Отзывы о компании Sanatoriums.com s.r.o. - Страница 366 - Бронирование спа отелей и санаториев
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Отзывы о компании

Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10772 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

24. 11. 2019
Reinhard T.
Я рекомендую
Они все очень милые. Вы можете чувствовать себя комфортно.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Галина Н.
Я рекомендую
Воспользовалась услугами сайта впервые.Очень понравилась ваша работа.Все ясно ,понятно.Ни один мой вопрос не остался без ответа.Хотя неточности в них были,что несколько поменяло наши планы.Например,на мой вопрос когда начнется лечение в санатории Беларуссия в Юрмале,при заезде в субботу,мне ответили,что в понедельник.На самом деле осмотр врача состоялся уже в субботу,а лечение в воскресенье.Так что наш план провести воскресенье в Риге,провалился,но в целом работа вашего сайта нужна и полезна.Все происходит удобно и без волнений.Спасибо всей вашей команде!

Ответ от

Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв, неточность устранили и внесли соответствующие коррективы на сайте. Сожалеем что Вам не удалось побывать в Риге, надеемся что это станет поводом вернуться и мы будем рады Вам помочь при следующем бронировании

24. 11. 2019
Лариса Я.
Я рекомендую
Прекрасно! Все четко организовано, предварительно информация на электронную почту, дозвон по телефону, встреча в аэропорту, согласование всех индивидуальных вопросов. Спасибо.
24. 11. 2019
Swetlana S.
Я рекомендую
Рекомендую маме и всем от 70-80 лет.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Eugenia N.
Я рекомендую
Очень хорошо!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
24. 11. 2019
Tatjana S.
Я рекомендую
Tolle Seite für die Buchung eines Kurhotels. Die Preise sind niedriger als bei anderen. Schnelle Buchungsbestätigung.
23. 11. 2019
Liliya S.
Я не рекомендую
Оценка неудовлетворительная,так как вместо 39 процедур,обещанных в бронировании, официально назначили только 18, остальные предложили купить,чего я принципиально делать не стала. Объяснили это тем, что я купила путевку не в том бюро. Я действительно являюсь вашим клиентом, т. к. дважды в год бронировала путевки в Чехию и никогда не было никаких расхождений между обещанным и получаемым.Кроме того здесь все было оплачено заранее. А размещение в номере было недостаточно комфортным:одноместный номер с двуспальной кроватью. Малюсенький умывальник,халатов не дали,маленький шкаф впритык к кровати,в котором все и верхняя одежда в том числе.. В письменном столе холодильник,нет ящика для бумаг. Так называемый сейф в сломаннном ящике..Думаю, за непредоставленные процедуры можно бонус ожидать от sanatoriums.com С уважением к коллективу sanatoriums.com. Спицына Лилия.

Ответ от

Уважаемая Лилия! Приносим наши извинения за негативные впечатления. Хотим сказать, что на сайте указана информация о том, что в лечебный пакет входит 5 процедур в день: 2 основные процедуры, которые назначает врач и 3 дополнительные процедуры (1 процедура питьевого лечения минеральной водой, 1 процедура питьевого лечения травяным чаем, 1 процедура ингаляции в градирнях в весенний и летний сезоны). Дополнительные процедуры не могут быть заменены другими процедурами. К сожалению у нас нет бонусной программы для постоянных клиентов, Вы можете обратиться к нам при следующей бронировании в индивидуальном порядке для рассмотрения вопроса, предоставления бонуса. Подробная информация о номере указана у нас на сайте, также имеется видео и фотоматериал для подробного изучения. Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатным каналам связи, наши менеджеры помогут Вам с выбором санатория и категории номера. Будем рады сделать Ваш отдых более комфортным при следующем бронировании!

23. 11. 2019
Лариса С.
Я рекомендую
Пользуюсь давно вашими услугами, сбоев не было ни разу, семья тоже ваши клиенты и друзья наши тоже бронируют через вас. Все довольны, так что всячески вас рекламирую. Спасибо!🤝
23. 11. 2019
Ernest S.
Я рекомендую
Всё что было обещено сайтом sanatoriums.com выполнено. Мы очень довольны организацией отдыха.
23. 11. 2019
Larisa M.
Я рекомендую
Удобно, информация дана квалифицированно и хорошо структурировано, быстрая и детальная обратная связь. Очень рекомендую!
23. 11. 2019
Andrey S.
Я рекомендую
Сервис очень и очень средний - например, в Чехии (Марианске Лазне, Франтишковы Лазне, Карловы Вары), в Венгрии (Хевиз) уровень сервиса существенно выше, особенно в Чехии

Ответ от

Добрый день, уважаемый Андрей Соловьев! Спасибо за Ваш отзыв, мы старались максимально оперативно отвечать на Ваши вопросы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг в Пиештянах и на других курортах. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!

23. 11. 2019
Ольга К.
Я рекомендую
Очень довольна,что обратилась на данный сайт. Информация объективная, бронирование без проблем,обратная связь работает чётко,я быстро получала ответы на свои вопросы.
23. 11. 2019
Людмила М.
Я рекомендую
В переписке с сайтом обещали лечение и питание. По факту ни того, ни другого не предоставили. При заселении взяли цену выше, чем указывали в переписке. На письмо с претензиями по этому поводу вообще не ответили, проигнорировали
23. 11. 2019
Сергей Г.
Я рекомендую
всё удобно и доступно
23. 11. 2019
Alexander K.
Я рекомендую
информативный сайт с легкодоступной навигацией. Работники телефонного сервиса квалифицированные и доброжелптельные. Особой прохвалы заслуживает бесплатная поездка в Прагу с гидом Аленой Резниковой
23. 11. 2019
Nadeshda S.
Я рекомендую
На сайте не было предложения двухместного номера для одноместного размещения в President, после непродолжительной переписки и телефонных разговоров, данное предложение было поставлено на сайт и я смогла забронировать нужный вид размещения.
23. 11. 2019
Werner R.
В этом году я осталась недовольна процессом!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
23. 11. 2019
Людмила К.
Я рекомендую
Работа сайта- отлично!На все вопросы отвечали спокойно,быстро.Все четко.Спасибо Светлане за терпение в общении с вредными клиентами.Не понравилась работа трансферной службы: писали, что встречать будут с табличкой, таблички не было, поэтому вышло недоразумение с шофером, который звонил на мой телефон, а он за длинный перелет сел.

Ответ от

Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Такие отзывы помогают нам становиться еще лучше! По поводу встречи в аэропорту, водители всегда встречают клиентов с табличкой на имя и фамилию, указанную в брони трансфера. Мы передали Ваши замечания партнерам по трансферу и приносим свои извинения за неудобства при встрече.

23. 11. 2019
Ivetta D.
Я рекомендую
👍👍👍
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Viktoria S.
Я рекомендую
ужин, все было хорошо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
22. 11. 2019
Виталина К.
Я рекомендую
Удобно, достаточно информационно
22. 11. 2019
Andrei L.
Я не рекомендую
а в чем сервис? в том, что пропуск на озеро дали только на следующий день, и то не с утра?

Ответ от

Уважаемый Андрей, Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашем сервисе. Талоны на посещение озера наш представитель выдает на следующий день после заселения. Если во время пребывания возникают вопросы либо проблемы, Вы всегда можете связаться с нашим делегатом и она поможет решить их.

22. 11. 2019
Олег Л.
Я рекомендую
Я рекомендую. Помогает в выборе и последующем сопровождении.
22. 11. 2019
Сергей В.
Я рекомендую
Обслуживание на сервисе без проблем. Спасибо!!!
22. 11. 2019
Galina L.
Я рекомендую
Спасибо за отличную работу! Хевиз пока