Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10814 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

10. 01. 2020

Михаил Ф.

Я рекомендую

В целом организован отдых хорошо. Трансфер отлично. Подпортила впечатления несогласованность с руководством отеля касательно курортного сбора. В бронировании было указано, что курортный сбор включен в стоимость проживания. В итоге, был оплачен курортный сбор в период с 01.01.2020 по 08.01.2020г. дополнительно.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, уважаемый Михаил. Согласно условиям Вашего бронирования, в стоимость включен НДС, курортный сбор оплачивается отдельно, что было прописано в подтверждении бронирования. Нам очень жаль, что возникло недопонимание. Надеемся это обстоятельство не омрачило ваш отдых!

10. 01. 2020

Ирина Н.

Я не рекомендую

К сожалению сервис sanatoriums.com:не могли помочь в решении моей проблемы, не смотря на многочисленные мои обращения!

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв. К сожалению, решение Вашего вопроса, зависело не только от нас. Мы делали все возможное, санаторий предоставил Вам другой номер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что сможем исправить Ваше мнение о нашей работе при следующем бронировании

10. 01. 2020

Галина Х.

Я рекомендую

Спасибо за работу с клиентами

10. 01. 2020

Наталья Е.

Я рекомендую

Цены на экскурсии у вас значительно выше, чем в городе!

10. 01. 2020

Alexandr G.

Я рекомендую

Сервис на уровне - все ясно и понятно, Все операции по бронированию и другие (трансфер) и отправка информации выполняются без задержек.

09. 01. 2020

Задея В.

Я рекомендую

Все на хорошем уровне ( кроме одной претензии, записанной ранее - не предупредили отель о наличии собаки и уверили в том, что предупреждать не надо, в итоге в отеле не оказалось номеров для проживания с животным , но все равно поселили, в более дорогой номер). Для любителей отдыхать с питомцем рекомендую самим списаться с отелем и предупредить о наличии животного. В остальном все было прекрасно, включая трансфер в обе стороны. Спасибо!

09. 01. 2020

Максим К.

Я рекомендую

Хороший сайт, всем доволен

09. 01. 2020

Irina N.

Я рекомендую

Многим уже про вас рассказали. Наши знакомые из многих городов России уже бронируют через вас.

09. 01. 2020

Елена Ч.

Я рекомендую

Замечательно, только не пересаливайте горячие блюда!!!

09. 01. 2020

Евгения П.

Я рекомендую

все процедуры по бронированию и оплате проведены четко. трансфер-тоже четко. все предупреждены.

09. 01. 2020

Lyubov B.

Я рекомендую

Буду пользоваться и дальше.Порекомендую.

09. 01. 2020

Андрей Д.

Я рекомендую

Всё очень понравилось - удобный поиск и бронирование. Всё прошло без нареканий.

09. 01. 2020

Vladimir K.

Я не рекомендую

Санаториумс не забронировал заранее обещанный пакет процедур, поэтому возникли большие проблемы с расписанием. В результате оно было очень неудобным.

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что запись на процедуры осуществляется Вами самостоятельно по приезду, в медицинском центре. Однако, мы учли Ваше пожелание при следующем бронировании постараемся Вас записать на процедуры заранее.

08. 01. 2020

Tatjana R.

Обслуживающий персонал вежливый и внимательный.

08. 01. 2020

Galina K.

Я рекомендую

Уже третий раз я пользуюсь услугами Sanatoriums.com и очень благодарна за качественное обслуживание этого сайта.он может решить все интересующие вас вопросы.спасибо за прекрасный отдых

08. 01. 2020

Евгения Я.

Я рекомендую

Быстрое, удобное бронирование санатория, заказ трансфера, помощь при оформлении визы. Возможность перебронирования. Оплата при заселении

08. 01. 2020

Светлана И.

Мне понравилась оперативность в решении любого вопроса

08. 01. 2020

Norbert K.

Я рекомендую

Жаль, что при бронировании больше не учитываются особые пожелания. Например, выделение определенных номеров. Для нас не было бы проблемой заплатить за это немного больше.

Переведено с помощью

08. 01. 2020

Ирина С.

Я рекомендую

Оценка "Отлично". На вопросы ответы получала своевременно. Трансфер был по расписанию. Замечаний нет. Бесплатная экскурсия в Прагу очень понравилась. Спасибо коллективу sanatoriums.com за сервис!

08. 01. 2020

Любовь Е.

Я рекомендую

Заказывали трансфер из аэропорта вотель и обратно в аэропорт,все точно по расписанию,

08. 01. 2020

Юлия А.

Я рекомендую

Отлично все организовано. Спасибо

07. 01. 2020

Alla V.

Я рекомендую

Отличная организация взаимодействия, все чётко, информация предоставляется правдивая, все вопросы по подтверждению брони для получения визы решались очень быстро

07. 01. 2020

Irene W.

Я рекомендую

Мы очень довольны . Всегда моментально отвечают на вопросы. Рекомендуем.

07. 01. 2020

Silvina L.

Я рекомендую

От бронирования до трансфера все прошло отлично

Переведено с помощью

07. 01. 2020

Dmitrijs S.

Я рекомендую

Хорошо. Но рекламируемые на сайте услуги должны быть реально обеспечены, об этом уже написал.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, уважаемый Dmitrijs Samoilovs! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В бронировании всегда указана информация о бесплатной экскурсии в Друскининкай. Если желаете воспользоваться, пожалуйста, после прибытия подойдите в санаторий Эгле Комфорт 4*, где в понедельник и среду с 18:00 до 19:30 Вас будет ожидать менеджер Диана, которая запишет Вас на экскурсию и даст всю информацию. Можно записаться и по электронной почте lithuania@sanatoriums.com или позвонив по телефону, указаному на сайте. В случае возникновения каких-либо вопросов, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Наши менеджеры с удовольствием Вам подскажут