Bewertungen
Любовь Лаптева
07.03.2020
Positives
In der Mitte Europas können Sie wunderbare Ausflüge unternehmen; Wunderbare Quellen; Wunderschönes Resort.Negatives
Schlechtes WLAN im Zimmer, Gespräche über WhatsApp/Telegram unmöglich
übersetzt
Natalia Chesnokiva
07.03.2020
Positives
Alles war wunderbar! Sehr schönes Sanatorium! Mir hat ALLES gefallen!!! DANKE!!!
Waldemar Bersuch
06.03.2020
Positives
Eine Woche gebucht ,wahr angenehm überrascht alles Super, schöne Lage Seher freundliche Personal .Wir kommen unbedingt wieder !
Андрей Храпунов
06.03.2020
Positives
Nahe Lage zum Zentrum, zur Stadt, zu Quellen,Negatives
Hysterie um das Coronavirus
Gennadii Khlevnoi
03.03.2020
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Wir werden wiederkommen und Sie unseren Lieben weiterempfehlen!
Svitlana Nosova
02.03.2020
Positives
Das medizinische Personal arbeitet hervorragend, ich bin zufrieden und das ist das Einzige, was gut istNegatives
Doktor Vera / sie ist die Chefärztin / ist unkontrollierbar, ständig in negativer Stimmung – sie schlägt meisterhaft die Tür mit den Füßen zu – die Wände beben … vor der Nase der Besucher … und das alles nur, weil ich zu zweit kam zusätzliche Zeit, um ein Rezept auszustellen, weshalb sie sich nicht zu meinen Tests äußern wollte ... die Betten sind 85-90 cm breit, die Matratzen sind gequetscht / auf jeden Fall in zwei Zimmern / es gibt einen Gemeinschaftsraum mit einer Fläche von 8 Quadratmetern ... sehr kalter, alter Bodenbelag ... im Restaurant kann man nicht zu spät kommen - erwarten Sie gastronomische Schlachten, denn die leckersten Gerichte enden in 10-15 Minuten... Krivan Sanatorien im Stil der Breschnew-Renaissance... Breschnew hätte es natürlich gefallen, mir nicht... der Preis ist 220 Euro teurer, aber zum Beispiel in Tschaikowsky ist es viel besser, komfortabler und modern... mit UV Svetlana Nosova
Ирина Казакова
02.03.2020
Positives
Das Wichtigste und Wichtigste ist der Trinkkurs des Karlsbader Wassers. Die günstige Lage des Sanatoriums. Aufmerksame und kompetente Ärztin Olga. Gute Organisation von Ausflügen. Sehr gute tägliche Reinigung der Zimmer.Negatives
Die Platzierung war gelinde gesagt seltsam. Wir haben zwei Einzelzimmer zum gleichen Preis gebucht. Eines war groß und komfortabel im ersten Gebäude. Das zweite befand sich im dritten Gebäude, im obersten Stockwerk, mit einem Fenster, das fast bis zur Decke reichte. Der Raum hatte die Größe eines Einbauschranks. Als ich an der Rezeption darum bat, die Nummer zu ändern, gaben sie vor, überhaupt nicht zu verstehen, wovon sie sprachen, und sagten, dass Sanatoriums Com die Buchung getätigt habe. Als ich Sanatoriums anrief, sagten sie mir, dass das alles so sei Die Beschwerden richteten sich gegen Krivani. An der Rezeption, wo die Abläufe beschrieben werden, arbeiten inkompetente Leute. Sie ordnen die Verfahren so an, dass sie eher schaden als nützen. Ich musste den Arzt bitten, einzugreifen. Vielen Dank. Aber diese Arbeiter vor mir sprachen danach unhöflich mit dem Arzt. Der junge Mann, der die Zeit und die Reihenfolge der Eingriffe verteilt, verhielt sich, gelinde gesagt, unangemessen und war ständig unhöflich. Eine klassische Massage ist nur ein Streicheln auf den Rücken. Die Masseurinnen kümmern sich nicht viel darum. Andere Urlauber teilten ihre Eindrücke, dass die Massage ganz normal und nur gegen Barzuzahlung durchgeführt wird. Das Wasser im Pool war fast die ganze Zeit sehr kalt Zeit. Viele haben sich erkältet. Das Niveau von Krivani ist in jeder Hinsicht stark gesunken, offenbar weil es jetzt einen anderen Chefarzt gibt. Die Chefin dort ist jetzt eine sehr unfreundliche Frau, die die Probleme der Urlauber nicht lösen wird. Als wir darum baten, das Problem mit Wasser zu lösen Im Pool ließ sie uns nicht über ihr Schwellenbüro hinaus, sagte, dass sie nichts ändern würde und beendete das Gespräch mit dem Gedanken: Wenn es dir nicht gefällt, komm nicht. Das war's. Das Essen entspricht dem Niveau von drei Sternen, allerdings war das Essen oft zu stark gesalzen, was für ein Sanatorium generell seltsam ist. Ein geschmackloser Apfel oder eine faltige Orange, und das nicht jeden Tag – das waren die Früchte im Krivan Sanatorium.
Lubov Loran
02.03.2020
Positives
Sehr gute Lage des Hotels, freundliches Personal, es hat uns sehr gut gefallen 👍
Nadja Reisbich
01.03.2020
Positives
Es war eine freundliche und angenehme Atmosphäre in den Behandlungsräumen. Die Therapien waren von der Ärztin gut angepasst. Bin ganz zufrieden.Negatives
Habe einen sehr schlechten und unangenehmen Fall im Speisesaal gehabt:der junge Mann (leider weiß ich nicht sein Name)hatte mich im vollen Speisesaal angeschrien. Total grundlos. So was habe ich noch nie erlebt!!!sowas geht gar nicht!!!und er hat sich noch nicht mal entschuldigt. Dieser Vorgang hat den ganzen positiven Eindruck von diesem Hotel verdorben.
Елена Полякова
27.02.2020
Positives
Ich war zum zweiten Mal in Karlsbad und entschied mich erneut für eine Behandlung im Sanatorium Krivan. Alles ist würdig. Danke
Volodymyr Simakov
21.02.2020
Positives
Ich fange mit dem Positiven an: 1) Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums. 2) Gute medizinische Basis. 3) Sauberkeit der Räume/Räumlichkeiten. 4) Die Räume sind warm genug. 5) Einfaches, aber sättigendes, fetthaltiges Essen (für diejenigen, die nicht auf ihr Gewicht achten). 6) Alle Kellner und Kellnerinnen, mit Ausnahme einer tschechischen Person (wir schreiben für den unteren Saal neben den Fenstern), sind sehr höflich und behandeln alle Wünsche mit großer Aufmerksamkeit.Negatives
Ich schließe mit den negativen Eindrücken, die Krivan bei uns hinterlassen hat: 1) Tschechischer Nationalismus. Darüber hinaus, ohne irgendwelche Gespräche (unsererseits), Streitigkeiten usw. zu führen, die darauf abzielen, Zwietracht zu schüren: a) ein etwa 45-jähriger Kellner (anscheinend Tscheche) aus dem unteren Saal – entweder ignoriert er ihn oder egal wie Sie Fragen Sie ihn - fast immer ist das nicht da, manchmal fehlt das - für manche Kellner - kein Problem, alles ist vorhanden, äußerst arrogant und respektlos. b) Als wir kamen, um ein EKG zu machen (wie vom Arzt verordnet), war die Krankenschwester aus irgendeinem Grund äußerst überrascht von unserem Aussehen. Sie fing an zu sagen, dass es in ihrem Büro (ich glaube, es ist Raum 9 an der Ecke neben den Sofas) überhaupt nichts Vergleichbares gäbe. Ihre Mitarbeiterin tauchte sofort auf und fing an, über die kommerzielle Bereitstellung von EKGs zu sprechen: „KOMMERCIINE“! Doch mit dem Erscheinen unseres Arztes kehrten die Erinnerung und das Bürgerbewusstsein der Gesundheitshelferin plötzlich zurück, und ihre Freundin zog sich abrupt zurück. Es stellt sich heraus, dass ein EKG kostenlos durchgeführt werden kann und sollte. Und die nötige Ausstattung ist in ihrer Praxis vorhanden und sie hat die Untersuchung persönlich im Beisein unseres Arztes durchgeführt! c) 06.02.20, während ich mich in Kabine Nr. 7 einem allgemeinen Wirbelbad unterzog, stieß ich auf extreme Respektlosigkeit und Vernachlässigung seitens einer etwa 50-jährigen medizinischen Fachkraft – sie war ohne Grund unhöflich. d) Am Abreisetag am 02.07.20 baten sie den Verwalter (einen tschechischen jungen Mann), im Voraus (2 Stunden im Voraus) ein Budget-Taxi zu rufen (sie rechneten mit einem Budget). Der Administrator selbst erklärte sich bereit, trotz meiner Bitte auf Englisch auf Russisch zu kommunizieren (ich spreche Englisch, da es bei meiner Arbeit die offizielle Kommunikationssprache ist). Er sagte, er hätte angerufen. Ein Taxi kam zu einem ganz anderen Preis an – viel teurer. Wir haben uns an denselben Administrator gewandt – ich habe plötzlich sowohl Russisch als auch Englisch vergessen, mich zum Narren gemacht – aus irgendeinem Grund ist es hier so. Dies ist mein zweites Mal in Krivan, das fünfte meiner Mutter. Schade, dass einige Mitarbeiter nachlässig sein dürfen, es gab Momente früher, aber alles war erträglich. Aber dieses Mal ging es irgendwie schief. Wir hörten auch von vielen Urlaubern (hauptsächlich von denen, die weit über 50 sind), die sich über den sich verschlechternden Service von Krivan beschwerten. 2) Das Essen ist nicht schlecht, aber leider alles andere als diätetisch. Gurken werden nicht benötigt. Basische, fettarme und ungesalzene bzw. ungesüßte Kost, wie sie üblicherweise in Sanatorien serviert wird. Aber davon gibt es fast nichts – fetthaltige, salzige Geschmacksverstärkerwürfel werden zu Saucen und Suppen hinzugefügt, wo sie nicht benötigt werden – gesüßt, auf der Speisekarte steht gebacken, aber tatsächlich – gebraten. Für Vegetarier ist es dort etwas schwierig, sie können nicht einmal Brei (z. B. Haferflocken) zum Frühstück richtig zubereiten. Und Fische wie Tilapia und Pangasius sind gesundheitsschädlich. Es ist seltsam, dass man in Krivan nicht weiß, wie und wo solche „Fische“ gezüchtet werden. 3) Unpassende und unbequeme Vorbereitung der Verfahren. Wir gingen immer zu einer Besprechung. Bei meinem letzten Besuch in Krivan war es sehr schwierig, den Zeitplan der Eingriffe hier und da so zu verschieben, dass keine gesundheitlichen Schäden entstehen
Светлана Мамаева
17.02.2020
Positives
Mir hat alles gefallen. Ich war bereits dreimal in diesem Hotel und werde auch noch viele Male dort übernachten.
Aleksandr Raguzov
16.02.2020
Positives
Das Wichtigste ist die Behandlung. Die Abläufe, das Personal und die Ausrüstung sind auf einem guten Niveau. Sauberkeit und Ordentlichkeit in allem. Der Pool ist herrlich, mir gefielen besonders die Hydromassage-Einrichtungen im Pool. Ich möchte die Arbeit des medizinischen Personals und insbesondere von KLOMANKOVA MARIE und GUHA PETRA hervorheben. Gute Lage. Gute Arbeit der Zimmermädchen, gut gemacht. Ich möchte wiederkommen.Negatives
Das Esszimmer gefiel mir nicht. Das Essen ist eines solchen Hotels nicht würdig. Der Koch muss eindeutig ersetzt werden. Zu sagen, dass es nicht lecker ist, reicht nicht aus. Das Geld, das wir für Essen ausgegeben haben, tut mir wirklich leid. Wir haben einfach fast nichts gegessen. Denn auch Diätgerichte lassen sich so zubereiten, dass man sie mit Appetit verzehren möchte. Und hier ist ein gemeinsamer Tisch, aber Essen ist nicht möglich. Entweder ist es zu salzig oder es schmeckt einfach nicht. Wir dachten, es sei unmöglich, die Pfannkuchen mit Fleisch zu verderben, aber nein. Sie haben so ein Durcheinander an Pfannkuchen gemacht, dass es einfach furchterregend war. Würden Sie das selbst essen? Ich sage gleich, dass ich beim Essen nicht wählerisch bin, aber hier sind sowohl mein Mann als auch ich zutiefst empört. Auch die Arbeit der Kellner lässt zu wünschen übrig. Hatte nie Kaffee auf dem Tisch. Aus irgendeinem Grund vergaßen sie ständig unseren Tisch. Sie begannen früh mit der Reinigung der Halle. Wir kommen eine halbe Stunde vor Ende des Abendessens an und alles ist abgeräumt, keine Salate, keine Beilagen. Lassen Sie sie sich ein Beispiel an der Arbeitsweise anderer Hotels nehmen. Zum Beispiel im Astoria oder Sirius oder anderen sogar Drei-Sterne-Hotels. Mit einem Wort, es ist schade. Das Management muss etwas ändern. Wir sind nicht wählerisch und das ist nicht nur unsere Meinung. Bitte tun Sie etwas, um das Geld, das Sie für Lebensmittel bezahlen, nicht zu bereuen.
Tatiana Bärlund
16.02.2020
Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt und der Behandlung im Sanatorium zufrieden. Wir kommen gerne wieder. Dank des Personals sind alle aufmerksam und höflich. Vielen Dank an Ärztin Olga, eine gute Fachkraft und eine angenehme Person. Das Sanatorium verfügt über eine gute medizinische Basis.
Ольга Медянец
13.02.2020
Positives
Das Hotel ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich, nicht aufdringlich und hilfsbereit. Mir gefiel auch die Qualität des Essens, es war von allem genug vorhanden, es gab jeden Tag Obst, alles war lecker und wertig. Wir planen, nächstes Jahr zu kommen. Vielen Dank an das Hotelpersonal für den hervorragenden Service. Besonderer Dank geht an die Reservierungsdienstleiterin Eva Vodenkova.
KOCHNEVA OLGA
13.02.2020
Positives
Die Lage ist großartig, die Angestellten sind großartig, sie geben ihr Bestes, alles ist sauber!!!Negatives
Der Chefarzt ist nicht sehr freundlich, das Essen ist unter dem Niveau von Even S*x, der Rest ist erträglich...
Elena Lavrinenko
13.02.2020
Positives
Guten Tag! Ausgezeichnetes Resort, mir gefiel die Lage neben Trinkwasserquellen, gutes Schwimmbad im Sanatorium, gutes Personal.Negatives
Zu wenig Licht im Zimmer, sehr dunkel. Wir bekamen ein Zimmer mit Aussicht, wahrscheinlich auf den Innenhof, aber am Ende gab es überhaupt keine Aussicht, nur Wände und ein kleines Stück Himmel waren zu sehen, und das war alles.
Valentina Krymova
12.02.2020
Positives
Vielen Dank, ich bin zufrieden, das Personal ist gut, aber der Arzt, der sich um uns kümmert, lässt das Beste, ich spreche nicht von der Behandlung, sondern im Allgemeinen von der Aufmerksamkeit, es scheint, dass es zur Dekoration dient... Praxis Nr. 7 , aber das sind Kleinigkeiten, alles stimmt im Grunde nicht. Ich war enttäuscht, also komme ich wieder... VIEL GLÜCK 💞
Ronald Kindler
07.02.2020
Positives
Die Behandlungen erfolgten pünktlich mit modernen Geräten und gutem Fachpersonal. Zimmer und Bad wurden gründlich gereinigt und waren in gutem Zustand. Essen und Getränke standen immer in vollem Umfang zur Verfügung. Die Mitarbeiter der Rezeption haben unsere Anliegen zu unserer Zufriedenheit gelöst.Negatives
Leider war die Verständigung mit den Mitarbeitern in deutsch nicht immer möglich.
Елена Драничкина
01.02.2020
Positives
Vielen Dank für die Neujahrsfeiertage und Weihnachten. Erstaunliche Logistik. Behandlung vom Feinsten. Danke!!Negatives
Die Fenster blickten auf den Innenhof. Kleine Zimmer.
Татьяна Савкина
30.01.2020
Positives
Mir hat alles gefallen, aber das Essen war früher abwechslungsreicher und schmackhafter.Negatives
Nein
Ольга Решетникова
28.01.2020
Positives
Alles war sehr gut. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für Ihre Freundlichkeit und Ihren Respekt.Negatives
Nur ein kleines Missverhältnis. Bei verheirateten Paaren könnten Sie fragen, welches Zimmer welches Bett hat.
Natalia Korobova
26.01.2020
Positives
Gute Lage, Team funktioniert gut, sehr freundliche AtmosphäreNegatives
Ernährung: Vorspeisen und Beilagen können durch Zugabe von Rüben, Spinat etc. variiert werden. Die Qualität des heißen Blues und die Vielfalt sind lobenswert
Svitlana Gviliya Berezhnaya
26.01.2020
Positives
Arbeitsorganisation der Hotelangestellten. Das medizinische Personal erledigt seine Arbeit effizientNegatives
Unbequemes Bett.
Elisabeth Schurbin
16.01.2020