Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 369 - Бронирование спа отелей и санаториев
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Отзывы о компании

Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10798 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

18. 11. 2019
Jekaterina S.
Я рекомендую
3 раз пользуемся услугами sanatoriums, были довольны, но в этот раз столкнулись с несоответствиями в описании санатория и тем, что оказалось в реальности. В описании отеля Panorama было указано, что с утра привозится вода из источника, на самом деле этого не было, чему неприятно были удивлены не только мы, но и гости, кто приезжал позже. Так как санаторий отчасти забронировали только из за этого, это доставило большое неудобство. Также в отеле Astoria было указано, что проводится подводный массаж, а на самом деле массаж не проводится, а это было немаловажным фактором в выборе санатория. Просьба размещать актуальную информацию и время от времени проверять соответствие действительности.
18. 11. 2019
Светлана Г.
Я рекомендую
Не встретили вовремя в аэропорту Вены. Пришлось ждать почти час. В остальном все хорошо

Ответ от

Уважаемая Светлана! У Вас был заказан групповой трансфер на встречу из аэропорта , который предусматривает время ожидания выезда из аэропорта до 2-х часов. Мы приносим Вам извинения за Ваше состояние, понимаем, что ожидание всегда волнительно.

18. 11. 2019
Viktor C.
Я рекомендую
Все нравится , большое спасибо, рекомендую всем знакомым.
18. 11. 2019
Ольга К.
Я рекомендую
Молодцы! Благодарю вас за организацию! Экскурсия отличная, гид Алена замечательный, все что написано все так и было, кроме второго посещения врача, его даже не назначили.
18. 11. 2019
Елена Ф.
Я рекомендую
Мне очень нравится сервис Sanatoriums.com. Благодарна и за бронирование санатория, и за трансфер из Праги в Теплице. Но у меня вызывает вопрос следующий момент: через ваш сервис я бронировала два санатория подряд - в Теплице и Карловых Варах. А также групповой трансфер из Праги в Теплице и индивидуальный из Карловых Вар в Прагу. В индивидуальном трансфере из Теплице в Карловы Вары мне было отказано. Это вызывает удивление, ведь, что Теплице, что Прага находятся примерно на одном расстоянии от Карловых Вар, и прислать за нами в Теплице индивидуальный трансфер можно было бы вполне. К слову, водитель, который отвозил нас в аэропорт в Прагу был из Карловых Вар. Значит, точно также за нами водитель мог приехать и в Теплице, раз все равно в Карловы Вары возвращаться. Тем более, что мы уже заказали столько услуг на вашем ресурсе. И ещё хотелось бы более уважительной в общепринятом смысле деловой переписки от ваших сотрудников. По тону ответа на мой запрос не было похоже, что сотрудник заинтересован в клиентах.

Ответ от

Добрый день, Елена! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего сервиса! Мы ценим и уважаем каждого клиента и стараемся сделать Ваш отдых максимально приятным. По поводу Ваших замечаний о трансфере, к сожалению на данный момент мы не могли организовать трансфер между курортами, по этой причине и не предлагаем такую услугу на сайте. Спасибо, что остаетесь с нами!

18. 11. 2019
Ирина Л.
Я рекомендую
Пользуемся не первый год. Очень довольны. Все отлично. Всегда на связи.
18. 11. 2019
Михаил М.
Я рекомендую
Положительный в основном. Почему не отвечаете на звонки по WhatsApp?

Ответ от

Уважаемый, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда одновременно поступает несколько звонком и менеджеры не успевают ответить на них. Вы всегда можете позвонить нам по номерам, указанным на сайте, либо на почту почту и мы обязательно Вам ответим!

18. 11. 2019
Marina K.
Я рекомендую
Сервис на высшем уровне.
17. 11. 2019
Alla A.
Я рекомендую
Отлично! Молодцы! И сами пользуемся и друзьям рекомендуем ваш сайт!!!!
17. 11. 2019
Mikhail S.
Я рекомендую
Очень качественный сервис, адекватное информирование о возможностях отеля
17. 11. 2019
Marina P.
Я рекомендую
Отлично! Замечательно
17. 11. 2019
Andrei N.
Я рекомендую
Все устраивает, удобно, понятно
17. 11. 2019
Лариса С.
Я рекомендую
Все отлично. Рекомендую
17. 11. 2019
Vladimir S.
Я рекомендую
очень хорошо !
17. 11. 2019
Ludmila M.
Я рекомендую
Очень хорошо1
17. 11. 2019
Swetlana H.
Я рекомендую
Всё замечательно
17. 11. 2019
Elena S.
Я рекомендую
Длительное ожидание трансфера в аэропорту (почти 2 часа) . Желательно сократить время.

Ответ от

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что воспользовались услугами нашей компании. Хотим уточнить, что Вами был забронирован групповой трансфер из аэропорта в отель, который предполагает ожидание в аэропорту. Мы максимально стараемся сократить время ожидания, но в некоторых случаях оно может занимать до 2-х часов, о чем указано в информации о брони трансфера.

17. 11. 2019
Waldemar E.
Я рекомендую
Молодцы, хорошее обслуживание
17. 11. 2019
Viktors A.
Я рекомендую
Очень хороший
17. 11. 2019
Tamara P.
Я рекомендую
Хорошо
17. 11. 2019
Татьяна И.
Я рекомендую
Все хорошо!
16. 11. 2019
Sergey P.
Я рекомендую
Никаких претензий или даже пожеланий, все было чётко, вовремя, внимательно.
16. 11. 2019
Olga S.
Я рекомендую
Несколько раз уже пользовалась сервисом вашей фирмы, и буду пользоваться дальше, очень довольна сайтом, трансфером, все сотрудники замечательные, Ирена рекомендовала экскурсии и помогала во всех вопросах, спасибо ей большое. На бесплатной экскурсии в Прагу, экскурсовод Элеонора очень порадовала профессионализмом, а также и наличием наушников - это очень удобно. Всем знакомым рекомендую вашу фирму. Спасибо за вашу работу! Желаю дальнейшего процветания!
16. 11. 2019
Елизавета Т.
Я рекомендую
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ SANATORIUMS.COM . СЕРВИС НА 5+
16. 11. 2019
Ирина П.
Я рекомендую
Спасибо компании Санаториум и Валентине за бесплатную экскурсию по Праге, она открыла для меня этот город, как центр подготовки иезуитов, о чем я не знала. Елена провела нам очень интересную и познавательную пешую экскурсию по Карловым Варам. Очень удобен сервис предварительного бронирования с полной оплатой накануне пребывания.