunderbarer Pool, Service auf höchstem Niveau, es war unser erstes Mal und wir werden wahrscheinlich wiederkommen, wir empfehlen dieses Hotel. Vielen Dank. Was die Website des Sanatoriums betrifft, funktioniert alles wie am Schnürchen, der Transport war pünktlich, die Bezahlung erfolgte vor Ort, die kostenlose Fahrt nach Prag war großartig, vielen DankAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Gavrilov, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback zu unserer Hotelumfrage bedanken. Wir danken Ihnen noch einmal, wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Ensana Health Spa Hotels in Marienbad beherbergen können. Mit besten Grüßen Pavlina Dusova Front-Office-Manager
Positives
Es war wunderbar, kommen wiederNegatives
NichtsAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Henker, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Pacifik**** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager
Positives
Super freundliches Personal Perfekte Lage Sehr gutes abwechslungsreiches Essen Haben gleich wieder gebucht!Negatives
Nichts, außer das Wetter 😉Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Leuoth, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pavlína Dusová Front office manager
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass wir in dieses Sanatorium kommen, die hervorragende Arbeit des Pflegepersonals, die wunderbaren und aufmerksamen Ärzte. Das Essen hat sich im Vergleich zum letzten Mal deutlich verbessert. Wunderbare Lage des Resorts. Alles ist zu Fuß erreichbar. Gute Reinigungsqualität. Ich muss die hervorragende Arbeit der Masseure hervorheben.Negatives
Eines Abends wurde das Wasser abgestellt, wovor man vergessen hatte zu warnen!! Und abends war es unmöglich, sich vor dem Zubettgehen zu waschen, was den Eindruck stark trübte. Es gibt eine Schicht in dem Restaurant, in dem Lenka arbeitet, die Schicht ist wunderbar; sie kommen und fragen, ob es einen Platz zum Sitzen gibt oder ob wir etwas von der Bar wollen. Die zweite Schicht kümmert sich nicht um Russischsprachige, sondern nur um diejenigen, die es tun sprechen Deutsch und Tschechisch. Was Sie zustimmen werden, ist nicht sehr angenehm.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый господин Aizenberg, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Извинаемся за выключение воды, к сожалению дошло к аварии, которую мы должны были исправить. В ресторане заботимся одинаково о всех гостях. Не разделяем гостей по националъности. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Es war mein erster Urlaub in Marienbad, aber ich war mit dem von mir gewählten Hotel zufrieden. Ausgezeichnete Lage, Behandlung, Essen, Schwimmbad, Saunen, gemütliches Hotel, höfliches, freundliches Personal. Wenn ich eine Anfrage stellte, wurde mir immer geholfen, ich sprach Russisch und empfand keine Abneigung. Vielen Dank an alle für die gute Arbeit. Das nächste Mal werde ich nur in dieses Hotel kommen.Negatives
Für mich war es eine sehr harte Matratze, aber das ist rein individuell, wem was gefällt.Antwort von Kurhotel Pacifik
Господа Tregub, От имени Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за обратную связь, которую вы получили при заполнении анкеты отеля. Ваше удовлетворение делает нас очень счастливыми и мотивирует нас на дальнейшее улучшение качества услуг для гостей нашего отеля. Еще раз спасибо, желаем вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем разместить вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других спа-отелей Ensana в Марианских Лазнях. Всего наилучшего Павлина Душова Фронт-менеджер
Positives
War alles ok und es hat uns sehr gut gefallen. Besonderes schön war die Nähe zu den KolonadenNegatives
Abends wäre ein Angebot an Wurst- und Käseangebot sehr wünschenswert. Nicht jeder mag Abends umfangreich warme SpeisenAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrter Herr Grüntjes, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Zweimal wöchentlich mittwoch und samstag haben wir eine größere Käseauswahl. Auf Wunsch der Gäste bringen wir Ihnen gerne Käse oder Wurst. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager
Positives
Das medizinische Personal ist ausgezeichnet, alle arbeiten professionell. Vielen Dank an sie für ihre Hilfe. Auch an unseren ArztNegatives
In dem Restaurant, in dem wir gegessen haben, war das Personal nicht freundlich und behandelte nur Deutsche gut. Wir kamen aus Amerika und sprechen Russisch und niemand hatte es eilig, uns zu helfen, und wenn andere hereinkamen, rannten sie auf sie zu. Selbst als wir uns zum Abendessen setzen wollten, hieß es, der Tisch sei reserviert, obwohl es kein Schild gab und die Tische nicht reserviert waren. Für uns war es sehr unangenehm.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая господа Politsmakher, спацибо, что Вы нашли время и сообщили нам свое мнение о проживании в нашей гостинице.Нам жалко, что Вы не были доволны с проживанием у нас. Персонал в ресторане старается вести себя ко всем гостям одинаково и охотно. Не делает разницу между гостями с разными национальностями . Еще раз спасибо и мы желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что Вас сможем приветствовать в будущем или в гостинице Пацифик или в другой гостинице общества Энсана в Марианских Лазнях. С уважением Павлина Дусова, заведующая рецепцией
Positives
Sehr nettes Personal. Das heißt in solchen Fällen, dass es für die Bewohner keine Probleme geben kann.Negatives
Etwas unbequeme Kissen. Und so ist alles gut, es gibt keine Nachteile.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Gahramanova, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв, полученный при заполнении анкеты отеля. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Professionelles, freundliches Personal. Großer Respekt vor den Krankenschwestern. Alle Abläufe werden in der ersten Tageshälfte organisiert, was für die Erkundung der Stadt sehr praktisch ist. Persönlicher Dank geht an Monica Helis für ihre Liebe zu ihrer Arbeit, sie arbeitet an Inhalationen und Paraffin. Ihre freundliche, professionelle und fröhliche Art wird Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts neue Energie geben.Negatives
Das Restaurant stellt den Gästen keine Sitzordnung zur Verfügung; es wäre toll, wenn der Gastgeber diesen Prozess kontrollieren würde. Das Essen ist frisch, relativ abwechslungsreich, aber schon am zweiten Tag wird es langweilig, aber das ist sehr individuell...Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый господин Avizov, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв, полученный при заполнении анкеты отеля. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Мы хотели бы передать наши комплименты вышеупомянутому персоналу и руководству отеля. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Ausgezeichnete Ärztin Ruzena Vankova. Es gibt keine Warteschlangen für Verfahren. Hervorragende Zimmerreinigung. Krankenschwestern kennen ihren Job sehr gut. Große Auswahl an Gemüse, Obst und Backwaren. Ich wünsche allen Arbeitern und Angestellten gute Gesundheit und Geduld bei ihrer edlen Arbeit. Mit freundlichen Grüßen Olga Istomina.Negatives
NeinAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Истомина, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за отзыв, полученный при заполнении анкеты отеля. Мы очень рады вашей удовлетворенности, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Мы хотели бы передать наши комплименты вышеупомянутому персоналу и руководству отеля. Благодарим Вас еще раз, желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем принять Вас либо в Grandhotel Pacifik****, либо в одном из других отелей сети Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Павлина Дусова менеджер фронт-офиса
Positives
Beste Lage in Marienbad und gutes EssenAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Martynenko, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Fragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, die Servicequalität für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie auch in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Mariánské Lázně begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager
Positives
Wir blieben 14 Tage im Sanatorium. Wir waren mit allem zufrieden. Sehr höfliches Personal, saubere Zimmer, gutes und abwechslungsreiches Essen, hervorragende Behandlung.Negatives
Keine NachteileAntwort von Kurhotel Pacifik
Госпожа Багреева, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв, оставленный при заполнении анкеты отеля. Мы очень рады Вашему удовлетворению, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение наших услуг для гостей отеля. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем приветствовать Вас в Grandhotel Pacifik в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was überhaupt nicht gestört hat, weil die Lage im Vergleich zu anderen Hotels optimal ist, besonders hat mir der Service und das Personal gefallen. WLAN ist super im ganzen Bereich des Hauses.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Edich, im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und motiviert uns, unsere Leistungen für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horky, Guest Relations Manager
Positives
Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist wirklich schön und vor allem SAUBER. Die Lage des Hotels ist super. Davor ist ein Park und dahinter viel Wald mit vielen Wanderwegen mit viel historischer Geschichte. Mein Favorit war das Mineralbad und die Moorpackung. Hier konnte ich am besten abschalten. Obwohl wir den ganzen vormittag über Anwendungen hatten, bin ich so entspannt wie schon lange nicht, aus dem Urlaub gekommen. Wir sind im nächsten Jahr auf jeden Fall Jahr wieder da.Negatives
Manche Anwendungsräume sind etwas renovierungsbedürftig. Zum Beispiel beim Mineralbad die Wandfugen, auf die man schaut während man sein Mineralbad genießt. Was der Anwendung aber keine Abbruch tut. Es ist eine fantastische Anwendung und einfach nur Empfehlenswert.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Oberthür, im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und motiviert uns, unsere Leistungen für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horky, Guest Relations Manager
Positives
Wir waren Ende Januar in dem Hotel. Uns hat alles sehr gut gefallen! Es war unser erstes Mal in Marienbad, davor waren wir in Karlsbad. In diesem Hotel haben uns die medizinischen Einrichtungen und das dort arbeitende Personal sehr gut gefallen, mir auch Ich mag die Massage nicht, Kat. wurde von einem nicht sehenden Mann durchgeführt, ich habe das Mädchen im Spa-Center an der Rezeption gebeten, sie für mich und meinen Mann gegen eine Hydrojet-Massage auszutauschen (obwohl er noch nie zuvor eine Massage gehabt hatte) , sie hat es für uns ohne Probleme erledigt! Ein paar Mal ging ich für meinen Mann zum Heilschlamm, auch ohne Probleme! Kurz gesagt, die Mädchen sind sehr freundlich und einladend! Wir sind ihnen sehr dankbar. Es arbeiten dort zwei Ärzte, einer aus Russland, der andere aus Tschechien, wir sind bei ihr gelandet. Eine sehr freundliche Frau, spricht gut Englisch Russisch, auf unseren Wunsch hat sie meinem Mann Tabletten verschrieben, ohne Probleme. Über Frühstück und Mittagessen kann ich nichts Schlechtes sagen (wir hatten HP)! Alles war lecker, abwechslungsreich für jeden Geschmack. Ich empfehle das Hotel, auch wenn der Preis etwas hoch ist, aber es lohnt sich!Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Pacifik
Г-н Пчельников, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Мы очень рады Вашему удовлетворению, и это мотивирует нас на дальнейшее улучшение услуг для гостей нашего отеля. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что в будущем мы сможем приветствовать Вас в Grandhotel Pacifik в Марианских Лазнях. С дружескими приветствиями Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Sehr freundliches Personal. Für alle Fragen offen. Die Organisation, in allen Angelegenheiten ist perfekt. Die Spa-Organisation ist ausgezeichnet. Die Behandlungen haben mir sehr geholfen. Wir kommen wieder.Negatives
Hier ist nichts festzustellenAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrter Herr Moritz, im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und motiviert uns, unsere Leistungen für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Petr Horky, Guest Relations Manager
Positives
Die beste Urlaub. Alles war Super und Perfect. Mein neue Lieblingshotel.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Riplinger, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal in unserem Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Sehr freundliches Personal, Anfrage hinsichtlich des Parkens wurde sehr freundlich und verständlich beantwortet, Zimmer war sauber und wurde auch täglich gereinigt. Wir hatten eine Mini-Kur gebucht und waren damit auch zufrieden. Die Anwendungen waren vormittags, so dass wir den Nachmittag zur freien Verfügung hatten. Wir werden auf jedenfalls im nächsten Jahr so etwas noch einmal machen (vielleicht sogar etwas länger) und auch wieder im Hotel Pacifik.Negatives
Kaffee hat mir leider nicht geschmeckt, ist aber auch eine AnsichtssacheAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Lepszy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal in unserem Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Wir sind sehr zufrieden, alles super. Ich kann nur weiter Empfehlen.Negatives
NichtsAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrte Frau Gerber, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal in unserem Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Ausgezeichnetes Resort, fürsorgliches Personal. Ich war schon 4 Mal hier und freue mich auf das nächste Jahr, wenn ich wiederkommen werde. Ich bin mit starken Rückenschmerzen angekommen, alle haben mir geholfen und nach 6 Tagen konnte ich schon alleine aufstehen und sogar tanzen. Vielen dank allen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Госпожа Бауманн, большое спасибо за высокую оценку. Мы будем рады приветствовать вас в следующий раз в нашем отеле Grandhotel Pacifik в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Zwischen Oktober und November 2022 waren es 13 Tage. Die Krankenschwestern sind alle freundlich und zuvorkommend, alles ist schnell und pünktlich und genau. Wir verzichteten auf das Mittagessen und fügten dem Paket weitere Behandlungen hinzu – es waren 5 pro Tag und sie wechselten sich ab. Verfahren: 1. Mineralbad - es hat mir sehr gut gefallen - man liegt da und es sind Blasen im Wasser))) 2. Trockenes Kohlensäurebad - einen engen Beutel bis zur Brust anlegen, zubinden und Kohlendioxid darunter pumpen Druck 3. Paraffinanwendungen 4. Injektionen in Problemzonen mit Kohlendioxid 5. Magnetfeldtherapie 6. Myostimulation 7. Rückenmassage scheint alles zu sein. Das Schwimmbad und die Sauna sind die ganze Woche über geöffnet – der Eintritt ist frei. Im Pool stehen Liegestühle bereit, sodass Sie zwischen den Schwimmzügen entspannen können. Im Pool gibt es allerlei Tricks: einen Strahl unter Druck, Blasen, wie eine Charcot-Dusche. Essen - 13 Tage lang gab es kein einziges Mal eine Wiederholung eines warmen Gerichts zum Abendessen (zum Mittagessen kann ich nichts sagen, weil wir haben es abgelehnt), viele Sorten Schweinefleisch (gebraten und gedünstet), es gab wirklich einmal Koteletts))), verschiedene Sorten mageren Fisch, Hühnchen und es gab unzählige Beilagen, also gab es viele davon, viele verschiedene, viel rohes Gemüse, sowohl in Form von Salaten als auch einfach grob gehackt. Auch das Frühstück war recht abwechslungsreich: Porridge, Rührei, gekochte Eier, gebratene Speckscheiben, Würstchen, Salate, Joghurts, Müsli, Trockenfrüchte, Kürbiskerne, Cremesuppe, Käse und Würstchen verschiedener Sorten und natürlich Desserts zum Frühstück und Abendessen. Die Kolonnade mit Mineralwasser war ganz in unserer Nähe – 80-100 Meter, sehr praktisch. Die Natur ist zu dieser Zeit atemberaubend und wir hatten Glück mit dem Wetter. Morgens regnete es immer leicht, aber um 8 Uhr war es vorbei. Das Zimmer war sauber und komfortabel, ich hatte Glück, dass es einen Balkon hatte, es waren keine jungen Leute da! Meistens sind alle sehr alt und haben Familien. Abends gab es natürlich nichts Besonderes - man konnte ins Schwimmbad und in die Sauna gehen, diese waren bis 24.00 Uhr geöffnet. Aber mein Körper wurde um 21.00 Uhr ohnmächtig und wachte um 5-6 Uhr morgens auf, das war für mich unerwartet))) Zur Behandlung und völligen Entspannung kann ich es nur wärmstens empfehlen. Viele von uns sind ehemalige Menschen aus der UdSSR, die das Land vor 20 bis 30 Jahren verlassen haben. Man lernt sich schnell kennen. Ich komme selbst aus Kasachstan und habe dort sogar eine Landsfrau kennengelernt. JA! WICHTIG! Das gesamte Personal im Sanatorium, in Geschäften und Cafés spricht Russisch - was sehr angenehm ist, außerdem Deutsch und Tschechisch, Englisch sprechen sie nicht.Negatives
Nein!Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Алфисова, большое спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать вас в следующий раз в нашем отеле Grandhotel Pacifik из группы отелей Ensana Health Spa Hotels в Марианских Лазнях. С наилучшими пожеланиями Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Die Lage, die Atmosphäre der Service, die Anwendungen und die Ausstattung der Zimmer sind großartig.Negatives
Das Essensangebot ist zwar groß doch es fehlt an der richtigen Würze und Kochmethode. Fleisch, Fisch, Nudeln, Reis sind zu Tode gekocht. Sehr gut wenn man abnehmen will.Antwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrter Herr Pöhlmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Grandhotel Pacifik zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, denn nur so können wir unsere Dienstleistungen verbessern. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Positives
Das Personal sehr engagiert 😃Negatives
Das Essen war eintönig, wenig AbwechslungAntwort von Kurhotel Pacifik
Sehr geehrter Herr Kirchberg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Grandhotel Pacifik zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, denn nur so können wir unsere Dienstleistungen verbessern. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Negatives
Es ist nicht möglich, einen Parkplatz auf einem sicheren Parkplatz (Auto) zu reservieren.Antwort von Kurhotel Pacifik
Господин Воробьев, спасибо за ваш отзыв. У нашего отеля нет собственной парковки, поэтому зарезервировать парковочное место не представляется возможным. Парковка предоставляется в городском парковочном центре за плату 200 крон/сутки, который находится примерно в 200 метрах от отеля. С наилучшими пожеланиями Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Uns hat alles gefallen. Schönes Hotel, guter Service, lecker, sauber. Vielen Dank für Ihre Einstellung. Wir waren sehr zufrieden.Antwort von Kurhotel Pacifik
Мистер Шерман, большое спасибо за высокую оценку. Искренне ваш Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Alle Hotelmitarbeiter sind höflich und professionell. Ausgezeichnete Reinigung, höfliche Administratoren. Professionelle Krankenschwestern und Ärzte. Wundervolle Zimmer.Negatives
Ekelhaftes Essen zum Mittag- und Abendessen. Das Essen ist ungenießbar.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая госпожа Марина, От имени компании Ensana Health Spa Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы удовлетворены работой нашего персонала. Нам жаль слышать, что вы не были удовлетворены качеством нашей кухни. Мы немедленно передадим эту информацию менеджеру F&B и шеф-повару, чтобы решить эту проблему. С наилучшими пожеланиями Bc. Петр Горки, менеджер по работе с гостями
Positives
Während meines ziemlich langen Aufenthalts im Sanatorium (25 Tage) konnte ich mich einer vollständigen Kur unterziehen und mich wunderbar erholen. Dank der erstaunlichen Atmosphäre der freundlichen und zuvorkommenden Haltung gegenüber den Gästen und der professionellen Arbeit aller Mitarbeiter des Sanatoriums – medizinisches Personal, Restaurantpersonal, Rezeptionspersonal, Reinigungsdienst – war jeder Tag angenehm und fröhlich. Mein besonderer Dank gilt Dr. Yulia Krylova, der Massagetherapeutin Ivana Papgiakonikova und dem medizinischen Personal der Abteilung für Physiotherapie, Schlammbehandlungen und Mineralbäder. Das leckere und abwechslungsreiche Essen sowie die gut organisierte Arbeit im Restaurant haben mir sehr gut gefallen. Ich hatte den Eindruck, dass dieses Resort über sehr gute Manager verfügt, was die Teamarbeit aller Mitarbeiter so effektiv und professionell macht. Das stimmungsvolle Interieur des Hotels, Komfort, Gemütlichkeit und Sauberkeit riefen bei mir viele positive Emotionen hervor. Ich möchte mich auch bei sanatoriums.com für Ihre Zusammenarbeit bedanken – dies ist das dritte Sanatorium, das ich dank Ihres Dienstes besucht habe.Antwort von Kurhotel Pacifik
Дорогая госпожа Людмила, Благодарим вас за отзыв о нашем отеле и очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы будем рады приветствовать вас в следующий раз в отеле Pacifik сети отелей Ensana Health Spa Hotels. С наилучшими пожеланиями Петр Горки, менеджер по работе с гостями