відгуки
Svetlana Jefimova
19.07.2016
Позитив
Невеликий затишний санаторій. У санаторії спокійно. Персонал доброзичливий. Усі говорять російською мовою. Серед відпочиваючих багато російськомовних. Номер просторий. Є телевізор (одна програма російською). Рушники міняли щодня. Т.к. народу в санаторії небагато, то завжди можна домовитись про зручний час для процедур. Сніданки однотипні. Вечері смачні, великі порції (завжди можна заздалегідь вибрати з трьох запропонованих меню). На вечерю завжди є кілька видів овочевих салатів). Багато хто ставить місце розташування в мінуси. Ми ж порахували це за плюс. До центру 15 хвилин спокійним кроком. Близько джерело "Рудольф", які прописують більшості) за смаком найприємніше. 5 хвилин до великих магазинів. Якби жили в центрі, то стільки не рухалися б. А так мінімум по 2 рази ходили до центру (увечері на концерт на співаючі фонтани, днем на джазовий концерт та у павільйон, де всі джерела). Якщо знову поїдемо в Маріанські Бані, то зупинимося на цьому ж санаторії. Дякуємо кухарям, офіціанткам, медичному персоналу.Негатив
-Не сподобалося: дуже поверховий прийом лікаря. Заїхали у неділю, приймав о 3 годині дня у понеділок. Навіть тиск не виміряв. - В останній день зламалася вуглекисла ванна і якийсь прилад для фізіопроцедур - перші два масажу були - погладжування, потім змінилася масажистка і масаж був чудовий, але шкода, що вона працювала тільки 3 дні. - хотілося б, щоб на сайті було чітко зазначено: які процедури платні, а які входять до пакету (це стосується не лише даного санаторію, а всіх)
Natalia Shtantsik
22.06.2016
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Лікування на хорошому рівні, завжди можна було домовитися про перенесення процедури на більш зручний час. Гарні сніданки, дуже рясні та смачні вечері, за три тижні жодна страва в меню не повторилася, по три-чотири рази на тиждень пропонувалися рибні страви. Чисті, просторі світлі номери. Порадували безкоштовний сейф у номері та можливість включати-відключати опалення (рушникосушка) та вентиляцію у ванній. Швидкий інтернет. За всіма цими показниками готель цілком заслуговує на 4-х зірок.Негатив
...які не отримав, мабуть, через своє не дуже вдале розташування: те, що далеко до джерел, було б ще півбіди, але ось долати крутий підйом, що веде до готелю, мінімум по три рази на день... І чому не можна зробити пандуси на сходах? Скільки десятиліть вже існують валізи на коліщатках, невже не можна було за ці роки прилаштувати до сходів хоча б полозья???
Дмитрий Гражданкин
22.05.2016
Позитив
Мало постояльців тому швидко проходили процедуриНегатив
Харчування одноманітне і мізерне, Wi-Fi слабкий сигнал і повільний. Нема чайника, холодильника, фена. По ТБ один російський канал, прибирання в номерах слабке і не якісне. На поверхах дозволено курити та тягне до номера. Виселили з номера об 11 ранку і не погодували обідом.
VLADIMIR CHEBANOV
18.05.2016
Позитив
Нам просто дуже подобається перебування в Маріанських Лазнях, тому й їздимо туди. Плюси або мінуси є у будь-якого готелю ... тому писати про них не варто (у кожної людини своя думка). "Devin" у нас немає. Лише позитивні!Негатив
НІ
Batergaray Zulkarnaev
18.05.2016
Позитив
Загалом все добре. Раніше бували у Маріанських Лазнях. У готелі Зірка-Скельник. Тут, звісно, скромніше. Але, як заведено говорити: вартість та якість послуг цілком відповідає. Крім того, потрапили у період заходів щодо відкриття курортного сезону. Перебування в МЛ перетворилося на суцільне свято. Ми задоволені. Плануємо відпочинок та лікування надалі. Особливо чітко було організовано трансфер. Дякую.
Ирина Штиллер
13.05.2016
Позитив
Своїм перебуванням у санаторії Девін дуже задоволені. Отримали приголомшливий заряд енергії та здоров'я. Персонал докладає великих зусиль, щоб зробити відпочинок та лікування своїх пацієнтів саме такими. як ми їх відчули. Час промайнув непомітно, а гарна пам'ять залишилася з нами. Особливо хочеться відзначити професіоналізм старшої медичної сестри Моніки. Вона буквально тримає у руках всю роботу центру оздоровлення санаторію. До неї можна звернутися з будь-яким запитанням і навіть проханням. На ресепшен теж завжди допоможуть та підкажуть. Роботи харчоблоку уважні і добре організовують процес харчування постояльців. Меню досить різноманітне та смачно приготовлене. Всім величезна подяка та побажання подальших успіхів!Негатив
До недоліків можна віднести лише незначні дрібниці. Вони завжди є. Але не треба забувати, що відпочинок був замовлений у тризірковому готелі. У нас залишилося враження, що сервіс був значно вищим за цей показник.
Georgi Georgiev
06.05.2016
Позитив
Ми дуже задоволені тим, що нам запропонували. Хороша кімната, чудово працюючий і дуже люб'язний персонал, все було чудово і ми вже подумуємо, коли зможемо знову приїхати. Дуже сподобалося місто. Всім знайомим і приятелям радимо приїхати до вас підлікуватися та відпочити.
Tatjana Monat
04.05.2016
Позитив
Були вперше в Чехії. Готель нам дуже сподобався, знаходилися неподалік джерел. Атмосфера персоналу в Готелі дуже доброзичлива.Негатив
Дуже слабкий Інтернет. Харчування: в обід не вистачало салатів, а на вечерю кашки чи сиру.
Nadezhda Morozova
01.05.2016
Негатив
За тиждень перебування жодного разу не змінили постільну білизну та рушники. Погане харчування
Boris Yemelin
23.04.2016
Позитив
Дуже сподобалося перебування у вашому готелі. Мій відпочинок приніс задоволення. З радістю приїду ще раз у ваше чудове місто. Хочеться висловити подяку всім службам за їхню турботу та увагу.
Anatolii Bekasov
13.02.2016
Позитив
Уважний російськомовний персонал. Чітка організація трансферу. Окреме спасибі Ninel Pryshenko! Зручне розташування готелю: тиха вулиця і недалеко від центру. Загалом-оптимальний готель за параметром ціна-якість.Негатив
Дуже слабкий WI-FI. Погана звукоізоляція у номерах.
Петр Чумаков
05.01.2016
Позитив
Ми втретє приїжджаємо до Маріанських Бань. Цього року переважно орієнтувалися на ціну. І готель нам дуже сподобався. Прекрасний доброзичливий персонал, відмінне обслуговування у лікувальному центрі. Хороші сніданки-каша, сир, йогурт, яйця в різних варіантах, сир, шинка і т.д., соки, молоко, чай, кава. Вечеря за попереднім замовленням і тут хочеться відзначити роботу кухаря. Все, що ми замовляли, було дуже смачно і красиво оформлено. Сподобався сам номер - досить великий і з добрими зручними ліжками. (Прибирання проводилося щодня). Взагалі готель дуже затишний, все в ньому добре продумано і головне скрізь дуже чисто. Розташування нам теж сподобалося. Так, він знаходиться не в самому центрі і на невеликому піднесенні, до Колонади пішки хвилин 10-15. Так це навіть добре. Гуляти, рухатися - це необхідноНегатив
Це не недолік, а просто рекомендація: захопіть із собою туалетне приладдя (крім шматочка мила нічого немає) та фен, кому необхідний. А також халат та капці для відвідування лікувального центру.
Елена Яковлева
24.11.2015
Позитив
хороше харчування хороший персонал Особливо хочу відзначити медсестру Моніку за відмінне розуміння відпочиваючих а також Каміллу, яка готова всім допомогти і відразу Я дуже задоволена цим готелем і приїду обов'язково ще багато разів
Tatjana Samoscenko
18.10.2015
Позитив
Відпочивали в готелі 2 тижні з 3 - 17 жовтня, залишилися дуже задоволені курортом і готелем, все було дуже смачно, приємна обстановка, гарний персонал і лікарський колектив, дуже багато росіян, все чудово, сподіваємося, що ще не раз повернемося.Негатив
У номері немає холодильника та чайника
Инна Кулажникова
28.09.2015
Позитив
все дуже сподобалося. дякую.Негатив
ні
IOURI TCHOURILOV
26.09.2015
Позитив
Персонал дуже приємний люди на своєму місці люблять свою роботу, відпочиваючих допомагають у будь-якій ситуації як на рецепшен як в СПА як в ресторані. Всі говорять 3 мовами як мінімум природно російською.
Tatiana Prosina
07.09.2015
Позитив
Відпочивали 7 днів. Вдруге в житті в 3х-зірковому готелі. Готель чистий, великі та світлі кімнати. Зручні ліжка, ми жили на другому поверсі без балкона, але це нас не напружувало. розташований в 5 хв. ходьби від міського басейну. Басейн відмінний, європейський, чистий з роздільними саунами для чоловіків і жінок і прекрасними джакуззі і не дорогий, можна зайти на годину, дві, три за бажанням і грошам.Негатив
Харчування оцінили на погано, хоча різноманітності і не потребуємо. Ми один раз попросили замінити страву або хоча б гарнір і при цьому персонал ресторану почав з нами дискусію, мотивую тим, що у них все пораховано. це вже абсурд. Сік вранці розбавляли до смаку води. Попросила чоловікові другу котлету, розсміялися в обличчя і не дали. перлинні ванни, тільки вдруге він зрозумів, що таке ця жемч.ванна, тобто перший раз він лежав у простій воді. .. Тяжко-те, що готель відносно далеко розташований від джерел, підйом до готелю псує всю прогулянку, але це вказується в описі. Ще раз в цьому готелі відпочивати не наважимося.
Valentina Klein
06.08.2015
Позитив
В готелі чудовий персонал, атмосфера щирої доброзичливості скрізь і завжди! Лікування на хорошому рівні та з гнучким графіком. Харчування за якістю та кількістю теж влаштовувало. Співвідношення ціни та якості знаходжу ідеальним для 3-х зірок. Розташування мені сподобалося-готель не на головній вулиці, але не далеко від центру та ліс зовсім поряд. Але треба врахувати, що дорога від джерел і з центру йде в гору, може бути це для когось проблема... А якщо ні, то це буде місце, куди вам захочеться повернутися!
Vera Nechvolod
21.07.2015
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені перебуванням в спа-готелі Девін. Весь колектив: і працівники їдальні, і керівні працівники, і медпрацівники - чудові, чуйні люди. Харчування різноманітне і дуже рясне, і, звичайно, смачне!Негатив
Навіть не мінус, а просто побажання: непогано було б у кімнатах мати хоча б маленький холодильник.
Nikolai Mikhailov
26.06.2015
Позитив
Чудово доброзичливий персонал, чистота, спокій та всі умови для відпочинку та лікування. Хороша кухня, досить різноманітна та національна. Взагалі, я дуже задоволений!Негатив
На жаль, ні в готелі, ні в екскурсійних фірмах не вдалося скористатися картками Visa. MasterCard Сбербанк Росії, на відміну від великих магазинів.
Наталья Морокова
16.06.2015
Позитив
Дуже вдячна Богові за зустріч із Вами! Дякую за душевність, відповідальність, професіоналізм високий, повага до людей, щирість, чуйність шановних п. Моніку! Ярмилу, п. Анну, п. Олену(кухаря)виконуючу обов'язки п. Моніки з 8 червня(пробачте, не записала ім'я мед.сестри)!!!! Шановний Ян Йоокл, у Вас чудовий персонал! Здоров'я, миру та добробуту бажаю від щирого серця! З вдячністю та найкращими побажаннями Наталія Морокова.Негатив
Повинна бути інформація про процедури в інших місцях. Пізно дізналася про голкотерапію в якомусь готелі. Випадково дізналася про сольову печеру. (Туди встигла) І наявність басейну або плану походу в найближчий.Спасибо.
Vladimir Vedernikov
10.06.2015
Позитив
Дуже сподобалося в санаторії наявність власної лікувальної бази з дуже гнучким графіком відвідувань - завжди можна було домовитися про перенесення процедури на більш зручний для нас час. В основному дуже привітний персонал. Чи не намагалися розвести на гроші. Хоча й пропонували платні процедури, але ненав'язливо... Місце розташування вибирали спеціально, щоб була потреба рухатися – ходити на колонаду. Тож до місця розташування жодних претензій, хоча не для всіх прийнятно. Білизна змінювалася раз на тиждень, але ми зазвичай так і міняємо вдома, рушники змінювалися або разом із білизною або на вимогу – коли лягає на підлогу. Дуже порадував номер - це була одна з основних наших вимог при виборі санаторію - щоб дитина 12 років могла врятувати не в одній з нами кімнаті. Апартаменти санаторію просто чудові - дуже великі дві кімнати, що виходять в загальний коридор. ще хотілося б відзначити, що незважаючи на пізній заїзд (про це ми попереджали) нам залишили вечерю.Негатив
Мінуси звичайно ж теж є, хоч і цілком індивідуальні. Насамперед хотілося б відзначити, що коли їду особисто я до санаторію і беру харчування в санаторії, то припускаю, що воно буде дієтичним або матиме можливість дієтичного харчування. Тут це практично неможливо, незважаючи на тритижневе меню з вибором страв начебто як з 4-х - насправді вибирати доводиться в кращому разі з одного-двох, та й досить одноманітні. Кухня дуже швидко приїлася, особливо сніданок, який був не просто одноманітний протягом всіх трьох тижнів, але ще й був вкрай мізерний. Наприклад, щодня подавався один вид каші – вівсяна на молоці, а дружина не переносить молочні продукти – тобто. залишалася взагалі без каші. Ну і на додаток один йогурт і молоко, ах та ще варені та смажені яйця. Але теж із завидною постійністю. Не можна сказати, що сніданок зовсім поганий, але й сказати, що все добре не можу - ну хоча б трохи виявити уяви можна...
Walentina Alekhina
27.04.2015
Позитив
відпочивали та лікувалися чудово. спа готель девін знаходиться в тихому і спокійному місці. Поруч парк де можна погуляти і подихати чистим повітрям. Басейну немає, але по карті готелю можна ходити у величезний спортивний комплекс який знаходиться недалеко. У готелі чудовий персонал. Професійно виконують усі процедури без метушні і за часом. Хочу подякувати старшій медсестрі Моніку та Ярмилі. Колектив ресторану також працював швидко та чемно. Номер прибирали дуже добре рушники та білизну змінювали щодня. Всім велике спасибі. Євген та Валентина.Негатив
За розташуванням готелю хочу сказати якщо у кого є проблеми з ногами, то до готелю треба підніматися в гірку. Нас це не напружувало. Хотілося б побажати адміністрації трохи змінити час обіду не з 11-30, а з 12-30 та вечеря не з 17-30, а з 18-00. це побажання пов'язане з тим, що важко поєднувати процедури та екскурсії.
Андрей Герасимов
03.01.2015
Позитив
Лікування, харчування хороші. До номера претензій немає, вдалий. У принципі, все сподобалося.
Людмила Лузгина
26.12.2014
Позитив
в готелі нам сподобалося, тихий спокійний, до джерел звичайно довелося бути схожим, але це не критично.
Александр Меркер
21.12.2014
Позитив
Нормально відпочили, дякую. Готель чудовий.
Марина Павлюченко
27.09.2014
Позитив
Для оздоровлення найоптимальніший варіант. Лікувальна база гарна. Номери зручні, досить просторі, добре роблять прибирання.Негатив
меню недостатньо різноманітно
Татьяна Матвиенко
01.09.2014
Позитив
У готелі приємний персонал, дуже чемне ставлення до гостей. Заселили швидко, мешкали в номері на другому поверсі. Просторий та світлий номер з видом на місто. Харчування сподобалося, на вибір страв не скаржилися, досить смачно готували. Щодо лікування, скажу, що процедур достатньо для хорошого лікування.
Игорь Захаренко
29.08.2014