Bewertungen
Нина Саранчина
15.05.2018
Positives
Mein Mann und ich verbrachten im April 2018 zwei Wochen in diesem Hotel. Wir waren sowohl mit der Unterbringung als auch mit dem Behandlungsablauf sehr zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Hotelteam für die gewissenhafte Arbeit, wir haben uns sehr über die aufmerksame und freundliche Art gefreut. Der unbestreitbare Vorteil des Hotels ist seine Lage. Ich war sehr zufrieden mit dem frischen Kaffee am Morgen.Negatives
Das einzig Negative, was ich anmerken kann, ist, dass es kein Angebot gab, das durch den frühen Ausflug ausgefallene Frühstück durch Trockenrationen zu ersetzen. Und die Möbel im Zimmer sind nicht nur Retro, sondern im wahrsten Sinne des Wortes Retro (wir hatten Angst, dass der Stuhl unter uns auseinanderfallen würde)
übersetzt
anatoly kanashnik
07.05.2018
Positives
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren zum vierten Mal in Ihrem Hotel und waren wie immer zufrieden. Freundliches Personal, saubere Zimmer, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen, gute medizinische Versorgung. Vielen Dank!Negatives
Leider gibt es auch einen Nachteil, und der Hauptgrund ist das Fehlen eines normalen Internets. Wir glauben, dass dies in unserem digitalen Zeitalter ein großer Nachteil ist. Mein Mann kontaktierte Herrn General Manager und er versicherte, dass bald Hochgeschwindigkeitsinternet angeschlossen wird Wir hoffen, dass er sein Versprechen hält und kommen gerne wieder! Wir wünschen Ihrem Team viel Erfolg! Das Ehepaar Kanashnik aus Erfurt, Deutschland
Natalia Goncharuk
27.04.2018
Positives
Eine wunderschöne Stadt, wunderbares Wasser, Orte zum Spazierengehen, leckeres Frühstück und Abendessen, gute Ausflüge.Negatives
Das Zimmer ist sehr klein. Das Fenster blickte auf die Schlucht, es war dunkel und tagsüber musste man das Licht anmachen. Das Mittagessen war nicht diätetisch, manchmal konnte ich weder den ersten noch den zweiten Gang essen, ich bedauere wirklich, dass ich eine volle Mahlzeit zu mir genommen habe.
Елена Калинкина
20.04.2018
Positives
Gute Lage, schönes Gebäude, nettes Personal. Rundherum gibt es wunderschöne Natur, eine Parkstadt!Negatives
Das ist Gastronomie. Das Frühstück ist Standard. Aber das Abendessen von sieben Malen war nur zweimal akzeptabel. Wir haben zwei weitere Abendessen verpasst, weil wir spät vom Ausflug zurückkamen. Sie gaben mir keine gepackten Rationen und boten auch keine Gegenleistung an. Generell unkooperatives Personal im Restaurant. In anderen Hotels des gleichen Niveaus wurden entweder Fertigrationen angeboten oder auf das Abendessen verzichtet. Dies sind die Hotelregeln.
Alexander Schumilow
15.04.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage mitten im Zentrum, wenn dieses Wort überhaupt auf ein kleines Dorf zutrifft :)Negatives
Das Personal verschlechtert sich von Jahr zu Jahr, in diesem Jahr musste man die Zimmermädchen separat fragen, um Bademäntel zu bekommen (die im Leistungsverzeichnis enthalten sind), aber der Urlauber muss die Abläufe selbst richtig gruppieren (na ja, zum Beispiel). wenig Geld, die Krankenschwester wird diese Änderungen für Sie genehmigen)
Надежда Андреева
05.04.2018
Positives
Mein Mann und ich haben uns vom 05.03.18 bis 20.03.18 im Bohemia Spa Hotel ausgeruht. Praktische Lage, in der Nähe der Kolonnade mit Mineralquellen. Sehr aufmerksames Personal. Gutes Essen. Sie haben dreimal eingenommen, aber zwei Mal ist genug. Der Behandlungsplan war gut ausgearbeitet. Alles am Morgen. Vor dem Abendessen können Sie in Deutschland einkaufen gehen. Hervorheben möchte ich die Arbeit der Kellnerinnen im Restaurant Lyuba und Oksana – sehr positive, höfliche Mädchen, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ausstrahlen. Wir verneigen uns in tiefster Form vor ihnen. Vielen Dank an Sanatoriums.com für die hervorragende Lösung des Buchungs- und Transferproblems. Alles ist übersichtlich und komfortabel. Wir danken dem Personal an der Rezeption, es ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir planen, im Januar 2019 anzureisen.Negatives
Mein einziger Wunsch ist, bitte die Kissen zu wechseln. Sehr ungemütlich.
Nina Hirsch
03.04.2018
Positives
Allgemein es war nicht schlecht, kann man weiter empfählen, aber wenn Problemen gibt es, dann gibt es keine Hilfe, leider.Negatives
Nach eine Behandlung bin ich Krank geworden, weil eine Mitarbeiterin hat mich vergessen im Bad wegen Privatem Telefongespräch. An dem Abend hat meine Tochter aus Deutschland an der Rezeption angerufen und alles geschildert Sie sollte einen Arzt holen weil die Frau hatte 40 Fieber gehabt, es kam überhaupt keine Hilfe. Am nächsten Tag habe ich meine Mutter abgeholt auf eigene kosten. Habe beim Abholen an der Rezeption noch mal alles geschildert leider Antwort war für restliche Tage bekommt Sie keine Erstattung, nicht einmal haben Sie sich entschuldigt. Für mich ist es sehr großes minus Punkt. Meine Mutter war noch drei Wochen Krank.
Marina Kizima
07.03.2018
Positives
Das Hotel liegt an der Hauptstraße, ganz in der Nähe der Kolonnade mit Mineralquellen. Das Essen ist sehr gut organisiert. Vielfalt an Gerichten und viel Auswahl.Negatives
Die Behandlungsabläufe sind widerlich organisiert. Das kostenpflichtige Paket beinhaltet nur ein Perlenbad, trockenes CO2, Injektionen und Inhalationen, Paraffin und das alles wird von einer Person serviert (Sie schalten die Inhalation selbst aus, Sie können 40 Minuten oder eine Stunde so lange im Beutel liegen, wie Sie möchten Und nach den CO2-Injektionen wird die Kleidung in zwei Tagen gepunktet sein, weil die Injektionsstelle nicht mit einem Pflaster abgedeckt ist und Flecken nach den Injektionen möglich sind, denn nehmen Sie einen dunklen Anzug, sonst waschen Sie ihn alle zwei Tage ) und klassische Massage eines Bereichs. Es gibt keine Kohlensäure-, Mineral- oder Moorbäder. Die Lymphdrainage ist mechanisch und manuell nur gegen Gebühr möglich. Die Torfanwendung ist eine wiederverwendbare Verpackung. Sie sagen, dass die Räumlichkeiten aufgrund des alten Gebäudes und der Kommunikation begrenzt sind. Es können keine Tests abgelegt werden. Sie machen kein Kardiogramm und gewähren Ihnen keinen Zugang zum städtischen Schwimmbad. Insgesamt ein Gastronomiehotel.
Rima Iusupova
04.03.2018
Positives
Guten Tag! Insgesamt hat mir das Hotel gefallen! Sehr nettes Personal, fleißig!Negatives
-Muss repariert werden. - Der Manager hat die Anzahl der Mitarbeiter reduziert! Dass es nicht so sehr an den Mitarbeitern lag, die arbeiteten, sondern einfach an den armen Leuten, die herumliefen, um alles zu erledigen!!! Der Manager wurde gierig, sorry! Ich habe es im Flur gesehen! Denkt nicht an das Personal!
Ирина Сивкова
26.02.2018
Positives
Vielen Dank, es hat mir sehr gut gefallenNegatives
Es gibt keine Negativität, nur positive Emotionen
Alevtina Ustinova
12.02.2018
Positives
Uns hat alles gefallenNegatives
Zum Abendessen gab es weder Tee noch Saft
Anna Salwasser
12.02.2018
Positives
Allen hat es gefallenNegatives
Zum Abendessen gab es weder Tee noch Saft
Liliya Skibina
03.02.2018
Positives
Mit der Unterkunft war ich trotzdem zufrieden: Das Zimmer war sehr gemütlich, warm und wurde jeden Tag gut und unauffällig gereinigt. Das Hotel ist perfekt gelegen: nah genug an den Quellen, um nicht müde zu werden, aber auch, um zum Spazierengehen motiviert zu sein. Vielleicht sind dies die beiden wichtigsten Vorteile des Hotels – Lage und Unterkunft. Der Rest ist ganz normal organisiert: Behandlung, Personalarbeit, Verpflegung. Obwohl die Qualität der letzteren meiner Meinung nach im Vergleich zum letzten Jahr nachgelassen hat, sind die Gerichte eintöniger und weniger schmackhaft geworden.Negatives
Ich kann keine besondere Negativität anmerken. Obwohl ich durch das Resort spazierte und andere Hotels des gleichen Niveaus besuchte, sah ich, wie die Abende dort organisiert wurden – Musik, Konzerte, Wettbewerbe, Gäste, die sich nach dem Abendessen in der Lobby unterhielten. Böhmen hat auch ein sehr schönes Foyer, mit einem Klavier, und es wäre durchaus möglich, so etwas für Gäste zu organisieren, aber leider ist das nicht der Fall. Nach dem Abendessen gibt es absolut nichts zu tun. Natürlich kann man bei schönem Wetter spazieren gehen, aber angesichts der Tatsache, dass die Stadt nach 20 Uhr leer ist, ist das nicht sehr angenehm.
Igor Shervud
29.01.2018
Negatives
keine kostenlose Getränke beim Abendessen. nicht mal Wasser.
Nelia Gurska
24.12.2017
Positives
Schönes, aufmerksames Personal. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Oberschwester Lucia. Vielen Dank an alle. Ich mochte es wirklich.Negatives
Ich bin Vegetarierin und habe Obst vermisst. Danke
Сергеева Людмила
14.12.2017
Positives
Ich komme jetzt zum dritten Mal in dieses Hotel. Ich stimme allen Vorteilen des Hotels zu, die in früheren Bewertungen erwähnt wurden.Negatives
Leider gab es bei diesem Besuch große Probleme mit der Unterkunft. Ich möchte jeden darauf aufmerksam machen, der ein Einzelzimmer bucht. Es gibt zwei Arten von Einzelzimmern: kleine und sehr kleine. Angaben zur Raumgröße (18-20 m) sind unzuverlässig. Ich wurde in einen Raum gebracht, in dem der Kühlschrank brummte und das Schloss feststeckte. Sie haben den Kühlschrank und das Schloss sofort ausgetauscht, aber es ist unklar, warum ich das tun musste. Dann wurden Probleme mit der Heizungsanlage festgestellt: Lärm in den Rohren, Schlafen unmöglich. Eines Nachts schlief ich auf dem Boden in der Nähe der Toilette und der Vordertür, fernab von den summenden Pfeifen. Ich ging mehrere Tage lang zur Rezeption und mir wurde geraten, in der Apotheke Ohrstöpsel zu kaufen. Ein paar Tage später wurde ich nach mehrmaligem Bitten und Ärger in ein anderes Zimmer verlegt. Das Zimmer ist sehr klein, um die Tür zu schließen, musste man den Stuhl verschieben, um an das Fenster zu gelangen, musste man die Stehlampe verschieben. Es gab keinen Ort, an dem man sie bewegen konnte. Aber (große Freude!) Es gab dort keinen Lärm und man konnte nachts ruhig schlafen.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам о появляющихся недостатках в Вашем недавном пребывании в нашем отеле. У вас не был одноместный номер. У вас был двухместный номер. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим.С уважением L.Krizova Front Office
ольга тарасюк
23.11.2017
Positives
Ein wunderbares Hotel mit sehr höflichem und aufmerksamem Personal, guter Behandlung. Die Qualität des Essens ist ausgezeichnet und abwechslungsreich. Uns hat alles geschmeckt, wir wollen immer noch kommen.Negatives
Es kann kein negatives Feedback geben.
Ilia Savchenko
21.11.2017
Positives
Aufmerksames Personal, schöne große Zimmer. Klare Organisation der Behandlungsabläufe. Die Küche des Restaurants gefällt durch die Qualität ihrer Gerichte, man kann immer etwas Neues wählen. Am Wochenende servieren sie köstlichen Cappuccino. Schnelles Internet überall.Negatives
Ich würde gerne mit Mineralwasser baden, für das der Kurort Marienbad so berühmt ist, aber im Sanatorium gibt es keine Quelle.
Vera Muryzhnikova
02.11.2017
Positives
Das Sanatorium liegt in der Nähe von Mineralwasserquellen. Der Park hat mir sehr gut gefallen. Zur Behandlung des Magentraktes ist für mich Mineralwasser geeignet. Ich spüre dadurch ein leichtes Gefühl im Magen, die Galle fließt gut. Wasser hat auch eine harntreibende Wirkung. Es ist nicht das erste Mal, dass wir uns in diesem Hotel ausruhen und behandelt werden. Das Personal an der Rezeption ist stets freundlich und zuvorkommend. Ich habe keinen einzigen Fall von unhöflicher Behandlung von Kunden beobachtet. Der Service im Hotelrestaurant ist sehr freundlich und höflich. Alle Servicemitarbeiter sprechen gut Russisch und sind jederzeit bereit, bei der Lösung alltäglicher Probleme zu helfen. Sie sagen Ihnen, wo Sie eine SIM-Karte kaufen können oder wie Sie zu den Geschäften gelangen. Zum Frühstück und Abendessen können Sie am Buffet Gerichte nach Ihren Wünschen auswählen.Negatives
Von der Vollpension würde ich abraten, da die Speisenauswahl zum Mittagessen dürftig ist und es keine Gerichte für Diabetiker gibt. Natürlich ist die Auswahl an Gerichten zum Frühstück und Abendessen recht eintönig, aber hungrig wird man nicht nach Hause gehen.
anatoly kanashnik
24.10.2017
Positives
Sehr geehrte Damen und Herren! Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub im Sanatorium Bohemia, in dem wir jedes Jahr Urlaub machen. Dieses Mal erhielten wir ein tolles Geschenk: Wir bekamen ein 2-Zimmer-Appartement anstelle des gebuchten Doppelzimmers und das ohne Aufpreis! So erhielten wir unerwartet ein tolles Geschenk zu unserer Goldenen Hochzeit. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und persönlich an Herrn Vladislav Burya. Wir hatten geplant, im Frühjahr im April oder Mai 2018 nach Böhmen zu kommen, aber leider sind alle Doppelzimmer bereits ausgebucht. Sehr geehrter Herr Burya! Vielleicht können Sie uns helfen. Vielen Dank im Voraus, Ehepartner Kanaschniki Stadt Zrfurt DeutschlandNegatives
Der einzige Nachteil ist, dass die Ruhezeit sehr schnell vergeht
Надежда Рыбакова
04.10.2017
Positives
Der größte Pluspunkt ist zweifellos die Lage des Hotels! Mir gefiel das Zimmer: geräumig mit hohen Decken, die Fenster blickten auf den Innenhof, dadurch war es immer ruhig! Freundliches, hilfsbereites Personal, mit Ausnahme des medizinischen Personals! Tägliche Zimmerreinigung, keine Beanstandungen! Essen: Das Frühstück kann ich als gut bewerten, da man sich immer etwas nach seinem Geschmack aussuchen kann! Die Abendessen gefielen mir viel weniger! Die Arbeit der Mitarbeiter von sanatoriums.com hat mir sehr gut gefallen – wie immer war alles klar und effizient! Gut gemacht!Negatives
Der Arzt hat mir nicht gefallen, der Termin dauert nicht länger als 5 Minuten! Er füllt die Karte aus und stellt Fragen, aber er hat auf meine Fragen keine verständlichen Antworten gegeben! Im Zimmer: Die Kissen gefielen mir nicht, weich, flauschig! Die Steckdosen befinden sich fast auf Bodenhöhe, unter dem Tisch. Um Ihr iPad und Ihr Telefon aufzuladen, musste man buchstäblich unter den Tisch kriechen! Das Abendessen gefiel mir nicht – eintönig und nicht lecker, mit seltenen Ausnahmen! Wenn ich das nächste Mal in dieses Hotel gehe, dann auf jeden Fall ohne Behandlung und vielleicht ohne Abendessen!Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая mrs. Rybakova, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. Врач приватный. Tехнические вещи, как напр. Розетки не могут быть изменены, отель принадлежит памятникам культуры.C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С уважением L.Krizova Front Office
Spynow Alina
11.09.2017
Positives
Die Unterbringung erfolgt in der ersten Augustwoche. Wir kamen mit unserer Familie, unserem Sohn und unserer Großmutter. Dies ist das erste Mal in diesem Hotel; letztes Jahr waren wir im Palace Zvon. Daher gibt es etwas zum Vergleich. Diesmal hat es mir viel besser gefallen. Das Hotel ist super, die Zimmer sind groß und hell. Sooo bequeme und große Betten, 1,20 pro Person!! Auch die Lage des Hotels war optimal, auf der anderen Straßenseite befindet man sich sofort in einem riesigen Park und es gibt viele Möglichkeiten zum Spazierengehen und Sehenswürdigkeiten. Auch das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt, jeden Tag gab es Fisch und Fleisch, Gemüse und Obst. Und direkt an der Ecke des Hotels kann man hervorragenden Kaffee mit verschiedenen Kuchen trinken)). Und natürlich sind ausnahmslos alle Mitarbeiter freundlich und aufmerksam und sprechen Russisch. Vielen Dank an alle für unsere tolle Zeit. Bis bald und liebe Grüße.
Boris Parfentiev
30.08.2017
Positives
Wir haben im dritten Jahr in Folge Urlaub gemacht und uns dort behandeln lassen, aber zum ersten Mal haben wir uns für das Kurhotel „Bohemia“ entschieden und waren sehr zufrieden mit der Behandlung, der Lage des Sanatoriums, der Arbeit des Personals, und vor allem die Qualität des Essens. Besonderer Dank geht an die Köche und Kellner, die spezielle Diätgerichte zubereitet haben, da es gesundheitliche Probleme gibt. Während unseres Aufenthaltes wurden alle unsere kulinarischen Wünsche erfüllt. Vielen Dank dafür!!! Wir fahren nächstes Jahr auch nach Böhmen und werden versuchen, unsere Freunde davon zu überzeugen, mit uns zu kommen. Familie Parfentiev, Republik Moldau.
TATIANA IASHINA
22.08.2017
Positives
Habe den Urlaub genossen! Das Personal ist freundlich und fleißig (aber eindeutig nicht ausreichend). Eine Behandlung im wahrsten Sinne des Wortes gibt es im Kurhotel nicht und kann es auch nicht geben. Daher sollte jeder, der eine ernsthafte Behandlung benötigt, eine spezialisierte Klinik aufsuchen. Spa Hotel Bohemia für Ruhe, Entspannung, Straffung und Heilung des Körpers: Massagen, Inhalationen, Gasinjektionen, Magnetfeldtherapie usw. Es gibt keine Mineralbäder. Die Website Sanatoriums.com bietet zuverlässige Informationen zu Abläufen, Lebensbedingungen, Mahlzeiten usw. Lesen Sie die Informationen daher vor der Buchung, damit es keine „angenehmen“ Überraschungen gibt! Das Essen hat mir gut gefallen: verschiedene Fleischgerichte vom Huhn, Rind, Schwein, Würstchen, Brötchen usw., gebratener und panierter Fisch - lecker, aber gedünsteter Fisch - ein seltener Ekel... (sorry!), sehr oft leckere Kuchen , Eis, Wassermelonen, Orangen, Äpfel usw. Die freie Platzwahl an den Tischen gefällt mir sehr gut: Heute hat man Lust auf ein Gespräch, und das nächste Mal möchte man alleine frühstücken oder zu Abend essen, die Größe des Restaurants und Die Anzahl der Tische ermöglicht Ihnen dies. Im Allgemeinen hat Sanatoriums.com auch dieses Mal nicht enttäuscht! sowohl mit Zimmerreservierung als auch mit Transfer. Danke!Negatives
Das Einzige, was irgendwie unangenehm überraschend war, war, dass ich bei der Rückkehr von einem Spaziergang zu den Quellen an der „Wasserstelle“ feststellte, dass das Zimmermädchen nach der Reinigung des Zimmers die Tür nicht abschloss (das passierte zweimal!).
Елена Базлова
24.07.2017
Positives
Großes Zimmer, tägliche Reinigung. Das Personal gibt sich Mühe. An der Rezeption versuchen sie zu helfen. Sie versuchen, das Abendessen abwechslungsreicher zu gestalten. Jeden zweiten Tag wird Eis angeboten, was sehr lobenswert ist. Natürlich entspricht das Hotel nicht den angegebenen 4 Sterne. Maximal 3. Aber für das Geld, das wir bezahlt haben... ganz passend für Leute, keine Beschwerden. Danke für die Arbeit. Gut gemacht!Negatives
Das erste, womit wir uns befassen mussten, betraf den Ablaufplan. Der ganze Tag war aufgeteilt, weil... Die Abläufe sind über den Tag verteilt. Einer könnte um 7 Uhr morgens sein, der nächste um 10 und 15 Uhr. Das ist sehr unpraktisch. Selbst wenn Sie nach dem Mittagessen einen Ausflug machen, können Sie sich nicht umziehen oder einfach nachfragen. Die Das zweite Problem, mit dem ich zu kämpfen hatte, war die eintönige Küche zum Frühstück. Jeden Tag das gleiche Menü. Es ändert sich nichts. Viele waren damit nicht zufrieden, weil man am Ende des Urlaubs einfach nicht weiß, was man wählen soll. Einmal zum Abendessen Da war ein langes Haar in einem Knödel. Es ist klar, dass du es danach nicht noch einmal versuchen musst. Ich wollte nicht. Es waren viele Fliegen im Restaurant (manchmal schwammen sie im Essen). Es war sehr stickig. Das Problem mit dem Wasser, über das in den Bewertungen geschrieben wurde, wurde nie gelöst. Das heißt, das Wasser läuft aus. Besonders ärgerlich ist es, wenn man mit Seife im Badezimmer steht.. und plötzlich kein Wasser mehr ausläuft . Es gibt nur wenig medizinisches Personal. Es arbeiten mehrere Personen, die zahlreiche Gäste bedienen müssen. Aber eine Person kann keine Gasinjektionen und Physiotherapie durchführen.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая mrs. Bazlova , спасибо за Ваш отзыв. Благодаря конкретным информациям, которые Вы нам о Вашем пребывании предоставили, мы можем работать с целью улучшить все наши предоставляемые услуги. Жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам и позаботимся сделать соответствующие выводы из них.Удовлетворенность наших гостей является нашим главным приоритетом. С уважением L. Krizova Front Office
NINA ASYUTINA
13.07.2017
Positives
Hervorragende Arbeit des Empfangspersonals. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Geräumiges Zimmer.Negatives
Schlechte Zimmerreinigung. Der Teppich wurde in 2 Wochen kein einziges Mal gesaugt.
Плисс Мария
11.07.2017
Positives
Ausgezeichnetes Personal, qualifizierte Behandlung. Fürsorgliches Personal. Danke!Negatives
Ich gehe sehr schlecht, ich bewege mich nur mit Läufern. Dies war mein drittes Mal im Hotel. Als ich im Februar für Mai-Juni buchte, bat ich um ein größeres Zimmer, in dem ich schon früher übernachtet hatte. Auch Vladislava bat über einen Vermittler um ein solches Zimmer. Dadurch war der Raum sehr klein und ich konnte mich nur schwer bewegen. Ich fragte an der Rezeption nach einem anderen Zimmer, aber sie boten mir keine Gegenleistung an.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая mrs. Pliss, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. У вас был заказ на одноместный номер, одноместный номер вы получили. Как вы хотели большую комнату, надо бы заказать двухместный номер для одного человека. Мы не могли вам обменять комнату, потому что было всё занято. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С уважением L. Krizova Front Office
olexandr osypov
30.06.2017