Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10624 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

30. 06. 2021

Bärbel Dammann

Уважаемые дамы и господа, мы забронировали отель Savoy в четвертый раз, в основном в канун Рождества/Нового года. Мы разочарованы качеством отеля, он не 4 звезды, довольно ветхий, а ванная комната требует полной модернизации. Кроме того, еда была настолько плохой, что не было ощущения, что ты в 4-звездочном отеле. В этом году нам пришлось снова забронировать номер на Рождество, но, к сожалению, для нас это закончилось. Жалость. С уважением, Бербель Дамманн.

Переведено с помощью

29. 06. 2021

Ingrid Glischke

Я рекомендую

кишка

Переведено с помощью

29. 06. 2021

Галина Шустрова

Я рекомендую

Пожелание на будущее : быть более информированными, на случай, если клиенты попадут ( как я ) в условия, когда действуют ограничения. Например, для Литвы нужен был только сертификат вакцинации, а Латвия, которая была для меня транзитом, требовала помимо вакцинации еще и ПЦР-тест.Работники сервиса ( разговаривала с двумя из Карловых Вар) узнали об этом только от меня. А должно было быть наоборот !

28. 06. 2021

Владимир Чепюк

Я рекомендую

Хороший и удобный

28. 06. 2021

Gislinde Dreissig

Я рекомендую

Я был очень доволен, забронирую у них еще раз.

Переведено с помощью

28. 06. 2021

Nella Krauter

Я рекомендую

Отлично!

28. 06. 2021

Vladimirs Kvasovs

Я рекомендую

Была обещена экскурия, ноее небыло .Хот я местные тур операторы экскурсии проводили

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день! К сожалению из-за карантинных мер, введенных в Друскининкае до 30.06 на данный момент экскурсии не проводятся.

28. 06. 2021

Maria Bigler

Я рекомендую

Я рад, что наткнулся на сайт. Все было отлично. Спасибо!

Переведено с помощью

28. 06. 2021

Valeri Brechenzer

Я рекомендую

Все хорошо

Переведено с помощью

27. 06. 2021

Nadja Leinecker

Я рекомендую

Как всегда замечательно, спасибо!

27. 06. 2021

Valerij Erk

Я рекомендую

Все отлично организовано, мы остались довольны. Спасибо!

26. 06. 2021

Наталья Яли

Я рекомендую

Всё соответствует, оплатила по прибытию. Спасибо!!!

25. 06. 2021

Елена Гладышева

Я рекомендую

Я много лет пользуюсь сервисом sanatoriums. com, ездила с ним неоднократно в санатории Италии , Чехии и Венгрии и всегда все было хорошо. Однако в этом году при бронировании санатория в Кисловодске столкнулась с очень неприятной проблемой. Я бронировала санаторий за 4 месяца до поездки, при этом тщательно выбирала санаторий по отщывам, расположению и т.п. В подтверждении бронирования, как и всегда на этом сервисе, совершенно определенно было написано, что оплачивается бронирование уже в санатории. Однако буквально за 3 дня до поездки выяснилось, что я должна была оплатить бронирование заранее, мне об этом никто не сообщил, а бронирование просто аннулироаали!!! Я просто не могла представить, что такое возможно! Восстановить бронирование выбранного спнатория оказалось невозможно, но отменять поездку уже не хотелось, поэтому пришлось выбрать один из санаториев в Кисловодске, которые еще оставались к этому времени доступными. Его уровень оставлчл желать лучшего...

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Елена! Ранее Вами был забронирован санаторий Родник и в брони была указана информация, что Санаторий Родник требует 100% предоплаты с момента оформления бронирования. После оформления бронирования вам на электронную почту, указанную при бронировании, придет счет для оплаты через банк. После бронирования наши менеджеры выслали Вам письмо со счетом на оплату. Поскольку счет не был оплачен, во избежание штрафных санкций, бронь была аннулирована. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен.

24. 06. 2021

Peter Prüter

Я рекомендую

Сервис на высшем уровне, все получилось отлично, снова с удовольствием.

Переведено с помощью

24. 06. 2021

Lev Rosenberg

Я рекомендую

Очень хорошо

Переведено с помощью

23. 06. 2021

Artur Reichert

Я рекомендую

Отлично! Мы заказываем только у вас.

23. 06. 2021

Zinovy Shnayder

Я рекомендую

Замечательный! Благодарим сотрудников от души!

23. 06. 2021

Mark Gerl

Я рекомендую

Помогут, быстро всё оформят и сделают скидку.

22. 06. 2021

Natalia Knaus

Я рекомендую

Большой выбор санаториев, с подробным описанием как самого санатория так и процедур. Также есть видео, которые тоже очень помогают при выборе санатория. Большое спасибо персоналу, который всегда на связи и готовы ответить на все вопросы.

22. 06. 2021

Lidia Törrönen

Я рекомендую

Плохое обслуживание на вашем сайте! Оплата путёвок по брони на вашем сайте была заблокирована т.к все санотории РФ были переведенв на карту МИР а вы не сообщили об этом заранее клиенам-нам!!! Выбора оплаты не было у нас т.к по банковскому переводу оплатить из Финляндии ничего не возможно. Только в последний день оплаты нам это открылось что мы не можем оплатить бронь mastercard- что рекломируется на вашем сайте. Значит вы даёте ложную информацмю клиентам- что совершенно не допустимо!!!

Ответ от sanatoriums.com

Уважаемая Лидия. Действительно в рамках программы кешбек была исключена возможность оплатить картой другой платежной системы. Когда Вы обратились к нам, мы сразу Вам ответили, что Вы можете оплатить картой Мир, либо мы Вам можем выслать счет. Счет был отправлен за 20 дней до заезда, также мы Вам продлили сроки оплаты бронирования. Счет был успешно оплачен, о чем мы Вам сразу сообщили. Нам жаль, что у Вас возникли сложности с бронированием.

22. 06. 2021

Irina Nam

Я рекомендую

Все прошло супер!

Переведено с помощью

21. 06. 2021

Svetlana Räsänen

Я рекомендую

Все очень правдоподобно !

21. 06. 2021

Petr Knyazev

Я рекомендую

Самый высший бал: четко, доброжелательны и полезны!!!

21. 06. 2021

Лидия Игнатьева

Я рекомендую

Сервис на хорошем уровне по всем параметрам: хорошо представляют информацию о санаториях, удобная схема бронирования и отмены, быстро и понятно отвечают на все вопросы. Не первый раз пользуемся этим сайтом, проблем не было ни разу.

21. 06. 2021

Renata Vybíralová

недостаток - общение только на русском, в остальном нормально

Переведено с помощью