Bewertungen
Positives
Schnelle Vermittlung entsprechend der Buchung. Gewissenhafte Haltung des medizinischen Personals bei der Ausübung seiner beruflichen Pflichten. Ausgezeichnetes Essen, schneller Service, rechtzeitige Beratung bei der Auswahl der Gerichte. Besonders hervorheben möchte ich die Konzentration und Austauschbarkeit des Kellnerteams – Lyubov, Victoria, Suzanne und Radka.Negatives
Während des Aufenthaltes von 12 Tagen haben die Zimmermädchen die Sanitäranlagen (Badewanne, Waschbecken, Toilette) nie gereinigt. Hinter den Batterien befinden sich Schmutz und Spinnweben.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Татьяна Привалова, мы высоко ценим Вашy положительную оценку пребывания в отеле Bohemia. Вы не впускали горничную в комнату 2 раза , 5 раз вы просто хотели убрать ванную, 4 раза полная уборка. Каждый день вы хотели чай от горничной, даже если у Вас не было на это права (у вас была комната Superior), чай только в комнатах De Luxe. Каждый раз как была у Вас горничная в комнате, был в комнате мужчина или женщина. Не знаю почему пишите что у вас 12 дней не было никого.
Positives
Mir hat alles gefallen, ausgezeichnete Unterkunft, hilfsbereites und freundliches Personal, tolle Hotelunterkunft! Ich empfehle.Positives
Alles war super. Vielen Dank, bis zum nächsten JahrPositives
Guten Tag Ihnen! Das Personal im Speisesaal sind Mädchen aus der Ukraine, sie haben uns mit dem Kind sehr geholfen und für ihren Service eine Eins bekommen.Negatives
Dies ist ein Hotel für ältere Menschen, die zur Behandlung kamen; wir waren mit einem Kind zusammen; es fehlte ein Kinderzimmer, in dem wir es bei Eingriffen zurücklassen konnten.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемые гости, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Детской комнаты в гостинице нет. Отель не предоставляет услуги няни. С уважением Елена Кржижова
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit und zwei Wochen vergingen wie im Flug! Ich möchte mich ganz herzlich für alles bedanken! Wir wünschen euch allen viel Glück!!Negatives
Wir können über unseren Urlaub nur Positives berichten!Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, vielen Dank! Das Resort ist wunderschön, gemütlich, höfliches Personal, ausgezeichnetes Essen!Positives
Freundliche Arbeit des Personals Aufmerksamer und aufmerksamer Arzt bei der ersten Untersuchung Gutes und abwechslungsreiches Essen Gemütliche und ruhige balneologische Abteilung Vielen DankNegatives
Als wir eincheckten, war die Bar nicht in Ordnung. Die Zimmerreinigung muss verbessert werden.Positives
Sehr gute HotellageNegatives
Das Essen sollte für 4 Sterne abwechslungsreicher sein.Positives
Schönes Hotel und Personal.Negatives
Ein paar Verfahren.Positives
Wir kommen jedes Jahr hierher, uns gefällt wirklich alles! Danke!Positives
Sehr kompetentes und ausgezeichnetes Personal im Spa-Bereich. Sehr freundliche Bedienung im Restaurant.Negatives
Parkgebühr etwas zu hoch.Positives
Guten Tag! Wir haben zum fünften Mal im Bohemia Hotel Urlaub gemacht. Wir sind mit der Behandlung, Unterkunft und dem Service zufrieden. Dies ist das zweite Jahr, in dem wir die Dienste der Website „Sanatorien“ nutzen. Wir sind mit der Arbeit der Seite zufrieden. Wir kommen vor dem offiziellen Check-in im Hotel an, aber die Rezeption versucht immer, uns früher einzuchecken. Alle Eingriffe werden termingerecht durchgeführt. Das Servicepersonal ist höflich und jederzeit hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Mineralwasserquellen sind in der Nähe. Das Essen war gut. Im Gegensatz zum letzten Jahr gab es mehr Obst. Sie können aus warmen Gerichten entsprechend Ihrer Ernährung und Ihren Essensvorlieben wählen.Negatives
Wir waren unangenehm überrascht, dass es nur wenige kalte Vorspeisen gab. Bei früheren Besuchen im Resort war der kalte Tisch reichhaltiger.Positives
Unser Aufenthalt wurde aus objektiven Gründen (Tod unserer Mutter) unterbrochen und das Personal erkannte, dass wir vorzeitig abreisen mussten und gaben unser Geld für die ungenutzte Aufenthaltszeit zurück. Vielen Dank dafür. Es ist schön zu wissen, dass die Menschen voller Mitgefühl sind. Die Arbeit der Mitarbeiter ist als hervorragend zu bewerten.Positives
Der Empfang ist ausgezeichnet, besonders hervorzuheben ist Frau Lenka. Sie leisten hervorragende Arbeit in der Abteilung für Wasserbehandlungen und Perlenbäder. Die Mitarbeiter leisten hervorragende Arbeit bei der Reinigung der Zimmer, in denen die Patienten wohnen, und des gesamten Gebäudes des Sanatoriums. Sauna funktioniert gut. Meiner Meinung nach wäre es notwendig, ein Treffen zwischen der Leitung des Sanatoriums und den Patienten des Sanatoriums zu organisieren. Die Masseure im Sanatorium BOHEMIA leisten hervorragende Arbeit.Negatives
Der Arzt verhält sich widerlich. Er stellte sich nicht vor und misst während des Termins nicht einmal den Blutdruck des Patienten. Reagiert nicht auf Kundenanfragen. Alle Abläufe werden den Patienten von einer Krankenschwester im Nebenzimmer beschrieben. Patienten müssen die Lymphdrainage gegen eine zusätzliche Gebühr erwerben. Alle Verfahren beschränken sich auf die Verteilung kostengünstiger Verfahren: Gasinjektionen (nur 6 Injektionen in einem Verfahren) und eine Gashülle. Die Krankenschwester gibt ekelhafte Gasinjektionen, die sehr schmerzhaft sind. Die Abteilungen „Gashülle“ und „Paraffin an den Händen“ funktionieren nicht gut. Die Speisekarte im Speisesaal ist eintönig, jeden Tag das Gleiche. Vor allem Suppen, manchmal einfach eine Sauerei. Unserer Meinung nach sind die Kosten für das Parken von Patientenautos auf der Straße hoch. Es gibt kein WLAN oder LAN in den Zimmern? Das Internet gibt es nur in der Mitte des Korridors und selbst dann ohne Schutz vor Virusinfektionen.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Zasílám odpověď na níže uvedené. Hosté si na místě na nic nestěžovali. Byla jsem při jejich příjezdu i odjezdu. Уважаемый mr. Kaiser, Спасибо за полезную обратную связь. Врач у нас приватный. Процедура "лимфодренаж“ только дополнительная, нет в пакете. Газовые уколы: да, у нас сделаеме только 6 апликаций в одной процедуре. Как гости хотят могут тоже докупить как дополнительные процедуры. полная цена стоянки 8 евро/ночь, вы оплатили 6 евро/ночь. WI-FI, проходит ремонт. B фойе отеля сигнал полный и доступен всем гостям бесплатно. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам и позаботимся сделать соответствующие выводы из них.Удовлетворенность наших гостей является нашим главным приоритетом. С уважением L. Krizova Front Office
Negatives
Spa-Behandlungen im 1. Stock wurden unter Verletzung der Startzeit des Eingriffs durchgeführt. Die Wartezeit betrug fast immer 5-15 Minuten. Sie werden zu dem Verfahren nicht aufgerufen. Sie müssen selbst um Erlaubnis bitten, sich dem Eingriff unterziehen zu dürfen.Positives
Fast alles entspricht 4 Sternen. sehr freundliches Personal. Sie versuchen, die Ruhe der Menschen nicht zu stören und helfen bei Bedarf. Technisch funktioniert alles und es war nicht nötig, uns zu kontaktieren, um etwas zu reparieren. Das Essen war ok, es gab von allem genug. Die Behandlung verlief normal, es gab keine besonderen Warteschlangen. Das Personal ist freundlich und versucht, einen für Sie passenden Zeitplan zu erstellen.Negatives
Es gibt keine Flüssigkeit zum Abendessen, ziemlich seltsam.Positives
Die Einstellung des Personals ist sehr freundlich.Negatives
Zimmerreinigung. Staubig.Positives
Tolle Lage. Tolle Natur. Wunderschöne Stadt und Gegend. Sehr gute Gasinjektionen, Gasbeutel, Paraffin an den Händen, Massage von Stanislav, vielen Dank an die Oberschwester Lucie. Das Restaurant hat sehr nette Kellner, Mädchen und Jungen.Negatives
Sehr kaltes Wasser in den Perlenbädern. Das Personal reagiert darauf nicht. Im Restaurant. Es gibt viele Fliegen. Zum Abendessen wurde einmal verdorbenes Essen serviert. Letztes Jahr war die Qualität der Küche besser.Negatives
Das Essen scheint im Vergleich zu 2015 besser zu sein. Beim Abendessen muss man sich einen freien Platz suchen, der Kellner reserviert Plätze für Kunden, die Alkohol bestellen.Positives
Uns hat alles gefallen. Wenn möglich, kommen wir gerne wieder zu Ihnen!Positives
Dies ist nicht unser erstes Mal in diesem Hotel. Da wir von allem müde werden, haben wir dieses Jahr beschlossen, hier anzuhalten.Positives
Wir blieben 12 Tage in Böhmen. Uns hat alles gefallen. Wir reisen viel, mehrmals im Jahr, daher können wir vergleichen. Reaktionsfreudiges, aufmerksames Personal, gute Einstellung während der Eingriffe. Wir haben 2 Mahlzeiten am Tag eingenommen, das ist mehr als genug. Das Zimmer ist sauber, die Reinigung und der Bettwäschewechsel erfolgen täglich, auch sonntags. Vielen dank allen.Negatives
Für uns gab es keine.Positives
Natürlich der Standort. Ausgezeichnetes Essen. Freundliche Einstellung des Personals.Negatives
Keine Kohlendioxidbäder. Sehr schlechte Reinigung des Zimmers – der Teppich wird nicht gesaugt. Es ist unmöglich, das Abendessen durch ein Mittagessen zu ersetzen.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая, Irina Garbuzova Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. Мы не обмениваем ужин за обед (ужин = буфет, обед = выбор из двух меню). Углекислые ванны не имеем. Нам очень жаль, что Вам не понравилась уборка, но про плохую уборку, к сожалению, Вы не сообщали на рецепцию, мы бы сразу приняли меры. С уважением, Lenka Křížová, Front Office Manager