Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10803 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

23. 06. 2021

Artur R.

Я рекомендую

Отлично! Мы заказываем только у вас.

23. 06. 2021

Zinovy S.

Я рекомендую

Замечательный! Благодарим сотрудников от души!

23. 06. 2021

Mark G.

Я рекомендую

Помогут, быстро всё оформят и сделают скидку.

22. 06. 2021

Natalia K.

Я рекомендую

Большой выбор санаториев, с подробным описанием как самого санатория так и процедур. Также есть видео, которые тоже очень помогают при выборе санатория. Большое спасибо персоналу, который всегда на связи и готовы ответить на все вопросы.

22. 06. 2021

Lidia T.

Я рекомендую

Плохое обслуживание на вашем сайте! Оплата путёвок по брони на вашем сайте была заблокирована т.к все санотории РФ были переведенв на карту МИР а вы не сообщили об этом заранее клиенам-нам!!! Выбора оплаты не было у нас т.к по банковскому переводу оплатить из Финляндии ничего не возможно. Только в последний день оплаты нам это открылось что мы не можем оплатить бронь mastercard- что рекломируется на вашем сайте. Значит вы даёте ложную информацмю клиентам- что совершенно не допустимо!!!

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Лидия. Действительно в рамках программы кешбек была исключена возможность оплатить картой другой платежной системы. Когда Вы обратились к нам, мы сразу Вам ответили, что Вы можете оплатить картой Мир, либо мы Вам можем выслать счет. Счет был отправлен за 20 дней до заезда, также мы Вам продлили сроки оплаты бронирования. Счет был успешно оплачен, о чем мы Вам сразу сообщили. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с бронированием.

22. 06. 2021

Irina N.

Я рекомендую

Все прошло супер!

Переведено с помощью

21. 06. 2021

Svetlana R.

Я рекомендую

Все очень правдоподобно !

21. 06. 2021

Petr K.

Я рекомендую

Самый высший бал: четко, доброжелательны и полезны!!!

21. 06. 2021

Лидия И.

Я рекомендую

Сервис на хорошем уровне по всем параметрам: хорошо представляют информацию о санаториях, удобная схема бронирования и отмены, быстро и понятно отвечают на все вопросы. Не первый раз пользуемся этим сайтом, проблем не было ни разу.

21. 06. 2021

Renata V.

недостаток - общение только на русском, в остальном нормально

Переведено с помощью

21. 06. 2021

Irina S.

Я рекомендую

Спасибо за хорошую поддержку с заказом и вопросами на месте.

21. 06. 2021

Вадим М.

Я рекомендую

Самая высокая

21. 06. 2021

Анна М.

Я рекомендую

Сервис посредственный.

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Анна! Нам очень жаль, если у вас остались какие-то замечания. Будем благодарны, если сообщите нам детали, чтобы мы могли принять меры. Со стороны отелей все услуги и условия были нам подтверждены.

20. 06. 2021

Elena M.

Я рекомендую

Довольны. Мы общались по телефону, электронной почте и WhatsApp. Вы всегда получаете достаточный ответ. Сайт очень информативный и полезный. Бронирование/бронирование простое и беспроблемное. Видео из отелей практичны.

Переведено с помощью

20. 06. 2021

Tatiana K.

Я рекомендую

Хороший совет

Переведено с помощью

20. 06. 2021

Ziva B.

Я рекомендую

Спасибо большое! Я первый раз пользуюсь вашим сайтом, но теперь буду пользоваться регулярно. Порекомендовала уже подруге. Всё четко, без проблем. Всё как было написано, включая трансфер.

20. 06. 2021

Vladimir A.

Я рекомендую

Спасибо! Правда, очень удобно. Вы помогаете в это непростое время людям отдохнуть и подлечиться. Единственный вопрос к барышне на телефоне, я понимаю, что Вас все спрашивают о правилах въезда в страну, но Вы должны их знать и понимать разницу между ПЦР-тестом и тестом на антитела. Спасибо.

20. 06. 2021

Izrail B.

Я рекомендую

Сервисом довольны. Очень быстро реагировали на вопросы. Один нюанс: нам не сообщили, что возобновили поездки в Прагу.

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемый Izrail! В Вашем бронировании была указана информация о том, что если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией в Прагу, пожалуйста, запишитесь на нее по приезду в отель. В письме мы указали контакты представителя (e-mail, viber и whatsapp).

18. 06. 2021

Ольга Б.

Я рекомендую

удобный сайт

18. 06. 2021

Лариса Н.

Я рекомендую

Сайт работает хорошо. Заказала, получила, все чётко, нареканий нет. Впечатлил, приятно, представитель sanatoriums.com, Александр Романенко: ну, не встречался мне из молодых сотрудников прежде столь грамотный, интеллигентный, неравнодушный специалист! Очень неформальное отношение к работе: тебя слушают с интересом, отвечают подробно и с удовольствием...просто праздник какой-то начался у меня прямо в аэропорту! Думаю, что буду обращаться к сайту и впредь. И рекомендовать знакомым, конечно.

18. 06. 2021

Александр С.

Я рекомендую

Сервис хороший, но с размещением по брони от санаториумса вышла заминка - администратор бегала что-то выясняла не меньше получаса. Где-то у нее мы не в учете были... И представитель санаториумса на курорте остался для нас загадкой. А мог бы нас , например, на экскурсии позвать...

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемый Александр. Нам очень жаль, что возникла задержка при поселении в санатории, но это случилось не по нашей вине. С нашей стороны все было выполнено вовремя, включая трансфер. С представителем на курорте Вы всегда можете связаться, его контакты указаны у нас на сайте. Он с удовольствием Вам даст ответ на все вопросы и посоветует экскурсии.

17. 06. 2021

Aleh H.

Я рекомендую

Обещали поездку в Прагу, никто даже с нами не связался. Печаль ка.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день! В бронировании всегда указана информация о том, что если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией в Прагу, пожалуйста, запишитесь на нее по приезду в отель. Записаться можно по электронной почте irena@sanatoriums.com или позвонив по телефону +420 604 704 121‬ (WhatsApp, Viber). Наш представитель всегда с удовольствием Вас запишет и проконсультирует по всем интересующим Вас вопросам.

16. 06. 2021

Елена С.

Я рекомендую

Sanatoriums.com - нравится! Уже пользовалась не один раз и собираюсь ещё! Спасибо!

16. 06. 2021

Виталий Б.

Я рекомендую

Все было организовано на отлично.

16. 06. 2021

Tatiana A.

Я рекомендую

Быстрое, компетентное, дружелюбное обслуживание.

Переведено с помощью